Όταν περνάτε πάνω από 40 ώρες την εβδομάδα με την ίδια ομάδα ανθρώπων, δεν μπορείτε να βοηθήσετε παρά να δημιουργήσετε δεσμούς. Οι κοινές εμπειρίες όπως το γέλιο σε αστεία που σχετίζονται με το γραφείο, η αντιμετώπιση σκληρών αφεντικών και η συχνότητα των αγαπημένων σημείων γεύματος μπορούν να μετατρέψουν τους συναδέλφους σε προσωπικούς φίλους.
Μπορεί ακόμη και να γνωρίσετε τη ζωή των συναδέλφων σας έξω από το γραφείο. Δεν είναι ασυνήθιστο να ξοδεύετε χρόνο με τους συναδέλφους σας σε ευχάριστες ώρες και μαθήματα γυμναστικής ή να γνωρίζετε (ή ακόμα και να γνωρίζετε) τα παιδιά τους, τους συζύγους και τους φίλους σας.
Αλλά τι συμβαίνει όταν ένας στενός συνάδελφος συναντά μια προσωπική κρίση; Εάν ένας συν-εργαζόμενος διέρχεται διαζύγιο, φροντίζει για ένα μέλος της οικογένειας που πάσχει από ασθένεια ή αντιμετωπίζει ένα άλλο προσωπικό πρόβλημα, μπορεί να προκαλέσει σύγχυση για να μάθει πώς να ανταποκριθεί κατάλληλα.
Παρόλο που μπορεί να αισθανθείτε κάποιο βαθμό οικειότητας με αυτό το άτομο και να αισθάνεστε σαν να είναι φυσικό να ρωτήσετε για τις λεπτομέρειες και να προχωρήσετε για να προσπαθήσετε να μετριάσετε κάποιο άγχος, εξακολουθούν να υπάρχουν επαγγελματικά όρια που πρέπει να σέβεστε. Είναι λογικό να επιτευχθεί ισορροπία μεταξύ της προσφοράς της υποστήριξης σας και του σεβασμού της ιδιωτικής ζωής του συναδέλφου σας.
Ακολουθούν ορισμένοι κανόνες για να σας βοηθήσουμε να επιτύχετε αυτό το ευχάριστο μέσο.
Κάντε το: Δείχνετε ότι είστε προσβάσιμος
Όλοι θέλουν να αισθάνονται αναγνωρισμένοι και παρηγορημένοι κατά τη διάρκεια δύσκολων περιόδων, αλλά μπορεί να είναι δύσκολο να καταλάβουμε πώς να μεταφέρουμε την υποστήριξη με τον κατάλληλο τρόπο. Όταν δεν ξέρετε τι να πείτε, κάτι απλό αλλά ταυτόχρονα εγκάρδιο, «λυπάμαι τόσο πολύ για την απώλεια της μητέρας σας» - μπορεί να είναι ακριβώς αυτό που χρειάζεται ο συνάδελφός σας να ακούσει.
Και είναι απολύτως εντάξει να αφήσετε τη συνάδελφό σας να γνωρίζει ότι είστε εκεί γι 'αυτήν αν θέλει να μιλήσει για το τι συμβαίνει. Αυτό, όμως, δεν σημαίνει ότι θα την εμποδίσουμε να θέσει ερωτήσεις ή να επιμείνει σε λεπτομέρειες. που θα μπορούσε να την οδηγήσει μακριά.
Μην: Προσφορά μη ζητηθεισών συμβουλών
Ενώ είναι δελεαστικό να θέλουμε να παίξουμε ερασιτέχνης θεραπευτής και να προσφέρουμε συμβουλές στον αγωνιζόμενο συνεργάτη σας -ιδίως αν είστε εκεί πριν-επικεντρωθείτε στην υποστήριξη, όχι στο κήρυγμα.
Ο στόχος σας πρέπει να είναι να κάνετε τον συνάδελφό σας να αισθάνεται άνετα και να φροντίζει, να μην παρέχει τις συστάσεις σας. Αν δεν ζητηθεί συγκεκριμένα η συμβουλή σας, είναι καλύτερο να κρατήσετε τις απόψεις σας στον εαυτό σας. Αντ 'αυτού, ρωτήστε ανοιχτές ερωτήσεις όπως "Πώς συγκρατείτε;" για να προσπαθήσετε να καταλάβετε πώς αισθάνεται.
Κάνετε: Προσφορά για βοήθεια σε συγκεκριμένους τρόπους
Αποφύγετε να προσφέρετε αόριστες δηλώσεις όπως: "Ενημερώστε με εάν μπορώ να κάνω κάτι" ή να ρωτήσετε "Πώς μπορώ να βοηθήσω;" Αυτά τα γενικά συναισθήματα επιβαρύνουν τον αγωνιζόμενο να καταβάλει προσπάθεια να δημιουργήσει ιδέες για εσάς και οι πιθανότητες είναι, ο συνάδελφός σας μπορεί να αισθάνεται άβολα ζητώντας βοήθεια από έναν συνάδελφό του.
Αντ 'αυτού, ενεργήστε ενεργά και δείξτε ότι είστε διατεθειμένοι να βοηθήσετε προσφέροντας βοήθεια με συγκεκριμένους, συγκεκριμένους τρόπους, όπως: "Έχω τελειώσει για μεσημεριανό γεύμα. μπορώ να σας παραλάβω ένα γεύμα σήμερα; "ή" Καλώ τον διανομέα - θέλετε να έρθω σε επαφή μαζί του για τα νέα σχέδια; "
Απλές χειρονομίες όπως αυτές μπορούν να δώσουν μια τεράστια ανακούφιση στον συνάδελφό σας. Και, προσφέροντας κάτι συγκεκριμένο, δεν θα επιβαρύνεστε με καθήκοντα που δεν έχετε το εύρος ζώνης για να χειριστείτε ή δεν είστε άνετα με βάση τη φύση της σχέσης σας.
Μην: Να είστε Susie ηλιοφάνεια
Εάν ο συνάδελφός σας περνάει μια προσωπική κρίση, δεν χρειάζεται να τον υπενθυμίζετε να ξαπλώνει και να κοιτάζει την λαμπρή πλευρά. Κάθε άνθρωπος βιώνει τα ύψη και τα χαμηλά της ζωής διαφορετικά και είναι σημαντικό να σέβεστε τη μοναδική διαδικασία αντιμετώπισης του συντρόφου σας - ό, τι συνεπάγεται αυτό.
Ενώ έχετε πιθανώς καλές προθέσεις, η αισιοδοξία σας μπορεί ακούσια να σας κάνει να φαίνεται ότι υποβαθμίζετε ή τιτλοποιείτε το θέμα, γεγονός που μπορεί να καταστήσει την κατάσταση ακόμη χειρότερη για τον συνάδελφό σας.
Μια καλύτερη στρατηγική είναι να τον βοηθήσει να νιώσει και να καταλάβει, προσφέροντας φράσεις όπως "Αυτό ακούγεται τόσο δύσκολο" ή "Πρέπει να θυμώνεις!"
Με την επικύρωση των αγώνων του συναδέλφου σας, αλλά παραμένοντας ουδέτεροι, θα τον βοηθήσετε να αισθάνεται άνετα να σας ανοίγει. Ταυτόχρονα, ελαχιστοποιείτε τον κίνδυνο να τον αποξενώσετε, κάνοντάς τον να αισθάνεται σαν να αντιδρά υπερβολικά ή να μην χειρίζεται τα πράγματα όπως θα έπρεπε.
Η υποστήριξη ενός συναδέλφου που περνάει από προσωπική αναταραχή μπορεί να είναι ένα δύσκολο σενάριο εργασίας για να περιηγηθείτε. Όταν φτάνετε έξω για να προσφέρετε την υποστήριξή σας, θυμηθείτε να τιμάτε τα όρια του συναδέλφου σας και τον αφήνετε να παίξει το προβάδισμα για το πόσο αυτός ή αυτή θέλει να αποκαλύψει.
Με την τήρηση αυτών των κανόνων, θα είστε σε θέση να επιτύχετε ισορροπία υποστήριξης και σεβασμού. Μακροπρόθεσμα, αυτό σας βοηθά να διατηρήσετε και να ενισχύσετε τη σχέση σας με αυτό το άτομο και να προωθήσετε ακόμα καλύτερη ομαδική εργασία όταν τα σύννεφα είναι καθαρά.
