Όταν ζητάμε ανατροφοδότηση για το έργο μας, δεν είναι πάντα μια στιγμή που αισθάνομαι τρομερή. Ναι, μερικές φορές οι ερωτήσεις μας οδηγούν σε ένα χειροκρότημα και μια "φανταστική δουλειά!"
Αλλά πιο συχνά, οδηγούν στον επικεφαλής μας να κλονίζει τις κριτικές ή τους συναδέλφους λέγοντας: "Είναι εντάξει, αλλά ίσως πρέπει να δοκιμάσετε αυτό αντ 'αυτού" και πρέπει αμέσως να επιστρέψουμε στο σχέδιο, νιώθοντας νικημένος και αμήχανος.
Μία από τις επιλογές είναι να μην ζητάτε ποτέ ανατροφοδότηση, αλλά αυτό μόνο σας βλάπτει μακροπρόθεσμα. Πώς αλλιώς θα είστε βέβαιοι ότι το τελικό προϊόν σας ικανοποιεί τις ανάγκες του διευθυντή, της ομάδας ή της επιχείρησής σας; Και πώς αλλιώς θα βελτιώσετε την ικανότητά σας;
Η άλλη επιλογή είναι να ξέρετε πώς να το ζητήσετε, χωρίς να βλάψετε τη φήμη και την εμπιστοσύνη σας.
Πάρτε την από έναν ψυχολόγο: Είναι όλα στη διατύπωση, ή, μάλλον, μια λέξη συγκεκριμένα. Σε ένα πρόσφατο άρθρο του Insider Business , ο Robert Cialdini, καθηγητής ψυχολογίας στο κρατικό πανεπιστήμιο της Αριζόνα, συνιστά αυτή την απλή ανταλλαγή: Αντί να λέτε "Μπορώ να κάνω τη γνώμη σας για αυτό;", πείτε "Μπορώ να σας συμβουλέψω γι 'αυτό;"
Σύμφωνα με τον Cialdini, αυτή η αναδιατύπωση μπορεί πραγματικά να κάνει το άτομο να σας βλέπει ως πιο ικανό και να υποστηρίζει περισσότερο την ιδέα σας. Ο λόγος, από ψυχολογική άποψη, είναι επειδή η "γνώμη" υποδηλώνει ότι το άτομο πρέπει να κοιτάξει μέσα του για την απάντηση, ενώ η "συμβουλή" τον ενθαρρύνει να συνεργαστεί μαζί σας για να βρει τη λύση. Βασικά, "παίρνετε έναν" συνεργό "σε αντίθεση με έναν αξιολογητή", συνοψίζει η Shana Lebowitz, συγγραφέας του άρθρου.
Επίσης, αν είμαστε ειλικρινείς, ζητώντας τη γνώμη κάποιου δεν είναι μόνο αυτό που είναι παραγωγικό - απλώς καλείτε το άτομο να επισημάνει ελαττώματα σε εσάς, το έργο σας ή τη διαδικασία σας. Ζητώντας συμβουλές, από την άλλη πλευρά, το κάνει ένα βήμα παραπέρα και ζητά όχι μόνο τις σκέψεις τους αλλά πώς θα διορθώσουν το πρόβλημα. Η εποικοδομητική κριτική του, ενώ η κριτική του άλλου.
Έτσι, την επόμενη φορά που φοβάσαι να ζητάς ανατροφοδότηση θα βλάψει μόνο την εικόνα σου, δοκιμάστε αυτό το εύχρηστο παιχνίδι λέξεων. Μπορείτε να πάρετε κάποιες χρήσιμες συμβουλές - ή τουλάχιστον θα κάνετε τον εαυτό σας να φανεί πιο έξυπνος μπροστά από τους συναδέλφους σας.
