Γνωρίζετε το συναίσθημα: Δίνετε μια τεράστια παρουσίαση μπροστά στους πιο σημαντικούς ανθρώπους της εταιρείας. Έχετε περάσει εβδομάδες που εργάζονται στην ομιλία σας και τις μέρες που συνθέτουν τις διαφάνειες σας. Και τότε το χειρότερο πράγμα συμβαίνει: Ξεχάστε εντελώς όλα όσα υποτίθεται ότι θέλετε να πείτε.
Το "πνιγμό" είναι πολύ κοινό. Αλλά έχετε αναρωτηθεί ποτέ γιατί οι άνθρωποι που είναι εξαιρετικά ικανοί και καλοί στην δουλειά τους πνιγούν υπό πίεση;
Η επιστήμη έχει μερικές απαντήσεις.
Ο Sian Beilock, ψυχολόγος στο Πανεπιστήμιο του Σικάγο, εξηγεί ότι οι κορυφαίοι καλλιτέχνες είναι πιο πιθανό να πνιγούν εξαιτίας των υψηλότερων επιπέδων "γνωστικής ιπποδύναμης" ή της μνήμης εργασίας. Σκεφτείτε τον εγκέφαλό σας ως μια λίστα διανοητικών συμβουλών: Έχετε πολλά πράγματα που χρειάζεστε για να ελέγξετε, αλλά όταν όλα τα άλλα είδη ακαταστασίας βρίσκονται στη ζωή σας, είναι πιο δύσκολο να κάνετε αυτά τα καθήκοντα. Σε περίπτωση πνιγμού, ο εγκέφαλός σας είναι τόσο εξωφρενικός με ανησυχίες και πιέσεις που δεν μπορείτε να επιμείνετε στο βασικό ημερήσιο πρόγραμμα.
Στο πείραμά της, ο Beilock δημιούργησε δύο ομάδες - μια ανώτερη ομάδα μνήμης εργασίας και μια χαμηλότερη ομάδα μνήμης εργασίας - και τα μέλη της ομάδας έλαβαν το καθένα ένα σύνολο εύκολων μαθηματικών και σκληρότερων προβλημάτων. Αυτές οι ομάδες χωρίστηκαν σε δύο διαφορετικά σενάρια: μια κατάσταση χαμηλής πίεσης (δοκιμή πρακτικής) και μια κατάσταση υψηλής πίεσης (ολοκληρώνοντας τα μαθηματικά προβλήματα αλλά με το τεκμήριο ότι ήταν ένας ανταγωνισμός με βραβεία και προσδοκίες).
Ενώ η υψηλότερη ομάδα μνήμης εργασίας βγήκε στην κορυφή στην κατάσταση χαμηλής πίεσης, προσθέτοντας τις πιέσεις που παρατηρήθηκαν στο τυπικό περιβάλλον γραφείου (ανταγωνισμός, κίνητρα, έργα) ακόμη και όταν απαντούσαμε σε απλά μαθηματικά προβλήματα εξάλειψαν πλήρως αυτό το πλεονέκτημα. Αυτά τα αποτελέσματα έδωσαν την εντύπωση ότι πνίγηκαν.
Γιατί είναι αυτό? Οι υψηλής απόδοσης τείνουν να ανατρέπουν και να αναλύουν υπερβολικά τις καταστάσεις, ειδικά όταν υπάρχει μια σημαντική απόφαση ή μια εργασία που οδηγεί στη δουλειά τους. Αυτές οι στιγμές σβήνουν την εσωτερική λειτουργία "αυτόματου πιλότου", όπου επαναλαμβάνουμε τις εργασίες που έχουμε κάνει ξανά και ξανά. Επιστρέφοντας στην ιδέα μιας διανοητικής λίστας, ακόμα και αν έχετε κάνει τα καθήκοντά σας πριν, νέες πιέσεις στον εγκέφαλο (για παράδειγμα, όταν βρίσκεστε μπροστά σε ένα δωμάτιο ανώτερων στελεχών) μπορεί να σας βλάψει με τη δράση σας στοιχεία "και να κάνουν τα πάντα να φαίνονται άθλια.
Ψάχνετε να το κρατήσετε μαζί όταν βρίσκεστε σε σενάριο υψηλής πίεσης; Περάστε πολύ χρόνο προπονητικά το σκάφος σας εκ των προτέρων. Εάν δεν θέλετε να καταρρίψετε εντελώς την ομιλία που δίνετε μπροστά στο διοικητικό συμβούλιο της εταιρείας, εφαρμόστε την ομιλία σας σε άλλους συναδέλφους και ακόμη και σε φίλους. Αυτό θα σας βοηθήσει να αποκτήσετε πρόσβαση στη λειτουργία αυτόματου πιλότου όταν έρθει η ώρα, ακόμα κι αν δεν λειτουργείτε εντελώς χωρίς νόημα.
Και αν βρεθείτε να χωρίζετε; Η επιστροφή στην πορεία μπορεί να είναι τόσο εύκολη όσο κάνοντας μερικές βαθιές αναπνοές - ή πιέζοντας το αριστερό χέρι σας, το οποίο ενεργοποιεί το αριστερό ημισφαίριο του εγκεφάλου σας.
Όμως, ανεξάρτητα από το τι προσπαθείτε, το παλιό ρητό είναι αλήθεια: Κρατήστε την ηρεμία και συνεχίστε.
