Είσαι μερικοί μήνες στην δουλειά των ονείρων σου σε μια μη κερδοσκοπική εταιρεία. Απορρίψατε τις εταιρικές θέσεις εργασίας, απογοητεύσατε στα πρακτικά και εργάζεστε σκληρά στο δημοτικό σχολείο για να πάρετε αυτό το gig-έτσι ώστε να είστε σε θέση να κάνετε σημαντική εργασία και να επηρεάσετε τον κόσμο.
Αλλά τώρα, μετά από μια συνάντηση έκτακτης ανάγκης, μόλις είχατε πει ότι πρέπει να μειώσετε τον προϋπολογισμό του προγράμματος κατά 60%, αφήνοντάς σας με ελάχιστα κονδύλια για να πληρώσετε το προσωπικό σας, πόσο μάλλον να εφαρμόσετε νέα προγράμματα ή να βελτιώσετε υπάρχοντα προγράμματα. Είναι ένας σκληρός έλεγχος της πραγματικότητας και δεν μπορείτε να βοηθήσετε, αλλά νιώθετε νικημένος καθώς σκέφτεστε, τι συνέβη με το όνειρό μου να κάνω τον κόσμο καλύτερο;
Εχω πάει εκεί. Ένα μεγάλο μέρος της καριέρας μου έχει δαπανηθεί στον τομέα της κοινωνικής ευημερίας, έτσι έχω βιώσει τόσο τον αγώνα όσο και την ικανοποίηση μιας μη κερδοσκοπικής σταδιοδρομίας. Είτε είστε έμπειροι είτε νέοι στο πεδίο, η πλοήγηση στις προκλήσεις και τη γραφειοκρατία μιας τέτοιας οργάνωσης μπορεί να φανεί αδύνατη. Υπάρχουν φορές που μπορεί να αισθάνεστε απογοητευμένοι ότι δεν κάνετε τις επιπτώσεις που περιμένατε, και άλλοι όταν απλά θέλετε να εγκαταλείψετε πλήρως - αλλά μέσα από όλα αυτά, έχω μάθει ότι πρέπει να συνεχίσετε να αγωνίζεστε.
Είτε είστε ήδη βαθιά σε μια μη κερδοσκοπική σταδιοδρομία ή απλά αρχίζετε να ονειρεύεστε να αλλάξετε τον κόσμο, εδώ είναι οι συμβουλές μου για το πώς να περιηγηθείτε στις προκλήσεις, να αποφύγετε τις παγίδες και να κάνετε έναν ισχυρό αλλά και ρεαλιστικό αντίκτυπο στον τομέα του κοινωνικού καλού .
Μην ξαναβάζετε τον τροχό
Αφού ένας φίλος μου ξόδεψε λίγο χρόνο μαθαίνοντας για τη φτώχεια στις Φιλιππίνες, ήθελε να ξεκινήσει το δικό του μη κερδοσκοπικό ίδρυμα για να συγκεντρώσει χρήματα για τα αγροτικά παιδιά που δεν μπορούν να πληρώσουν τα τέλη για το σχολείο.
Υπήρχαν ήδη μερικές υπάρχουσες τοπικές οργανώσεις που είχαν παρόμοιες αποστολές και προσέφεραν σχολικές προμήθειες και υποτροφίες, αλλά ο φίλος μου ήταν αποφασισμένος να κάνει το έργο της και επέμεινε ότι είχε όλα όσα χρειαζόταν: ένα ισχυρό τοπικό δίκτυο εκπαιδευτικών, γλωσσικές δεξιότητες και ένα στρατηγικό σχέδιο .
Ωστόσο, αποδείχθηκε ότι δεν είχε όλες τις δεξιότητες που απαιτούνται για τη διαχείριση της οργάνωσης. Δεν ήξερε πραγματικά πού πηγαίνουν τα χρήματα ή ποιος επωφελείται και ανταγωνίζονταν για την επικράτεια των υφιστάμενων προγραμμάτων, παρόλο που το μη κερδοσκοπικό της δεν μπορούσε να προσφέρει υπηρεσίες, αλλά και εκείνες τις εγκατεστημένες οργανώσεις. Μέσα σε ένα χρόνο, έπρεπε να το κλείσει.
Υπό το πρίσμα αυτό, όποτε οι άνθρωποι μου λένε ότι θέλουν να ξεκινήσουν το δικό τους μη κερδοσκοπικό ή πρόγραμμα, τους παροτρύνω να μην το κάνουν. Αντ 'αυτού, τους ζητώ να διερευνήσουν τι είναι ήδη εκεί έξω ή ποιος άλλος θα μπορούσαν να είναι σε θέση να συνεργαστούν με.
Διαφορετικά, οι νέοι παίκτες στον τομέα μπορούν να δημιουργήσουν ανταγωνισμό για τη χρηματοδότηση και τους πόρους, οι οποίοι μπορούν να αραιώσουν το έργο ενός έργου που ήδη γίνεται καλά. Για παράδειγμα, εάν οι γυναίκες σε ένα χωριό εκπαιδεύονται να πλέκουν καλάθια για να πουλήσουν στους Δυτικούς και μια άλλη οργάνωση έρχεται να προσφέρει καλαθοπλεκτική κατάρτιση, θα υπάρχουν πολλά καλάθια - αλλά πολύ μικρή ζήτηση για να μετακινήσετε όλα αυτά τα αποθέματα στο εξωτερικό .
Αν δεν διαθέτετε επαρκή χρηματοδότηση και σταθερή στρατηγική, μια εντελώς καινοτόμο ιδέα, ή να δείτε μια ανάγκη που δεν έχει ακόμη πληρωθεί, δεν ξεκινούν από το μηδέν. Αντ 'αυτού, δείτε ποιες οργανώσεις ευθυγραμμίζονται με την εργασία σας, τι κάνουν καλά και πώς μπορείτε να βασιστείτε σε προγράμματα, συνεργασίες και συνασπισμούς. Δεν χρειάζεται να επανεφεύρετε τον τροχό - μπορείτε να κάνετε έναν αντίκτυπο βοηθώντας τα υπάρχοντα προγράμματα να λειτουργούν πιο αποτελεσματικά.
Συνδέστε το Τοπικό με το Παγκόσμιο
Ποια χώρα έχει ένα από τα υψηλότερα ποσοστά παιδικής φτώχειας στον ανεπτυγμένο κόσμο; Μπορεί να εκπλαγείτε να διαπιστώσετε ότι είναι οι Ηνωμένες Πολιτείες (κατατάσσουμε την τρίτη χώρα για την παιδική φτώχεια).
Με αυτές τις γνώσεις, ζήτησα πρόσφατα από τους νορβηγούς πανεπιστημιακούς σπουδαστές μου να ενθαρρύνουν την κυβέρνησή τους, ως πολίτες μιας από τις πλουσιότερες χώρες του κόσμου, να στείλουν επισιτιστική βοήθεια στην Αμερική, όπου ένα στα πέντε παιδιά είναι επισφαλή για τρόφιμα και όχι πάντα ξέρουν πού θα πάρουν το επόμενο γεύμα τους. Ήταν φουσκωμένοι από αυτή την πρόταση. «Αλλά είστε στην Αμερική», είπαν. "Δεν χρειάζεστε βοήθεια!"
Σύμφωνα με αυτά τα εκπληκτικά στατιστικά στοιχεία, όμως, το κάνουμε. Και όμως, καθώς οι νέοι επαγγελματίες μπαίνουν στον κοινωνικό κόσμο, υποθέτουμε συχνά ότι τα πιο διαδεδομένα προβλήματα είναι "εκεί πάνω".
Τώρα, αυτό δεν σημαίνει ότι δεν υπάρχει ανάγκη για κρίσιμα έργα βοήθειας και ανάπτυξης σε ολόκληρο τον κόσμο, αλλά για να κάνετε καλή δουλειά σε παγκόσμια κλίμακα, πρέπει να κατανοήσετε τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουμε στις δικές μας κοινότητες. Χωρίς αυτό, η εργασία σε προγράμματα στο εξωτερικό δεν θα έχει το βάθος ή το πλαίσιο απαραίτητο για να είναι αποτελεσματικό. Συχνά δημιουργούμε προγράμματα εκατομμυρίων δολαρίων τα οποία δεν είναι πάντοτε καλά υλοποιημένα - και μερικές φορές, που λείπουν εντελώς από την πολιτισμική απόχρωση. (Όπως η Dambisa Moyo συζητά στο βιβλίο της, Dead Aid , μεγάλο μέρος της αμερικανικής βοήθειας στην Αφρική τροφοδότησε τη διαφθορά, την εξάρτηση και την περισσότερη φτώχεια).
Έτσι, προτού προχωρήσετε σε μια μακρινή θέση, δείτε αν το μη κερδοσκοπικό σας δίκτυο μπορεί να συνδεθεί με τοπικές οργανώσεις ή πρωτοβουλίες. Ή αν ξεκινάτε απλά, προγράμματα όπως το Americorps, το Teach for America και το NYC Teaching Fellow είναι εξαιρετικά μέρη για να ξεκινήσετε τοπικά και να αποκτήσετε περισσότερη εμπειρία στον τομέα.
Ενθάρρυνση της διαφάνειας, της παρακολούθησης και της αξιολόγησης
Ένας καλός συγγραφέας έγραψε κάποτε για την εμπειρία του να οικοδομήσει σχολεία για κορίτσια στο Αφγανιστάν - αλλά αργότερα ανακαλύφθηκε ότι πολλά από τα σχολεία που έκτισε σταμάτησαν να λαμβάνουν κεφάλαια και έκλεισαν και μέρη της ιστορίας του ήταν υπερβολικά υπερβολικά.
Τέτοιες ιστορίες κάνουν το κοινό σκεπτικό των φιλανθρωπικών οργανώσεων, καθιστώντας πιο δύσκολο για τους μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς να κάνουν τη δουλειά τους. Και ενώ οι οργανώσεις έχουν συνήθως διοικητικά συμβούλια που επιβλέπουν λειτουργίες και ετήσιες εκθέσεις για να αποκαλύψουν εκείνες τις εσωτερικές λειτουργίες στους δωρητές και το κοινό (και ακόμη και στους υπαλλήλους των οργανώσεων), αυτό δεν ρίχνει πάντα το φως σε αυτό που πραγματικά συμβαίνει.
Ως υπάλληλοι στον μη κερδοσκοπικό τομέα, συχνά υποθέτουμε ότι είμαστε όλοι σε αυτό για αλτρουιστικούς λόγους - έτσι δεν αμφισβητούμε συνήθως την ηγεσία μας και συχνά παραμελούμε να ρωτήσουμε τις σημαντικές ερωτήσεις.
Αλλά όταν υπάρχουν κόκκινες σημαίες - όπως εάν ειδοποιηθείτε ξαφνικά ότι τα σχολεία που χρηματοδοτείτε δεν λειτουργούν πλέον, συνειδητοποιείτε ότι υπάρχουν χρήματα που λείπουν από τον προϋπολογισμό ή αρχίζετε να έχετε παράπονα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο εφαρμόζονται τα πράγματα - εσείς πρέπει να ρωτήσω. Μπορείτε να το φέρετε στο διοικητικό σας συμβούλιο, να επισκεφθείτε τον διαμεσολαβητή σας ή να μιλήσετε απευθείας με την ηγεσία του οργανισμού σας για να εκφράσετε τις ανησυχίες σας.
Θα βοηθήσετε να διατηρήσετε την εταιρεία σας ειλικρινής, η οποία θα διατηρήσει την υποστήριξη της ομάδας, των δωρητών και του κοινού, και αυτό με τη σειρά του θα διασφαλίσει ότι είστε σε θέση να συνεχίσετε να εργάζεστε για την βελτίωση της κοινότητας.
(Για πρόσθετους πόρους και καθοδήγηση για να βοηθήσετε την εταιρεία σας να εργαστεί προς την κατεύθυνση των βέλτιστων πρακτικών, ανατρέξτε σε έναν οργανισμό παροχής συμβουλών, όπως ο όμιλος Bridgespan, ή σε δημοσιεύσεις του κλάδου, όπως το Χρονικό της Φιλανθρωπίας .)
Δημιουργία νέων μοντέλων για κοινωνικό αγαθό
Το παραδοσιακό μη κερδοσκοπικό μοντέλο αγωνίζεται να παραμείνει στην κορυφή του παιχνιδιού του. Η εμπιστοσύνη στις δωρεές, τις επιχορηγήσεις και τις φιλανθρωπικές πρωτοβουλίες γίνεται όλο και πιο δύσκολη, και οι οργανώσεις βρίσκουν ότι επειδή μετατοπίζουν την κύρια εστίασή τους στη συγκέντρωση χρημάτων, υποφέρουν οι βασικές τους εργασίες. Μετά από χρόνια εργασίας στον τομέα, ο συνάδελφός μου Reqik Achamyeleh το έφερε καλά: Οι οργανισμοί χρηματοδοτούν πραγματικά καλά ή επηρεάζουν πολύ καλά, αλλά σπάνια μπορούν να κάνουν και τα δύο.
Αλλά πρέπει να είναι έτσι; Κατά τη γνώμη μου, ήρθε η ώρα να προχωρήσουμε πέρα από το φιλανθρωπικό μοντέλο - και ως καινοτόμο μη κερδοσκοπικό επαγγελματία, μπορείτε να προσπαθήσετε να το κάνετε αυτό. Σας καλώ να σκεφτείτε νέα μοντέλα που αυξάνουν το κοινωνικό καλό. που ταυτόχρονα καινοτομούν, ωφελούν την κοινότητα και αποκλίνουν από το φιλανθρωπικό μοντέλο. Για παράδειγμα, το DataKind μεταβάλλει τον τομέα του κοινωνικού συμφέροντος, φέρνοντας τους επιστήμονες δεδομένων μαζί με τους μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς για να βοηθήσουν στην αξιολόγηση και μεγιστοποίηση των επιπτώσεων των οργανισμών.
Παρόλο που υπάρχουν πολλές μεγάλες πρωτοβουλίες εκεί έξω, πρέπει να γίνουν περισσότερα για να φέρει την καινοτομία και τις νέες προοπτικές στη βιομηχανία. Πρέπει να αναλάβουμε κινδύνους, να αναζωογονήσουμε τις οργανώσεις μας και να δοκιμάσουμε νέες προσεγγίσεις. Μόλις το κάνουμε, οι οργανώσεις μας δεν θα περιορίζονται από το φόβο να χάσουν τους δωρητές ή από έναν συνεχή κύκλο συλλογής κεφαλαίων. Αντ 'αυτού, μπορούν να επικεντρωθούν στην ανάπτυξη προγραμμάτων και στρατηγικής για την επίτευξη μόνιμου αντίκτυπου.
Είναι εύκολο να γίνει εξαιρετικά απογοητευμένος στον τομέα της κοινωνικής ευημερίας, ειδικά όταν τα πράγματα φαίνονται αναποτελεσματικά ή δυσλειτουργικά - και ξέρω ότι πολλοί άνθρωποι αποχωρούν εξαιτίας αυτού. Αλλά στη μεγαλύτερη εικόνα, υπάρχουν τρόποι να γίνουν τα πράγματα καλύτερα, πιο αποτελεσματικά και ρεαλιστικά. Ενώ δεν έχω όλες τις απαντήσεις, είμαι αποφασισμένος να μείνω σε αυτό και να είμαι ενεργός - και χρειαζόμαστε περισσότερους ανθρώπους για να κάνουν το ίδιο. για να αλλάξουν την εστίασή τους από την ασυδοσία των προβλημάτων ώστε να γίνουν προσανατολισμένες σε λύσεις ενάντια στις αντιξοότητες.
Και αυτό αρχίζει μαζί σας, χρησιμοποιώντας τη στρατηγική, την καινοτομία και τη γνώση για να αλλάξετε το status quo.
