Το πραγματικό μέτρο της επιχειρηματικής επιτυχίας

Είμαι συχνά ερωτήσεις όπως αυτές από νέους επιχειρηματίες. Παρά το γεγονός ότι ρίχνουν την καρδιά και την ψυχή τους στη δουλειά τους, οι περισσότεροι ιδιοκτήτες νέων επιχειρήσεων δεν έχουν ιδέα πώς να αξιολογήσουν τις προσπάθειές τους.

Και είναι ένας δίκαιος αγώνας - όταν δεν είστε σίγουροι για το τι να περιμένετε, όταν δεν έχετε πλέον ένα αφεντικό ή μια επερχόμενη επισκόπηση των επιδόσεων, είναι δύσκολο να καταλάβετε τι θεωρείται "καλή δουλειά". Και όταν δεν ξεκινήσετε επιχείρηση με ένα σχέδιο ή έναν οδηγό βήμα προς βήμα για την επιτυχία (όπου είναι η διασκέδαση σε αυτό ούτως ή άλλως;), είναι εύκολο να χάσετε την προοπτική για το πόσο μακριά έχετε έρθει.

Σίγουρα, τα υγιή έσοδα και η νίκη σας είναι χρήσιμα βαρόμετρα για την επιχειρηματική δραστηριότητα και την αφοσίωση των πελατών. Αλλά δεν ζωγραφίζουν μια αρκετά πλήρη εικόνα από μόνοι τους - ειδικά στην αρχή, όταν δεν έχετε ιδέα πώς η αγορά θα ανταποκριθεί στην προσφορά σας μακροπρόθεσμα και τα γενικά έξοδα σας πιθανόν να είναι ακόμα χαμηλότερα από ό, τι θα είναι στο μελλοντικός.

Εδώ είναι ένας καλύτερος τρόπος να το εξετάσετε: Το πραγματικό μέτρο επιτυχίας ως πρώιμου επιχειρηματία είναι το πόσο μαθαίνετε - για τους πελάτες σας, την προσφορά σας, την αγορά, την επιχείρησή σας και τον εαυτό σας. Δεν πρόκειται για το πόσο σωστό ήταν το αρχικό σας σχέδιο ή για τα πράγματα «όπως ακριβώς περίμεναν» - είναι για να μάθεις τι δεν μπορείς να γνωρίζεις εκ των προτέρων.

Η πρώιμη επιτυχία δεν είναι επίσης η απόκτηση πελατών - είναι η εκμάθηση γιατί οι πελάτες αυτοί έχουν υπογράψει και γιατί άλλοι επέλεξαν να μην. Πρόκειται για τη λήψη σχολίων σχετικά με τα τμήματα της προσφοράς σας που χρειάζονται βελτίωση και τη μάθηση για να μετατρέψετε την ανατροφοδότηση σε ένα καλύτερο προϊόν. Πρόκειται για την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο η επιχείρησή σας επηρεάζει την αγορά. Πρόκειται για τη γνώση, μέσω εμπειρίας από πρώτο χέρι, τι σας αρέσει να εργάζεστε για τον εαυτό σας και τι δεν κάνετε. όπου προσθέτετε την μεγαλύτερη αξία στην επιχείρησή σας και όπου σπαταλάτε συνεχώς το χρόνο σας.

ΕΝΤΑΞΕΙ. Εξακολουθείτε να αναρωτιέστε πώς η μάθηση και η γνώση μπορούν πραγματικά να είναι πιο πολύτιμα από τα αστραπιαία αποτελέσματα πωλήσεων. Εδώ είναι πώς: Αν δεν ξέρετε γιατί κάτι λειτουργεί, τότε δεν θα έχετε το πώς να ανταποκριθείτε στις αναπόφευκτες αλλαγές στην αγορά. Όσο περισσότερο καταλαβαίνετε για την επιχείρησή σας, τη βιομηχανία σας και τον εαυτό σας, τόσο καλύτερα θα είστε σε θέση να προσαρμόσετε με επιτυχία αυτές τις αλλαγές και να δημιουργήσετε μια επιχείρηση που θα διαρκέσει.

Έτσι, την επόμενη φορά που θέλετε να αξιολογήσετε την πρόοδό σας, βγάλτε από τη μεριά τις μετρήσεις και αναρωτηθείτε πόσο έχετε μάθει. Τι γνωρίζετε ότι δεν το κάνατε πριν; Τι πρέπει ακόμα να μάθετε;

Όπως σκέφτεστε, εδώ είναι μερικές ερωτήσεις για να προσπαθήσετε να απαντήσετε:

Η προσφορά σας

Γιατί οι άνθρωποι το αγοράζουν;

Αν το συστήνουν σε άλλους, τι λένε;

Γιατί δεν αγοράζουν οι άνθρωποι - ειδικά εκείνοι που ρωτούν αλλά δεν αγοράζουν;

Ποιες είναι οι πιο συχνές ερωτήσεις σχετικά με το προϊόν ή την υπηρεσία σας;

Ποια χαρακτηριστικά φαίνεται να έχουν τη μεγαλύτερη ανταπόκριση ή αντίδραση και ποια είναι η λιγότερη; Γιατί;

Οι Πελάτες σας

Είναι οι πελάτες σας που περιμένατε ότι θα ήταν; Πώς είναι διαφορετικοί?

Πώς ακούνε για εσάς και πώς μοιράζονται οι ίδιοι τις πληροφορίες;

Τι πρόβλημα προσπαθούν να επιλύσουν χρησιμοποιώντας το προϊόν ή την υπηρεσία σας;

Τι είναι σημαντικό για αυτούς;

Τι σας εκπλήσσει να μάθετε γι 'αυτά;

Σύ ο ίδιος

Πώς έχει συγκριθεί η εμπειρία σου με την επιχειρηματικότητα με τις προσδοκίες σου;

Τι εκπλήσσετε για να μάθετε ότι σας αρέσει να κάνετε;

Ποια από τα νέα σας καθήκοντα δεν σας αρέσει τόσο πολύ;

Ποιες ήταν οι μεγαλύτερες πηγές άγχους και χαράς;

Ποια είναι η εμπειρία της διαχείρισης του εαυτού σου;

Η αγορά

Πώς οι πελάτες σας θεωρούν την προσφορά σας να στοιβάζονται εναντίον άλλων;

Τι τάσεις αναδύονται στην αγορά σας;

Πώς άλλαξε η αγορά τους τελευταίους 12 μήνες;

Πόσο πρέπει να εκπαιδεύσετε τους πελάτες σας για την αγορά σας;

Ποια είναι τα στερεότυπα και οι παρανοήσεις σχετικά με την αγορά σας;

Η επιχειρηματικότητα είναι σαν να είσαι φοιτητής σε μια τάξη pass-fail. Δεν είναι δική σας δουλειά να είστε τέλειοι - μόνο για να απομακρυνθείτε πολύ από την εμπειρία και να μάθετε όσο το δυνατόν περισσότερο. Έτσι, ανεξάρτητα από το στάδιο της επιχείρησής σας, σκεφτείτε τι έχετε μάθει ως κρίσιμη μέτρηση της επιτυχίας σας.