Στην Κυριακή Walking Street, μια αγορά χειροτεχνίας στο Τσιάνγκ Μάι της Ταϊλάνδης, ο φίλος μου σταμάτησε να θαυμάσει ένα τοίχο από ξύλο τικ που κρέμεται - ένα όμορφο κομμάτι από ξύλο τικ, το χέρι-σκαλισμένο με περίπλοκα βιρμανικά σχέδια από έναν τοπικό τεχνίτη.
«Πόσο είναι αυτό;» ρώτησε ο φίλος μου στα αγγλικά.
Ο τσαγκάρης, μιλώντας στην Hmong, της είπε την τιμή, ίση με περίπου 15 δολάρια.
Κοίταξε πάλι το κομμάτι και ρώτησε: "Θα μου δώσετε έκπτωση;"
Ο ξυλότυπος φαινόταν ελπιδοφόρος. "400 baht."
Ο φίλος μου ήταν πάνω από το κομμάτι, ανικανοποίητο. "Μπορείτε να πάτε χαμηλότερα;"
Ο άντρας κοίταξε με αίσθηση τη σκάλισή του. "350 μπατ."
Ο φίλος μου είπε: "Θα σας δώσω 150" (περίπου $ 5). Ο τεχνίτης κοίταξε επίσημα τη σκάλισμα - που τον είχε κάνει σχεδόν δύο μέρες εργασίας.
"Εντάξει. 150, "είπε με λυπημένη φωνή.
Ο φίλος μου κοίταξε ξανά τη σκάλισμα. «Δεν αξίζει τον κόπο», είπε και αποχώρησε.
Στο τέλος, ούτε ο φίλος ούτε ο τεχνίτης κατέληξαν με αυτό που ήθελαν. Και η αλήθεια είναι ότι ο φίλος μου έκανε πολλά λάθη στη διαπραγμάτευση. Χορηγημένος, είναι συντριπτικό να ψωνίζετε σε μια νέα κουλτούρα - υπάρχουν τόσα πολλά μοναδικά πράγματα που μπορείτε να αγοράσετε και έχετε μηδενικό πλαίσιο αναφοράς για το πόσο αξίζει ή πόσο πρέπει να προσπαθείτε να χτυπήσετε την τιμή.
Αλλά η διαπραγμάτευση είναι κάτι περισσότερο από το να φορά κάποιος κάτω για να πάρει την καλύτερη διαπραγμάτευση - είναι μια μορφή τέχνης που συνδυάζει συμβιβασμό, πολιτισμό και αμοιβαία δικαιοσύνη. Η εκ των προτέρων μελέτη της στρατηγικής σας θα σας επιτρέψει να είστε σεβασμός, διασφαλίζοντας ταυτόχρονα ότι δεν πληρώνετε υπερβολικά. Ακολουθούν μερικές συμβουλές για το πώς να διαπραγματευτείτε έτσι ώστε όλοι να καταλήγουν ευχαριστημένοι.
1. Ξέρτε πότε να διαπραγματευτείτε σκληρά (και πότε δεν)
Πριν πάτε, ερευνήστε τις αγορές όπου θα ψωνίζετε. Εάν επισκέπτεστε μια τουριστική αγορά, οι τιμές πιθανόν να είναι διογκωμένες, οπότε ετοιμαστείτε να διαπραγματευτείτε σκληρά. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το παζαρεύοντας σε 15 έως 20% της ζητούμενης τιμής είναι ένας καλός γενικός κανόνας.
Στις τοπικές αγορές, θα έχετε συχνά την ίδια τιμή με τους ντόπιους, επομένως θα πρέπει να διαπραγματευτείτε μόνο για να μειώσετε την τιμή κατά περίπου 10%. Ορισμένες τοπικές αγορές χρησιμοποιούν σταθερές τιμές, πράγμα που σημαίνει ότι δεν θα είστε σε θέση να διαπραγματευτείτε. Σε αυτή την περίπτωση, ο πωλητής θα σας πει "καμία συμφωνία" όταν προτείνετε χαμηλότερη τιμή - και μην προσπαθήσετε να επιστρέψετε.
Επίσης, ποτέ δεν παζάρι για φαγητό-στις περισσότερες κουλτούρες, θεωρείται αγενής.
2. Συζητήστε με τους πωλητές
Είναι ο τεχνίτης που εργάζεται και πωλεί ακριβώς μπροστά σας, ή είναι ο πωλητής ένας μέσος άνθρωπος; Τα χειροποίητα είδη κατασκευάζονται ή κατασκευάζονται από μηχανήματα; Εάν οι τεχνίτες δουλεύουν εκεί που τους βλέπετε, ρωτήστε για το αντικείμενο, από πού προέρχεται και πόσο καιρό χρειάζεται για να το κάνετε, κάτι που θα σας βοηθήσει να μάθετε την ιστορία του αντικειμένου και να αποφασίσετε πόσο θα διαπραγματευτείτε.
Εάν λέει ο πωλητής, "η αδελφή μου το έκανε", ξέρετε ότι αυτός είναι ο κώδικας για "αυτό ήρθε από ένα εργοστάσιο." Αν συμβαίνει αυτό, ειδικά εάν το πολιτισμικό kitsch του, όπως οι μαγνήτες ή τα ψώνια ψαράδων, μπορείτε να διαπραγματευτείτε πιο σκληρά - πολλές ευκαιρίες για να πάρετε μια δίκαιη τιμή σε ένα στοιχείο χονδρικής.
Τώρα είναι επίσης η ώρα να πείτε στον πωλητή λίγο για τον εαυτό σας να δείξει πώς είστε διαφορετικοί από τα πλήθη των τουριστών που βλέπει καθημερινά. Είστε δάσκαλος, γιατρός ή φοιτητής; Παίξτε αυτό για να κερδίσετε το σεβασμό -ή την κατανόηση ότι μπορεί να μην έχετε πολλά χρήματα για να πέσετε.
3. Γνωρίστε Τιμές και Τιμές
Αν βλέπετε ένα συγκεκριμένο στοιχείο, ρωτήστε "Πόσο;" σε διαφορετικούς θαλάμους και καταστήματα για να μετρήσετε τη μέση τιμή. Η κατανόηση του εύρους των τιμών για τους τουρίστες και τους ξένους σας δίνει ένα θεμέλιο για να αρχίσετε να διαπραγματεύεστε.
Όταν είστε έτοιμοι να δεσμευτείτε, διαλέξτε τον έμπορο από τον οποίο θέλετε να αγοράσετε και ρωτήστε "Μπορώ να πάρω μια έκπτωση;" Αλλά μην αρχίσετε να διαπραγματεύεστε αν δεν είστε σοβαροί - υποδεικνύει μια σοβαρότερη πρόθεση απ ' για μια τιμή.
Ποτέ μην αναφέρετε πρώτα μια τιμή, καθώς αυτό μπορεί να υποτιμήσει ή να διογκώσει την τιμή του στοιχείου. Μόλις λάβετε την ζητούμενη τιμή, επιβεβαιώστε την τιμή σας. Ο πωλητής μπορεί να προσφέρει ένα ευέλικτο "όχι" ή ένα πολύ σταθερό, να παρακολουθεί τις λεκτικές του ενδείξεις και τη γλώσσα του σώματος για ενδείξεις πρόθεσης για συμβιβασμό. Θα πρέπει να διαπραγματευτείτε μέχρι να φτάσετε σε έναν αριθμό που εξακολουθεί να επιτρέπει στον πωλητή να κερδίσει, ενώ σας δίνει μια μικρή έκπτωση.
4. Εμπιστευθείτε το έντερο σας
Παρατηρήστε προσεκτικά τον πωλητή σας: Όταν τυλίγετε τα πράγματα, ένα χαμόγελο μπορεί να σημαίνει "σας υπερφορτώνω" ή μπορεί να πει, "Είμαι ευχαριστημένος με αυτή τη συναλλαγή και χαρούμενος που κάποιος εκτιμά το έργο μου". της περιφρόνησης μπορεί να σημαίνει ότι είναι πραγματικά προσβεβλημένος-ή μπορεί να είναι εντελώς προκατειλημμένος.
Στο τέλος, η διαδικασία είναι όλα ένα ωραίο παιχνίδι των πνευμάτων, οπότε πάντα να κρατάτε δροσερό σας. Αν δεν σας αρέσει ο τρόπος με τον οποίο ένας πωλητής σας μεταχειρίζεται, εξηγείτε με χαρά ότι απλά δεν μπορείτε να συμφωνήσετε με την αγορά αυτή τη στιγμή και, στη συνέχεια, μεταβείτε στον επόμενο πωλητή. Συχνά θα διαπιστώσετε ότι η απλή εμφάνισή του με την αδιαφορία θα τον φέρει σε μια τιμή που και οι δύο μπορεί να συμφωνήσετε. Και αν έχετε ένα κακό συναίσθημα για έναν πωλητή ή ένα κομμάτι, ή νομίζετε ότι μπορείτε να το βρείτε αλλού με ένα δικαιότερο κόστος, εμπιστευθείτε τα ένστικτά σας. Αν αγαπάτε το κομμάτι και νομίζετε ότι αξίζει τον κόπο, δεσμεύστε το ώστε να μην χάσετε.
5. Πληρώστε τους σεβασμούς σας
Μόλις συμφωνήσετε για μια τιμή, μεταχειριστείτε το νόμισμα με σεβασμό - δεν είναι χρήμα του μονοπωλίου. Σχεδιάστε να μεταφέρετε μικρούς λογαριασμούς και να αλλάξετε, όταν αναμένετε να παζαρεύσετε, καθώς λίγοι πωλητές θα μπορούν να σπάσουν μεγάλους λογαριασμούς (και αν βγάλουν πολλά μετρητά, αφού σας εξηγήσουν πώς είστε κακός φοιτητής, μόλις χάσατε το αξιοπιστία).
Και θυμηθείτε ότι μερικές φορές θα έχετε μεγάλες προσφορές, και περιστασιακά θα είστε υπερφορτωμένοι. Στο τέλος, θα πρέπει να γελάσετε ή να τον απομακρύνετε. Εάν μπορείτε να αντέξετε οικονομικά ένα αεροπορικό εισιτήριο για τον προορισμό σας, η διαπραγμάτευση για λίγες πένες είναι σχετική. Έτσι, ευχαριστήστε τον πωλητή στην τοπική γλώσσα και γιορτάστε την επιτυχία σας.
