Η ανοικτή επιστολή του υπαλλήλου της Yelp προς τον διευθύνοντα σύμβουλο της εταιρείας έκανε πρωτοσέλιδα αυτό το Σαββατοκύριακο. Σε περίπτωση που δεν υπήρχε τάση στο Facebook, πρέπει να ξέρετε τι πρέπει να γνωρίζετε: Η Talia Jane, εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών, πήρε στο Medium να εκφράσει την απογοήτευσή της με το μισθό της, καθώς και την εταιρεία συνολικά. Τη δημοσίευσε στις 19 Φεβρουαρίου. αργότερα εκείνη την ημέρα, απολύθηκε. Ενώ ο Διευθύνων Σύμβουλος Jeremy Stoppelman tweeted ότι η απόλυση της Jane δεν ήταν η δουλειά του, νομίζω ότι πιθανότατα δεν ήταν ενθουσιασμένος με την κατάσταση.
Αν και άγγιξε πραγματικά θέματα με μισθολογικές αποκλίσεις στο Silicon Valley (όπως το γεγονός ότι η Jane έκανε 8, 15 δολάρια την ώρα σε μια αξιοσημείωτα δαπανηρή πόλη), το έκανε με τέτοιο τρόπο ώστε να διαβάσει ως θυμωμένος, ανώριμος και μελαγχολικός διάλογος με τον Stoppelman τον εαυτό του.
Για παράδειγμα, εξηγώντας γιατί σταμάτησε να χρησιμοποιεί τη θερμάστρα της και πόσο πεινασμένος είναι, η Jane κατευθύνει την εχθρότητα της στο Διευθύνοντα Σύμβουλο, γράφοντας:
Έχετε κοιμηθεί ποτέ πλήρως ντυμένος κάτω από αρκετές κουβέρτες ακριβώς έτσι δεν παίρνετε κρύο και πρέπει να χάσετε τη δουλειά; Έχετε πιει ποτέ ένα λίτρο νερού πριν πάτε για ύπνο για να κοιμηθείτε χωρίς να ξυπνήσετε λίγες ώρες αργότερα με πόνο στο στομάχι γιατί η τελευταία φορά που φάγατε ήταν στη δουλειά; Ξύπνησα σήμερα με πόνο στο στομάχι. Έκανα τον εαυτό μου ένα μπολ με ρύζι.
ΕΝΤΑΞΕΙ. Ακόμα κι αν νομίζετε ότι είναι δικαιολογημένο, σε ποιο σύμπαν η απροθυμία του εργαζόμενου με το εισόδημα ή την επιχειρησιακή στρατηγική ενός αφεντικού του εκατομμυριούχου να το κάνει έξυπνο να δημοσιεύσει ολόκληρο το αίνιγμα γι 'αυτόν; Θέλω να πω, πότε ο CEO θα ανταποκριθεί ευνοϊκά σε μια τέτοια μαστίγωση; Έτσι, η Jane έχει χρέος και ένα τεράστιο κομμάτι της αμοιβής της πηγαίνει να νοικιάσει. Νιώθω τον πόνο της, αλλά έκανε κάποιος να στρίψει το χέρι της και να την αναγκάσει να πάρει αυτή τη δουλειά; Εάν υπάρχει ένας έγκυρος λόγος που έχει κολλήσει εκεί (και θα μπορούσε να υπάρξει!), Σίγουρα δεν το μοιραζόταν. Αντ 'αυτού, πιθανότατα έκαψε αρκετές μελλοντικές γέφυρες για τον εαυτό της - ενώ ο Yelp, ως εταιρεία, πιθανότατα θα έχει καιρικές συνθήκες μέσω αυτής της ιογενούς καταιγίδας.
Μήπως η Jane σκέφτηκε ότι η απάντηση του Stoppelman θα ήταν "Γεια σου, έχετε δίκιο. Θα αρχίσουμε να πληρώνουμε εσάς και όλους τους άλλους, επειδή το κόστος ζωής στην περιοχή του κόλπου είναι αστρονομικό. Σας ευχαριστούμε για το γεγονός ότι μας προσέξατε. Λυπούμαστε πολύ που δεν συνειδητοποιήσαμε ότι είχατε χρέη και έφαγα ρύζι για δείπνο. "
Ναι, βέβαια είναι πολύ απογοητευτικό να ακούει κανείς για τις επιτυχημένες εταιρείες που απασχολούν άτομα που μπορούν να τα βγάλουν πέρα, αλλά το Twitter, το Medium και τα παρόμοια δεν είναι κατάλληλα μέρη για να αντιμετωπίσουν αυτές τις ανησυχίες. Αυτά τα μέρη θα είναι ένα γραφείο διευθυντή ή το τμήμα ανθρώπινων πόρων (και ακόμη και εκεί, το να είσαι διακριτικός δεν μπορεί να υποτιμηθεί). Θα αναγνωρίσω ότι δεν γνωρίζω πολλά για την Yelp ως εταιρεία και δεν έχω ιδέα αν θα προσπαθούσα να επιλύσω αυτό το θέμα στο σπίτι (ειδικά επειδή όταν ζητάτε αύξηση, είναι σοφό να μην κάνετε προσωπική), αλλά πιστεύω ακράδαντα στη δύναμη της επικοινωνίας. Και αν δεν είχε τύχη να το κάνει έτσι; Λοιπόν, θα της έλεγα ότι ήρθε η ώρα να βρούμε μια νέα εταιρεία για να δουλέψουμε.
Η εύρεση μιας νέας εργασίας είναι σίγουρα ευκολότερη από ό, τι έγινε, και δεν είμαι αρκετά αφελής για να σκεφτώ ότι αυτό είναι πάντα εφικτό βήμα. Εντούτοις, είχε επιλογές σε αυτή την περίπτωση: Δημοσιεύστε αυτό το αστείο ή μη δημοσιεύσετε αυτό το αστείο. Και επιλέγοντας να δημοσιεύσει, πιθανότατα δυσκόλευε ακόμα περισσότερο να προχωρήσει και να πάρει την αύξηση μισθών που επιδιώκει.
