Εάν εργάζεστε σε PR, ίσως ονειρευτείτε κάποια μέρα να ξεκινήσετε μια ομάδα μέσων επικοινωνίας σε μια τεράστια εταιρεία. Αλλά ποια είναι η συναυλία που πραγματικά αρέσει - και τι χρειάζεται για να φτάσει εκεί;
Την περασμένη εβδομάδα καθίσαμε μαζί με τον Joe Christinat, ο οποίος εντάχθηκε στην NASDAQ OMX ως Αντιπρόεδρος της Media Relations τον Μάιο του 2011. Πριν από την NASDAQ, ο Joe εργάστηκε στις ομάδες επικοινωνίας της Thomson Reuters και της Citigroup και τώρα διαχειρίζεται μια ομάδα επτά για να προωθήσει το NASDAQ μάρκα και συμβουλεύει τα στελέχη-κλειδιά για βραχυπρόθεσμες και μακροπρόθεσμες στρατηγικές επικοινωνίας.
Παραδόξως, ο Joe δεν ξεκίνησε την καριέρα του στην PR. Στην πραγματικότητα, αποδίδει μεγάλο μέρος της επιτυχίας του στην εμπειρία του στη δημοσιογραφία-σπουδές στο Πανεπιστήμιο του Southern Connecticut, υπό καθηγητές που πέρασαν δεκαετίες στις καλύτερες ημερήσιες εφημερίδες του Κοννέκτικατ και στους ραδιοφωνικούς σταθμούς της περιοχής και εργάζονταν ως δημοσιογράφος για τις εμπορικές εκδόσεις της Thomson. Όμως, όπως αποδεικνύεται, αυτό ήταν το τέλειο παράδειγμα για την PR: «Όταν αποφάσισα να μεταβαίνω στις δημόσιες σχέσεις, ήξερα τι έμοιαζε ένας καλοφτιαγμένος αγωνιστικός χώρος και ήξερα πώς να δουλεύω με το περιοδικό για την προθεσμία». εξηγεί.
Αν θέλετε ποτέ να ανεβείτε στη σκάλα PR, διαβάστε για μια γρήγορη ματιά στη ζωή του Joe στην κορυφή.
Πρώτα απ 'όλα, δώστε μας ένα στιγμιότυπο της ημέρας σας.
Είμαι υπεύθυνος για μια ομάδα επτά και για τη διαχείριση εξωτερικών επικοινωνιών για τα στελέχη και τις επιχειρησιακές μας μονάδες, οι οποίες επικεντρώνονται στην τεχνολογία, το εμπόριο, τις δημόσιες εγγραφές (IPOs), τους δείκτες και τα δεδομένα.
Εκτός από τις εισερχόμενες έρευνες στα μέσα ενημέρωσης, οι οποίες μπορούν να εισέλθουν με υψηλό ρυθμό, η ομάδα PR αφιερώνει μεγάλο μέρος του χρόνου της εργασίας σε δραστηριότητες που σχετίζονται με αυτές τις επιχειρήσεις καθώς ευθυγραμμίζονται με τη γενική στρατηγική του NASDAQ. Αυτό περιλαμβάνει τη σύνταξη ανακοινώσεων τύπου, την παρακολούθηση του NASDAQ στις ειδήσεις και τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης, τη συνάντηση με τα βασικά στελέχη σχετικά με τις επερχόμενες ευκαιρίες PR, τη δικτύωση και την προβολή δημοσιογράφων και bloggers. Σε οποιαδήποτε ημέρα, οποιοσδήποτε από εμάς μπορεί να βρεθεί κάνοντας αυτά τα πράγματα, κάτι που βρίσκω συναρπαστικό για την PR - σίγουρα δεν είναι βαρετό.
Τι είναι ένα πράγμα για να είσαι PR επαγγελματίας ότι οι άνθρωποι έξω από τη βιομηχανία θα εκπλαγούν να μάθουν;
Αληθινά, είναι το ποσό των πληροφοριών που πρέπει να γνωρίζουμε ή να είμαστε σε θέση να έχουμε εύκολη πρόσβαση σε οποιαδήποτε στιγμή σχετικά με την εταιρεία μας. Εάν ένας δημοσιογράφος καλεί και είναι σε προθεσμία, ειδικά σε μια ταχύτατη βιομηχανία όπως η χρηματοπιστωτική βιομηχανία, πρέπει να είμαστε σε θέση να απαντήσουμε γρήγορα και σωστά! Για εμάς, θα μπορούσε να είναι οτιδήποτε από τα στοιχεία γραμμής σε μια κατάσταση κερδών στη στρατηγική ανάπτυξης και προορισμού υψηλού επιπέδου. Έτσι, κάθε φορά που ξεκινώ μια νέα δουλειά, πέρασα έναν τόνο χρόνου να σκάβω βαθιά μέσα στην εταιρεία.
Διατηρούμε επίσης αρχεία της αλληλογραφίας μας με όλους τους βασικούς δημοσιογράφους, ανεξάρτητα από το ποια είναι η καταγραφή ή οι συζητήσεις στο παρασκήνιο. Είναι χρήσιμο να έχετε εύκολη πρόσβαση στις προηγούμενες συνομιλίες.
Ποια είναι η αγαπημένη σας υπηρεσία παρακολούθησης πολυμέσων και βάση δεδομένων μέσων;
Media Intelligence, ένα προϊόν NASDAQ OMX (φυσικά!).
Και ενώ υπάρχουν πολλά μεγάλα προϊόντα βάσεων δεδομένων των μέσων ενημέρωσης, εξακολουθώ να πιστεύω ότι είναι απαραίτητο να έχετε και τη δική σας λίστα επαφών. Μια βάση δεδομένων μέσων είναι μεγάλη αν ψάχνετε για έναν δημοσιογράφο που καλύπτει ένα συγκεκριμένο θέμα ή θέλετε να εισαγάγετε σε έναν δημοσιογράφο με τον οποίο δεν έχετε εργαστεί πριν. Αλλά το journos με το οποίο εργάζομαι σε καθημερινή βάση είναι αυτά που έχω περάσει χρόνια χρόνια και χρόνια οικοδόμηση σχέσεων με - και θα ήταν επομένως στην προσωπική λίστα επαφών μου.
Έχετε μια μουσειά PR; Εάν ναι, ποιος;
Δεν είμαι σίγουρος αν έχω μούσα, λέω. Αντ 'αυτού, προσπαθώ να ψάξω για ευκαιρίες PR διαβάζοντας όλα όσα μπορώ να βρω για τη βιομηχανία στην οποία εργάζομαι. Περνάω επίσης το χρόνο εστιάζοντας στις τάσεις πολλών δημοσιογράφων με τους οποίους δουλεύω, ως ένας τρόπος να ελπίζω να προβλέψω μια διατριβή που μπορούν να αναπτύξουν στο μέλλον. Έχω όμως μέντορα: Shannon Bell, επικεφαλής εταιρικών επικοινωνιών στη Citigroup.
Ποιες τρεις ομάδες δεξιοτήτων πιστεύετε ότι οι επαγγελματίες PR πρέπει να διαθέτουν για να είναι επιτυχημένοι στον κλάδο;
Τι είδους συμβουλές θα δώσατε σε κάποιον που ψάχνει για μια σταδιοδρομία στην PR;
Βρείτε μια μικρή ομάδα συναδέλφων στον κόσμο PR και προσπαθήστε να δείτε ο ένας τον άλλον τακτικά. Θα μάθετε από τις εμπειρίες του άλλου, θα μοιραστείτε συμβουλές και σχέσεις δημοσιογράφων και, όταν η μετάβαση θα γίνει σκληρή, θα μπορέσετε να τα συγχωρήσετε. Από το ρεκόρ, φυσικά!
