Το αφεντικό σας είναι σε διακοπές και κάτι εμφανίζεται στο γραφείο - πρέπει να ληφθεί εκτελεστική απόφαση. Παίζεις;
Είναι μια κατάσταση που πολλοί εργαζόμενοι θα αντιμετωπίσουν σε κάποιο σημείο της σταδιοδρομίας τους. Ξέρω ότι σχεδόν όλοι στην ομάδα μου έπρεπε να ασχοληθεί με αυτό πριν. Ανάλογα με την εταιρεία για την οποία εργάζεστε, τον πολιτισμό της, τον ρόλο σας και πολλούς άλλους παράγοντες, ορισμένοι υπάλληλοι ενδέχεται να αντιμετωπίσουν αυτό το σενάριο πιο συχνά από άλλους.
Όταν συμβεί αυτό, πώς αποφασίζετε αν έχετε το δικαίωμα να εκτελέσετε αυτή την εκτελεστική απόφαση ή όχι; Εδώ είναι μερικά πράγματα που πρέπει να εξετάσετε.
1. Τι είναι η κουλτούρα της εταιρείας;
Σε ορισμένες επιχειρήσεις, η καινοτομία, οι ιδέες και οι αυτοεκκινητές είναι πολύτιμες και σε άλλες, τα παραδοσιακά επίπεδα διαχείρισης είναι ο κανόνας. Αν εργάζεστε σε μια εταιρεία στην οποία ο αρχηγός τείνει να παίρνει μια προσέγγιση laissez-faire, μπορείτε να αισθανθείτε πιο σίγουροι για τη λήψη αποφάσεων υψηλού επιπέδου, ακόμη και αν δεν είστε το "αφεντικό".
Εξετάστε την επιχείρησή μου για παράδειγμα: Για μεγάλο χρονικό διάστημα, το ShortStack λειτουργούσε σε ένα επίπεδο σύστημα διαχείρισης, έτσι βασίστηκα σε σχεδόν κάθε εργαζόμενο να είναι δικός του / της αφεντικό. Ο υπεύθυνος δημοσίων σχέσεών μου έγραψε και δημοσίευσε συχνά δελτία τύπου χωρίς έγκριση. Αυτή η διαδικασία λειτούργησε για εμάς, γιατί ήξερε τι ήθελα να μεταφέρω στα μέσα μαζικής ενημέρωσης, και την εμπιστευόμουν να κάνει την δουλειά της χωρίς να χρειάζεται να είναι μικροεπιχειρηματική.
Ωστόσο, αν δεν έχετε ποτέ δοθεί η ελευθερία να λάβετε σημαντικές αποφάσεις χωρίς την εισήγηση του διευθυντή ή των στελεχών σας, θα πρέπει να περάσετε ελαφρώς. Για παράδειγμα, αν είστε σχεδιαστής γραφικών και δεν σας αρέσουν τα χρώματα της ιστοσελίδας της εταιρείας σας, θα πρέπει ίσως να ζητήσετε μερικές υψηλότερες αναβαθμίσεις πριν αποκαλύψετε μια νέα παλέτα. Εάν πρόκειται για ένα μικρότερο θέμα - όπως παρατηρείτε ένα μικρό τυπογραφικό λάθος στην περιοχή - έχετε πολύ περισσότερες πιθανότητες να μπορέσετε να το διορθώσετε χωρίς να επιπλήξετε.
2. Ξέρετε όλες τις λεπτομέρειες;
Ο καλύτερος τρόπος για να καθορίσετε αν πρέπει να κάνετε μια εκτελεστική απόφαση ή όχι είναι να σκεφτείτε σαν εκτελεστικό.
Ως Διευθύνων Σύμβουλος, η διαδικασία σκέψης μου για σχεδόν κάθε απόφαση ξεκινά με τα ίδια ερωτήματα: "Χρειαζόμαστε οι πελάτες μας αυτό; Θα τους κάνει ευτυχείς; Θα βοηθήσει η επιχείρηση να αναπτυχθεί; "Και ίσως το πιο σημαντικό, " Έχω όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για να κάνω αυτή την απόφαση; "
Πρόσφατα είχα μια υπάλληλο να κάνει αυτό που σκέφτηκε ότι ήταν μια μεγάλη απόφαση-να αλλάξει τη σύμβαση τηλεφώνου της εταιρείας σε έναν νέο πάροχο. Στο πρόσωπο της, φαινόταν σαν να επρόκειτο να σώσει την εταιρεία έναν τόνο χρημάτων. Αυτό που δεν γνώριζε ήταν ότι ήμασταν δυο μήνες από το τέλος της σύμβασης με τον σημερινό παροχέα μας και επρόκειτο να πάρουμε μια πίστωση που θα μας είχε πάρει ένα δωρεάν έτος τηλεφωνικών υπηρεσιών.
Κατώτατη γραμμή: Πρέπει να σιγουρευτείτε ότι γνωρίζετε όλες τις λεπτομέρειες-διαφορετικά, η δουλειά σας θα μπορούσε να ανατινάξει στο πρόσωπό σας. Λαμβάνοντας μια στιγμή για να αναρωτηθείτε τις ερωτήσεις που θα ζητήσει ο προϊστάμενός σας, μπορείτε να δώσετε κάποια εικόνα για το αν πρέπει να λάβετε μια συγκεκριμένη απόφαση.
Αυτό θα σας βοηθήσει επίσης να αφαιρέσετε το εγώ σας από την εξίσωση - επειδή δεν πρέπει ποτέ να αποφασίσετε μόνο για να κερδίσετε. οι αποφάσεις θα πρέπει να λαμβάνονται με βάση τα δεδομένα και τους στόχους της εταιρείας.
3. Έχετε μιλήσει μέσω της ιδέας σας με οποιονδήποτε άλλον;
Πριν κάνετε μια εκτελεστική απόφαση, είναι σοφό να συμβουλευτείτε άλλους ανθρώπους της εταιρείας, ακόμα και αν δεν είναι στελέχη.
Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό αν βρίσκεστε σε μια εταιρεία που είναι λίγο πιο αυστηρή σχετικά με τη διαδικασία λήψης αποφάσεων. Όταν πολλαπλά μέλη της ομάδας συγκεντρώνονται για μια αιτία, είναι πιο πειστικό από όταν ένα άτομο κάνει μια απόφαση μεμονωμένα.
Η διαβούλευση με άλλο μέλος της ομάδας μπορεί επίσης να προσφέρει μια διαφορετική άποψη για την κατάσταση. Ας επιστρέψουμε στα χρώματα των ιστοσελίδων: Μπορεί να νομίζετε ότι πρέπει να αλλάξουν, αλλά συζητώντας με έναν άλλο σχεδιαστή, μπορείτε να μάθετε περισσότερα για το γιατί επιλέξατε τα τρέχοντα χρώματα. Θα μπορούσε να υπάρξει μια στρατηγική που να μην γνωρίζατε μέχρι να επικοινωνήσετε με αυτό το άλλο μέλος της ομάδας.
Πάνω απ 'όλα, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε για να προετοιμαστείτε για αυτές τις καταστάσεις λήψης αποφάσεων είναι να μιλήσετε με τα στελέχη σας και να μάθετε τα όριά σας. Προσδιορίστε πότε είναι αποδεκτό να λαμβάνετε αποφάσεις και πότε δεν είναι.
Εν τω μεταξύ, εάν είστε αντιμέτωποι με μια απόφαση που πρέπει να ληφθεί, ρωτήστε τον εαυτό σας αυτές τις τρεις ερωτήσεις και θα είστε στο δρόμο σας για να κάνετε την καλύτερη δυνατή απόφαση.
