Αυτό μπορεί να ακούγεται απίστευτο, αλλά είναι αλήθεια: ο πελάτης μου ζήτησε - και έλαβε! - δύο προσφορές και τρεις αυξήσεις κατά τη διάρκεια των 18 μηνών. Είναι σαφές ότι είναι σούπερ σταρ.
Ωστόσο, χρειάζεται περισσότερο από το να είσαι φοβερός στη δουλειά σου να το βγάλεις αυτό και εν μέρει απέδωσε την επιτυχία της σε μια συνήθεια που ανέπτυξε: παρακολουθώντας τις δικές της επιδόσεις σε εβδομαδιαία βάση. Χρησιμοποίησε το έγγραφο αυτό ως απτή απόδειξη όταν μιλάει στο αφεντικό της σχετικά με τις προσφορές και τις αυξήσεις.
Και τα καλά νέα είναι ότι η παρακολούθηση είναι κάτι που μπορούμε όλοι να κάνουμε! Γνωρίζοντας ακριβώς τι έχετε επιτύχει μπορεί να ενισχύσει τις συνομιλίες σας διαπραγμάτευσης, να ενισχύσει τις απαντήσεις σας σε ερωτήσεις συνέντευξης και να σας βοηθήσει να καταλάβετε καλύτερα πού ευδοκιμείτε, ώστε να είστε σε θέση να συνεχίσετε να αναζητάτε αυτές τις ευκαιρίες.
Πάνω απ 'όλα, αυτός ο τρέχων κατάλογος μπορεί να ενισχύσει την εμπιστοσύνη σας, που θα σας κάνει καλύτερο στη δουλειά σας - σοβαρά! Μια μελέτη που διεξήχθη από τους ψυχολόγους ερευνητές Zachary Estes και Sydney Felker διαπίστωσε ότι αν πιστεύετε ότι έχετε αποδώσει καλά στο παρελθόν, θα κάνετε καλύτερα και στο μέλλον. Και κάτι τόσο απλό όσο να υπενθυμίζετε σε εσάς τι έχετε επιτύχει στο παρελθόν, μπορεί να σας βοηθήσει να κάνετε καλύτερα σε ένα δύσκολο έργο.
Εδώ είναι πώς να το κάνουμε
Για να αρχίσετε να παρακολουθείτε, θα πρέπει να έχετε τη συνήθεια να ξοδεύετε 10 με 15 λεπτά κάθε Παρασκευή για να παρακολουθήσετε την εβδομάδα σας. Δεν θα έχετε πάντα μια εβδομάδα όπου καταγράφετε επιτυχίες που θα σας βοηθήσουν να προωθηθείτε, αλλά θα έχετε τουλάχιστον ένα πράγμα για το οποίο μπορείτε να είστε περήφανοι.
Όταν παίρνετε σημειώσεις, χρησιμοποιήστε τις παρακάτω ενότητες για να σας καθοδηγήσουμε σε τι γράφετε - χρησιμοποιώντας αυτό το πλαίσιο όχι μόνο σας βοηθά να θυμηθείτε την πλήρη εικόνα του τι έχετε κάνει, αλλά και σας προετοιμάζει για να επαναλάβετε τις ιστορίες εύκολα.
Για να το δείξουμε αυτό, ας δούμε ένα παράδειγμα. Είστε διαχειριστής μάρκετινγκ για μια αλυσίδα καταστημάτων και μόλις ειδοποιήσατε ότι οι πωλήσεις για ένα κατάστημα αγωνίζονται.
Εδώ μπορεί να μοιάζει το ημερολόγιό σας:
Κατάσταση: Τι συμβαίνει
"Το κατάστημα του Broadway αγωνίζεται με χαμηλές πωλήσεις."
Εργασία: Τι πρέπει να γίνει για να βελτιωθεί η κατάσταση;
"Η ομάδα και εγώ έπρεπε να καταλήξουμε σε μια προσφορά που θα οδηγούσε τόσο την κυκλοφορία των ποδιών στο κατάστημα όσο και την ταχεία εκτέλεση."
Δράση: Τι κάνατε πραγματικά
Βεβαιωθείτε ότι έχετε σημειώσει και τα δύο πράγματα που κάνατε προσωπικά και τις δραστηριότητες που διευκολύνετε.
"Συναντήθηκα μαζί τους και έδωσα σε όλους μια δουλειά. Ένας άνθρωπος ερεύνησε παλαιότερες προσφορές για να καταλάβει τι έκανε τα καλύτερα. Επισκέφθηκα το κατάστημα και συνέντευξη στους πωλητές για να μάθω τι ζητούν οι άνθρωποι. Μετά, έφερα όλους μαζί για να αντιμετωπίσουμε λύσεις. "
Αποτέλεσμα: Ποιο είναι το αποτέλεσμα των ενεργειών σας;
Προσπαθήστε να τα καταστήσετε όσο το δυνατόν πιο ποσοτικά. Παρόλο που πιθανότατα δεν θα έχετε τα αποτελέσματα που αναζητάτε μέχρι το τέλος της εβδομάδας, μπορείτε να το ενημερώσετε σε επόμενες εβδομάδες.
"Στο τέλος της 90λεπτης συνάντησης, είχαμε αναπτύξει μια ιδέα για μια εκδήλωση styling για να κάνουμε τους πελάτες έτοιμοι για πάρτι διακοπών. Το αφεντικό του έδωσε το πράσινο φως και θα συμβεί την επόμενη εβδομάδα. "
Ανατροφοδότηση: Ποια ήταν η απάντηση;
Είναι τόσο εύκολο να ξεχάσετε την ανατροφοδότηση από άλλους - ειδικά όταν είναι θετική!
"Ο υπεύθυνος πωλήσεων του Store είναι ενθουσιασμένος με αυτό και εντυπωσιάστηκε από το πόσο γρήγορα ήμουν σε θέση να δημιουργήσω κάτι που θα έκανε μια άμεση διαφορά".
Ικανοποίηση: Τι είναι το επόμενο;
Χρησιμοποιήστε αυτό το μέρος για να θυμηθείτε τι απολαμβάνετε και σε τι είστε καλός (ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε να κυνηγάτε ευκαιρίες που σας προσφέρουν την μεγαλύτερη ικανοποίηση).
"Αυτό ήταν ένα από τα πιο διασκεδαστικά πράγματα που έχω κάνει πρόσφατα. Έχοντας μια πρόκληση με μια σύντομη προθεσμία που πήρε την έρευνα, τη δημιουργικότητα και την ομαδική ανταλλαγή ιδεών ήταν συναρπαστική. Θα ήθελα πολύ να συνεχίσω να εργάζομαι σε αυτές τις λύσεις just-in-time και να δημιουργώ πράγματα που έχουν άμεσο αντίκτυπο ».
Ενώ αυτό σίγουρα θα σας πάρει το χρόνο να σκεφτείτε μέσα από κάθε εβδομάδα, είναι μια συνήθεια που μπορεί να οδηγήσει σε μια μεγάλη ώθηση στην εμπιστοσύνη σας και τον μισθό σας. Και οι δύο είναι δύσκολο να πούμε όχι.
