Ερώτηση: Τι κοινό έχουν οι ιδρυτές του Quirky, ο δημιουργός του Duolingo, και ο καλλιεργητής που μεγάλωσε η μεγαλύτερη κολοκύθα στον κόσμο;
Απάντηση: Όλοι αξιοποίησαν τη "νοηματική νοημοσύνη" στο δρόμο προς την επιτυχία.
Λοιπόν, τι ακριβώς είναι αυτή η ικανότητα και πώς μπορείτε να την χρησιμοποιήσετε για να πετύχετε τους στόχους σας; Για την απάντηση αυτή, στράφηκα προς την Erica Dhawan, τον συν-συγγραφέα του Get Big Things Done: Η δύναμη της συνδετικής νοημοσύνης .
Το βιβλίο σας επικεντρώνεται στην έννοια της «συναισθηματικής σύνδεσης», την οποία εξηγείτε εσείς και ο συν-συγγραφέας σας, ο Saj-nicole Joni, είναι μια ικανότητα που μπορούν να απασχολούν οι άνθρωποι - να κάνουν καλά πράγματα! Μπορείτε να εξηγήσετε ποια συνδετική νοημοσύνη είναι;
Πολλοί από τους τρόπους με τους οποίους μετράμε τις σχέσεις και τις συνδέσεις είναι κατά ποσότητα, όπως πόσα Twitter οπαδοί ή Facebook θέλουν να έχετε. Αλλά η έρευνά μας μετατόπισε την εστία και κινήθηκε από την ποσότητα των συνδέσεων στην ποιότητα των συνδέσεων. Έχοντας ένα μεγάλο δίκτυο δεν οδηγεί αναγκαστικά σε μετρήσιμες αλλαγές - το κλειδί είναι πώς οικοδομείτε σχέσεις που πραγματικά αλλάζουν τη ζωή των ανθρώπων. Αυτή η ικανότητα είναι αυτή που ορίζουμε ως συνδετική νοημοσύνη: Την ικανότητα να συνδυάσουμε τις γνώσεις, τις φιλοδοξίες και τις ανθρώπινες σχέσεις κεφαλαίου-σφυρηλάτησης σε παγκόσμια κλίμακα που δημιουργούν άνευ προηγουμένου αξία και αλλαγή.
Πως ξεκαθαρίσατε για πρώτη φορά τη συνδετική νοημοσύνη ως μια ικανότητα που οι άνθρωποι μπορούν να μάθουν και να αξιοποιήσουν;
Αυτό προέρχεται από την προσωπική μου ιστορία. Είμαι η κόρη των μεταναστών πρώτης γενιάς, και ο στόχος μου ήταν να ελέγξω όλα τα κουτιά της επιτυχίας. Έλαβα ένα γυαλιστερό πτυχίο από ένα σχολείο Ivy League, πήρα μια λαμπερή δουλειά στη Wall Street και όπως και κάθε άλλο νεαρό, φιλόδοξο πρόσωπο που ξεκίνησε την καριέρα τους, δούλευα απίστευτα σκληρά. Στη συνέχεια, κατά τη διάρκεια της ύφεσης του 2008, βρήκα μια αίσθηση απογοήτευσης και σύγχυσης μεταξύ της γενιάς που εισήλθε πρόσφατα στο εργατικό δυναμικό. Ταυτόχρονα, υπήρξε μια άνοδος των νέων εργαλείων, όπως το Facebook, το Twitter και το Evernote, που αλλάζουν τον τρόπο με τον οποίο εργάζονται οι άνθρωποι.
Έτσι, μετά την οικονομική κατάρρευση, αποφάσισα να αλλάξω τελείως τα εργαλεία για να διερευνήσω πώς οι άνθρωποι μπορούν να βρουν περισσότερη σημασία στον κόσμο τους και πώς οι Millennials θα μπορούσαν να αξιοποιήσουν τα εργαλεία, τις πλατφόρμες και τους πόρους που έχουν στη διάθεσή τους. Αυτό που βρήκα ήταν ότι αν κάποιος ένωσε μια εκκίνηση ή εργαζόταν σε μια εταιρεία Fortune 500, όλοι προσπαθούσαν απλώς να καταλάβουν πώς να κόψουν το θόρυβο των κοινωνικών μέσων μαζικής επικοινωνίας και τις συνδέσεις τους για να κάνουν μεγάλα πράγματα.
Αυτό με οδήγησε σε αυτή την έρευνα με τον Joni, ο οποίος είναι διάσημος κοινωνικός στρατηγικός, και μαζί βρήκαμε αυτό το θεμελιώδες θέμα της συνδετικής νοημοσύνης, στο οποίο οι άνθρωποι δεν επικεντρώνονταν σε περισσότερες συνδέσεις, αλλά πραγματικά πώς να αξιοποιήσουν τη σύνδεση που είναι διαθέσιμη σε όλους μας. Και αυτό ήταν πραγματικά η απάντηση για το πώς θα βρεθεί μεγαλύτερη αξία και νόημα στον σημερινό κόσμο.
Δίνεις πολλά παραδείγματα στο βιβλίο σου ανθρώπων που χρησιμοποίησαν τη συνδετική νοημοσύνη για να δημιουργήσουν σημαντικές αλλαγές και ένα πράγμα που μου άρεσε ήταν ότι δεν είναι μόνο το Milletnials tweeting και Snapchatting όλη μέρα που μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτή την ικανότητα - είναι οποιοσδήποτε! Τι είναι ένα από τα αγαπημένα σας παραδείγματα;
Λατρεύω την ιστορία του Jared Heyman, του ιδρυτή του CrowdMed. Ο Jared εργάστηκε σε μια εταιρεία επιγραμμικών ερευνών, όταν η αδελφή του εμφάνισε ξαφνικά συμπτώματα σπάνιας ιατρικής πάθησης. Έφυγε από το κολέγιο και πέρασε τρία χρόνια αγωνιζόμενος μέχρις ότου οι γιατροί της έδωσαν τελικά μια σωστή διάγνωση. Μετά από αυτό, τα συμπτώματά της καθαρίστηκαν μέσα σε ένα μήνα! Λόγω αυτής της εμπειρίας, ο Jared αποφάσισε να δημιουργήσει μια εταιρεία που θα εξασφάλιζε ότι οι άλλοι δεν πρέπει να περάσουν από τις ίδιες δοκιμές που έκανε η αδελφή του.
Έτσι, στο CrowdMed, οι ασθενείς εξηγούν τα συμπτώματά τους (και άλλα σχετικά δεδομένα) σε ένα online κοινό - αυτό το κοινό στη συνέχεια προτείνει διαγνώσεις. Οι ασθενείς μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτές τις πληροφορίες για να εργαστούν με τους γιατρούς τους και να λάβουν κατάλληλη θεραπεία. Ως μία από τις πρώτες περιπτώσεις δοκιμών του χώρου, ο Jared υπέβαλε όλα τα συμπτώματα της αδελφής του και η CrowdMed αναγνώρισε σωστά την ασθένειά της σε μόλις τρεις ημέρες. Τώρα, το CrowdMed βοήθησε εκατοντάδες ασθενείς να εντοπίσουν ασθένειες που οι γιατροί δεν ήταν σε θέση να λύσουν μόνοι τους. Εκτός από τη δημιουργία ενός τρόπου για τους ασθενείς να βοηθήσουν πραγματικά τους γιατρούς, βοηθά επίσης την ιατρική έρευνα σε πολλούς τομείς.
Αυτό που θεωρώ τόσο εμπνευσμένο από αυτό είναι, πρώτον, ότι έχτισε το CrowdMed από ένα πάθος, από το να βλέπει μια ανάγκη στον κόσμο, και δεύτερον, ότι χρησιμοποίησε την νοημοσύνη χρησιμοποιώντας την τεχνολογία έρευνας που γνώριζε ήδη. Επίσης, ο ίδιος δημιούργησε αυτό όχι με τη νοοτροπία ότι ήθελε να είναι επιτυχής, αλλά ότι ήθελε να βοηθήσει τους ανθρώπους να συνδεθούν σε όλο τον κόσμο.
Υπάρχει ένα βήμα που μπορούμε όλοι να πάρουμε σήμερα για να βοηθήσουμε στη βελτίωση της νοημοσύνης επικοινωνίας μας;
Ξέρετε, ο Malcolm Gladwell δημιούργησε τον όρο "σύνδεσμος" χρόνια πριν και ήταν επαναστατικός, αλλά σε αυτό το σημείο είναι αρκετά ξεπερασμένο γιατί δεν είμαστε μόνο συνδεδεμένοι - είμαστε υπερσυνδεδεμένοι!
Έτσι, στο βιβλίο, εξηγούμε ότι υπάρχουν τρεις διαφορετικοί τύποι συνδετήρων: ο στοχαστής, ο ενεργοποιητής και ο εκτελεστής σύνδεσης. Οι στοχαστές είναι αυτοί που αγαπούν να δημιουργούν πρωτοποριακές ιδέες και είναι πολύ περίεργοι, οι ενεργοί είναι αυτοί που δουλεύουν οι ιδέες και οι εκτελεστές συνδέσεων είναι οι κινητοποιητές που παίρνουν όλα τα μέρη στη δράση.
Θα ήθελα πραγματικά να ενθαρρύνω όλους να προσδιορίσουν το είδος του συνδέσμου που είναι και το είδος του συνδέσμου που χρειάζονται για να είναι στο ρόλο τους στην εργασία και στη συνέχεια να εντοπίσουν τους συναδέλφους που μπορούν να τους βοηθήσουν να οικοδομήσουν κάποιες από τις άλλες δεξιότητες. Για παράδειγμα, εάν είστε εκτελεστής σύνδεσης, ποιοι είναι οι στοχαστές, ίσως θέλετε να γευματίσετε για να σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε ή να εξερευνήσετε την προσέγγισή σας στις νέες ιδέες;
Τέλος, πώς αξιοποιείτε προσωπικά αυτή την ικανότητα στη ζωή σας, τόσο ως συγγραφέας όσο και ως Διευθύνων Σύμβουλος της Cotential, μια συμβουλευτική συμβουλευτική πληροφοριών;
Προσπαθώ να σκεφτώ για το πώς μεγαλώνω και αναπτύσσω τη συνδετική μου νοημοσύνη σε τρία επίπεδα. Το πρώτο επίπεδο είναι το επίπεδο του πλήθους, ή πώς ασχολούμαι με μεγαλύτερα δίκτυα. Τον τελευταίο καιρό, ο τρόπος που κάνω αυτό δημιουργεί μια κίνηση στο διαδίκτυο μέσω του hashtag #getbigthingsdone. Το χρησιμοποιώ ως πλατφόρμα για τους ανθρώπους να μοιραστούν τις γνώσεις τους και τις ιδέες τους για το βιβλίο, καθώς και την εργασία τους στο θέμα της συνδετικής νοημοσύνης, έτσι ώστε να είμαι πραγματικά συνδεδεμένος με το μεγαλύτερο κίνημα και πολύ ευρύτερο δίκτυο.
Με τις μικρότερες ομάδες, το δεύτερο επίπεδο, κρατάω μια σειρά από συνεργατικά εργαστήρια πληροφοριών σε ολόκληρη τη χώρα αυτή τη στιγμή με οπουδήποτε από 30-50 άτομα. Αυτό που κάνω είναι να βοηθήσω τους ανθρώπους να μάθουν για τη συνδετική νοημοσύνη και πώς μπορούν να το αξιοποιήσουν καλύτερα, δίνοντάς τους διαδραστικά έργα.
Τρίτον οικοδομεί τη δική μου προσωπική νοημοσύνη σύνδεσης και ο τρόπος που κάνω είναι ο κανόνας των 10 λεπτών, όπου περνάω 10 λεπτά την ημέρα συνδέοντας τον εαυτό μου με μια νέα προοπτική έξω από τη δική μου. Έτσι, μπορεί να συνδεθεί ακολουθώντας δύο νέα hashtags κάθε εβδομάδα ή να συμμετάσχετε σε ένα φόρουμ για το Quora ή το LinkedIn σχετικά με ένα νέο θέμα - πραγματικά απλά συνδέοντας και μαθαίνοντας από ανθρώπους που σκέφτονται διαφορετικά από μένα.
