Όταν σκέφτεστε για τον σωστό τρόπο αντιμετώπισης της κατάρρευσης στην εργασία, ίσως σκεφτείτε τη διαχείριση θυμού. Μετά από όλα, ο καλύτερος τρόπος για να παραμείνετε επαγγελματίας είναι να παραμείνετε δροσεροί, ήρεμοι και συλλεγμένοι - σωστά;
Εντούτοις, το θυμό στο γραφείο μπορεί να σας βοηθήσει περισσότερο από ό, τι νομίζετε (αν ξέρετε πώς να το διοχετεύσετε σωστά). Ένα πρόσφατο άρθρο του Jeff Haden της Inc αναφέρει ότι μερικοί από τους πιο επιτυχημένους ηγέτες του κόσμου πιστεύουν ότι ο Steve Jobs και ο Jeff Bezos του κόσμου εκφράζουν τακτικά όλα τα συναισθήματα, συμπεριλαμβανομένου του θυμού. Η διαφορά μεταξύ αυτών και του συνάδελφού σας που ρίχνει έναν ενθουσιασμό τέκνου ενήλικα κάθε φορά που τα πράγματα δεν πηγαίνουν του δρόμου του / της; Ξέρουν πώς να παραμείνουν στον έλεγχο της οργής τους και να το εκμεταλλευτούν για τα οφέλη τους (επιπλέον εστίαση και ώθηση της αυτοπεποίθησης που βασίζεται στην αδρεναλίνη) και όχι να κάνουν τον εαυτό τους ανόητο.
Λοιπόν, τι μοιάζει στη δράση; Inc προτείνει δύο μεγάλους τρόπους για να διατηρήσετε τον θυμό σας υπό έλεγχο και παραγωγικό. Αρχικά, δοκιμάστε να χειριστείτε αυτά τα συναισθήματα καθώς έρχονται, αντί να τα αφήσετε να φουσκωθούν μέχρι να εκραγούν με ενοχλητική οργή:
Όταν αισθάνεστε ενοχλημένοι, μην καταπιείτε αυτά τα συναισθήματα. Σκεφτείτε πώς αισθάνεστε. Σκεφτείτε γιατί αισθάνεστε τον τρόπο που αισθάνεστε. Στη συνέχεια, δουλέψτε με το πώς αισθάνεστε. Πείτε τι πρέπει να πείτε, επιτρέποντας να εμφανιστεί λίγο από τον ερεθισμό σας. Δεν θα χρειαστεί να ανησυχείτε ότι θα χάσετε το δροσερό σας γιατί, τελικά, δεν είστε θυμωμένοι - απλά ερεθίζεστε.
Δεύτερον, προσπαθήστε να διοχετεύσετε το θυμό σας προς μια δράση, αντί για ένα άτομο. Εάν ένας υπάλληλος κάνει ένα λάθος, φωνάζοντας σε αυτόν είναι αντιπαραγωγικό (και σας κάνει να μοιάζετε με ένα τρομερό αφεντικό). Με την εστίαση στην κατάσταση για την οποία είστε θυμωμένος, αντί για το άτομο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον θυμό σας με πιο παραγωγικό τρόπο:
Λέγοντας, «Κάνετε μια καλή δουλειά, αλλά αγωνίζομαι πραγματικά να καταλάβω γιατί το κάνατε αυτό. Μπορούμε να μιλήσουμε γι 'αυτό; Στρέφοντας την απογοήτευσή σας στη δράση και όχι στον υπάλληλο, βοηθάτε να μειώσετε τα αισθήματα της άμυνας σας ενώ παράλληλα σας επιτρέπει να εκφράσετε την απογοήτευσή σας - που θα σας βοηθήσει να εστιάσετε την προσοχή σας στην επίλυση του προβλήματος.
Έτσι, την επόμενη φορά που αισθάνεστε λίγο miffed στο γραφείο, μην καταπιείτε αυτό το συναίσθημα. Βεβαιωθείτε ότι δεν σας ελέγχει, ναι, αλλά το χρησιμοποιήστε με ελεγχόμενο τρόπο για να σας βοηθήσει να επιτύχετε τους στόχους σας.