Αγαπητέ, το ζεστό, ασαφές συναίσθημα που έχετε όταν βρείτε κάποιον στον οποίο ανήκετε. Δεν θα ήταν ωραίο αν οι υπάλληλοί σας αισθάνθηκαν έτσι ώστε να εργάζονται για σας;
Πριν προχωρήσω περαιτέρω, επιτρέψτε μου να είμαι σαφής: Δεν υποστηρίζω τίποτα ανατριχιαστικό ή ακατάλληλο που θα σήμαινε συναγερμοί στο εσωτερικό του HR. Δεν πρόκειται για ρομαντική αγάπη - είναι για να βοηθήσετε τους υπαλλήλους σας να αισθάνονται εμπνευσμένοι και συνδεδεμένοι με αυτό που κάνουν. Εάν είστε διευθυντής, τότε για καλύτερα ή χειρότερα, πολλά από αυτά στηρίζονται στους ώμους σας. Με άλλα λόγια, εάν θέλετε οι εργαζόμενοι που χρεώνουν καθημερινά την πόρτα έτοιμοι να σας δώσουν το καλύτερό τους, έχετε κάποια δουλειά.
Ακολουθούν μερικές συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε μακροπρόθεσμες και ουσιαστικές σχέσεις με την ομάδα σας.
Ξεκινήστε από το δεξί πόδι
Είτε πρόκειται για ημερομηνία, συνάντηση με σημαντικούς γονείς ή για συνέντευξη εργασίας, όλοι γνωρίζουμε τη σημασία των πρώτων εντυπώσεων. Στο πλαίσιο της εργασίας, το θεωρούμε συχνά όσον αφορά τη διαδικασία πρόσληψης και τις εμπειρίες μας ως υποψήφιο εργαζόμενο, αλλά ως διευθυντής, είναι δική σας δουλειά να σκεφτείτε την εμπειρία των εργαζομένων που δημιουργείτε επίσης. Αυτές οι πρώτες εντυπώσεις είτε θα προσελκύσουν είτε θα απενεργοποιήσουν το κορυφαίο ταλέντο, και μπορεί επίσης να επηρεάσουν τη μακροπρόθεσμη δέσμευση.
Για παράδειγμα, η έρευνα που διεξήγαγε η εταιρεία μου, το Brilliant Ink, διαπίστωσε ότι μέχρι το ένα τέταρτο των υποψήφιων εργαζομένων θεωρούνταν παραπλανημένοι από την αρχική διαδικασία της συνέντευξης και έτσι ήταν λιγότερο πιθανό να ασχοληθούν με το έργο τους στο δρόμο. Επιπλέον, σχεδόν οι μισοί από τους νέους υπαλλήλους περιγράφουν την πρώτη τους μέρα στη δουλειά ως αποδιοργανωμένη, θαμπό ή σύγχυση. Αυτό επηρέασε τη συνολική τους ικανοποίηση και δέσμευση; Βάζεις στοίχημα.
Για να αποφευχθεί η εκκίνηση σε λάθος πόδι, βάλτε λίγη σκέψη και προετοιμασία στην εμπειρία μίσθωσης και εκείνες τις πρώτες μέρες στη δουλειά. Και μην ξεχνάτε ότι χρειάζεται περισσότερο από απλά να καλωσορίζουμε νέους υπαλλήλους. Θέλετε επίσης να κοινοποιήσετε με σαφήνεια τις ευθύνες της εργασίας και να κάνετε τον εαυτό σας διαθέσιμο για ερωτήσεις και προγύμναση.
Κάνε να σημαίνει κάτι
Οι καλύτερες σχέσεις καθοδηγούνται συχνά από ένα κοινό σύνολο αξιών. Αυτό δεν ισχύει μόνο για ρομαντικές σχέσεις ή φιλίες. Οι υπάλληλοί σας θέλουν επίσης να αισθάνονται σαν να είναι μέρος κάποιου ουσιαστικού και μεγαλύτερου από τον εαυτό τους. Ως διευθυντής, βρίσκεστε σε εξαιρετική θέση για να συνδέσετε το έργο τους με την αποστολή της ομάδας και της επιχείρησής σας. Όσο περισσότερο μπορείτε να επισημάνετε πώς οι συνεισφορές τους ταιριάζουν στη μεγαλύτερη εικόνα της αποστολής και του σκοπού της εταιρείας σας, τόσο πιο πιθανό είναι οι εργαζόμενοί σας να συμμετέχουν και να δεσμεύονται για το έργο τους.
Συμμετέχετε σε ένα μικρό PDA
Παίρνω αυτή τη μεταφορά πολύ μακριά; Πάρα πολύ αργά για να γυρίσεις τώρα! Πριν σταματήσετε να διαβάζετε, ας σκεφτούμε τις δημόσιες εκδηλώσεις αγάπης με διαφορετικό τρόπο. Όταν πρόκειται να αναγνωρίσετε τους υπαλλήλους σας για σπουδαία δουλειά, δεν υπάρχει καλύτερο μέρος για να το κάνετε αυτό από το κοινό. Όλοι αγαπούν να αναγνωρίζονται για τις προσπάθειές τους. Παρέχοντας επαίνους μπροστά στους συναδέλφους σας επιτρέπει στους υπαλλήλους σας να γνωρίζουν ότι θέλετε και οι άλλοι να γνωρίζουν ότι κάνουν σπουδαία δουλειά. Αυτό μπορεί να είναι ισχυρό υλικό όσον αφορά την πίστη στην οδήγηση και την απόδοση.
Έχω διαπιστώσει ότι ο ανεπίσημος έπαινος και η αναγνώριση είναι εξίσου χρήσιμο με τη χρήση πιο επίσημων καναλιών, όπως βραβεία εταιρειών. Τι μοιάζει με αυτό; Θα μπορούσε να είναι απλό ως στάση από το χώρο εργασίας ενός υπαλλήλου για να την συγχαρώ για ένα πρόσφατο έργο ή αφιέρωση χρόνου κατά την επόμενη συνεδρίαση του προσωπικού σας για να καλέσετε δημοσίως τους υπαλλήλους σας ροκ σταρ. Και να θυμάστε ότι οι συμβουλές για την κατανόηση; Η αναγνώριση της εξαιρετικής απόδοσης σας δίνει επίσης την τέλεια ευκαιρία να εξηγήσετε πώς οι προσπάθειές τους συνδέονται με τη μεγαλύτερη εικόνα.
Καλή διασκέδαση
Όταν ήμασταν πρώτος χρονολογείται, έκανα να πω στον σύζυγό μου αστείο (και πολύ για την ενόχληση του), "το ζευγάρι που παίζει μαζί μένει μαζί" Corny λέξεις, αλλά στην περίπτωσή μας, αλήθεια. Στα 11 χρόνια μαζί μας, κάναμε κάμπινγκ και backpacking, έχουμε μαραθώνιους και ημιμαραθώνες σε όλη τη χώρα και έχουμε ταξιδέψει σε μερικές καταπληκτικές τοποθεσίες σε όλο τον κόσμο. Αυτή η αίσθηση της διασκέδασης και της περιπέτειας σίγουρα μας κρατούσε απασχολημένους και μας έδωσε πολλές εξαιρετικές εμπειρίες για να μοιραστούμε και να προβληματιστούμε όταν οι χρόνοι δεν είναι τόσο διασκεδαστικοί (όπως η αλλαγή πάνες στις 3 π.μ.).
Ίσως δεν θα ταξιδέψουμε όλοι μαζί σε όλο τον κόσμο με τις ομάδες μας, αλλά υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να εισάγετε λίγη διασκέδαση στην εργασιακή εμπειρία. Τα γεύματα και οι ευτυχισμένες ώρες είναι ένας εύκολος τρόπος να φέρεις μαζί την ομάδα σου. Εάν έχετε μια ομάδα που είναι σε γυμναστήριο, εξετάστε το ενδεχόμενο να ανταγωνιστείτε σε μια κούρσα ή να συμμετάσχετε μαζί σε μια κλάση άσκησης. Η ομάδα μου κάνει μαθήματα εβδομαδιαίας γιόγκα και SoulCycle μαζί και τιμούμε τα γενέθλια με cupcakes και σαμπάνια. Οι επιλογές είναι απεριόριστες. Απλά βεβαιωθείτε ότι επιλέγετε δραστηριότητες στις οποίες όλοι οι συνεργάτες σας αισθάνονται άνετα να συμμετέχουν.
Είστε έτοιμοι να στρέψετε την αγάπη στη δουλειά; Επενδύοντας σε παραγωγικές σχέσεις με τους υπαλλήλους σας τώρα, μπορείτε να δημιουργήσετε μακροχρόνιους δεσμούς που οδηγούν σε καλύτερες επιδόσεις και χαρούμενους υπαλλήλους.