Θα είμαι ο πρώτος που θα παραδεχτώ, δεν είμαι οπαδός της μορφής ανοικτού γραφείου. Από την πρώτη μου δουλειά, έχω περιζήτητο ένα γραφείο που θα μπορούσα να καλέσω το δικό μου - ή ακόμα και να το μοιραστώ - αν όχι λιγότερο από την ψυχολογική αντίληψη ενός ιδιωτικού χώρου. Δυστυχώς για μένα, έχω περάσει τη σταδιοδρομία μου σε μια εποχή και τη βιομηχανία όπου οι "ευέλικτοι χώροι γραφείου", "κύβος" και "λάκκος" περιγράφουν με ακρίβεια το χώρο εργασίας μου.
Φυσικά, δεν ήταν όλοι υποβιβασμένοι να μπερδεύονται με τις μάζες - κάποιος είχε πάντα ένα γραφείο, με την ίδια του την πόρτα. Ίσως ήταν μόνο επειδή δεν είχα το δικό μου - το αποκαλούσα φεγγάρι γραφείου - αλλά υπήρχε πάντα κάτι για αυτές τις καταραμένες πόρτες που με ενοχλούσαν.
Κυρίως, ήταν το γεγονός ότι πάντα φαινόταν να είναι κλειστό. Στην πραγματικότητα, με τα χρόνια, έχω συνειδητοποιήσει ότι είναι κάτι περισσότερο από ζήλια ή μια απεχθάρωση του ανοιχτού γραφείου που με ενοχλεί για τις κλειστές πόρτες - είναι η επίδραση που έχουν σε εκείνους από εμάς στην άλλη πλευρά.
Έτσι, εάν είστε αρκετά τυχεροί για να έχετε ένα γραφείο - με μια πόρτα - λάβετε αυτό υπόψη την επόμενη φορά που θα μπείτε στον πειρασμό να το κλείσετε.
Communicus Interruptus
Παρά την περιφρόνησή μου για ανοιχτά σχέδια ορόφου, δεν μπορώ να αρνηθώ τα οφέλη για τη συνεχή ροή πληροφοριών που συμβαίνει όταν όλοι στην ομάδα βρίσκονται μέσα σε ακρόαση και όραση. Από νωρίς στην καριέρα μου, κάθισα ακριβώς έξω από το γραφείο του διευθυντή μου, και ενώ ήταν εκφοβιστικό στην αρχή, καταλήξαμε να πετάξουμε πέρα από την κανονική καμπύλη μάθησης επειδή είχα τον καλύτερο δάσκαλο στο σπίτι ακριβώς μέσα σε απόσταση φωνής. Κάθε φορά που είχα μια ερώτηση ή αν μπορούσε να δει ότι αγωνίζομαι, χρησιμοποίησε αυτή την ευκαιρία για να με προπονήσει, και ως αποτέλεσμα, σύντομα ήμουν εκείνος που καθόταν στην καρέκλα του διευθυντή.
Από την άλλη πλευρά, είχα έναν άλλο διευθυντή ο οποίος ήταν σχεδόν πάντα πίσω από κλειστές πόρτες. Και έτσι δεν είχε καμία ιδέα για το πόσο σκληρή ήταν η ομάδα ή για τις προκλήσεις που αντιμετώπισαν. Ποτέ δεν ανέπτυξα πολύ καλή σχέση μαζί του και νομίζω ότι και οι δύο έχασαν τη δυνατότητα να μάθουν ο ένας από τον άλλον.
Ο φυσικός φραγμός ενός λεπτού χαρτιού -όπως είναι ενδεχομένως-δεν μπερδεύει μόνο την επικοινωνία και στις δύο πλευρές, αλλά τυφλώνει έναν διαχειριστή στο γενικό ρυθμό και την ενέργεια της ομάδας. Κρατώντας την πόρτα του γραφείου σας κλειστή μπορεί να φανεί όπως ο καλύτερος τρόπος για να κρατήσετε τις επικοινωνίες σας ιδιωτικές, αλλά το κάνετε πολύ συχνά και θα διαπιστώσετε ότι έχετε χάσει την πολύ σημαντική επικοινωνία που συμβαίνει στην άλλη πλευρά.
Εμεις ΕΝΑΝΤΙΟΝ ΤΟΥΣ
Εκτός από την απομάκρυνσή σας από τις καθημερινές αλληλεπιδράσεις της ομάδας σας, μια κλειστή πόρτα τους στέλνει επίσης το μήνυμα που προτιμάτε να κρατήσετε τον εαυτό σας περιτοιχισμένο. Και αυτό δημιουργεί μια αρκετά επικίνδυνη ατμόσφαιρα εναντίον μας.
Για παράδειγμα, είχα έναν διαχειριστή που θα σηκωθεί και θα κλείσει την πόρτα του κάθε φορά που κάποιος στην κύρια περιοχή λάβει κλήση από έναν πελάτη. Ήταν σαν να κάνει απλά τη δουλειά μας ήταν μια διακοπή στην καθημερινότητά του, και δεν μπορούσε να ενοχληθεί με το πώς έγινε το λουκάνικο, έτσι να το πω. Ενώ ισχυρίστηκε ότι η εταιρεία ήταν μια "επίπεδη" οργάνωση, η συνήθεια του να κλείνει τον εαυτό του από το έργο σαφώς είπε διαφορετικά.
Ποτέ δεν υπήρχε αμφιβολία ποιος ήταν ο επικεφαλής της ομάδας (εννοώ, ότι είχε το γραφείο), αλλά κρατώντας την πόρτα κλειστή έδειξε ότι ήθελε να σιγουρευτεί ότι το γνωρίζαμε. Διατηρώντας τη δική σας ανοικτή όσο το δυνατόν περισσότερο, θα βοηθήσετε να δείξετε την προθυμία σας να συμμετάσχετε στην ομάδα - όχι πάνω από αυτήν.
Διακόπτω?
Μέχρι στιγμής, το μεγαλύτερο μου βόειο κρέας με μια κλειστή πόρτα είναι το γεγονός ότι υποχρεώνει όλους τους άλλους να σας διακόψουν αν χρειάζονται κάτι. Εξάλλου, μια κλειστή πόρτα συνεπάγεται - τουλάχιστον θα έπρεπε - μια ανάγκη για ιδιωτική ζωή. Ωστόσο, όταν μια πόρτα είναι συνεχώς κλειστή, είναι δύσκολο να γνωρίζουμε πότε είναι εντάξει να διακόπτεται και πότε δεν είναι.
Ένα καλό παράδειγμα είναι από τον ίδιο διαχειριστή που είχα ο οποίος βασικά ζούσε πίσω από την κλειστή πόρτα του. Εκτός από το γεγονός ότι δεν ήταν πολύ συνδεδεμένος με την ομάδα του, ήταν επίσης ένας τύραννος - και κανείς από εμάς δεν ήθελε να χτυπήσει όταν είχαμε ερωτήσεις. Ως αποτέλεσμα, σπαταλάμε ποιος ξέρει πόσο χρονικό διάστημα συζητά αν θα έπρεπε να είμαστε γενναίοι να διακόψουμε ό, τι έκανε πίσω από αυτή την πόρτα και συχνά μας άφηναν στο σκοτάδι όταν αποφασίσαμε ότι δεν ήταν η κατάλληλη στιγμή να χτυπήσουμε. Λίγο παραγωγικό.
Οι διευθυντές αναμένεται να οδηγήσουν, να προσανατολίσουν και να υποστηρίξουν - πράγματα που γίνονται αρκετά σκληρά για να επιτευχθεί όταν οι υπάλληλοί σας φοβούνται ότι θα σας ενοχλήσουν με ερωτήσεις.
Προφανώς θα υπάρξουν στιγμές κατά τις οποίες είναι απαραίτητη μια κλειστή πόρτα, για να μην αναφέρουμε μια ευγένεια, αλλά χρησιμοποιείτε αυτό το κομψό φως και θα βοηθήσετε να καλλιεργήσετε ένα πιο συνεργατικό και σεβασμό περιβάλλον στο γραφείο. Για να μην αναφέρουμε, βοηθήστε να δώσετε κάποια αξιοπιστία σε αυτή την πολιτική ανοιχτής πόρτας, για την οποία όλοι έχουμε ακούσει τόσο πολύ.
