Ο Jolen Anderson θέλει να αποκαλείται "δικηγόρος με κατάρτιση και επαγγελματία ανθρωπίνων δικαιωμάτων και ποικιλομορφίας με πάθος". Παρά τη φυσική κλίση της εσωστρέφειας, αποκαλεί επίσης αυτοτραυματιστή εξωστρεφή, εν μέρει χάρη στην καριέρα της.
Πριν από την είσοδό του στη Visa το 2005, ο Anderson εργάστηκε σε θέματα εργασίας και απασχόλησης σε δικηγορικό γραφείο στο Σικάγο. Πριν από την πρώτη της επικεφαλής της Διεύθυνσης Διαφορετικότητας της Visa, εργάστηκε στο νομικό της τμήμα, πρόσφατα ως επικεφαλής νομικός σύμβουλος, Απασχόληση και Εταιρική Υπευθυνότητα (διατηρεί ακόμα αυτόν τον ρόλο, εκτός από τις προσπάθειες που οδηγούν στην πολυμορφία και την ένταξη).
Κάθισαμε με τον Άντερσον για να μάθουμε περισσότερα για την καθημερινή ρουτίνα της (και να συλλέξουμε κάποιες διασκεδαστικές πληροφορίες για το στυλ εργασίας της).
Ας ξεκινήσουμε εύκολα: Τι ώρα κοιμάστε και ξυπνάτε;
Πάρα πολύ αργά και όχι αρκετά νωρίς, αντίστοιχα!
Ανοίξτε το συρτάρι γραφείου σας τώρα - τι είναι μέσα του;
Δουλεύω σε ένα συνεργατικό, ανοιχτό χώρο εργασίας - δεν έχω συρτάρι γραφείου! Αλλά αν το έκανα, θα βρείτε τις σημειώσεις Post-it με τη δική μου λίστα.
Πώς περνάτε το χρόνο κατά τη διάρκεια της μετακίνησης;
Συλλέγοντας τους φίλους και την οικογένεια ή ακούγοντας ηχητικά βιβλία. Με ένα πολυάσχολο πρόγραμμα εργασίας και τρία μικρά παιδιά στο σπίτι, είναι μερικές από τις πιο ήσυχες στιγμές της ημέρας μου.
Ποια συμβουλή θα δώσατε στον εαυτό σας;
Όταν η ευκαιρία χτυπήσει, ανοίξτε την πόρτα. Όσο έχω πει ναι σε διαφορετικές ευκαιρίες, έχω σίγουρα στιγμές όπου σκέφτηκα: "Τι έκανα απλά; Πώς θα έρθω να προσεγγίσω αυτό; Θα πετύχω; "
Όταν μετακόμισα από το ρόλο μου στο νόμιμο για να γίνω Διευθυντής Διαφορικής Διασποράς, απλώς τον έβαλα, δεδομένου ότι πίστευα σε αυτό που σημαίνει αυτή η θέση για έναν οργανισμό. Έχω καταναλώσει όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες, επανεξέτασα τις τελευταίες τάσεις και έλαβα στο δίκτυο μου για διορατικότητα και συμβουλές - και το κατάλαβα.
Όταν παρουσιάζεται μια ευκαιρία - ακόμα και αν ο συγχρονισμός δεν είναι τέλειος ή αν δεν αισθάνεστε έτοιμος - εμπιστευθείτε τον εαυτό σας και τις ικανότητές σας και έχετε την εμπιστοσύνη να το πάτε.
Δώστε μας τον ορισμό της διαφορετικότητας και της ένταξης.
Πιστεύω ότι η ποικιλομορφία και η ένταξη συνίσταται στη συγκέντρωση ανθρώπων που έχουν διαφορετικές ιδιότητες, προοπτικές και εμπειρίες ζωής και καλώντας τους να επιδείξουν με υπερηφάνεια τις διαφορές τους έτσι ώστε όλοι να αισθάνονται άνετα και σίγουροι ότι ανήκουν.
Τι φαίνεται αυτό στη Visa;
Προωθώ στρατηγικές και πρωτοβουλίες που βοηθούν στην εξασφάλιση διαφόρων υπαλλήλων εκπροσώπησης και το εργασιακό μας περιβάλλον επιτρέπει στα άτομα να φέρουν τον αυθεντικό εαυτό τους στην εργασία.
Η ομάδα μου και εγώ δημιουργήσαμε το πρόγραμμα Visa Elevate για να ενθαρρύνουμε την επαγγελματική ανάπτυξη των ανθρώπων του χρώματος στην εταιρεία μας παρέχοντας στρατηγικές προαγωγής σταδιοδρομίας, έκθεση σε ανώτερους ηγέτες και μια πλατφόρμα για την καλύτερη πρόσληψη, διατήρηση και προώθηση διαφόρων ηγετών.
Για τα τελευταία δύο χρόνια, προσφέραμε ένα πρόγραμμα Ready to Return στο Silicon Valley για να δημιουργήσουμε ευκαιρίες για όσους επιστρέφουν στο εργατικό δυναμικό μετά από ένα μεγάλο χρονικό διάστημα μακριά για την αντιμετώπιση των οικογενειακών αναγκών. Και η ομάδα μου έχει προσφέρει ολοκληρωμένη εκπαίδευση ηγετών και ασυνείδητων προκαταλήψεων για όλους τους διευθυντές ανθρώπων σε όλα τα γραφεία μας για να βοηθήσει στον εντοπισμό και την ανύψωση της συνειδητοποίησης της προκατάληψης και των στερεοτύπων.
Δημιουργώντας μια κουλτούρα χωρίς αποκλεισμούς, όπου όλοι οι εργαζόμενοι μπορούν να ευδοκιμήσουν, είμαστε σε θέση να εκμεταλλευτούμε το καλύτερο από τους ανθρώπους μας.
Ποιο είναι το πράγμα που οι άνθρωποι δεν καταλαβαίνουν ότι είναι επικεφαλής της πολυμορφίας;
Οι άνθρωποι συχνά εκπλήσσονται όταν μαθαίνουν ότι ο ρόλος ενός κύριου αξιωματικού της πολυμορφίας δεν περιλαμβάνει μόνο την εστίαση σε θέματα που αφορούν τη φυλή και το φύλο. Η δουλειά μου συμπεριλαμβάνει τόσο πολύ περισσότερο από αυτό. Επικεντρωνόμαστε στην παρατήρηση των εργασιακών και πολιτιστικών συμπεριφορών και των στρατηγικών εφαρμογής για να αλλάξουμε τον τρόπο σκέψης, δράσης, συνεργασίας και καθοδήγησης.
Ποια είναι η μεγαλύτερη πρόκληση του ρόλου σας; Η μεγαλύτερη ανταμοιβή;
Η μεγαλύτερη πρόκληση για να δουλέψω στο ρόλο μου είναι ότι το έργο δεν γίνεται ποτέ ". Θα υπάρξουν πάντα περισσότερα πράγματα όταν πρόκειται για τη δημιουργία ενός πιο διαφοροποιημένου και περιεκτικού χώρου εργασίας και κόσμου.
Η μεγαλύτερη ανταμοιβή είναι ότι βλέπουμε το έργο που επιτελούμε με την πραγματική αλλαγή που παρακολουθούμε την ποικιλομορφία και τα ποσοστά συμμετοχής αυξάνονται στην έρευνα των εργαζομένων μας, βλέποντας τον οργανισμό να δεσμεύει δημόσια την ισότητα αμοιβής και να ακούει τις ιστορίες των υποψηφίων που βρήκαν την δουλειά των ονείρων τους μέσω ενός από τα προγράμματα μας οι οποίοι θεωρούν ότι η μοναδικότητά τους γιορτάζεται μέσα στην εταιρεία.
Αλλά είναι και οι καθημερινές στιγμές που ξεχωρίζουν. Συχνά λέω ότι εάν μπορούμε να ξεκλειδώσουμε μια στιγμή "αχα" για κάποιον ή να τους εμπνεύσουμε να σκέφτονται ή να ενεργούν διαφορετικά για να εξασφαλίσουν ότι όλοι αισθάνονται ότι συμπεριλαμβάνονται στην εταιρεία μας, τότε αυτό είναι σίγουρα ένα μέτρο επιτυχίας.
