Η πόλη της Ελπίδας μεταμορφώνει το μέλλον της υγείας. Το μη κερδοσκοπικό ίδρυμα ιδρύθηκε το 1913 και έχει βρει καλύτερες θεραπείες και καλύτερες στρατηγικές πρόληψης για τον καρκίνο, το HIV / AIDS, τον διαβήτη και άλλες σοβαρές ασθένειες. Με εξειδικευμένο προσωπικό, φροντίδα με επίκεντρο τον ασθενή, καινοτόμο περίθαλψη και πρωτοβάθμια εκπαιδευτική πανεπιστημιούπολη, η πόλη της Ελπίδας δεσμεύεται να βρει θεραπείες και να σώζει ζωές.
Αυτό που θέτει την πόλη της ελπίδας εκτός από άλλες φιλανθρωπικές οργανώσεις είναι η ίση έμφαση που δίδεται στην έρευνα και στην περίθαλψη με επίκεντρο τον ασθενή. Αν και η Senior Prospect Research Analyst, Libby Fennell έχει συνεργαστεί με τους μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς που σχετίζονται με την υγεία, «δεν έχει δει ποτέ κάτι σαν το νοσοκομείο του City of Hope. "Η προσοχή στην φροντίδα των ασθενών και την εμπειρία των ασθενών είναι τόσο σημαντική", συμμερίζεται η Fennell, "αλλά στη συνέχεια έχετε και πρωτοποριακές έρευνες στο κτίριο ακριβώς δίπλα. Αυτό είναι κάτι που μου έτρεξε. "
Ο Διευθυντής Διοίκησης Υπηρεσιών της ITS, Eleana Liou, συμφωνεί με τον Fennell και σημειώνει ότι "η πόλη της ελπίδας καταβάλλει μεγάλη προσπάθεια, σκέψη και σχεδιασμό στα ερευνητικά κέντρα και τα νοσοκομεία μας." Έτσι, ενώ υπάρχουν ομάδες τεχνολογίας πληροφορικής και οι ερευνητές βελτιώνουν έμμεσα τη ζωή των ασθενών προχωρώντας προγράμματα υγείας, υπάρχουν επίσης γιατροί και νοσηλευτές που φροντίζουν άμεσα τους ασθενείς. Και, σύμφωνα με τους εργαζόμενους, και οι δύο ομάδες βλέπουν την αξία που αλλάζει τη ζωή στις σημαντικές εργασίες των οργανώσεων.
Εκτός από το γεγονός ότι υποκινούνται από την αποστολή του City of Hope, οι εργαζόμενοι εμπνέονται καθημερινά από τους συναδέλφους τους. "Όλοι έχουν ένα χαμόγελο στο πρόσωπό τους και είναι εδώ για το σωστό λόγο", λέει ο Fennell. «Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε όσους είναι άρρωστους και παρατείνουν τη ζωή. Και ελπίζουμε να φέρει ένα χαμόγελο σε εκείνους τους ανθρώπους που ίσως δεν έχουν δει ένα χαμόγελο, επειδή είναι άρρωστοι. Και νομίζω ότι αυτό είναι το σημαντικό μέρος του έργου που κάνουμε. "
