Δεν θα ξεχάσω ποτέ την ημέρα που ξύπνησα σε ένα ηλεκτρονικό ταχυδρομείο από την Arianna Huffington.
Την προηγούμενη εβδομάδα, είχα στείλει μήνυμα με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (κρύο) για να δω αν θα μιλούσε στο Πανεπιστήμιο της Κολούμπια για την επιχειρηματική οργάνωση στην οποία συμμετέχω. Και όχι μόνο είχε πάρει το χρόνο να διαβάσει το email μου, αλλά είχε πραγματικά απαντήσει ένα ναι ;! Περιττό να πω, ξέχασα.
Αλλά στη συνέχεια σταμάτησα να σκέφτομαι - τι έκανε το email μου να δουλέψει; Και το μήνυμα μου είχε δελεάσει την Αριάννα να δώσει προσοχή σε έναν φοιτητή όπως εγώ; Τι, για αυτό το θέμα, είχε κάνει τόσα πολλά από τα περισσότερα από 100 άλλα αιτήματα που έχω επικοινωνήσει με τους επαγγελματίες αυτόν τον περασμένο χρόνο με επιτυχία;
Κοιτάζοντας πίσω όλα αυτά τα αιτήματα, υπάρχουν μερικά στοιχεία που πιστεύω ότι είναι ιδιαίτερα αποτελεσματικά στα κρύα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Είτε εσείς, όπως εγώ, θέλετε να καλέσετε έναν εμπνευσμένο ιδρυτή ή Διευθύνοντα Σύμβουλο να μιλήσετε στην εκδήλωσή σας, ή ελπίζετε να συνδεθείτε με έναν αξιόπιστο επαγγελματία στη βιομηχανία σας, εδώ είναι τρία βήματα για να βελτιώσετε δραματικά τις πιθανότητες να λάβετε απάντηση από κάποιον που θαυμάσετε, αλλά δεν ξέρω - ακόμα.
1. Δημιουργία αξιοπιστίας μέσα στην πρώτη πρόταση
Πάω να υποθέσουμε ότι όποιος θέλετε να μηνύματα λαμβάνει πολλά emails από εξίσου πρόθυμοι επαγγελματίες. Εξαιτίας αυτού, είναι σημαντικό να εισαγάγετε τον εαυτό σας με έναν αξιόπιστο τρόπο - και το συντομότερο δυνατό - προτού η επαφή σας κάνει κλικ στο κουμπί επίφοβης αρχειοθέτησης.
Ας ξεκινήσουμε με αυτό που δεν θέλετε να κάνετε. Δεν θέλετε να ανοίξετε το μήνυμά σας σχετικά με το πώς παρακολουθείτε το έργο του ατόμου, πόσο σας άρεσε αυτό και αυτό που έκανε και πώς είστε τόσο μεγάλος φίλος - δεν θα παρακαλώ να σας βοηθήσω; Υπάρχει κολακεία, και έπειτα ακούγεται σαν ένας τυχαίος αστυνομικός που έσκασε από το πουθενά.
Αντ 'αυτού, κρατήστε την επαγγελματική από το να πάει πάει, και να αποδείξει αμέσως γιατί είστε ένα άτομο που αξίζει να ακούτε. Ένας εύκολος τρόπος για να διαπιστώσετε την αξιοπιστία είναι να συνδέσετε υπερσυνδέσμους - είτε την εταιρεία είτε με τη δική σας - και αφήστε τον ιστότοπο να μιλήσει για σας. (Δεν διαθέτουμε προσωπική ιστοσελίδα; Είμαστε εδώ για βοήθεια.)
Ξεκίνησα το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μου στην Arianna με: «Είμαι επικεφαλής επιχειρησιακής επιτροπής της Columbia Organization of Rising Entrepreneurs στο Πανεπιστήμιο Columbia». Συνδέοντας την ιστοσελίδα, ήξερα ότι δεν έπρεπε να χάσω άλλες δύο προτάσεις που εξηγούσαν την αποστολή και τις πρωτοβουλίες της ομάδας μας . Άλλοι τρόποι για την οικοδόμηση της αξιοπιστίας; Αναφέρετε τις δημοσιεύσεις στις οποίες παρουσιάσατε αν είστε συγγραφέας, πελάτες με τους οποίους έχετε συνεργαστεί αν είστε πωλητής και εντυπωσιακά στατιστικά στοιχεία εάν κάνετε διακοπές σε έναν κλάδο. Αυτό που σας εντυπωσιάζει περισσότερο για την εργασία σας θα είναι πολύ πιθανό να εντυπωσιάσει και την επαφή σας περισσότερο.
Απλά να είστε σύντομη - να θυμάστε ότι αυτό το άτομο είναι απασχολημένο και πιθανότατα θα χάσει το ενδιαφέρον σας εάν συνεχίσετε και εσείς για τα προσόντα σας.
2. Κάντε την αίτησή σας μοναδική στην ειδικότητα της επαφής
Η επαφή σας είναι πιο πιθανό να απαντήσει εάν το αίτημά σας είναι συγκεκριμένο και δεν μπορεί να ολοκληρωθεί από οποιοδήποτε άτομο εκεί έξω. Μετά την εισαγωγή μου στην Arianna, συνέχισα με: "Αυτή η πτώση σκοπεύουμε να επεκτείνουμε την πρωτοβουλία μας για την προώθηση της παγκόσμιας επιχειρηματικότητας και θα θέλαμε να έρθετε στην πανεπιστημιούπολη για να μιλήσετε για την ίδρυση του The Huffington Post καθώς και το όραμά σας για την παγκόσμια επέκταση της εταιρείας. "
Υπάρχουν δύο τρόποι με τους οποίους αυτή η ερώτηση είναι συγκεκριμένη για την Arianna και όχι μόνο για οποιονδήποτε ιδρυτή εκεί έξω. Πρώτον, η Αριάννα μεγάλωσε στην Ελλάδα μέχρι την ηλικία των 16 ετών - και ως εκ τούτου είναι περισσότερο από κατάλληλη για να προωθήσει την παγκόσμια πρωτοβουλία του οργανισμού μας. Επιπλέον, το The Huffington Post ξεκίνησε σε εννέα διαφορετικές γλώσσες από το 2005 και συνεχίζει να επεκτείνεται σε όλες τις ηπείρους. Ζητώντας από την Arianna να μιλήσει ειδικά για το όραμα της εταιρείας της για παγκόσμια επέκταση, μείωσα την πιθανότητα να απορρίψει το αίτημα επειδή ένας άλλος ξένος ιδρυτής με εταιρεία με έδρα τις ΗΠΑ θα μπορούσε να κάνει τη δουλειά.
Όταν στέλνετε το μήνυμά σας, κάνετε το αίτημά σας όσο το δυνατόν πιο συγκεκριμένο για να δείξετε ότι 1) διεξήγατε εμπεριστατωμένη έρευνα σχετικά με την τεχνογνωσία αυτής της επαφής και ότι 2) πολύ λίγοι άνθρωποι εκτός αυτού του προσώπου θα ταιριάζουν με το λογαριασμό.
3. Περιγράψτε τα οφέλη για την επαφή
Τι θα έρθει η επαφή σας από την απάντησή σας; Με άλλα λόγια, μετατρέψτε αυτό το μονομερές αίτημα σε μια αμοιβαία σχέση. Ναι, μπορεί να είναι δύσκολο να σκεφτείτε τι στον κόσμο θα μπορούσατε να προσφέρετε σε έναν επιτυχημένο επαγγελματία. Αλλά κάθε άνθρωπος έχει κάτι να προσφέρει.
Αυτή η ενότητα του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου δίνει ένα παράδειγμα: "Με περισσότερους από 2.000 οπαδούς στο Facebook και 2.200+ συνδρομητές ενημερωτικών δελτίων, θα θέλαμε επίσης να βοηθήσουμε να προσελκύσουμε ακόμα περισσότερους φοιτητές για να ξεκινήσετε να ακολουθείτε το HuffPost". για το κοινό του Huffington Post , αλλά επειδή ο οργανισμός μας έχει ένα από τα μεγαλύτερα ακροατήρια του προπτυχιακού πληθυσμού της Κολούμπια, οι αριθμοί αυτοί σημαίνουν την επίτευξη μιας σχετικά μεγάλης ομάδας αναγνωστών με πολλές δυνατότητες. Επιπλέον, η χειρονομία δείχνει ότι δεν ενδιαφέρομαι μόνο για μια μονόπλευρη σχέση.
Όταν περιγράφετε τα οφέλη για την επαφή, συμπεριλάβετε μόνο τις ιδιότητες που σας καθορίζουν - ή τον οργανισμό σας -. Τότε εξηγήστε πώς αυτές οι ιδιότητες θα βοηθούσαν στην προώθηση των μακροπρόθεσμων στόχων της επαφής σας.
Εκτός από την Arianna Huffington, τα κρύα μου ηλεκτρονικά μηνύματα έλαβαν απαντήσεις από τον ιδρυτή της Mashable Pete Cashmore, τον ιδρυτή της DramaFever Suk Park και ιδρυτές διαφόρων ξεκινήσεων στο Λονδίνο, όπως Deliveroo και TransferWise. Το ποσοστό απάντησης εξακολουθεί να απέχει πολύ από το 100% (και δεν νομίζω ότι θα είναι ποτέ), αλλά με αυτά τα τρία βήματα είχα πολύ μεγαλύτερη επιτυχία στην ακρόαση από επαγγελματίες με τους οποίους δεν θα ήθελα ποτέ να πιστεύω ότι είναι δυνατή η επικοινωνία .