Μερικές φορές αναλύομαι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εργασίας μέχρι το σημείο όπου νομίζω ότι ο καθένας είναι τρελός σε μένα για όλα όσα έχω κάνει. Έτσι, όταν τα γράφω, συνήθως συμπεριλαμβάνω ένα υγιή συνδυασμό θαυμάτων και φιλικών emojis για να επικοινωνήσω πολύ καθαρά ότι δεν είμαι αναστατωμένος. Και μέχρι αυτή την εβδομάδα, σκέφτηκα ότι ήταν η σωστή ιδέα.
Αλλά σύμφωνα με νέα έρευνα, αποδεικνύεται ότι η συνήθεια μου είναι στην πραγματικότητα πολύ κακή . Και προφανώς σκοτώνει την αξιοπιστία μου στην εργασία.
Μια ομάδα ερευνητών στο Πανεπιστήμιο του Ben Gurion του Negev στο Ισραήλ ανακάλυψε ότι όχι μόνο οι emojis αποτυγχάνουν να μεταδώσουν τα θερμά συναισθήματα που σκέφτηκα ότι επικοινωνούσα, αλλά και ότι μειώνουν επίσης τις «αντιλήψεις της ικανότητας». αυτό το συμπέρασμα βασίζεται στην έρευνα ενός μόνο γραφείου. Στην πραγματικότητα, το εύρημα αυτό βασίστηκε σε απαντήσεις από 549 άτομα σε 29 διαφορετικές χώρες.
Ωχ.
Αυτό μπορεί να ακούγεται γνωστό σε ορισμένους από εσάς. Και για όσους από εσάς ξαφνικά αισθάνεστε ντροπιασμένοι, αναρωτιέστε πιθανώς τι θα ακολουθήσει για τους ανθρώπους σαν εμάς. Απαγορεύουμε την έρευνα και συνεχίζουμε να επικοινωνούμε με πρόσωπα χαμόγελα για να δείξουμε στους συμπαίκτες μας ότι δεν έχουν τίποτα να ανησυχούν; Μήπως αντιπαλεύουμε αυτό που αισθάνεται φυσικό και χαλαρώστε τους εντελώς, ακόμα κι αν αυτό σημαίνει ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας παίρνουν ξαφνικά πολύ πιο κρύο ήχο;
Λοιπόν, η απάντηση στα δύο είναι στην πραγματικότητα ένα ηχηρό "ναι". Και υπάρχουν δύο σκέλη σε αυτή την απάντηση.
Για αρχάριους, δεν θα πρέπει να αισθάνεστε υποχρεωμένοι να διαγράψετε το πληκτρολόγιο emoji. Σίγουρα έχετε κάποιες εργασιακές σχέσεις που χτίστηκαν πάνω σε ένα θεμέλιο της ανταλλαγής τους. Και αυτό είναι εντάξει! Για τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μεταξύ των δυο σας, μπορείτε να συνεχίσετε όπως έχετε. Δεν υπάρχει τίποτα κακό με το να έχετε κάποιον στην εργασία που καταλαβαίνει ότι ορισμένοι συνδυασμοί emojis σημαίνουν ότι χρειάζεστε ένα σνακ break ASAP.
Αλλά για αυτά τα μηνύματα που απευθύνονται σε πραγματικά επιχειρησιακά ζητήματα, εμπιστευτείτε τι λέει η έρευνα και σώστε το μάτι για περιστασιακές συζητήσεις. Μετά από όλα, οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι ακόμη και ένα χαμόγελο που φαίνεται καλά τοποθετημένο δεν αντικαθιστά ένα χαμόγελο στο πρόσωπο. (Αν είστε τόνισε ότι δεν θα μπορείτε να καρφώσετε τον σωστό τόνο χωρίς τη βοήθεια ενός emoji, ελέγξτε αυτά τα 27 πρότυπα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.)
Όσο για μένα, ίσως χρειαστεί λίγος χρόνος για να αντιμετωπίσετε όλα αυτά. Έχω γράψει μερικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την εξέταση της έρευνας και χωρίς τα κανονικά μου επίπεδα ενθουσιασμού στο διαδίκτυο, είναι δύσκολο για μένα να αναγνωρίσω ποιος τους έγραψε. Αλλά έχω παρατηρήσει ότι μερικές ανταλλαγές ήταν πιο σύντομες από άλλες - και μάλλον επειδή έχω φτάσει στο σημείο.
Έχετε μια ιστορία για ένα κακό χρονομετρημένο emoji σε ένα email; Ακόμα δεν νομίζετε ότι είναι μεγάλη υπόθεση αν συμπεριλάβετε ένα περιστασιακό χαμόγελο; Πες μου όλα σχετικά με το Twitter.
