Πήγα στο γραφείο για να κάνω το πιο καλό "wai" μου με το να διπλώ τα χέρια μου και να κλίνω χαριτωμένα το κεφάλι μου. Στην ύπαιθρο της Ταϊλάνδης, η αποχή όλων των συναδέλφων σας είναι ένας τρόπος για να δείξετε σεβασμό. Αρχικά, έβαλα τόσο πολύ το κεφάλι μου, σχεδόν πήρα το χτύπημα. χωρίς να έχει ιδέα για ποιον να δείξει τιμή, το έκανα σε όλους. Μόνο αργότερα έμαθα ότι αυτό γίνεται μόνο σε ανώτερους συναδέλφους και σε ηλικιωμένους από εσάς.
Όταν είστε εκπατριστής που εργάζεστε στο εξωτερικό, βρίσκεστε γρήγορα αντιμέτωποι με το γεγονός ότι η κουλτούρα των γραφείων στις ΗΠΑ δεν μεταφράζεται πάντοτε στη νέα χώρα υποδοχής σας. Έχω περάσει το χρόνο ως μελετητής της Fulbright που ερευνά στο Τσιάνγκ Μάι και αργότερα εργάστηκε σε μια γρήγορη δουλειά στην Μπανγκόκ. Ενώ βρίσκομαι πίσω στα κράτη, εξακολουθώ να έχω μαζί μου μερικά ισχυρά μαθήματα σταδιοδρομίας από την εποχή μου στην Ταϊλάνδη που μπορούν να οδηγήσουν σε επιτυχία οπουδήποτε. Εδώ είναι αυτό που έμαθα.
1. Μάθετε να αποκωδικοποιείτε τη γλώσσα του σώματος
Η Ταϊλάνδη είναι γνωστή για τα ευγενικά χαμόγελα του λαού της. Αυτό μπορεί να είναι μαγευτικό για τον ταξιδιώτη που περνά απλά? Ωστόσο, στην καθημερινή ζωή και στο γραφείο, ένα χαμόγελο μπορεί να σημαίνει πολλά πράγματα. Λέγεται ότι υπάρχουν πάνω από 30 διαφορετικοί τύποι Ταϋλανδέζικου χαμόγελου, που μπορούν να εκφράσουν συναισθήματα από το "Δεν συμφωνώ με αυτό που λέτε" ή "Μου αρέσει πραγματικά το σχέδιό σας" στο "Είμαι αμήχανος" ή " Δεν ξέρω. "
Αμφιβάλλω ότι θα καταλάβω πλήρως τι κρύβεται πίσω από κάθε χαμόγελο, αλλά η προσπάθεια μάθησης με βοήθησε να προσέξουμε ότι, όταν δουλεύεις με κάποιον άλλον πολιτισμό, δεν μπορείς πάντα να παίρνεις τις ενέργειες και τα έθιμά του στο πρόσωπο αξία. Έχω μάθει να επιβραδύνει, να σκάψω βαθύτερα και να προσπαθήσω να καταλάβω από πού προέρχονται οι άλλοι στην αλληλεπίδρασή μας, χρησιμοποιώντας μια ποικιλία σημείων.
(Για την καταγραφή, έχω μάθει επίσης ότι σίγουρα δεν βλάπτει να χαμογελάει συχνά! Μειώνει την ένταση, δημιουργεί πιο θετική σκέψη και προσφέρει ελπίδα.)
2. Μην χάσετε το "Πρόσωπο"
Στις Ηνωμένες Πολιτείες, δεν είναι ασυνήθιστο για τους ανθρώπους να καλούν τους άλλους όταν κάνουν κάποιο λάθος - σκέφτονται: δίνετε μια παρουσίαση εργασίας και ένα know-it-all στο ακροατήριο προσπαθεί να σας αμηχανία κατά τη διάρκεια του Q & A. Σε αυτές τις ενοχλητικές στιγμές, πολλοί από εμάς κοκκινίζουν, μερικοί από εμάς εξαντλούνται από το δωμάτιο και άλλοι ζητούν συγγνώμη.
Αλλά στην Ταϊλάνδη, το "πρόσωπο" είναι όλα - οι άνθρωποι είναι πολύ προσεκτικοί για να μην αποθαρρύνουν ή να ενοχλούν κανέναν. Τείνουν να διατηρούν δροσερό, ακόμη και σε τεταμένες καταστάσεις. Αυτό, νομίζω, είναι κάτι που οι αμερικανοί χώροι εργασίας θα μπορούσαν σίγουρα να επωφεληθούν. Αν κάποιος είναι λάθος ή ακόμα και αν σας ενοχλεί πραγματικά, μην ανατινάξετε αμέσως τον θυμό σας ή να τους κάνετε να αισθάνονται ανόητοι ή ηλίθιοι. Όταν μένετε ήρεμοι, ο καθένας κρατάει πρόσωπο και κερδίζει.
3. Σεβαστείτε τους Γέροντες σας
Σε μια υποδοχή δείπνου στην Ταϊλάνδη, σαρώνετε τις εαρινές ρολά στο πιάτο σας όταν ένας ανώτερος σκηνοθέτης από την εταιρεία κάνει μια συνομιλία. Μπορεί να φρεσκάρετε, αλλά η εθιμοτυπία λέει ότι βάζετε την πλάκα σας, ακούτε και μαθαίνετε - κάθε φορά. Αυτός ο κανόνας ισχύει για όσους είναι ακόμη πιο ηλικιωμένοι από εσάς. (Εάν είστε κοντά, μπορείτε να ανατρέξετε στο άτομο ως "pi", μεγαλύτερο αδελφό ή αδελφή.)
Στις ΗΠΑ, είναι σύνηθες για τις νεότερες γενιές να παραβλέπουν τους πρεσβύτερους και όχι πάντα σεβασμό. Αλλά μου αρέσει αυτή η παράδοση στην Ταϊλάνδη. Δεν έχει σημασία πού βρίσκεστε, όσοι είναι πιο έμπειροι από ότι θα μπορούσατε να αποδείξετε ότι είστε μελλοντικός μέντορας ή εργοδότης σας. Δείξτε σεβασμό και να είστε ανοιχτοί στη σοφία που πρέπει να μοιραστούν. Αξίζει να ακούσετε.
4. Ξέρτε ότι θα τελειώσει
Και συνήθως, ήταν. Ακόμα κι αν δεν ήταν στο πρόγραμμά μου, τα πράγματα θα γινόταν. Τώρα που είμαι πίσω στις ΗΠΑ, αυτή είναι μια σημαντική υπενθύμιση - να μην ξεχνάμε τις προθεσμίες, αλλά μερικές φορές τα πράγματα δεν πρόκειται να γίνουν μόνο στο δικό σας χρονικό πλαίσιο.
5. Όλα είναι M'pen Rai
Στην Ταϊλάνδη υπάρχει ένα δημοφιλές ρητό "m'pen rai", το οποίο σημαίνει "δεν ανησυχείτε" ή "δεν πειράζει". Μπορεί επίσης να εκφράσει τη συγχώρεση, ή "είναι εντάξει". Μπορεί να πιστεύετε ότι αυτή η στάση θα δημιουργούσε προκλήσεις σε έναν επαγγελματία αλλά, στην πραγματικότητα, θέτει όλους σε ίσους όρους ανταγωνισμού και μάλιστα ενεργεί ως μαγική ραβδί κατανόησης.
Τώρα που είμαι πίσω, συχνά σκέφτομαι "m'pen rai", ειδικά αν μια κατάσταση είναι τεταμένη. Η ζωή είναι πολύ μικρή για να παραμείνει επεξεργασμένη για πράγματα που δεν θα θυμηθώ ούτε ένα χρόνο από τώρα. Αυτός ο απλός λόγος ενισχύει τη σαφήνεια, την εστίαση και το συναίσθημα της συμμετοχής - και μου θυμίζει να μην ιδρώσω τα μικρά πράγματα.
6. Να είστε γνήσιος, να είστε αληθινός στον εαυτό σας
Αντιμετωπίζοντας διαφορετικές πολιτιστικές προσδοκίες και πρότυπα, έπρεπε συχνά να καθορίζω για μένα τι ήταν εντάξει με - και πότε θα πήρα θέση. Έβαλα την καρδιά μου σε αυτό που έκανα και μίλησα απαλά, αλλά ειλικρινά, αν προέκυψε μια κατάσταση που απαιτούσε την αντιπαράθεση. Ακόμα κι αν ήξερα ότι άλλοι δεν ήταν διατεθειμένοι να συμφωνήσουν μαζί μου, διαπίστωσα ότι με το να είμαι ειλικρινής με τον εαυτό μου, ακούγοντας πραγματικά τους άλλους και προσφέροντας τις ιδέες μου (έστω και αν χάθηκαν στη μετάφραση) μου έδωσε δύναμη και εμπιστοσύνη κατά την πλοήγηση στην εργασία μια νέα κουλτούρα.
Δεν ήταν πάντα εύκολο να δουλέψουμε και να βρούμε επιτυχία σε έναν άλλο πολιτισμό, αλλά είμαι για πάντα ευγνώμων για την εμπειρία. Η εργασία στο εξωτερικό με διδάσκει πολλά για τη δική μου δύναμη, την αντοχή και τη σημασία της διατήρησης της θετικής και ηρεμίας, ακόμη και στις πιο αγχωτικές καταστάσεις στο χώρο εργασίας. Μόνο τώρα βλέπω τη σημασία του τι έμαθα να διαμορφώνεται στον αμερικανικό χώρο εργασίας και βρίσκοντας επιτυχία με βάση τις εμπειρίες μου στο εξωτερικό.
