Υπάρχουν λίγα πράγματα πιο απογοητευτικά από το να ξοδεύετε ώρες γραπτώς (και να διαγράφετε και να γράφετε ξανά) το τέλειο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο πέντε πεδίων - και στη συνέχεια να μην λαμβάνετε την απάντηση που αναμένετε. Σκέφτηκες ότι ο διευθυντής σου θα ήταν ενθουσιασμένος, αλλά αντίθετα ακούγεται, ενοχλημένος.
Τι συνέβη? Στείλατε το μήνυμά σας σε λάθος χρόνο; Δεν κάνατε αρκετά ικανοποιητικό το αίτημά σας; Ο χαιρετισμός σας ήταν πολύ φιλικός; Μήπως εκδιώξατε το λανθασμένο vibe;
Εκπληκτικά το θέμα μπορεί να καταλήξει σε κάτι πολύ απλούστερο: μερικές λέξεις. Λέξεις πολύ πιθανές σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε ήδη στείλει σήμερα.
Πρόσφατα έγραψα ένα άρθρο σχετικά με τις λέξεις που αποδίδουν τη λανθασμένη εντύπωση στα ηλεκτρονικά ταχυδρομεία και ήμουν συγκλονισμένος από το πόσα επαγγελματίες (κυρίως εργοδότες και διαχειριστές μίσθωσης) με tweeted με περισσότερες προτάσεις για να προσθέσω σε αυτόν τον κατάλογο.
Ποιες ήταν μερικές από τις πιο συνηθισμένες λέξεις που έφεραν; Διαβάστε τους και κλαίνε.
1. Επίσης
Παραδέχομαι: Έχω έναν εθισμό στη λέξη "επίσης". Έχει φτάσει στο σημείο όπου πρέπει να κάνω μια ειδική διόρθωση πάνω από τα μηνύματά μου για να βεβαιωθείτε ότι δεν το έχω συμπεριλάβει περισσότερες από μία φορές σε οποιοδήποτε μήνυμα. Η χρήση του "επίσης" πάρα πολύ συχνά μπορεί να φανεί σαν να ζητάτε υπερβολικά και αν βρίσκεστε στο λήμμα όλων αυτών των στοιχείων δράσης, μπορεί να είναι συντριπτική η απόφαση για το τι πρέπει να αντιμετωπίσετε πρώτα.
Οι λέξεις μετάβασης είναι απαραίτητες για τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, έτσι τι πρέπει να κάνει ο αποστολέας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου; Μερικές από τις αγαπημένες μου εναλλακτικές λύσεις περιλαμβάνουν "επιπλέον", "επιπλέον", "οικοδομώντας σε αυτό", και "σε μια άλλη σημείωση".
2. Πιθανότατα
Ακριβώς όπως "ελπίζω" (για το οποίο μίλησα στο άλλο άρθρο), αυτή η λέξη προσθέτει ένα βαθμό αβεβαιότητας σε αυτό που λέτε όταν δεν χρειάζεται να είναι.
Για παράδειγμα, αντί να στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, λέγοντας "Θα μπορούσα πιθανώς να το κάνω αυτό σήμερα μέχρι τις 5 μ.μ.", να είστε πιο συγκεκριμένοι με την προθεσμία σας. Πάρτε "πιθανώς" εντελώς. Ή, αν δεν είστε βέβαιοι αν θα κάνετε την προθεσμία σας, δώστε στον εαυτό σας μια νέα προθεσμία ή τουλάχιστον λίγο περισσότερη ευελιξία. Ακόμα και να λέτε ότι θα γίνει "το τέλος του σήμερα" ή "μέχρι το αύριο, όταν φτάσετε στο γραφείο" ακούγεται πολύ πιο απλό από ένα "πιθανό." Χειρότερη περίπτωση: υπερεκτιμάτε τον χρόνο που χρειάζεται και παραδώστε τα αγαθά νωρίτερα. Στην ιστορία της δουλειάς, κανείς δεν διαμαρτύρεται ποτέ γι 'αυτό.
3. Δοκιμάστε ή προσπαθήστε
Ο Yoda είπε κάποτε: "Κάνε ή όχι, δεν υπάρχει προσπάθεια" και είχε καλό σημείο.
Το "προσπαθήστε" ή "προσπαθεί" πέφτει κάτω από την ίδια επικράτεια με το "πιθανώς" στο ότι δεν δίνει καμία ένδειξη ότι αισθάνεστε αυτοπεποίθηση σε αυτό που κάνετε. Στην πραγματικότητα, πολλοί εργοδότες που μου έκαναν tweeted επεσήμαναν ότι όταν ένας υπάλληλος χρησιμοποιεί μια φράση, υποθέτουν απλά ότι δεν μπορεί να κάνει ό, τι ζητήθηκε, περίοδος.
Θέλετε πραγματικά το αφεντικό σας να σας αμφισβητεί λόγω μιας μόνο λέξης; Επιτρέψτε μου να απαντήσω σε αυτό για σας: Όχι. Την επόμενη φορά που θα βρεθείτε χρησιμοποιώντας "δοκιμάστε" σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, βγάλτε το. Αν είστε πραγματικά αβέβαιοι για το αν μπορείτε ή όχι να το κάνετε, ρωτήστε τον εαυτό σας γιατί - αν είναι επειδή στερούνται ζωτικής σημασίας πληροφορίες ή συγκεκριμένες δεξιότητες, απευθυνθείτε στα σχετικά μέρη και καταλάβετε τι πρέπει να κερδίσετε ή να ολοκληρώσετε για να μετατρέψετε "Δοκιμάστε" σε ένα "κάνει". Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, ο διαχειριστής σας θα θέλει να μάθει αμέσως. Εφόσον εξηγείτε γιατί (για παράδειγμα: "Δεν έχω άδεια για να αποκτήσω πρόσβαση σε αυτήν την κοινόχρηστη μονάδα δίσκου"), αυτός ή αυτή θα καταλάβει και θα σας βοηθήσει να αφαιρέσετε το εμπόδιο ή απλώς να αναθέσετε εκ νέου την εργασία.
4. Ειλικρινά
Αν υπήρχε οποιαδήποτε λέξη που ανταγωνίζεται "κυριολεκτικά" για τον πιο κακό χρησιμοποιούμενο όρο, "ειλικρινά" θα ήταν εκεί πάνω. Οι άνθρωποι το πασπαλίζουν σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όλη την ώρα ως πληρωτικό, και μετά από λίγο, η αναζήτηση για ειλικρίνεια αρχίζει να αισθάνεται μη αυθεντική - σαν να αφήνετε κάποιον σε ένα μεγάλο μυστικό, αυτό δεν είναι καθόλου μυστικό.
Ειλικρινά, κόψτε το.
5. Σκεφτείτε
Οι άνθρωποι μιλούν για τις προκριματικές φράσεις όλη την ώρα ("Δεν είμαι σίγουρος αν αυτή είναι μια καλή ιδέα, αλλά …"), αλλά αυτό που φαίνεται να αναδύεται συχνά είναι "Νομίζω …" Δεν είχα πραγματικά σκεφτεί αυτό έως ότου ένας διευθυντής προσλήψεων μου το έστειλε tweeted, έτσι έχω περάσει από τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τους υπαλλήλους μου για να δούμε αν ήταν αλήθεια.
Σίγουρα, εκεί ήταν. "Νομίζω ότι πρέπει να προχωρήσουμε." "Νομίζω ότι πρέπει να καθίσουμε και να μιλήσουμε γι 'αυτό." "Νομίζω ότι πλησιάζουμε." Υπήρχαν πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπου οι άνθρωποι χρησιμοποίησαν αυτή τη φράση τρεις φορές σε μια παράγραφο. Και ενώ αντιλήφθηκα και τα δύο φύλα που το χρησιμοποιούσαν, οι γυναίκες τείνουν να γράφουν "νομίζω" πολύ πιο συχνά.
Την επόμενη φορά που στέλνετε ένα μήνυμα, απλώς αφήστε το "Νομίζω …" και μοιραστείτε τις απόψεις σας. Μετά από όλα, αν το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έρχεται από εσάς, όποιος τον στέλνετε θα σας αποδώσει αμέσως οποιεσδήποτε σκέψεις σε αυτό!
Λένε ότι λιγότερα είναι περισσότερα, και νομίζω ειλικρινά ότι πιθανότατα προσπαθώντας να συντομεύσει τα μηνύματά σας είναι επίσης ο καλύτερος τρόπος να πάτε. Δείτε τι έκανα εκεί;
