Μια τυπική συζήτηση με το αφεντικό μου συνήθως πηγαίνει λίγο σαν αυτό:
Εγώ: "Γεια σου, έχω μια γρήγορη ερώτηση σχετικά με την έκθεση που μου ζήτησε να γράψω".
Του: "Σίγουρα, επιτρέψτε μου να στείλω αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Έχω δουλέψει σε αυτό όλη την ημέρα και τελείωσε-μπορείς να το πιστέψεις; Είμαι εξίσου εξαντλημένος. έχουμε πολλά να κάνουμε καθώς ετοιμαζόμαστε για τις θερινές εμπορικές εκθέσεις. Και για να προσθέσω σε όλα, προσπαθώ να πουλήσω το σπίτι μου, που είναι ένας απόλυτος εφιάλτης. Και…."
Και δεν τελειώνει.
Όσο προσπαθώ να κάνω το νεύμα σε ένα προκατειλημμένο ενδιαφέρον, αυτό που πραγματικά αναρωτιέμαι είναι πώς με πιάστηκε σε μια συνομιλία μιας ώρας, όταν είχα μια απλή ερώτηση.
Αντί να μπαίνω, να παίρνω την απάντησή μου και να ολοκληρώνομαι τη δουλειά μου, μπλέκω σε μια κυκλική συνομιλία που καταλήγει να καλύπτει τα πάντα από ό, τι έκανε το αφεντικό μου κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου στη λίστα του που δεν τελείωσε ποτέ (πράγμα που, ειλικρινά, να είναι πολύ μικρότερη αν δεν μιλήσει τόσο πολύ).
Η ενασχόληση με ένα αφεντικό που μιλάει πάρα πολύ μπορεί να είναι μια κολλώδης κατάσταση. Από τη μία πλευρά, η απόκτηση των πληροφοριών που χρειάζεστε - και γρήγορα - θα σας βοηθήσει να κάνετε τη δουλειά σας καλύτερα, που θα τον βοηθήσει να κάνει τη δουλειά του καλύτερα. Αλλά επικαλυπτόμενος κατά βούληση η λιγότερο-από-εξυπηρετική του τάση για υπερβολική συζήτηση, δεν θα σας φτάσει ακριβώς στον κατάλογο αγαπημένων υπαλλήλων του.
Όπως έχω προσαρμόσει στον ομιλητή διευθυντή μου, έχω μάθει μερικές συμβουλές που κάνουν την καθημερινή ζωή πολύ ευκολότερη. Δοκιμάστε αυτά τα τέσσερα, ώστε να μπορείτε να πάρετε αυτό που χρειάζεστε - και να διατηρήσετε την ειρήνη.
1. Email όταν είναι δυνατόν
Προφανώς, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο δεν είναι το ιδανικό μέσο για περίπλοκες οδηγίες ή μια προπονητική συνάντηση με πολλές ερωτήσεις και απαντήσεις. Αλλά η αποστολή ηλεκτρονικών μηνυμάτων σχετικά με απλές ερωτήσεις και ενημερώσεις (π.χ. "Ποιος θα ήταν ένας καλός πόρος για βοήθεια με μερικούς αριθμούς πωλήσεων;" ή "Μπορείτε να μου στείλετε μια λίστα με επαφές πελατών για μαρτυρίες;") μπορεί να σας εξοικονομήσει πολύ χρόνο.
Αντί να επιμείνετε σε μια μακρά συνομιλία (που μπορεί τελικά να μην τελειώνει σε μια απάντηση στο πρόβλημά σας), μπορείτε να ταξινομήσετε τις διαμαρτυρίες του διευθυντή σας σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - και να διατρέχετε πολύ μικρότερο κίνδυνο του προϊσταμένου σας να φτάσει στο τέλος μια προβληματική σκέψη και την ερώτηση: "Ποια ήταν η ερώτησή σου πάλι;"
2. Προετοιμάστε τη συνομιλία με ένα χρονικό όριο
Για να τονίσω ότι δεν έχετε χρόνο για μια μακρά συνομιλία, αναφέρετε έναν προκαθορισμένο χρονικό περιορισμό στην αρχή της συνομιλίας. Θα μπορούσατε, για παράδειγμα, να σταματήσετε στρατηγικά από το γραφείο του διευθυντή σας στο δρόμο σας προς μια συνάντηση. τότε, ενημερώστε αμέσως ότι έχετε μόνο 10 λεπτά, αλλά ελπίζατε ότι είχε χρόνο για μια γρήγορη ερώτηση.
Ή, πιάστε τον προϊστάμενό σας όταν γνωρίζετε ότι βρίσκεται στο δρόμο του σε μια συνάντηση (η παρακολούθηση γραφείου είναι συνήθως αρκετά εύκολη με τα κοινά ημερολόγια ομάδας) και ρωτήστε εάν μπορείτε να περπατήσετε και να μιλήσετε καθώς πηγαίνει στην αίθουσα συνεδριάσεων
Γνωρίζοντας ότι έχετε μόνο ένα περιορισμένο χρονικό διάστημα θα βοηθήσει τον διευθυντή σας να φτάσει στο σημείο-αντί να υποθέσει ότι αυτός ή αυτή μπορεί να πάρει όλη την ώρα στον κόσμο για να απαντήσει στην ερώτησή σας.
3. Χρησιμοποιήστε την έξυπνη γλώσσα σώματος
Όταν ακούτε το αφεντικό σας για λίγο καιρό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κάποια έξυπνη γλώσσα του σώματος για να μεταφέρετε ότι πρέπει να φτάσετε στο σημείο - γρήγορα.
Για να το ενθαρρύνετε πριν ξεκινήσει η συζήτηση, όταν σπεύδετε από το γραφείο του διευθυντή σας, παραμείνετε στάσιμοι. Αυτό θα σας πει ότι είστε σε μια βιασύνη - αντί να εγκαταστήσετε την έξτρα καρέκλα του διευθυντή σας, η οποία μπορεί να σηματοδοτήσει ότι έχετε αρκετό χρόνο για συνομιλία.
Αν είστε ήδη εμπλακεί σε συνομιλία και μεγαλώνει μακριά ή μακριά από το κομμάτι, μετατόπιση στο κάθισμά σας ή μη διασύνδεση και επανασύνδεση των ποδιών σας μπορεί να σηματοδοτήσει ότι έχετε χάσει κάποιο ενδιαφέρον για το θέμα και πρέπει να αλλάξετε ταχύτητες.
Ή το κλείσιμο του φορητού υπολογιστή ή του φορητού σας υπολογιστή μπορεί να σηματοδοτήσει ότι ετοιμάζετε να φύγετε και ότι η συζήτηση πρέπει να τερματιστεί - πράγμα που μπορεί να σας βοηθήσει να αποφύγετε τον λόγο για τον οποίο ήρθατε στο γραφείο του προϊσταμένου σας στην πρώτη θέση Πάω, μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι το σχέδιο βρίσκεται στο σωστό δρόμο; ").
4. Διακοπή (λίγο λίγο)
Η διακοπή του αφεντικού σας μοιάζει σαν μια τρομερή ιδέα. Αλλά ακούστε με: Έγινε με φειδώ - και με σεβασμό - μπορεί να είναι ένα αποτελεσματικό εργαλείο για να εστιάσετε σε μια συνομιλία με εκκαθάριση. Απλά ακούγοντας και κουνώντας, από την άλλη πλευρά, μπορεί να τον ενθαρρύνει να συνεχίσει το άλμα από θέμα σε θέμα.
Πείτε, για παράδειγμα, ότι πήγατε στο διευθυντή σας για μερικές συμβουλές για το πώς να πλησιάσετε τη σύνταξη ενός δελτίου τύπου - και τώρα, είναι σε εφαπτομένη, αναφέροντας όλες τις συναντήσεις που υποτίθεται ότι θα παρακολουθήσει αυτή την εβδομάδα.
Όταν έρχεται στο τέλος μιας σκέψης (και προτού να μπορέσει να προχωρήσει σε άλλο, ακόμα λιγότερο σχετικό θέμα), διακόψτε: "Jim; Συγγνώμη για τη διακοπή, αλλά αναφέρατε νωρίτερα ότι θα ήταν καλή ιδέα να επικοινωνήσετε πρώτα με έναν αντιπρόσωπο πωλήσεων εσωτερικά για να λάβετε ορισμένες πληροφορίες. Έχω κάνει αυτό - ποιο θα είναι το επόμενο βήμα μου; "
Παίρνοντας ενεργά την συζήτηση πίσω στο αρχικό θέμα, αυτό μπορεί να κάνει τον προϊστάμενό σας να συνειδητοποιήσει πόσο μακριά έχει πάρει και να τον βοηθήσει να επικεντρωθεί.
Ένα ομιλητικό αφεντικό μπορεί να είναι ένας μεγάλος συνεργάτης συνομιλίας για μεσημεριανό γεύμα ή για ποτά μετά την εργασία. Αλλά αυτός ή αυτή μπορεί να είναι πιο εμπόδιο όταν είστε σε μια προθεσμία και πρέπει να πάρετε τη δουλειά σας. Παρόλο που μπορεί να μην είστε σε θέση να σταματήσετε πλήρως αυτή την τάση, μπορείτε να το διαχειριστείτε καλύτερα με αυτά τα λίγα απλά κόλπα.
