Στις περισσότερες εργασίες, θα υπάρξουν καταστάσεις όπου σας ζητείται να αναλάβετε επιπλέον εργασίες ή να βοηθήσετε σε περιοχές εκτός του παραδοσιακού σας ρόλου. Μερικές φορές, αυτό μπορεί να είναι καλή έκθεση και ένας πολύ καλός τρόπος για την οικοδόμηση σχέσεων με νέους ανθρώπους και ομάδες. Και άλλες φορές - ίσως να αναρωτιέστε γιατί στη γη πήγατε στο κολέγιο, αν αυτό είναι αυτό που έγινε στην καριέρα σας.
Δεν μιλάω περιστασιακά να ζητά να κάνει αντίγραφα ή να παραγγείλει πίτσα για την ομάδα. Αναφέρομαι στα πιο παράλογα πράγματα που προκύπτουν μερικές φορές: να ειπωθεί ότι η συναυλία σας στο μάρκετινγκ περιλαμβάνει την κατοχή ενός σημείου στη γωνιά του δρόμου ή ότι, ως γραφίστας, θα δημιουργείτε κάρτες διακοπών του αφεντικού σας. Είναι σίγουρα σημαντικό να είστε ομαδικός παίκτης, αλλά χωρίς όρια, αυτά τα "άλλα καθήκοντα που έχουν ανατεθεί" μπορούν να καταστούν ένα συντριπτικό βάρος, να απομακρυνθούν από τις πραγματικές προτεραιότητές σας και να περιορίσουν την ικανότητά σας να μεγαλώσετε πραγματικά στο ρόλο σας.
Λοιπόν, πώς σχεδιάζετε τη γραμμή - όμορφα, επαγγελματικά, και δεν μοιάζετε με την αποφυγή της ευθύνης; Ακολουθούν ορισμένες συμβουλές για την αντιμετώπιση των λιγότερο σχετικών εργασιών που συναντώνται στην πλάκα σας.
Ορίστε προσδοκίες κρυστάλλου
Πολλές φορές, όταν κάποιος κάνει ένα γελοίο αίτημα, είναι απλά θέμα να μην καταλάβεις τι ακριβώς κάνεις. Δουλεύω σε εταιρικές επικοινωνίες, αλλά συχνά λαμβάνω αιτήματα από άλλα τμήματα για να βοηθήσω να επεξεργαστώ διαφημιστικά βίντεο. Όχι μόνο δεν είμαι εκπαιδευμένος να το κάνω αυτό - δεν είναι έργο που η ομάδα μου μπορεί να δώσει προτεραιότητα.
Έχω διαπιστώσει ότι ένας τρόπος για να αποφύγετε να εμπλακείτε σε διάφορα καθήκοντα είναι να θέσετε σαφείς προσδοκίες από το get-go. Όταν λάβετε ένα αίτημα, επικοινωνήστε άμεσα με άλλους σχετικά με το ρόλο σας, τις τυπικές ευθύνες σας και τις προτεραιότητες ή τα τρέχοντα έργα σας.
Δοκιμάστε: "Ξέρετε, δεν είμαι πραγματικά έτοιμος να εργαστώ για τις παραγγελίες τροφοδοσίας. Η κύρια εστίαση της ομάδας μου είναι ο προγραμματισμός εταιρικών εκδηλώσεων και τώρα είμαι κατακλυσμένος προετοιμάζοντας την ετήσια διάσκεψη την επόμενη εβδομάδα. "
Να είστε χρήσιμοι, εντός εύλογου λόγου
Τούτου λεχθέντος, αν εργάζεστε σε μια ομάδα, βοηθώντας τους συναδέλφους σας και αναλαμβάνοντας επιπλέον καθήκοντα και έργα είναι μόνο μέρος της συμφωνίας. Το τέχνασμα είναι να εξισορροπηθούν αυτά τα αιτήματα, έτσι ώστε να μην καταλήγετε σε μια επίθεση της πρόσθετης εργασίας που απαιτεί χρόνο μακριά από τις πραγματικές ευθύνες εργασίας σας.
Βοήθησα κάποτε να βάλω μια σειρά βιασμού για μπλουζάκια για ένα γεγονός, επειδή ήξερα έναν πωλητή που θα το έκανε - ένα έργο που είχα μια χαρά να το κάνω. Αλλά μετά από αυτό, οι άνθρωποι νόμιζαν ότι ήμουν "κορίτσι t-shirt", και βομβαρδίστηκα με αιτήματα για παραγγελία ενδυμάτων, κάτι που σίγουρα δεν είναι δουλειά μου.
Εάν ήσαστε χρήσιμη μία φορά και στη συνέχεια βρεθήκατε να ζητάτε συνεχώς να κάνετε πράγματα που δεν πρέπει να κάνετε, αφήστε το άλλο μέρος να ξέρει γιατί δεν μπορείτε να πάρετε το αίτημα και σε ποιον να πάτε στο μέλλον.
Δοκιμάστε: "Ξέρω ότι βοήθησα με το τελευταίο σας αίτημα σχεδιασμού ως χάρη, αλλά αυτά είναι πολύ καλύτερα χειρισμένα από την ομάδα μάρκετινγκ προϊόντων. Έχουν καλύτερους πόρους και είναι πιο εξοικειωμένοι με τις κατευθυντήριες γραμμές της μάρκας. "
Ορίστε μια γραμμή ζωής
Εάν είστε κατώτερο μέλος μιας ομάδας, άλλοι μπορεί να σας φαίνονται ως προεπιλεγμένη επιλογή για την ανάληψη διαφόρων καθηκόντων. Δεν είναι επίσης ασυνήθιστο για τους ανώτερους συνεργάτες (οι οποίοι στην πραγματικότητα δεν πρέπει να είναι σε θέση να σας αναθέσουν εργασία ούτως ή άλλως) να προσπαθήσουν να βάλουν έργα στην πλάκα σας. Και αυτοί οι τύποι αιτημάτων μπορεί να είναι δύσκολο να πλοηγηθείτε ή να μειώσετε.
Αν νιώθετε πίεση από ανώτερα στελέχη της ομάδας ή από άλλους ηγέτες ή τμήματα, αναφέρετε ότι, λαμβάνοντας υπόψη τις τρέχουσες προτεραιότητές σας, θα πρέπει να συμβουλευτείτε τον διευθυντή σας. Στη συνέχεια, γυρίστε πίσω και μιλήστε στο αφεντικό σας για το αίτημα και μπορείτε να αποφασίσετε πώς να το χειριστείτε από κοινού.
Δοκιμάστε: «Γνωρίζετε ότι προτού να πω ναι, θα πρέπει να εκτελέσω αυτό το αίτημα από τον Mike-φαίνεται σαν μια μεγάλη επιχείρηση και πρέπει να βεβαιωθώ ότι είναι εντάξει μαζί μου να αφιερώσω λίγο χρόνο από τις άλλες προτεραιότητες του τμήματος. "
Μάθετε να γελάτε
Οι πιθανότητες είναι ότι όσοι εργάστηκαν σε ένα επαγγελματικό περιβάλλον για μερικά χρόνια μπορούν να μοιραστούν ιστορίες για τα ανόητα πράγματα που τους ζητήθηκε να κάνουν. Χάκερη, κάποτε έπρεπε να παραγγείλω λουλούδια για τη σύζυγο ενός επιτηρητή, όταν είχε κολλήσει έξω από την πόλη. Μερικές φορές, θα καταλήξετε απλά να κάνετε αυτά τα πράγματα, με ένα χαμόγελο, για να βοηθήσετε κάποιο άλλο άτομο. Μπορεί να είναι απογοητευτικό αυτή τη στιγμή, αλλά θα κάνει μια μεγάλη ιστορία πάνω από ευτυχισμένη ώρα μία μέρα.
Ωστόσο, εάν η προθυμία σας να τρέξετε σε όλη την πόλη και να αγοράσετε τον προϊστάμενό σας μια ισοπαλία για τη σημαντική συνάντησή του είναι εσφαλμένη, καθώς θέλετε να είστε προσωπικός αγοραστής της, συζητώντας τις λεπτομέρειες αυτοπροσώπως είναι ένας καλός τρόπος για να στείλετε το σωστό μήνυμα, αφήνοντας περιθώρια για παρερμηνεία .
Δοκιμάστε: "Δεν ήταν πρόβλημα να βοηθήσω με αυτή την τελευταία φορά, αλλά δεν είμαι βέβαιος ότι είναι μια κατάλληλη ανάθεση για μένα σε τακτική βάση. Θα μπορούσαμε να εξετάσουμε μια άλλη επιλογή για να γίνει αυτό γίνει; "
Υπάρχει σίγουρα ένας λόγος που η φράση "άλλα καθήκοντα όπως τα αποδίδονται" είναι σχεδόν σε κάθε περιγραφή εργασίας - είναι φυσικό μέρος των περισσότερων θέσεων. Αλλά το κόλπο για την πλοήγηση στα καθήκοντα αυτά είναι η εκμάθηση πότε να κυλήσει με την κατάσταση και πότε να ωθήσει πίσω. Και όταν τα καθήκοντα αυτά διασχίζουν μια γραμμή, αναγνωρίστε ότι μια μικρή ανοικτή επικοινωνία είναι συχνά το μόνο που χρειάζεται είναι να ρυθμίσετε την κατάσταση σωστά και να ορίσετε όρια για αυτό που μπορείτε - και δεν μπορεί να κάνει στη δουλειά.
