Ο Mike Tickle ανακάλυψε ότι ήταν δυσλεκτικός όταν ήταν στο πανεπιστήμιο. Έτσι φυσικά, όταν εισήλθε στο χώρο της καριέρας, αναρωτιόταν αν υπήρχαν άλλοι στην ίδια θέση με αυτόν και πώς θα μπορούσε να προσαρμοστεί στην εργασία ενώ ήταν δυσλεκτικός.
Τι έκανε? Βρήκε μια ομάδα ομοϊδεάτων που απαντούσαν σε αυτή την ακριβή ερώτηση. Συμμετείχε στη Βρετανική Ένωση Δυσλεξίας και τελικά άρχισε να βοηθάει στην υλοποίηση ομάδων υποστήριξης δυσλεξίας στο γραφείο του και σε άλλους.
Σε όλη τη λίμνη, η Τζίνα Κάλντερ εστίαζε τις ενέργειές της σε μια διαφορετική ομάδα: τις γυναίκες. Η Calder εργάστηκε στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης (που δεν είναι γνωστή για το μεγάλο αριθμό των γυναικών της στην ηγεσία) με τη βοήθεια και την υποστήριξη του δικτύου της. Συνειδητοποίησε ότι ενώ «επωφελήθηκα πολύ από αυτή την εμπειρία, ήμουν κάτοχος του ίδιου του μέντορα του δικτύου-μαθαίνοντας απευθείας από τους συμβούλους πώς να κάνουν πράγματα και πώς να μην πράττουν πράγματα» και πραγματικά ήθελε την ευκαιρία να παράσχει αυτό το είδος καθοδήγησης και την υποστήριξη και την καθοδήγηση σε άλλους ανθρώπους, ειδικά γυναίκες και γυναίκες χρώματος και νεαρές γυναίκες ", λέει.
Τζίνα ΚάλντερΉμουν κάπως κτίριο αυτό το δίκτυο μέντορας - μαθαίνοντας απευθείας από τους συμβούλους πώς να κάνουν πράγματα και πώς να μην πράττουν τα πράγματα - και πραγματικά ήθελε την ευκαιρία να προσφέρει αυτό το είδος καθοδήγησης και υποστήριξης και καθοδήγησης σε άλλους ανθρώπους, ιδιαίτερα γυναίκες και γυναίκες χρώμα και νεαρές γυναίκες.
Μια συνάδελφος συνέστησε να διαβάσει το Lean In της Sheryl Sandberg και ενώ αρχικά "δεν ήταν απολύτως βέβαιη ότι θα περιλάμβανε οτιδήποτε σχετικό", εκπλήσσει το γεγονός ότι βρέθηκε στο κείμενο. Αφού πραγματοποίησαν την πρώτη τους ομαδική συζήτηση για το βιβλίο, η Calder και η ομάδα της οδήγησαν έναν Lean In Circle στην οργάνωσή της. Από την έναρξη, περισσότεροι από 300 γυναίκες ηγέτες έχουν συμμετάσχει και επωφεληθούν από το πρόγραμμα, και υπάρχουν ακόμη και σχέδια για το πρώτο όλος-αρσενικό Lean In Circle.
"Ήταν υπέροχο να ακούμε - μερικές φορές λίγο δύσκολο να ακούσουμε - ότι ακόμη και για τις γυναίκες που ήταν πολύ πιο έμπειρες, που είχαν περισσότερη εμπειρία, που είχαν υπηρετήσει σε πολλούς διαφορετικούς εκτελεστικούς ρόλους και οργανώσεις … πολλές από τις προκλήσεις ήταν ίδιες" λέει ο Καλντερ, τώρα αντιπρόεδρος των Υπηρεσιών Ακτινοθεραπείας στο Νοσοκομείο Bridgeport.
Ομάδες συγγένειας 101 Τι είναι μια ομάδα συγγενών;
Μια ομάδα συγγένειας ορίζεται στο Merriam Webster ως "ομάδα ατόμων που έχουν κοινό ενδιαφέρον ή στόχο ή που ενεργούν μαζί για συγκεκριμένο σκοπό." Στο χώρο εργασίας, μπορείτε επίσης να το αναφέρετε με το πιο κοινό εταιρικό συνώνυμό της " . "
Οι ERG ή οι ομάδες συγγενών μπορεί να είναι οτιδήποτε από αθλητικά πρωταθλήματα για να κλείσετε συλλόγους σε άλλες τυχαίες ομάδες όπου οι υπάλληλοι εκτείνονται για να μοιραστούν ένα κοινό ενδιαφέρον - αλλά είναι συχνά οι πιο ισχυροί όταν εστιάζουν στη δημιουργία ενός ποικίλου και αποκλειστικού χώρου εργασίας.
Και μπορούν να λάβουν πολλές μορφές: ομάδες βετεράνων, ομάδες πίστης, ομάδες ηγετών γυναικών, γυναίκες σε ομάδες τεχνολογίας, ομάδες για άτομα με χρώμα, ομάδες LGBTQ, ομάδες ατόμων με ειδικές ανάγκες, για να αναφέρουμε μόνο μερικά παραδείγματα.
Ποιος είναι ο στόχος; Το Tickle αρέσει να συσσωρεύει το σκοπό μιας ομάδας συγγένειας σε τρεις κατηγορίες: Υπάρχουν ομάδες που "είναι εκεί για να οδηγήσουν την αλλαγή" στη μεγάλη εικόνα, ομάδες που "υπάρχουν εκεί για να συναντηθούν οι άνθρωποι και να δημιουργήσουν ένα ασφαλές χώρο για να μοιραστούν τις εμπειρίες τους, "Και υπάρχουν ομάδες που είναι εκεί για να χρησιμοποιήσουν" μια δύναμη σε αριθμούς για να βοηθήσουν στην επίλυση συγκεκριμένων ζητημάτων ". Αν και μπορούν να οργανωθούν και να λειτουργήσουν με διάφορους τρόπους, συνήθως περιλαμβάνουν μία, αν όχι και τις τρεις, αποστολές με κάποιο τρόπο ή άλλο.
Αν αναρωτιέστε … Ποια είναι τα οφέλη της ύπαρξης ομάδων συγγένειας στην εργασία;
Οι ομάδες συγγενών έχουν πολλά οφέλη τόσο για τους εργαζόμενους όσο και για τους εργοδότες, ειδικά εκείνους που θέλουν να βάλουν την πολυμορφία και την ένταξη στην πρώτη γραμμή της επιχείρησής τους.
Μια μελέτη του 2013 που διεξήχθη από το Κέντρο για τις αποτελεσματικές οργανώσεις διαπίστωσε ότι τα επίπεδα ενέργειας των εργαζομένων είναι υψηλότερα όταν συμμετέχουν σε ERGs και ότι "η συμμετοχή στην ERG παρέχει στους εργαζόμενους μια πιο συναρπαστική και εκπληκτική εργασιακή εμπειρία".
Το δίκτυο υποστήριξης και πόρων των εργοδοτών (EARN) αναφέρει ότι οι ERG μπορούν να διαδραματίσουν σημαντικό ρόλο στην αύξηση της συμμετοχής των ατόμων με αναπηρίες στον χώρο εργασίας, αναφέροντας ότι επηρεάζουν πόσο άνετοι υπάλληλοι αποκαλύπτουν την αναπηρία τους, βοηθούν τις εταιρείες να διατηρούν εργαζόμενους με αναπηρίες την ικανοποίηση από την εργασία, τη δέσμευση και την παραγωγικότητα.
Και η έρευνα που δημοσιεύθηκε από το Κέντρο για τις Γυναίκες και τις Επιχειρήσεις στο Πανεπιστήμιο Bentley δηλώνει ότι η πλειοψηφία των χιλιετηρίδων είναι πιο πιθανό να υποβάλουν αίτηση και να παραμείνουν σε μια εταιρεία που υποστηρίζει τις ERG και ότι πάνω από το 75% των χιλιετηρίδων ανέφερε ότι η παρουσία των ERG θα είχε θετικό αντίκτυπο στο επίπεδο εμπλοκής τους στην εργασία. "
Μελίσσα ΟμπλένταΗ ψυχολογική ασφάλεια είναι ευθύνη του καθενός, όχι μόνο των διαχειριστών, όχι μόνο των ατομικών συνεισφερόντων … Δεν χρειάζεται να είστε μια «άλλη» ή μια υποεκπροσωπούμενη μειονοτική ομάδα για να κατανοήσετε τη σημασία της.
Τόσο ο Calder όσο και ο Tickle ισχυρίζονται επίσης ότι η ποικιλομορφία και η ένταξη δεν είναι μόνο θεματικά θέματα - κάτι που σχεδόν κάθε εταιρεία θέλει να βελτιώσει για χάρη της φήμης και της διατήρησης του καλύτερου ταλέντου τους. Είναι επίσης θέματα τα οποία ενδιαφέρονται περισσότερο για όλους και οι επιθυμίες ήταν πιο εμφανείς στον χώρο εργασίας.
"Η ψυχολογική ασφάλεια είναι ευθύνη όλων, όχι μόνο των διαχειριστών, όχι μόνο των ατομικών συνεισφερόντων … Δεν χρειάζεται να είσαι μια« άλλη »ή μια υποεκπροσωπούμενη μειονοτική ομάδα για να καταλάβεις τη σημασία της», λέει η Melissa Obleada, Διευθυντής Προγράμματος Ενσωμάτωσης στο HubSpot, ο οποίος ήταν μέλος της εκτόξευσης του People of Color σε ομάδες HubSpot (POCAH) και LGBTQ + Alliance. "Όσο περισσότερο μια οργάνωση μπορεί να καταστήσει σαφές σε όλους ότι είναι ανοιχτοί στο σεβαστό διάλογο, τόσο πιο εύκολο είναι για όλους να πετύχουν και να κάνουν το καλύτερο έργο τους".
Ο Οδηγός Πώς Ξεκινάτε μια Ομάδα Συγγενών στην Εργασία;
Ενώ υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους οι εταιρείες πρέπει να προωθήσουν τις ομάδες συγγένειας στο γραφείο, αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα ότι κάθε εταιρεία τις έχει ή σκέφτηκε να τις ξεκινήσει.
Εάν θέλετε να ξεκινήσετε ένα - είτε επειδή θέλετε να μιλήσετε με ομοϊδεάτες, να δημιουργήσετε θετικές αλλαγές στον οργανισμό σας ή να υποστηρίξετε μια συγκεκριμένη ομάδα ατόμων στο χώρο εργασίας - έχετε έρθει στο σωστό μέρος. Μίλησα σε διάφορους ανθρώπους που το έκαναν σε διάφορους οργανισμούς για συμβουλές για την επιτυχή απομάκρυνση της ομάδας σας από το έδαφος.
1. Στόχος στο μυαλό
Κάθε μεγάλη πρωτοβουλία ξεκινάει με μια ιδέα. Ίσως θέλετε να αυξήσετε πόσα γυναίκες μηχανικούς ή ανθρώπους του χρώματος της εταιρείας σας προσλαμβάνει, να φέρει σε πιο διαφορετικά σύνολα δεξιοτήτων και φωνές. Ίσως είστε μέλος της κοινότητας LGBTQ και θέλετε να δημιουργήσετε έναν ασφαλή χώρο για να μιλήσουν οι εργαζόμενοι για τις εμπειρίες τους. Ή ίσως είστε φρέσκο από το στρατό και κοιτάζοντας να συνδεθείτε με άλλους βετεράνους για να μάθετε πώς να προσαρμόσετε ξανά στο εργατικό δυναμικό των πολιτών.
Αυτές οι αποστολές και πολλοί άλλοι βρίσκονται στο επίκεντρο της επιτυχίας των ομάδων συγγένειας. Πρέπει να ξέρετε ποιος είναι ο στόχος σας και πρέπει να είστε σίγουροι γι 'αυτό. Και πρέπει επίσης να έχετε ένα σαφές όραμα για το τι μοιάζει με την επίτευξη αυτού του στόχου.
Γιατί; Για ένα πράγμα, αυτό βοηθά να ορίσετε τα υπόλοιπα βήματα που θα πάρετε - ποιος θα συμπεριλάβετε στη διαδικασία, πώς σχεδιάζετε τις συναντήσεις σας και τι απομακρύνετε από την εμπειρία. Αλλά σας δίνει επίσης ένα σκέλος για να πάρει την ηγεσία της εταιρείας σας με την ιδέα σας. Ακριβώς όπως δεν μπορείτε να μπείτε στο γραφείο του προϊσταμένου σας και να ζητήσετε χρηματοδότηση για ένα έργο για το οποίο δεν έχετε θέσει ένα σχέδιο, δεν μπορείτε να περιμένετε να κερδίσετε την υποστήριξη της εταιρείας σας χωρίς να αποφασίσετε πρώτα ποιο είναι το σημείο της ομάδας σας (και πώς θα επωφεληθούν και αυτά - αλλά περισσότερο σε αυτό αργότερα).
2. Βρείτε τους συμμάχους σας
Σίγουρα δεν χρειάζεται να πάτε μόνος σας όταν ξεκινάτε μια ομάδα συνάφειας - και να πάρει κάποια βοήθεια μπορεί να ανακουφίσει κάποιο από το άγχος της οικοδόμησης κάτι από το μηδέν και να σας βοηθήσει να πάρετε κάποια φορολογική και συναισθηματική υποστήριξη από την υπόλοιπη οργάνωση.
Οι σύμμαχοί σας μπορούν να αποτελούνται από άτομα που ενδιαφέρονται να συνιδρυτήσουν μαζί σας την ομάδα. Ή εκτελεστικοί ή ανώτεροι μέντορες που είναι διατεθειμένοι να σας υποστηρίξουν, θέτουν ορισμένους βασικούς κανόνες και υποστηρίζουν εκ μέρους σας την ηγεσία. Ή κάποιος στον ανθρώπινο δυναμικό, ο επικεφαλής του ταλέντου και του πολιτισμού σας, ή ένας υπάλληλος διαφορετικότητας και συμπερίληψης που θα είναι ενθουσιασμένος να συνεργαστεί μαζί σας. Δεν χρειάζεται να είναι ένας τόνος ανθρώπων - ακόμα και εάν έχετε ένα ή δύο άτομα στο πλευρό σας μπορεί να ενισχύσει άμεσα την αξιοπιστία σας.
Ο Calder αποκόμισε πραγματικά τα οφέλη της κατοχής ενός ανώτερου ατόμου στη γωνιά της κατά την έναρξη του Lean In Circle. "Φρόντισε όλα", λέει, αναφέροντας ότι ο συνάδελφός της έκανε τις κρατήσεις για δείπνο, έστειλε τις προσκλήσεις, διευκόλυνε τις συζητήσεις και κατέβαλε τα γεύματα. "Και καθώς πήραμε υποστήριξη από την οργάνωση ευρύτερα … η οργάνωση της αποζημίωσε για το κόστος των δειγμάτων."
Το Tickle προσθέτει ότι οι σύμμαχοί σας μπορούν επίσης να είναι άνθρωποι εκτός της επιχείρησής σας: "Όταν ένας οργανισμός δημιουργεί ένα δίκτυο δυσλεξίας, μερικές φορές είναι πολύ ισχυρό για αυτούς να φέρνουν κάποιον από το δίκτυο δυσλεξίας διαφορετικής εταιρείας για να μιλήσουν για το τι έχουν κάνει και πώς ήταν επωφελής για να δώσει στους ανθρώπους μια αίσθηση για το πώς λειτουργεί σε άλλους οργανισμούς. "
Ο Obleada τονίζει ότι είναι σημαντικό να βρούμε ανθρώπους που νιώθουν όμοια με σας και να σιγουρευτούμε ότι όταν ξεκινήσετε το ERG σας, "θα είναι οι σύμμαχοί σας και θα σας υποστηρίξουν σε αυτό. Θα εμφανιστούν σε συναντήσεις, θα φέρουν τους ανθρώπους σε αυτές τις συναντήσεις, θα είναι οι διαφημιστές σας. "Αυτοί δεν θα πρέπει να είναι άνθρωποι που είναι αρκετά καλοί - θα πρέπει να είναι έτοιμοι να τσιμπήσουν όταν χρειαστεί και βγάλτε το για μεγάλη απόσταση. Το πιο σημαντικό, θα πρέπει να πωλούνται για το στόχο σας και είναι πρόθυμοι να υποστηρίξουν για εσάς και την ομάδα όταν άλλοι αμφισβητούν τις αποφάσεις σας.
3. Κάντε την υπόθεση σας
Αν η ομάδα σας είναι ενθουσιασμένη από την ιδέα να ξεκινήσετε μια ομάδα συγγενών, αυτό είναι υπέροχο! Ας ελπίσουμε ότι τα επόμενα λίγα βήματα θα είναι αρκετά ανώδυνα.
Αλλά μερικές φορές αντιμετωπίζετε αντίσταση, είτε από συναδέλφους, ηγεσία, είτε από την μεγαλύτερη οργάνωση.
"Όταν ανακοινώσαμε αυτές τις ERGs, ιδιαίτερα το People of Color στο HubSpot … υπήρχαν απολύτως άνθρωποι που έσπρωξαν πίσω και δεν κατάλαβαν αρκετά την ανάγκη για αυτό. Και εκπληκτικά προέκυψε από ανθρώπους και από τις δύο πλευρές - ανθρώπους που ήταν άνθρωποι χρώματος καθώς και άνθρωποι που δεν ήταν ", λέει ο Obleada.
Χρειάζεστε το buy-in της εταιρείας σας. Προφανώς, επειδή δεν μπορείτε να ξεκινήσετε έναν χωρίς αυτούς. Αλλά και για άλλους λόγους: Θα είναι αυτοί που σας δίνουν χρηματοδότηση, βοηθώντας σας να μεγαλώσετε και να προωθήσετε την ομάδα, και, ναι, εκείνοι που την παρακολουθούν! Δεν μπορείτε να έχετε μια ομάδα χωρίς μέλη, σωστά;
Αυτό σημαίνει να έχετε μια ξεκάθαρη πώληση για το γιατί αυτή η ομάδα θα είναι επωφελής για την επιχείρηση και για την κουλτούρα της εταιρείας.
Τα παραπάνω στατιστικά στοιχεία σχετικά με το πώς συμβάλλουν τα ERG στην εμπλοκή και διατήρηση των εργαζομένων μπορούν να βοηθήσουν. Και μπορείτε να επισημάνετε αμέτρητες έρευνες (όπως αυτό και αυτό) που δείχνουν ότι οι διαφορετικές εταιρείες ξεπερνούν τις λιγότερο διαφοροποιημένες εταιρείες.
Εάν υπάρχει ένας στόχος απόδοσης στην επιχείρηση, μπορεί να συνδεθεί, λέει ο Tickle, αυτός είναι ένας εύκολος τρόπος να πείσετε τον εργοδότη σας ότι αυτό δεν είναι μόνο ένα παράπλευρο έργο - είναι άμεσα συνδεδεμένο με την καθημερινή σας δουλειά. Εξηγεί ότι η ομάδα δυσλεξίας του βοήθησε να προπονήσει τους τόνους ανθρώπων μέσα στην οργάνωσή του στην υποστηρικτική τεχνολογία, η οποία βοηθά τον ίδιο και άλλα μέλη της ομάδας συγγενείας να αναπτύξουν τις επικοινωνιακές δεξιότητές τους και να αυξήσουν την παραγωγικότητα σε όλα τα τμήματα.
Οι ομάδες συγγενών μπορούν να βοηθήσουν ακόμα και την κατώτατη γραμμή. Obleada παρατήρησε ότι οι πελάτες θα δουν τις πρωτοβουλίες LGBTQ της HubSpot για τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης και θα γράψουν για να πούμε πόσο εντυπωσιασμένοι και ευγνώμονες ήταν ότι ένα εμπορικό σήμα με το οποίο συνεργάστηκαν υποστήριξε αυτήν την κοινότητα. Έχοντας αυτή την αναγνώριση εμπορικού σήματος μπορεί να είναι τεράστια για τη διατήρηση και αναβάθμιση πολύτιμων πελατών.
Mayokun "Mac" AlongeΜε το να έχετε όσο το δυνατόν περισσότερες διαφορετικές απόψεις σχετικά με το τραπέζι, πιθανότατα να είστε πιο καινοτόμες, είναι πιθανό να δημιουργήσετε ένα προϊόν που μπορεί να συνδεθεί με την αγορά.
Η Mayokun "Mac" Alonge, ο οποίος είναι ο Διευθύνων Σύμβουλος του Ομίλου Equal, ένας οργανισμός που αφιερώνεται στην υποστήριξη των εταιρειών στις προσπάθειές τους για ποικιλομορφία και ένταξη, προσθέτει ότι η ποικιλομορφία της σκέψης είναι μια ισχυρή επιχειρηματική στρατηγική. "Με το να έχετε όσο το δυνατόν περισσότερες διαφορετικές απόψεις γύρω από το τραπέζι, πιθανότατα να είστε πιο καινοτόμες, είναι πιθανό να δημιουργήσετε ένα προϊόν που να μπορεί να προσαρμοστεί στην αγορά", λέει. Οι ομάδες συγγενών μπορούν να βοηθήσουν στην οικοδόμηση και την καλλιέργεια αυτού.
Και μερικές φορές η πώλησή σας μπορεί να είναι τόσο απλή που λέει ότι δεν υπάρχει τίποτα να χάσει το να του δώσει ένα πλάνο. Προσθέτει Tickle: "Πολύ συχνά αυτά τα πράγματα είναι πραγματικά χαμηλό κόστος για να τρέξει … έτσι ώστε να μπορεί σχεδόν να τεθεί ως" ακόμη και αν η απόδοση είναι μικρή, η πραγματική επένδυση είναι μικρή. "
Βασικά, λέει ο Calder, "Θέλετε να διευκολύνετε τον οργανισμό σας να λέει" ναι "."
4. Εργασία με τους πόρους που έχετε
Όταν ξεκινάτε, θα πρέπει πιθανότατα να εργαστείτε με αυτό που έχετε μπροστά σας.
Αυτό μπορεί να σημαίνει συνάντηση έξω από το γραφείο (ή σε μια αίθουσα συνεδριάσεων μετά από ώρες) και τσιπς σε ένα γεύμα, όπως στην υπόθεση Calder? ή έχοντας υπαλλήλους φέρνουν τρόφιμα και προμήθειες σε στυλ potluck? ή να πάρετε εθελοντές και δωρητές για να σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε την πρώτη ή δεύτερη εκδήλωση. Ο Tickle, για παράδειγμα, εξηγεί ότι για τους πρώτους ζευγάρι εξωτερικούς ομιλητές που εισήγαγε, κατόρθωσε να τους οδηγήσει να έρθουν χωρίς να τους πληρώσουν. Μόλις ήταν σε θέση να αποδείξει ότι οι εν λόγω δεσμεύσεις πήραν ένα καλό ποσοστό συμμετοχής, υποστήριξε την υπόθεσή του για την οργάνωσή του να πληρώσει για να πετάξει σε ομιλητές από μακρύτερα.
Ειδικά όταν εργάζεστε σε μια εταιρεία scrappier σαν μια εκκίνηση, βοηθά να ξεκινήσει μικρές και να είναι οικονομικά καταλαβαίνω. Θα εντυπωσιάσετε τον εργοδότη σας με την πρωτοβουλία σας και όταν οι προσπάθειές σας αποπληρωθούν, θα χτίσετε περαιτέρω την περίπτωσή σας για να αξίσετε περισσότερη χρηματοδότηση, πόρους και χρόνο γραφείου στη γραμμή.
5. Περιγράψτε τι θα κάνουν οι συναντήσεις σας
Πιθανόν δεν θέλετε να έχετε υπερβολική δομή στις συναντήσεις σας, δεδομένου ότι θα θέλετε να επιτρέψετε την ποικιλομορφία της σκέψης και της συνομιλίας, αλλά βοηθά να δημιουργήσετε μια γενική περιγραφή των συσκέψεων σας που πιθανόν να φαίνονται και να αισθανθείτε σαν να μένετε σε καλό δρόμο με τους στόχους σας (και να μην χάνετε χρόνο για κανέναν).
Κατ 'αρχάς, η Alonge προτείνει: "Δείτε τι κάνουν οι άλλοι άνθρωποι στη βιομηχανία σας … τι έχει εργαστεί καλά σε διαφορετικές βιομηχανίες, τι έχει εργαστεί καλά σε διαφορετικά πλαίσια και να δούμε ποια μέρη μπορείτε να εφαρμόσετε στο πλαίσιο και την κατάστασή σας . "Ίσως να χρησιμοποιείτε τους φίλους σας και τους προηγούμενους συναδέλφους σας ζητώντας πώς οι εταιρείες τους τρέχουν ομάδες συγγενών ή ίσως προσεγγίσετε άλλους ιδρυτές ή ειδικούς για την ποικιλομορφία και την ένταξη στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης για να καταλάβετε πώς μπορείτε να ξεκινήσετε καλύτερα τη δική σας κοινότητα. Ή ίσως να τραβήξετε μια σελίδα από το βιβλίο του Calder και να χρησιμοποιήσετε προϋπάρχοντες οδηγούς, όπως το Lean In, για να ενημερώσετε τη δομή σας.
Mayokun "Mac" AlongeΕξετάστε τι κάνουν οι άλλοι άνθρωποι της βιομηχανίας σας … τι έχει εργαστεί καλά σε διάφορες βιομηχανίες, τι έχει εργαστεί καλά σε διαφορετικά πλαίσια και να δούμε ποια τμήματα μπορείτε να εφαρμόσετε στο πλαίσιο και την κατάστασή σας.
Στη συνέχεια, δημιουργήστε μια ατζέντα. Για τους ανθρώπους του χρώματος στο HubSpot, για παράδειγμα, "προσπαθούμε να έχουμε ένα μίγμα εκπαιδευτικών, πληροφοριακών και κοινωνικών", λέει ο Obleada. Όταν συναντώνται κάθε μήνα, ξεκινούν με ενημερώσεις και στη συνέχεια φέρνουν ένα ή δύο ομιλητές για να δώσουν μια παρουσίαση για οτιδήποτε από την ενσωμάτωση των προσπαθειών διαφοροποίησης στο θερμοκήπιο για να καταστήσει τις εσωτερικές μεταφορές πιο προσιτές για ορισμένους υπαλλήλους.
Αλλά θα αφήσουν επίσης περιθώρια για τη δικτύωση και τη σύνδεση one-on-one. «Έχουμε πάντα τους ανθρώπους να εισάγουν τον εαυτό τους ο ένας στον άλλο για τα πρώτα δυο λεπτά της συνάντησης», λέει.
Ο Tickle προσθέτει ότι το πιο δύσκολο κομμάτι δεν είναι να ξεκινήσει μια ομάδα συγγενών που έχει ξεκινήσει - διατηρεί τα πράγματα σε μια τρίτη, τέταρτη, πέμπτη συνάντηση. "Εάν υπάρχουν μερικές γρήγορες νίκες που η ομάδα μπορεί να επιτύχει, να μιλήσει για να δείξει ότι παράγει ορμή", λέει, θα διατηρήσετε αμέσως αυτόν τον ενθουσιασμό και κίνητρο. Έτσι, βεβαιωθείτε ότι με κάθε πρόγραμμα που περιγράφετε για τις συναντήσεις σας, εξετάζετε επίσης τα Takeaways και τα "μίνι γκολ" που θέλετε να ολοκληρώσετε κατά τη διάρκεια του χρόνου σας μαζί.
6. Εκχώρηση ρόλων
Ακριβώς όπως θέλετε κάποια δομή στις συναντήσεις σας, είναι επίσης σημαντικό να συζητήσετε ποιος θα είναι ο ιδιοκτήτης του ό, τι αφορά την διατήρηση της ομάδας που επιβιώνει και ακμάζει.
Ίσως, λέει ο Tickle, να διεξάγετε εκλογές για ορισμένες θέσεις εντός της ομάδας όπου οι άνθρωποι περιστρέφονται κάθε λίγους μήνες. Ή αν κρατάτε τα πράγματα μικρά και πιο περιστασιακά, απλά κατευθύνετε κάποιον που είναι ο «διαμεσολαβητής συζητήσεων». Αυτό το άτομο μπορεί να διασφαλίσει ότι η φωνή του καθενός ακούγεται με τον ίδιο τρόπο, ότι τα απομακρυσμένα άτομα δεν αποκλείονται και ότι η συζήτηση παραμένει στο θέμα και έγκαιρα.
7. Μην ξεχάσετε να είστε απομακρυσμένοι
Οι απομακρυσμένες ομάδες γίνονται ολοένα και περισσότερο ο κανόνας - και αν θέλετε να δημιουργήσετε περισσότερη κοινότητα γύρω από την ομάδα συγγενών σας, είναι έξυπνο να εξετάσετε πώς θα ενσωματώσετε τους απομακρυσμένους συναδέλφους σας στο μίγμα.
Τα πράγματα που θα πρέπει να εξετάσετε περιλαμβάνουν την τεχνολογία που θα χρειαστείτε για να τα φέρετε στη συζήτηση, πώς θα οργανώσετε συναντήσεις ή εκδηλώσεις έτσι ώστε οποιοσδήποτε σε οποιαδήποτε ζώνη ώρας να μπορεί να επωφεληθεί από αυτά και ποιοι ρόλοι μπορούν να παίξουν οι απομακρυσμένοι υπάλληλοι τη διάδοση της λέξης και την υποστήριξη της κατάστασης αιτίας ή παγκοσμίως.
Στο HubSpot, η ομάδα του Obleada χρησιμοποιεί online chat για να πραγματοποιεί συνομιλίες γύρω από άρθρα, σπάνιες ειδήσεις ή εμπειρίες μεταξύ απομακρυσμένων λαών. Κάθε ομάδα συγγενικών σχέσεων έχει το δικό τους κανάλι Slack, οπότε δεν έχει σημασία "πού βρίσκεστε ή σε ποια ζώνη ώρας βρίσκεστε, έχετε τη δυνατότητα να συνεισφέρετε σε αυτήν τη συνομιλία σε πραγματικό χρόνο ή να μετακινηθείτε πίσω και να δείτε τα πράγματα που χάσατε όταν ξυπνάτε μέχρι το πρωί », λέει.
Σε πραγματικές συναντήσεις, θα αναθέσουν σε κάποιον το ρόλο ως συντονιστής της απομακρυσμένης ομάδας, φροντίζοντας να απαντηθούν σε όλες τις ερωτήσεις που έχουν και να μπορούν εύκολα να προβούν σε τηλεδιάσκεψη. Και, προσθέτει, "όταν ανοίγω όλες τις συναντήσεις μου, Λέω, "Ευχαριστώ που ήρθατε, αν βρίσκεστε σε αυτό το διάστημα τώρα ή παρακολουθείτε από το Zoom" και κυματίζω στην κάμερα. "
8. Κατανοήστε τι μπορείτε (και δεν μπορείτε) να κάνετε στον εργασιακό χώρο
Ένα μεγάλο εμπόδιο Obleada έπρεπε να ξεπεράσει καθώς συνεργάστηκε με την ομάδα της για να ξεκινήσει People of Color στο HubSpot και η LGBTQ + Alliance κατανόησε τους περιορισμούς που σχετίζονται με τις ομάδες συγγένειας.
"Ο εσωτερικός μου εκείνο το καλοκαίρι, όταν δημιουργήσαμε το POCAH με τη στάση που χρειαζόταν να διαλύσει τα συστήματα που σας καταπιέζουν", λέει. "Και κάτι για το οποίο συζητήσαμε ήταν ότι όταν εργάζεστε σε μια δημόσια, κερδοσκοπική εταιρεία, πρέπει πραγματικά να εργαστείτε μέσα στα συστήματα για να τα κάνετε καλύτερα και δεν μπορείτε να αποσυναρμολογήσετε τα συστήματα επειδή αυτά είναι τα συστήματα που σας πληρώνουν, βοηθήστε τα προς το ζην σας, να σας απασχολούν. "
Μελίσσα ΟμπλένταΌταν εργάζεστε σε μια δημόσια, κερδοσκοπική εταιρεία, πρέπει πραγματικά να εργάζεστε μέσα στα συστήματα για να τα βελτιώσετε και δεν μπορείτε να αποσυναρμολογήσετε τα συστήματα επειδή αυτά είναι τα συστήματα που σας πληρώνουν, βοηθούν το βιοτικό σας δυναμικό, σας απασχολούν .
Ναι, μέρος του στόχου σας να ξεκινήσετε μια ομάδα συνάφειας μπορεί να είναι να αμφισβητήσετε το status quo-για να ενθαρρύνετε την εταιρεία σας να αλλάξει ορισμένες από τις παραδόσεις, τις στρατηγικές ή τις πεποιθήσεις που μπορεί να κρατούν τους εργαζόμενους πίσω από το να είναι οι πιο επιτυχημένοι εαυτοί τους. Τούτου λεχθέντος, είναι σημαντικό να θυμάστε ότι αυτό εξακολουθεί να είναι ο τόπος εργασίας σας - και έτσι υπάρχουν κανόνες σχετικά με το τι είναι και δεν είναι κατάλληλο.
Ο Obleada, για παράδειγμα, υπογραμμίζει ότι υπάρχει τεράστια διαφορά μεταξύ του επαγγελματικού ακτιβισμού και του ακτιβισμού του κολλεγίου. Έτσι, για τους ανθρώπους που προέρχονται από οργανισμούς ή περιβάλλοντα που επέτρεψαν μεγαλύτερη ελευθερία έκφρασης, μπορεί να είναι δύσκολο να οργανωθούν και να υποστηριχθούν ορισμένα πράγματα κάτω από τους περιορισμούς μιας μεγαλύτερης εταιρείας.
Το κλειδί είναι να κατανοήσετε το πλαίσιο σας. Το πιο σημαντικό είναι να είστε σεβασμός, να σκέφτεστε εποικοδομητικά και όχι αντιδραστικά και να εστιάσετε σε αυτό που μπορείτε να ελέγξετε. Με άλλα λόγια, μην έρχεστε μόνο σε συσκέψεις που φώναζαν για τις πολιτικές της εταιρείας, αλλά μάλλον ερευνάτε λύσεις και επικοινωνήστε επαγγελματικά. Αν διαπιστώσετε ότι δεν υπάρχει αρκετό περιθώριο για να εκφράσετε τον εαυτό σας ή να κάνετε κάποια διαφορά, σκεφτείτε αν θα ήταν καλύτερα να εργαστείτε για μια εταιρεία που ενδιαφέρεται περισσότερο για τα πράγματα που θέλετε να αλλάξετε.
Και να θυμάστε ότι η δουλειά δεν είναι ο μόνος τόπος όπου μπορείτε να κάνετε έναν αντίκτυπο - μπορείτε να γίνετε εθελοντής, να συμμετάσχετε σε τοπικές οργανώσεις, να ψηφίζετε, να κάνετε δωρεές, να συμμετέχετε σε συνομιλίες και να κάνετε πολλά άλλα εκτός χρόνου για να υποστηρίξετε τους καλύτερους χώρους εργασίας εδώ και αλλού.
9. Σκεφτείτε εποικοδομητικά και ολιστικά
Οι ομάδες συγγένειας δεν επωφελούνται μόνο από τους άμεσα εμπλεκόμενους, αν και αυτό είναι ένα μεγάλο κομμάτι από αυτό. Μια πραγματικά επιτυχημένη ομάδα συγγενών εξετάζει το πώς η δουλειά τους μπορεί να ωφελήσει τους πάντες στην οργάνωση, να κάνει την εταιρία τους ένα καλύτερο μέρος για να εργαστεί για τους μελλοντικούς υπαλλήλους και να ενισχύσει την κατεύθυνση και την επιτυχία της εταιρείας.
Ο Calder, για παράδειγμα, εξηγεί ότι ενώ η Lean In Circles επικεντρώνεται σε μεγάλο βαθμό στην επιτυχία των γυναικών ηγετών, "η επιτυχία και η ανάπτυξη γυναικών ηγετών υποστηρίζει την επιτυχία και την ανάπτυξη όλων των ηγετών και τη συνολική επιτυχία της οργάνωσης και τα αποτελέσματα της τους ασθενείς μας και τις κοινότητές μας που υπηρετούμε. "
Και οι ομάδες συγγένειας δεν είναι απλώς ένα μέρος για να εξαγνιστούν τα προβλήματά σας - μπορούν να είναι ομάδων με γνώμονα τις λύσεις που επικεντρώνονται στο πώς μπορούν να αντληθούν εμπειρίες, απόψεις και ανησυχίες από τους ανθρώπους, να οικοδομηθούν και να βελτιωθούν.
Για παράδειγμα, όταν κάποιος μοιράζεται μια συγκλονιστική ιστορία για κάτι που τους συνέβη κατά τη δουλειά, εξηγεί ο Calder, θέλετε να επικυρώσετε τα συναισθήματα και τις σκέψεις που μπορεί να έχουν, αλλά θέλετε επίσης να το διοχετεύσετε σε κάτι εποικοδομητικό. Πώς μπορεί να προληφθεί αυτό το μέλλον; Πώς μπορούν άλλοι άνθρωποι να είναι καλύτεροι σύμμαχοι σε μια τέτοια κατάσταση; Τι συστημική αλλαγή μπορεί να γίνει για να αποφευχθεί η εμφάνιση τέτοιων ζητημάτων; Τι θα μοιάζει με αυτή την αλλαγή;
Γενικά, μια ομάδα συγγενών "πρέπει να είναι κάτι που έχει νόημα στους συμμετέχοντες φυσικά, αλλά έχει επίσης νόημα στον οργανισμό. Επομένως, πώς το κρατάτε εποικοδομητικό είναι κάτι που πρέπει να αναρωτιέστε συνεχώς "λέει ο Calder.
10. Παρέχετε εσωτερικές και εξωτερικές ενημερώσεις
Ο καλύτερος τρόπος για να διασφαλίσετε ότι η ομάδα συγγενών σας θα συνεχίσει να κερδίζει δυναμική και υποστήριξη; Παρέχετε στον υπόλοιπο οργανισμό σας ενημερώσεις σχετικά με την πρόοδό σας, τις πρωτοβουλίες που εκτελείτε, τα γεγονότα που σχεδιάζετε, τους πόρους που προτείνετε και άλλα πράγματα που μπορεί να συζητάτε ή να σκέφτεστε ως ομάδα - είτε μέσω μηνιαίου ενημερωτικού δελτίου, κανάλι ή μια παρουσίαση στην επόμενη συνάντηση της εταιρείας σας.
Όχι μόνο είναι αυτός ένας πολύ καλός τρόπος για να εμπλακούν ή να ενθουσιαστούν άλλοι από τη δουλειά σας, διατηρεί τον ανώτερο χορηγό και την άλλη ηγεσία σας επένδυση στην επιτυχία σας, επειδή τους δίνει απτά θετικά αποτελέσματα που μπορούν να δουν και να αναφερθούν.
Άλλα οφέλη από τη διάδοση της λέξης σχετικά με την ομάδα συγγενών σας; Εάν η ομάδα HR σας αιχμαλωτίσει τις δραστηριότητές σας και τις διαφημίσει σε πιθανούς υποψηφίους, μπορεί να προσελκύσει το σωστό ταλέντο και τη θετική δημοσιότητα στον οργανισμό σας. Και αν οι πελάτες ακούσουν γι 'αυτό, όπως και στην περίπτωση της Obleada, μπορείτε να επωφεληθείτε από μια ώθηση στην επωνυμία σας.
Μελίσσα ΟμπλένταΤο μεγαλύτερο πράγμα που η ηγεσία θα εξετάσει είναι η δέσμευση επειδή δεν μπορούν να αγνοήσουν κάτι που εμπλέκουν πολλοί άνθρωποι.
"Το μεγαλύτερο πράγμα που η ηγεσία θα εξετάσει είναι η δέσμευση επειδή δεν μπορούν να αγνοήσουν κάτι που εμπλέκουν πολλοί άνθρωποι και προσδίδει στον ERG έναν τόνο αξιοπιστίας", δηλώνει ο Obleada.
11. Να είστε ασθενής
Η απόκτηση μιας ομάδας συγγένειας από το έδαφος απαιτεί χρόνο, ενέργεια και πολλές δοκιμές και σφάλματα - και ακόμα και όταν είναι σε εξέλιξη, θα αντιμετωπίσετε τις προκλήσεις στην ανάπτυξη, τη δημιουργία νέων πρωτοβουλιών και τη λήψη υποστήριξης. Επομένως, υπομονή.
"Δεν πρόκειται ποτέ να γυρίσετε έναν διακόπτη και να έχετε τα πράγματα τέλεια αμέσως", λέει ο Obleada, και δεν πρέπει να περιμένετε ότι η αλλαγή θα συμβεί κατά τη διάρκεια της νύχτας. Τελικά, λέει, "παίζετε ένα μακρύ παιχνίδι".
Όπως το λέει με καλύτερο τρόπο ο Calder, "δεν θέλετε να προσπαθήσετε να βράσετε τον ωκεανό." Αντ 'αυτού, πάρτε βήματα που μπορούν να αντιμετωπιστούν για όλους. Να είστε εσκεμμένοι σχετικά με το ποιος συμμετέχετε και να συμπεριλάβετε στην ομάδα σας και να πάρετε πολλά σχόλια από νωρίς. Εκτελέστε πειράματα και επαναλάβετε. Εστιάστε στα πράγματα που σας βοηθούν να επιτύχετε τον στόχο σας. Γιορτάστε τις μικρές νίκες αντί να απογοητευτείτε από την έλλειψη προόδου.
Εάν πιστεύετε σε αυτό που αντιπροσωπεύει η ομάδα συγγένειών σας, αξίζει το έργο και θα κοιτάξετε πίσω ένα χρόνο, δύο χρόνια, τρία χρόνια αργότερα και γνωρίζετε ότι έχετε κάνει θετικό αντίκτυπο. Σίγουρα εργάστηκε για αυτούς τους ανθρώπους.
