Όταν το iPhone σας δεν μπορεί να συνδεθεί σε δίκτυα κινητής τηλεφωνίας, δεν μπορείτε να πραγματοποιείτε και να λαμβάνετε κλήσεις ή να χρησιμοποιείτε ασύρματα δεδομένα 4G LTE. Μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους δεν μπορείτε να συνδεθείτε σε ένα κυψελοειδές δίκτυο, συμπεριλαμβανομένου του ότι το iPhone δεν αναγνωρίζει την κάρτα SIM του, η οποία χρησιμοποιείται για τη σύνδεση με αυτά τα δίκτυα.
Εάν συμβαίνει αυτό, α Δεν έχει εγκατασταθεί κάρτα SIM σφάλμα στο iPhone σας θα σας ειδοποιήσει. Θα παρατηρήσετε επίσης ότι το όνομα του φορέα και οι γραμμές / κουκίδες σήματος στο επάνω μέρος της οθόνης λείπουν ή έχουν αντικατασταθεί από Δεν υπάρχει κάρτα SIM ή Ερευνητικός.
Σε πολλές περιπτώσεις, αυτό το πρόβλημα προκαλείται από την ελαφρά απομάκρυνση της κάρτας σας SIM. Το μόνο που χρειάζεστε για να διορθώσετε αυτό είναι ένα κλιπ χαρτιού. Ακόμα κι αν αυτό δεν είναι το πρόβλημα, οι περισσότερες διορθώσεις είναι αρκετά απλές. Εδώ είναι τι να κάνετε αν το iPhone σας λέει "Δεν SIM".
Εντοπισμός της κάρτας SIM
Για να διορθώσετε προβλήματα κάρτας SIM, πρέπει να ξέρετε πού να βρείτε την κάρτα (και εάν θέλετε να μάθετε πολλά περισσότερα για το τι είναι η κάρτα SIM και τι κάνει, ανατρέξτε στην ενότητα Τι είναι μια κάρτα SIM iPhone;). Η τοποθεσία εξαρτάται από το μοντέλο του iPhone σας.
- iPhone, iPhone 3G, iPhone 3GS:Κοιτάξτε ανάμεσα στο κουμπί ύπνου / αφύπνισης και στην υποδοχή ακουστικών στο επάνω μέρος του τηλεφώνου για μια υποδοχή με μια μικροσκοπική τρύπα σε αυτό. Αυτός είναι ο δίσκος που συγκρατεί την κάρτα SIM.
- iPhone 4 και νεότερο: Στο iPhone 4 και νεότερο, ο δίσκος SIM βρίσκεται στη δεξιά πλευρά του τηλεφώνου, κοντά στο κουμπί sleep / awake (ή Side). Το iPhone 4 και το 4S χρησιμοποιούν ένα microSIM. Τα πιο πρόσφατα μοντέλα έχουν το ελαφρώς μικρότερο, πιο σύγχρονο nanoSIM.
Επανατοποθέτηση της κάρτας SIM
Δεδομένου ότι το πρόβλημα αυτό χρησιμοποιείται λόγω της απομάκρυνσης της κάρτας SIM, η πρώτη λύση που πρέπει να επιχειρήσετε είναι να την επαναφέρετε στη θέση της. Για να επανατοποθετήσετε την κάρτα SIM στην υποδοχή της, τραβήξτε ένα κλιπ χαρτιού (ή χρησιμοποιήστε το εργαλείο αφαίρεσης κάρτας SIM της Apple, το οποίο περιλαμβάνεται σε ορισμένα iPhones), ξεδιπλώστε το και σπρώξτε το ένα άκρο στην τρύπα στο δίσκο της κάρτας SIM. Αυτό θα ανοίξει το δίσκο από την υποδοχή του. Σπρώξτε το ξανά και βεβαιωθείτε ότι είναι σταθερά τοποθετημένο.
Μετά από μερικά δευτερόλεπτα (περιμένετε μέχρι ένα λεπτό), το Δεν έχει εγκατασταθεί κάρτα SIM το σφάλμα θα πρέπει να εξαφανιστεί και οι κανονικές γραμμές και το όνομα του φορέα θα πρέπει να εμφανίζονται ξανά στην κορυφή της οθόνης του iPhone.
Σε αντίθετη περίπτωση, αφαιρέστε πλήρως την κάρτα SIM. Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα και η υποδοχή δεν είναι βρώμικα. Εάν είναι, καθαρίστε τα. Η εμφύσηση στην υποδοχή είναι ίσως εντάξει, αλλά μια βολή συμπιεσμένου αέρα είναι πάντα καλύτερο. Στη συνέχεια, επανατοποθετήστε την κάρτα SIM.
Βήμα 1: Ενημερώστε το iOS
Εάν η επαναφορά της κάρτας SIM δεν λειτούργησε, ελέγξτε αν υπάρχει ενημέρωση στο iOS, το λειτουργικό σύστημα που λειτουργεί στο iPhone. Θα χρειαστεί να συνδεθείτε σε ένα δίκτυο Wi-Fi και να έχετε αξιοπρεπή διάρκεια ζωής της μπαταρίας προτού το κάνετε αυτό. Εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις και δείτε αν αυτό λύνει το πρόβλημα. Για να ενημερώσετε το iOS:
-
Πατήστε Ρυθμίσεις.
-
Παρακέντηση Γενικός.
-
Παρακέντηση Αναβάθμιση λογισμικού.
-
Εάν είναι διαθέσιμη μια νέα έκδοση, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να την εγκαταστήσετε.
Βήμα 2: Ενεργοποίηση και απενεργοποίηση της λειτουργίας του αεροπλάνου
Αν εξακολουθείτε να βλέπετε το σφάλμα της κάρτας SIM, το επόμενο βήμα σας είναι να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία αεροπλάνου και στη συνέχεια να την απενεργοποιήσετε ξανά. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να επαναφέρετε τη σύνδεση του iPhone σε κυψελοειδή δίκτυα και να λύσετε το πρόβλημα. Για να γινει αυτο:
-
Σύρετε προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης (ή κάτω από το επάνω μέρος στο iPhone X) για να αποκαλύψετε το Κέντρο Ελέγχου.
-
Αγγίξτε το εικονίδιο αεροπλάνου έτσι ώστε να τονίζεται. Αυτό επιτρέπει τη λειτουργία του αεροπλάνου.
-
Περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, πατήστε ξανά, έτσι ώστε να μην επισημανθεί το εικονίδιο.
-
Σουφρώνω Κέντρο ελέγχου κάτω (ή επάνω) για να την αποκρύψετε.
-
Περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα για να δείτε αν έχει διορθωθεί το σφάλμα.
Βήμα 3: Επανεκκινήστε το iPhone
Εάν το iPhone σας εξακολουθεί να μην αναγνωρίζει την κάρτα SIM, δοκιμάστε την επιδιόρθωση για πολλούς σκοπούς για πολλά προβλήματα iPhone: μια επανεκκίνηση. Θα εκπλαγείτε πόσα θέματα επιλύονται με επανεκκίνηση. Για να επανεκκινήσετε το iPhone:
-
Πατήστε το κουμπί ύπνου / αφύπνισης (στην επάνω δεξιά πλευρά των πρώτων μοντέλων, στη δεξιά πλευρά των πιο πρόσφατων μοντέλων).
-
Συνεχίστε να πατάτε μέχρι να εμφανιστεί ένα ρυθμιστικό στην οθόνη που απενεργοποιεί το iPhone.
-
Αφήστε το κουμπί και σύρετε το ρυθμιστικό προς τα αριστερά προς τα δεξιά.
-
Περιμένετε να απενεργοποιηθεί το iPhone (είναι απενεργοποιημένο όταν η οθόνη σβήνει τελείως).
-
Πατήστε ξανά το κουμπί κράτησης / πλευρικής λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.
-
Αφήστε το κουμπί και περιμένετε να ξαναρχίσει το iPhone.
Εάν χρησιμοποιείτε ένα iPhone 7, 8 ή X, τα βήματα είναι διαφορετικά. Σε αυτή την περίπτωση, ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο για πλήρεις οδηγίες σχετικά με την επανεκκίνηση αυτών των μοντέλων.
Βήμα 4: Ελέγξτε την ενημέρωση ρυθμίσεων φορέα
Ένας άλλος ένοχος πίσω από την κάρτα SIM που δεν αναγνωρίζεται μπορεί να είναι ότι η εταιρεία τηλεφώνου σας έχει αλλάξει τις ρυθμίσεις για το πώς το τηλέφωνό σας συνδέεται στο δίκτυό της και πρέπει να τις εγκαταστήσετε. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις ρυθμίσεις φορέα, ανατρέξτε στην ενότητα Τρόπος ενημέρωσης των ρυθμίσεων του φορέα iPhone. Αυτή η διαδικασία είναι εύκολη:
-
Παρακέντηση Ρυθμίσεις.
-
Παρακέντηση Γενικός.
-
Παρακέντηση Σχετικά με.
-
Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο. Αγγίξτε το και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
Βήμα 5: Δοκιμή για μια βλάβη της κάρτας SIM
Αν το iPhone σας ακόμη λέει ότι δεν έχει SIM, η κάρτα SIM μπορεί να έχει πρόβλημα υλικού. Ένας τρόπος για να το δοκιμάσετε είναι να τοποθετήσετε μια κάρτα SIM από άλλο κινητό τηλέφωνο. Βεβαιωθείτε ότι έχετε χρησιμοποιήσει το σωστό μέγεθος - πρότυπο, microSIM ή nanoSIM - για το τηλέφωνό σας. Αν το Δεν έχει εγκατασταθεί κάρτα SIM η προειδοποίηση εξαφανίζεται μετά την εισαγωγή μιας άλλης κάρτας SIM, τότε η κάρτα SIM του iPhone έχει σπάσει. Μπορείτε να πάρετε ένα νέο από την Apple ή την εταιρεία τηλεφώνου σας.
Βήμα 6: Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας είναι έγκυρος
Είναι επίσης πιθανό ο λογαριασμός εταιρείας τηλεφωνίας σας να μην είναι έγκυρος.Προκειμένου το τηλέφωνό σας να μπορεί να συνδεθεί σε δίκτυο τηλεφωνικής εταιρείας, χρειάζεστε έναν έγκυρο ενεργό λογαριασμό σε μια εταιρεία τηλεφωνίας. Αν ο λογαριασμός σας έχει τεθεί σε αναστολή, έχει ακυρωθεί ή έχει κάποιο άλλο πρόβλημα, ενδέχεται να δείτε το σφάλμα της κάρτας SIM. Αν δεν έχει λείψει τίποτα μέχρι τώρα, επικοινωνήστε με την εταιρεία τηλεφωνίας σας ότι ο λογαριασμός σας είναι ΟΚ.
Βήμα 7: Αν δεν λειτουργεί τίποτα
Εάν όλα αυτά τα βήματα δεν λύσουν το πρόβλημα, έχετε ένα πρόβλημα που δεν μπορείτε να επιδιορθώσετε. Ήρθε η ώρα να καλέσετε την τεχνική υποστήριξη ή να κάνετε ένα ταξίδι στο πλησιέστερο κατάστημα της Apple. Λάβετε οδηγίες βήμα προς βήμα για το πώς να το κάνετε αυτό στην ενότητα Πώς να κάνετε μια συνάντηση στο Apple Store.
