Οι ατελείωτες δεξιότητες επικοινωνίας μπορούν να σας βγάλουν έξω από τον συνηθισμένο χώρο εργασίας. Ξέρετε: κρυπτά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μυστικούς πελάτες και δύσκολες εποπτικές αρχές.
Αλλά μερικές φορές, θα συναντήσετε κάποιον που δεν είναι μουντό ή προκαλεί σύγχυση - είναι εντελώς άβολο. Το ζήτημα εδώ είναι ότι οι σχέσεις είναι νόμισμα και αν δεν μπορείτε καν να περάσετε από μια συνομιλία με κάποιον, πώς θα έπρεπε να εργαστείτε μαζί του;
Διαβάστε παρακάτω για τρεις από τους χειρότερους επικοινωνιακά γραφεία - και πώς μπορείτε να εργαστείτε καλύτερα μαζί τους. (Μπόνους: Έχουμε συμπεριλάβει έναν εύχρηστο οδηγό για να βεβαιωθείτε ότι δεν διαπράττετε ένα από αυτά τα εγκλήματα επικοινωνίας.)
1. Ο Κωμικός
Ίσως είναι ένα vibe που στέλνω έξω, αλλά αργότερα συνεχίζω να συναντώ ανθρώπους που γελούν σε ολόκληρες συνομιλίες - ακόμα και όταν είναι αρκετά κοσμικοί. Για παράδειγμα, η ιστορία του να δουλεύεις 10 λεπτά καθυστέρηση επειδή ο συναγερμός σου δεν έπαψε πραγματικά δεν είναι τόσο υστεριστικός.
Αλλά αν αυτό το πρόσωπο είναι ο πελάτης σας (ή το αφεντικό σας), κοιτάζοντας ουδέτερα, ή ακόμα και να τον μοιράζεστε με "αυτό είναι αστείο" μπορεί να οδηγήσει σε αμηχανία.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, θα πρότεινα να είναι αυθεντική, αλλά σε αυτή την περίπτωση ένα "γέλιο εργασίας" μπορεί να προχωρήσει πολύ. Φυσικά, δεν πρέπει να το παρακάνετε όπως η Monica και η Chandler, αλλά μπορείτε να χαμογελάσετε ευρύ και να δώσετε το ίδιο σκυλάκι που θα κάνατε αν η γιαγιά σας μίλησε για μια ιστορία και θα θέλατε να μοιραστείτε.
Αντί να βλέπετε την κατάσταση ως μια κατάσταση όπου είστε αναγκασμένοι να είστε ανυπόμονοι, σκεφτείτε το ως μια ευγένεια. Είτε πρόκειται για μια νευρική συνήθεια (οπότε το σημείο που το δείχνει θα κάνει μόνο το άλλο πρόσωπο να αισθάνεται χειρότερο), ή ελπίζει να συνδεθεί με σας - και επιλέγει να το κάνει προσπαθώντας να σας κάνει να γελάσετε. Έτσι, προσπαθήστε να αφήσετε λίγα έξω: Μπορεί απλώς να χαλαρώσει το δρόμο προς μια καλύτερη σχέση εργασίας.
2. Το Ανεξάρτητο Πρόσωπο
Σίγουρα, συζητώντας τους αριθμούς του τελευταίου τριμήνου δεν είναι εκπομπή του Broadway, αλλά είναι δική σας δουλειά. Και είναι αρκετά δυσάρεστο όταν ο συνάδελφός σας ξοδεύει μια ολόκληρη συνάντηση 20 λεπτών που ψάχνει οδυνηρά βαρεθεί.
Ειλικρινά, δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε σχετικά με τη συνάδελφο σας χτυπώντας το πόδι της ή χασμουρητό. Το μόνο πράγμα που ελέγχετε είναι πώς εσωτερικεύεστε. Μπορείτε να σκεφτείτε, "Έχει κάπου καλύτερα να είναι", ή μπορείτε να αναρωτηθείτε γιατί σας ενοχλεί τόσο πολύ. Ναι, είναι αγενής - αλλά γιατί σας οδηγεί τρελός; Φοβάσαστε ότι βαρεθείτε όλη την ομάδα σας; Εάν ναι, ζητήστε από έναν συνεργάτη που έχετε στενή σχέση με κάποιον ειλικρινή ανατροφοδότη. Είστε πρόθυμοι να ευχαριστήσετε αυτό το άτομο επειδή νομίζετε ότι θα αυξήσει τις πιθανότητες για προβολή; Αν ναι, ζητήστε τη στοχευμένη ανατροφοδότηση.
Απλά βεβαιωθείτε ότι έχετε έρθει από ένα εποικοδομητικό μέρος. Απαγορεύεται ο στοχευμένος, "Σας βαρείνω;" και δοκιμάστε, "Susan, έχετε κάποιες προτάσεις για το πώς μπορώ να μπαχαρικό μέχρι το μεσαίο μέρος της παρουσίασής μου; Αισθάνομαι ότι ίσως να χάσω το ακροατήριό μου για λίγο. "
3. Το πρόσωπο που μιλάει στο Internet Slang
Μερικές φορές, πρέπει να συνεργαστείτε με ανθρώπους που σας συγχέουν. Εν προκειμένω: Κάποιος που χρησιμοποιεί ασαφή αργκό. Δεν μιλάω για αργκό όποιος βλέπει την τηλεοπτική εκπομπή που θα έπρεπε να γνωρίζει, μιλάω για αργκό που θα έπρεπε να κάνεις πραγματικά για Instagram. Για παράδειγμα, λέτε: "John, Μπορείτε να μου δώσετε μια ενημέρωση σχετικά με το τελευταίο σας έργο;" Στη συνέχεια, απαντά με, "Είναι σε fleek." Umm, τι;
Αυτό είναι σίγουρα ένας χρόνος που θέλετε να προσεγγίσετε το κενό επικοινωνίας, αλλά μπορείτε να το κάνετε με έναν ελαφρώς αυτοπεριοριστικό τρόπο. Δοκιμάστε αυτό: «Φοβάμαι ότι δεν ξέρω τι σημαίνει αυτό - δεν είμαι ποτέ στο τελευταίο αργκό. Για αρχάριους, αυτό είναι καλό ή κακό; "Η αντιμετώπιση της κατάστασης με ειλικρινή τρόπο δείχνει ότι δεν μιλάτε σε αυτόν, αλλά επίσης καθιστά σαφές ότι θα τον χρειαστεί να χρησιμοποιήσει λέξεις ξέρεις. (Μπόνους: Αυτή η προσέγγιση λειτουργεί και για τους ανθρώπους που μιλάνε σαν κύριος στόχος τους είναι να δείξουν πόσο προηγμένο είναι το λεξιλόγιό τους.)
Τώρα, αν αυτό το άτομο είναι υποδεέστερο, θα θελήσετε να αφιερώσετε χρόνο για να μιλήσετε για την επικοινωνία στο χώρο εργασίας. Είναι μια αρκετά απλή συνομιλία - όπως μπορείτε να φορέσετε τσακισμένα τζιν και sweatpants έξω από το γραφείο, αλλά στη δουλειά σας προσπαθείτε να κρατήσετε μια πιο γυαλισμένη εμφάνιση? θα πρέπει να βλέπετε τη γλώσσα με παρόμοιο τρόπο.
Είστε ο αυτουργός;
Ίσως δεν έρχεστε σε επαφή με κανένα από τα άτομα που αναφέρονται παραπάνω. (Τυχερός εσύ!) Αλλά πριν κάνεις ένα χαρούμενο χορό, ας βεβαιωθούμε ότι δεν είσαι αυτός που διαπράττει το faux pas. Εάν βλέπετε συχνά τα πρόσωπα παρακάτω, ίσως χρειαστεί να αλλάξετε τον τρόπο επικοινωνίας σας - μην ανησυχείτε. σας έχουμε καλύψει:
1. Είσαι ο Τζόκερστ
Νομίζεις ότι αφήνεις την ομάδα σου στα ράμματα. Αλλά ίσως να κάνετε λάθος εάν το γέλιο τους μοιάζει με αυτό:
Η εικόνα προσφέρθηκε από τον Giphy.
Εάν ναι, να το κρατήσετε λίγο. Αντί να ελαφρύνετε κάθε συζήτηση με ένα αστείο, προσπαθήστε να μειώσετε και να είστε λίγο πιο σοβαροί. Πιστέψτε το ή όχι, αυτό πραγματικά θα ελαφρύνει τη διάθεση, επειδή οι υπάλληλοί σας δεν θα αισθάνονται πιεσμένοι να γελάσουν.
2. Βλέπεις βαρεθείς
Όχι ότι θα προσπαθείτε ποτέ να μοιάζετε με την Britney Spears στην δουλειά, αλλά ποτέ δεν πρέπει να μοιάζετε με αυτό:
Η εικόνα προσφέρθηκε από τον Giphy.
Ακόμα κι αν δεν είστε τόσο προφανείς, ίσως βάζετε και άλλα μηνύματα ότι υπάρχει κάποιο μέρος που προτιμάτε (σκεφτείτε: ελέγξτε το τηλέφωνό σας ή μην ρωτήσετε ποτέ τις ερωτήσεις που ακολουθούν). Την επόμενη φορά, προσπαθήστε να κοιτάξετε συνειδητά αφοσιωμένοι και ενδιαφέρουσες.
3. Δεν έχετε νόημα
Δεν είναι όλοι άνετοι που σας λένε ότι δεν έχουν ιδέα για το τι μιλάτε. Αλλά ίσως χρειαστεί να κάνετε μια αλλαγή εάν σας κοιτάξουν έτσι:
Η εικόνα προσφέρθηκε από τον Giphy.
ΜΟΙΑΖΕΙ γνωστο? Ξεκινήστε μια επιπλέον στιγμή για να σκεφτείτε πριν μιλήσετε και μεταφράστε τι μπορείτε να πληκτρολογήσετε σε έναν φίλο σε πιο επίσημη γλώσσα.
Η πλοήγηση σε διαφορετικά στυλ επικοινωνίας θα σας βοηθήσει να συνδεθείτε με περισσότερους τύπους ανθρώπων. Γι 'αυτό, να είστε ενάρετοι και να προσπαθείτε να προσαρμόσετε. Και hey, ποτέ δεν ξέρεις πότε θα γίνει το "γέλιο εργασίας" σας βολικό.
