Μια μέρα, σέρνετε το Διαδίκτυο πολύ καλά. Την επόμενη μέρα, κάποιες ή όλες οι τοποθεσίες που συνήθως επισκέπτεστε δεν είναι πλέον προσβάσιμες. Αντιμετώπιση προβλημάτων Το μήνυμα "Δεν είναι δυνατή η εμφάνιση της σελίδας" ή "Αδυναμία εύρεσης διακομιστή" ενδέχεται να είναι απογοητευτικό. Υπάρχουν ορισμένες πιθανές αιτίες και μπορεί να χρειαστεί λίγο σκάψιμο για να φτάσετε στη ρίζα του προβλήματος. Δείτε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε ορισμένα από τα πιο κοινά προβλήματα σύνδεσης στο Internet.
Αποσπάστε το προφανέςΠριν ξεκινήσετε να ψάχνετε ρίγες σε ένα άλογο για να το ονομάσετε ζέβρα, ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι δεν είναι πραγματικά μόνο άλογο. Πάρτε μια βαθιά αναπνοή, βήμα πίσω, και ελέγξτε το προφανές. Μην παραλείψετε αυτό το βήμα - στις περισσότερες περιπτώσεις, η αιτία είναι πολύ πιο καλοήθη από όσο νομίζουμε.
- Ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια είναι σωστά συνδεδεμένα.
- Εάν χρησιμοποιείτε ασύρματο δίκτυο, ελέγξτε το δρομολογητή για να βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία ελέγχου διευθύνσεων MAC είναι είτε απενεργοποιημένα είτε ότι έχουν διαμορφωθεί σωστά ώστε να επιτρέπουν την πρόσβαση.
- Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση στο Internet λειτουργεί - χρησιμοποιήστε έναν δεύτερο υπολογιστή ή ζητήστε από έναν φίλο να περιστρέφεται με το φορητό υπολογιστή για επιβεβαίωση. Για βοήθεια σχετικά με την αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού, κάντε λήψη του εργαλείου Microsoft Diagnostics Network για Windows XP
- Ελέγξτε για προβλήματα διαμόρφωσης
- Σε πολλές περιπτώσεις, τα μηνύματα σφάλματος "Δεν είναι δυνατή η εμφάνιση του διακομιστή" ή "Δεν είναι δυνατή η εύρεση διακομιστή" ενδέχεται να είναι αποτέλεσμα τροποποιημένου αρχείου HOSTS, πρόβλημα με τις ρυθμίσεις του Internet Explorer ή υπερμεγέθη αρχείο index.dat.
- Το αρχείο HOSTS είναι το εικονικό ισοδύναμο της βοήθειας καταλόγου τηλεφωνικής εταιρείας. Όταν η βοήθεια καταλόγου αντιστοιχεί στο όνομα ενός ατόμου σε έναν αριθμό τηλεφώνου, το αρχείο HOSTS αντιστοιχίζει ονόματα τομέα σε διευθύνσεις IP. Λάβετε μέτρα για να ελέγξετε και να προστατέψετε το αρχείο HOSTS από ακούσιες αλλαγές.
- Οι εκκολαπτόμενοι φάκελοι ιστορικού Internet, προσωρινά προσωρινά αρχεία και άλλα αποθηκευμένα δεδομένα περιήγησης μπορούν να οδηγήσουν σε προβλήματα συνδεσιμότητας - από την αργή περιήγηση στο μήνυμα "Δεν είναι δυνατή η εμφάνιση σελίδας" ή "Δεν είναι δυνατή η εύρεση διακομιστή". Οι εφαρμογές του Internet Explorer θα βρείτε μια πληθώρα διαθέσιμων επιλογών για να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις που είναι απαραίτητες για τη βελτίωση της σύνδεσης στο Internet.Ένα διεφθαρμένο Winsock
- Εγκαταστήσατε νέο λογισμικό, αφαιρέσατε λογισμικό ή ενημερώσατε πρόσφατα το λογισμικό; Μήπως ο ανιχνευτής προστασίας από ιούς ή ο αντιαγγελογραφικός σας σαρωτής κατάργησε έναν ιό ή άλλο κακόβουλο λογισμικό λίγο πριν από την εμφάνιση του προβλήματος; Εάν κάποιο από τα παραπάνω είναι αληθές, τα μηνύματα σφάλματος "Δεν είναι δυνατή η εμφάνιση σελίδας" ή "Δεν είναι δυνατή η εύρεση διακομιστή" ενδέχεται να είναι αποτέλεσμα κατεστραμμένου Winsock ή λείπει ο φορέας παροχής αδειοδοτημένων υπηρεσιών (LSP).
- Χρησιμοποιήστε το LSP-Fix για να επιδιορθώσετε ζητήματα LSP.Μετά τη χρήση του LSP-Fix, επανεκκινήστε το σύστημα και προσπαθήστε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Internet. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, ακολουθήστε τις οδηγίες που περιγράφονται στη Microsoft KB811259 για τον προσδιορισμό και την ανάκτηση από τη διαφθορά του Winsock.
- Σημείωση: Τα βήματα που περιγράφονται στο KB811259 είναι τα καλύτερα προσαρμοσμένα για χρήστες τεχνολογίας. Το λιγότερο τεχνολογικά κεκλιμένο μπορεί να επιθυμεί να κάνει λήψη του WinSock XP Fix (αντί για Windows XP μόνο). Εκείνοι που χρησιμοποιούν τα Windows 98 / ME ενδέχεται να επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν το Winsock2 Fix. Παρόλο που οι χρήστες θεωρούν ότι είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί, κανένα από τα προγράμματα αυτά δεν προσφέρει τεχνική υποστήριξη και τα δύο θα πρέπει να χρησιμοποιηθούν με δική σας ευθύνη.
