Σε ηλικία 25 ετών, η Crystal Fletcher πήρε δουλειά στο Laughlin Hotel & Casino του Harrah, κυρίως επειδή φαινόταν σαν διασκεδαστικό. Δεν ήταν ευτυχής να συνεργαστεί με ένα τοπικό ταξιδιωτικό πρακτορείο και ένας φίλος που εργάστηκε στο Harrah's άρεσε και πρότεινε ότι θα έδινε στον Crystal "κάτι να κάνει".
Η δουλειά, στην πραγματικότητα, έδωσε στην Crystal πολλά να κάνει - για 18 χρόνια και μετρώντας τώρα. Η θέση της σε επίπεδο εισόδου οδήγησε σε πλήρη σταδιοδρομία που περιελάμβανε ορισμένους διαφορετικούς ρόλους - πρόσφατα ως αντιπρόεδρος της IT και εκτελεστικός συνεργάτης του CIO.
Αυτή η άνοδος δεν συμβαίνει τυχαία. Ορίστε πώς η Crystal βρήκε τον τρόπο της.
Πάρτε ευκαιρίες
Η πρώτη δουλειά του Crystal με την Harrah's ήταν στο κέντρο πιστότητας του ξενοδοχείου Laughlin Hotel and Casino. Μετά από ενάμισι χρόνο, της δόθηκε η ευκαιρία να μεταβεί στην εταιρική θέση της εταιρείας και να βοηθήσει να επαναπροσδιορίσει το πρόγραμμα επιβραβεύσεων. Υποτίθεται ότι ήταν μια δέσμευση ενός έτους, αλλά ένα πράγμα οδήγησε σε ένα άλλο, και δεν άφησε ποτέ.
"Ήμουν όπως, " Σίγουρα, θα πάρω ένα άλμα της πίστης ", λέει ο Κρίσταλ. "Θα μπορούσα να είμαι ακόμα στο Laughlin ή κάπου αλλού. Αν δεν είχα επιλέξει να κάνω αυτές τις αποφάσεις, θα ήταν διαφορετική ιστορία".
Η προθυμία να ληφθούν νέες ευκαιρίες όταν μπήκαν στο δρόμο της ήταν το κλειδί της ανοδικής κίνησης της Crystal στην εταιρεία. Η μεγαλύτερη πρόκληση για τη λήψη τους, λέει, ήταν η εμπιστοσύνη στον εαυτό της. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα όταν μεταβαίνετε από το μάρκετινγκ σε ένα τελείως διαφορετικό τμήμα: το IT
"Δεν υπήρχε περιγραφή θέσεων εργασίας και δεν υπήρχαν πολλές λεπτομέρειες σχετικά με τη θέση και δεν ήξερα τίποτα για την τεχνολογία, έπρεπε πραγματικά να καθίσω και να σκεφτώ το σετ δεξιοτήτων μου", λέει. Αν και δεν ήταν απόλυτα σίγουρη ότι ήταν κατάλληλη για τη δουλειά, είχε εμπιστοσύνη στην ικανότητά της να το καταλάβει και πήρε τον κίνδυνο. "Ο μεγαλύτερος τρόπος για να ξεπεραστεί αυτή η πρόκληση είναι να πηδήσετε απλά.
Και αυτό είναι μια σταθερή συμβουλή για όσους θέλουν να ανεβαίνουν τη σκάλα στην καριέρα τους. Όλοι έχουμε επιφυλάξεις, αλλά η τακτικότητα είναι ένας σίγουρος τρόπος να μην φτάσουμε στην κορυφή. Έτσι, την επόμενη φορά που κάποιος σας παρουσιάζει μια ευκαιρία, πηδήξτε στην ευκαιρία.
Κάντε συνδέσεις
Η Crystal ήταν τυχερή που είχε καθοδηγητικούς και εμπνευσμένους ηγέτες στους διάφορους ρόλους της στο Harrah's. Αλλά ενώ τα μεγάλα στελέχη μπορεί να έχουν τύχη, η γνώση του πώς να συνδεθεί μαζί τους ήταν μια δεξιότητα που μετέτρεψε αυτές τις σχέσεις σε ταχεία ταχύτητα προς την ανοδική κινητικότητα.
Όταν ήταν ακόμα στο Laughlin, για παράδειγμα, ο τότε αντιπρόεδρος μάρκετινγκ της Harrah ήρθε στο ξενοδοχείο για ένα έργο και ο Crystal εργάστηκε πίσω από το γραφείο μαζί του κατά τη διάρκεια μιας βάρδιας. Αυτή η σχέση οδήγησε στην πρόσκληση της να συνεργαστεί με την εταιρική ομάδα. "Αυτός ήταν αυτός που μου είπε:" Πρέπει να έρθετε στην εταιρία, πρέπει να εργαστείτε στην ομάδα μου, πρέπει να είστε μέρος αυτής της μεγαλύτερης πρωτοβουλίας ".
Πώς τον εντυπωσίασε; Δεν ήταν αυτό που γνώριζε ήδη - ήταν όλα όσα ήθελε να μάθει. "Το μεγαλύτερο ήταν ότι έθεσα πολλές ερωτήσεις", λέει. "Και δεν φοβόμουν να θέσω ερωτήσεις για το τι κάνουν οι άνθρωποι και γιατί ήταν σημαντικό."
Όντας περίεργος δείχνει ηγέτες ότι είστε πραγματικά ενδιαφέρονται για τη δουλειά. Αν δεν έχετε πολύ χρόνο με τους διευθυντές σας κατά τη διάρκεια της εργάσιμης ημέρας, προσπαθήστε να προγραμματίσετε χρόνο για να μιλήσετε μαζί τους. Ζητήστε πληροφορίες σχετικά με την απόδοσή σας και στη συνέχεια να έχετε μερικές καλές ερωτήσεις που έχουν προετοιμαστεί για ένα τμήμα που σας ενδιαφέρει ή για τον οργανισμό γενικότερα.
Και μην ξεχάσετε να συνδεθείτε με ανθρώπους εκτός από τα άμεσα στελέχη σας. Η σύνδεση με κάποιον στο HR ή ακόμα και έναν ομότιμο μπορεί να οδηγήσει στην επόμενη μεγάλη σας ευκαιρία.
Επενδύστε στον εαυτό σας
Μετά τη μετάβασή της στην τεχνολογία πληροφορικής, η Crystal βρήκε πολλά να μάθει. Έτσι, στην πραγματικότητα, πήρε την πρωτοβουλία να κερδίσει πτυχίο πανεπιστημίου στην πληροφορική.
"Είχα διαπιστώσει ότι μου άρεσε ο ρόλος της πληροφορικής, παρόλο που ήμουν τυχαία, έτσι ήθελα να προωθήσω την εκπαίδευσή μου σε αυτό το διάστημα", λέει ο Crystal. Ακόμη και κατά την πλήρη απασχόληση, κατόρθωσε να ολοκληρώσει το πτυχίο της σε 13 μήνες.
"Μου επέτρεψε να βελτιώσω τη δουλειά μου, αλλά και να σκέφτομαι την καριέρα μου μακροπρόθεσμα", προσθέτει. "Ήμουν σχισμένο ανάμεσα στα πράγματα που μου άρεσε πολύ για την πληροφορική και το μάρκετινγκ και για να γεφυρώσω το χάσμα, εξαρτώσα από τα πράγματα που έμαθα από το σχολείο για να μου δώσεις τη δυνατότητα να μεγαλώσω και στις δύο θέσεις".
Μην φοβάστε να βάζετε χρόνο για να βελτιώσετε τον εαυτό σας. Ακόμα κι αν δεν έχετε χρόνο να επιστρέψετε στο σχολείο, μπορείτε ακόμα να βρείτε τρόπους ανάπτυξης. Επωφεληθείτε από τις πρωτοβουλίες ανάπτυξης στην εταιρεία σας, διαβάστε βιβλία που σχετίζονται με τη βιομηχανία σας και παρακολουθήστε συνέδρια για θέματα που σας ενδιαφέρουν.
Μάθετε σχετικά με την εργασία
Για την Crystal, η μάθηση ήταν μια μακρόχρονη προσπάθεια από τις πρώτες μέρες της στο Laughlin Hotel & Casino του Harrah για τον σημερινό ρόλο της ως αντιπρόεδρος. Αποδίδει την εντυπωσιακή άνοδό της μέσα από την εταιρεία σε μια συνεχή δέσμευση να μάθει από όλους γύρω από τους πελάτες της και συνεργάτες της καθώς και ηγέτες.
«Έρχεται με μια νοοτροπία που λέει, « Πάω να πάρω κάτι μακριά κάθε μέρα »», λέει. "Αν είστε πρόθυμοι να αφιερώσετε χρόνο και να ρωτήσετε τις ερωτήσεις και να μάθετε, παίρνετε μαζί σας όταν μεγαλώνετε". Και αν κοιτάξετε τη δουλειά σας από αυτήν την οπτική, κάθε μέρα είναι μια ευκαιρία να βελτιωθείτε και να πλησιάσετε τη θέση που θέλετε.
Ως κάποιος του οποίου η σταδιοδρομία έχει αυξηθεί περισσότερο σε 18 χρόνια από ό, τι πολλοί άλλοι κάνουν σε μια ζωή, η Crystal είναι ηγέτης νέοι επαγγελματίες θα ήταν σοφό να ακούσουν, να συνδεθούν και να μάθουν από. Από την πρωτοβάθμια έως την αντιπρόεδρο, έχει κατακτήσει την τέχνη της μετάβασης - και αυτή είναι μια ικανότητα που θα συνεχίσει να χρησιμοποιεί.
"Το μέλλον είναι ακόμα ένα έργο σε εξέλιξη", λέει ο Crystal. «Αναπτύσσονται και αναλαμβάνουν νέους τομείς και ευθύνες, που το διατηρούν φρέσκο και διασκεδαστικό».
