Συμβαίνει στον καλύτερο από εμάς. Ίσως η λογιστική δεν σας έδινε τους αριθμούς εγκαίρως. Ίσως το έργο σχεδίασης που σκέφτεστε να σας πάρει τέσσερις ώρες παίρνει περισσότερο από 14. Μπορεί ο Τάκο Τρίτη να μετατραπεί σε τροφική δηλητηρίαση την Τρίτη και δεν υπάρχει τρόπος να μεταφερθείτε στο γραφείο για να ολοκληρώσετε την αναφορά πελάτη της Τετάρτης.
Σε κάθε περίπτωση, θα χάσετε μια προθεσμία και γνωρίζετε ότι ο προϊστάμενός σας, ο πελάτης σας ή όποιος άλλος οφείλετε την εργασία σας δεν πρόκειται να ενθουσιαστεί.
Ως συγγραφέας και συντάκτης, δυστυχώς βρισκόμουν και στις δύο πλευρές του δίλημμα που έλειψαν. Και εδώ είναι μερικά πράγματα που έχω δοκιμάσει και δει ότι θα σας βοηθήσει να πάρετε την επέκταση που χρειάζεστε διατηρώντας τις σχέσεις σας άθικτες.
Δώστε όσο το δυνατόν περισσότερη προειδοποίηση
Δεν υπάρχει τίποτα πιο εξευτελιστικό (για να μην αναφέρουμε αντιεπαγγελματική) από ότι, "Ωχ, έχασα τη σημερινή προθεσμία. Μπορώ να το ενεργοποιήσω την επόμενη εβδομάδα; "
Προφανώς, υπάρχουν εξαιρέσεις (βλ. Τροφική δηλητηρίαση), αλλά ως επί το πλείστον θα πρέπει να προσπαθήσετε να δώσετε όσο το δυνατόν μεγαλύτερη ειδοποίηση εάν νομίζετε ότι πρόκειται να παραδώσετε κάτι αργά. Είναι πολύ πιο εύκολο για το άλλο μέρος να προγραμματίσει γύρω σας αν λέτε κάτι σαν: "Είμαι απλά να σκάψω στο έργο, και μοιάζει με τη συλλογή δεδομένων πρόκειται να πάρει μερικές ημέρες περισσότερο από ό, τι αρχικά αναμενόταν. Μπορώ να παρατείνω την προθεσμία από την επόμενη Παρασκευή για τα εξής; "Στην πραγματικότητα, οι περισσότεροι άνθρωποι θα είναι ευτυχείς να παρατείνουν μια προθεσμία όταν δίνεται ένας καλός λόγος. Καλά εκ των προτέρων.
Εξηγήστε τον εαυτό σας - συνοπτικά
Σε αυτό το σημείωμα, είναι πάντα επαγγελματικό να εξηγήσετε γιατί θα γυρίσετε κάτι αργά. Φυσικά, δεν δημιουργούνται όλοι οι προθεσμίες ίσοι - ένα παραδοτέο πελάτη που έχει τεθεί σε πέτρα σε ένα συμβόλαιο είναι λίγο διαφορετικό από μια αναφορά προόδου που αναφέρατε ότι θα πάτε στον συνάδελφό σας "κάποια στιγμή την επόμενη εβδομάδα" - και ένα διαφορετικό επίπεδο εξήγησης θα απαιτηθεί για καθένα. Αλλά ένας καλός κανόνας είναι να εξηγήσετε συνοπτικά γιατί τα πράγματα δεν πηγαίνουν σύμφωνα με το σχέδιο, χωρίς να κατηγορείτε κανέναν ή να συνεχίζετε και να λέτε για το άρρωστο σκυλί σας, τον σπασμένο υπολογιστή σας ή την τοποθέτηση του καταλόγου των υποχρεώσεων.
Ένα απλό περίγραμμα των γεγονότων ("δυστυχώς, έχω βρεθεί σε κάποιες παύσεις με το λογισμικό αναφοράς") είναι συνήθως επαρκής. Τούτου λεχθέντος, μπορείτε να κάνετε μια σοβαρή χάρη αν …
Δώστε μια επιλογή ή ένα μπόνους
Ένας από τους αγαπημένους μου συγγραφείς όλων των εποχών έχει επίσης μία από τις αγαπημένες μου στρατηγικές όλων των εποχών: Μου δίνει τη δυνατότητα να έχει την προτομή της που εσείς ξέρετε - τι να κάνετε να την ενεργοποιήσετε εγκαίρως ή να της δώσετε παράταση. Σκεφτείτε: "Είμαι στη μέση ενός έργου που παίρνει αρκετά περισσότερο από το αναμενόμενο. Θα χτυπήσει το χρονοδιάγραμμά σας αν παραδώσω το σχέδιο αύριο; Αν ναι, θα το ξεκλειδώσω απόψε. Αν όχι, θα εκτιμούσα μια επέκταση και θα σας χρειαστεί αύριο! "Η συντριπτική πλειοψηφία του χρόνου, είμαι στην ευχάριστη θέση να υποχρεώσω.
Ομοίως, μπορείτε πάντα να προσφέρετε να παραδώσετε το τελικό τμήμα της εργασίας. Σκεφτείτε: "Μπορώ να έχω σίγουρα τις σελίδες 1-6 της έκθεσης σε σας απόψε - ή μπορώ να παραδώσω και τις 10 σελίδες μέχρι αύριο το μεσημέρι."
Εάν βάζετε πραγματικά κάποιον σε ένα δύσκολο μέρος χάνοντας μια προθεσμία, σκεφτείτε τι θα μπορούσατε να προσφέρετε που θα αντισταθμίσει την ταλαιπωρία. Είχα προσφορές συγγραφέων να μου στείλουν δύο άρθρα αντί ενός για να αντισταθμίσω μια χαμένη προθεσμία ή εάν εργάζεστε με έναν πελάτη, μπορείτε να προσφέρετε να παραδώσετε ένα πρόσθετο στο προϊόν ή την υπηρεσία σας ή μια ελαφρά μείωση σε αμοιβή. Μπορεί να βάζετε κάποιον έξω μια φορά - αλλά αν τον βοηθήσετε με άλλο τρόπο, αυτό είναι υποχρεωμένο να αφήνει μια θετική εντύπωση.
Προβολή επαγγελματισμού και εκτίμησης
Εάν έχετε πάει ποτέ στο τέλος της καθυστερημένης εργασίας, ξέρετε πόσο πόνος είναι, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε δείξει την εκτίμησή σας όταν ζητάτε παράταση. Δεν χρειάζεται να κερίσω ποιητική, αλλά απλή, "Εκτιμώ πραγματικά ότι κάνατε αυτή την εξαίρεση. Δεν θα ξανασυμβεί "προχωρεί πολύ.
Επίσης, επιλέξτε μια νέα προθεσμία και τηρήστε την. Οι άνθρωποι είναι πιο κατάλληλοι για να σας κρατούν επαγγελματίες και αξιόπιστους, αν γνωρίζουν ακριβώς πότε μπορούν να περιμένουν την καθυστερημένη εργασία. Αντί ενός ασαφούς, "Μπορώ να έχω μια επέκταση;" προσπαθήστε, "Θα μπορούσα να σας παραλάβω την έκθεση μέχρι την Τρίτη; Θα είναι στα εισερχόμενά σας μέχρι τις 5 μ.μ. - ελπίζω ότι νωρίτερα. "Και τότε, ξέρετε, σιγουρευτείτε ότι συμβαίνει.
Βεβαιωθείτε ότι είναι σπάνιο
Ίσως η καλύτερη συμβουλή όλων είναι να βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε τη συνήθεια να χάσετε τις προθεσμίες. Όταν ο πάντα αξιόπιστος συγγραφέας μου ζητάει μια μοναδική παράταση, είμαι περισσότερο από ευτυχής να αναδιατάξω τα πράγματα. Όταν οι άνθρωποι γυρίσουν τα πράγματα αργά στο reg, γίνεται όλο και πιο δύσκολο να τους δώσει ένα πέρασμα.
Η αγαπημένη μου συμβουλή για να σιγουρευτείτε ότι είστε πάντα πρόθυμος είναι να ορίσετε μια πλαστή προθεσμία για τον εαυτό σας μια ή δύο ημέρες πριν από την πραγματική προθεσμία σας - ακόμη και να το βάλετε στο ημερολόγιό σας, που κόβει το μυαλό σας να σκέφτεται ότι οφείλεται λίγες μέρες πριν. Κρατήστε εκείνη την ημερομηνία και θα είστε πάντα ασφαλείς.
Ακόμα κι αν εσείς, ξέρετε, κατεβείτε με τροφική δηλητηρίαση.
Τι συμβουλές έχετε για να ζητήσετε παράταση προθεσμίας;
