"Έχω δώσει κάποια σκέψη", είπα σε μια ομαδική συνάντηση σε μία από τις προηγούμενες θέσεις μου πλήρους απασχόλησης, "Και πραγματικά πιστεύω ότι οι καταχωρίσεις συνεργατών στην ιστοσελίδα μας θα λειτουργούσαν καλύτερα αν …"
«Επιτρέψτε μου να εισχωρήσω», μίλησε ένας από τους συναδέλφους μου, προτού μπορέσω να ολοκληρώσω τη σκέψη μου και να βάλω την ιδέα μου στο τραπέζι. Συνέχισε να χρεώνει μπροστά της την πρόταση της, καθώς κάθισα έκπληκτος και χαλαρή στο άλλο άκρο του τραπέζι συνεδριάσεων.
Ο ήχος σας είναι γνωστός; Έχουμε μοιράσει όλους εκείνους τους ανθρώπους που συνεχώς χτυπάει με τα δύο σεντς τους, με πολύ λίγα (ahem, μηδέν ) για το γεγονός ότι ήσαστε κυριολεκτικά ακριβώς στη μέση μιας φράσης. Είναι αγενής, απογοητευτική και τελικά αρκετά αντιπαραγωγική.
¶Έτσι, βρίσκεστε αριστερά με ένα κομμάτι ενός quandary - ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος να αντιδράσετε όταν διακόπτεται ξαφνικά; Δεν μπορείτε απλά να πηδήσετε ξανά και να αποκόψετε αυτό το άτομο ή θα βρεθείτε σε αυτόν τον φαύλο κύκλο διαρκών διαταραχών συνομιλιών. Αλλά, ταυτόχρονα, δεν θέλετε να αφήσετε αυτό το άτομο να συνεχίσει να ξεφεύγει με το να σας κάνει να σας καταστρέψει.
Η αποτελεσματική αντιμετώπιση όταν κάποιος συνεχίζει να σας διακόπτει μπορεί να είναι ένα κομμάτι μιας ολισθηρής πλαγιάς. Και, όπως συμβαίνει με τα περισσότερα πράγματα, ο καλύτερος τρόπος να το χειριστείτε μπορεί να ποικίλει ανάλογα με την ατομική κατάσταση. Αλλά, αυτές οι πέντε συμβουλές θα πρέπει τουλάχιστον να σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε αυτόν τον χρόνιο διακόπτη. Και, όχι, δεν περιλαμβάνουν κραυγή με απογοήτευση - αν και, αυτός είναι ένας σίγουρος τρόπος για να πάρετε κάποιον να σταματήσει να μιλάει.
1. Αφήστε το
Μερικές φορές, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε όταν αντιμετωπίζετε μια διακοπή δεν είναι τίποτα. Ως τρελός (και εξοργιστικός) όσο ακούγεται, η καλύτερη πορεία της δράσης σας μπορεί να είναι να αναπνεύσετε βαθιά και να το αφήσετε να φύγει - ειδικά αν συμβεί μία φορά ή πολύ σπάνια.
Όλοι επικοινωνούμε διαφορετικά. Και υπάρχουν εκείνοι οι άνθρωποι εκεί έξω που μπαίνουν απλά επειδή είναι απίστευτα αφοσιωμένοι και ενθουσιασμένοι για αυτό που λέτε και θέλετε να δείξετε ότι συμμετέχουν ενεργά στη συνομιλία. Ή ίσως η διακοπή τους να είναι κάτι που θα έπρεπε πραγματικά να προκύψει εκείνη τη στιγμή και εκεί - όπως μια διόρθωση σε ένα γεγονός που κρατάτε να δηλώνετε ή μια ιδέα που είναι πραγματικά σταθερή και ωφέλιμη.
Ναι, οι διακοπές μπορεί να είναι απογοητευτικές. Αλλά, το σημείο εδώ είναι ότι δεν είναι όλοι τους άξιος να απευθύνονται (ή χειρότερα, πετάτε από τη λαβή).
2. Καθορίστε τις Προσδοκίες Αμέσως
Είτε μιλάτε σε μια ομαδική συνάντηση είτε διοργανώνετε μια παρουσίαση, είναι σημαντικό για εσάς να είστε σε θέση να συγκεντρώσετε όλες τις σκέψεις και τις ιδέες σας εκεί πριν ανοίξετε το λόγο σε ερωτήσεις και συμβολές. Κανείς δεν μπορεί να σας κατηγορήσει εκεί! Εντούτοις, εναπόκειται σε εσάς να το καταστήσετε σαφές σε όλους - ειδικά εάν κάθεται εκείνος ο συνεργάτης που είναι διάσημος για συνεχή παρέμβαση.
Πώς μπορείτε να ξεκινήσετε τα πράγματα μακριά στο δεξί πόδι; Ξεκινήστε το παιχνίδι με κάτι απλό και απλό, όπως: "Ορισμένες από αυτές τις ιδέες είναι λίγο μισοψημένες και σίγουρα προσβλέπω σε αυτές τις σκέψεις! Νομίζω όμως ότι η συζήτησή μας θα είναι πολύ πιο παραγωγική εάν μπορώ να βγάλω πρώτα τις σκέψεις μου και στη συνέχεια να ανοίξουμε τα πράγματα για ερωτήσεις και προτάσεις ".
Αυτό θέτει τον τόνο ακριβώς από το get-go που σκοπεύετε να μοιραστείτε τις ιδέες σας χωρίς διακοπές. Δεν είναι ότι είστε κλεισμένοι σε οποιεσδήποτε βελτιώσεις - απλώς θέλετε να βεβαιωθείτε ότι είστε σε θέση να μιλήσετε το μυαλό σας χωρίς να εκτροχιαστείτε συνεχώς.
Αυτό επίσης καθιστά εύκολο να σταματήσει ένας διακόπτης στα ίχνη του. Όταν αρχίζει να μιλάει με τις ατέλειωτες διακοπές του, μπορείτε απλά να του υπενθυμίσετε το αίτημα που κάνατε στην αρχή.
3. Απλά συνεχίστε
Δυστυχώς, υπάρχουν εκείνοι οι άνθρωποι εκεί έξω που θα αγνοήσουν εντελώς τις επιθυμίες σας και θα συνεχίσουν να χτυπήσουν και να σας κόψουν. Θα μπορούσατε να φυσήξετε μια ομίχλη κάθε φορά που επέλεξαν να σας διακόψουν και δεν θα έκανε τη διαφορά-απλώς συνέχιζαν συνεχώς.
Λοιπόν, γιατί να μην χρησιμοποιήσετε την ίδια τακτική; Απαγορεύεται η παύση για διακοπές και, αντίθετα, συνεχίζετε να προχωράτε με τον προορισμό σας. Αν χρειαστεί, μπορείτε ακόμη και να σταματήσετε για ένα δευτερόλεπτο την αντιμετώπιση του διακόπτη και να πείτε "μια στιγμή" και στη συνέχεια να τελειώσετε τη σκέψη σας.
Ναι, μπορεί να φαίνεται λίγο νεανικό - και πιθανότατα λίγο πιο δυνατός από ότι φυσικά ήθελα να είμαι. Αλλά, μερικές φορές μπορείτε μόνο να πολεμήσετε φωτιά με φωτιά. Και, τουλάχιστον, είστε εγγυημένοι ότι θα έχετε όλη σας την ιδέα εκεί έξω χωρίς συνεχή παρέμβαση.
4. Κάντε ερωτήσεις
Όπως ανέφερα προηγουμένως, οι διακοπές δεν είναι όλες κακές. Στην πραγματικότητα, μερικές από αυτές μπορούν πραγματικά να είναι πολύτιμες συμβολές στη συζήτηση.
Έτσι, όταν κάποιος από τους συνεργάτες σας μεταπηδά με τα δύο σεντς της, η ερώτηση για ερωτήσεις μπορεί να είναι ένας πολύ καλός τρόπος αντιμετώπισης του προβλήματος χωρίς άμεση αντιπαράθεση ή επιθετικότητα - και ακόμη και να σας επιτρέψει να πάρετε κάποιες ωφέλιμες ιδέες και προστιθέμενη αξία από την ανταλλαγή .
Ζητήστε της να επεκτείνει τις ιδέες της ή να εξηγήσει γιατί διαφωνεί με ένα συγκεκριμένο σημείο που κάνετε. Θα διευρύνετε την άποψή σας - και, ποιος ξέρει, ίσως να πάρει κάτι που αξίζει τον κόπο. Αλλά, το καλύτερο μέρος; Η εξύμνηση αυτού του περιβόητου διακόπτη - ακόμη και για μια στιγμή - πιθανόν να την χαλάσει για την ώρα, ώστε να μπορέσετε να συνεχίσετε με την υπόλοιπη πρόταση σας. Μπορείτε τουλάχιστον να ελπίζετε.
5. Αντιμετωπίστε το Head-on
Υπάρχουν εκείνα τα σημεία όταν συνειδητοποιείτε ότι καμία στρατηγική ή έξυπνη επικοινωνιακή τακτική δεν πρόκειται να κλείσει αυτό το άτομο. Αντ 'αυτού, απλά πρέπει να πάρετε τον ταύρο από τα κέρατα και να τον ενημερώσετε ότι πρέπει να περιμένει τη σειρά του.
Δυστυχώς, αυτό δεν είναι κάτι που μπορείτε να πάρετε με ζάχαρη. Θα χρειαστεί να είστε σταθεροί και άμεσοι για να φτάσετε στο σημείο. Αλλά, μόνο και μόνο επειδή πρέπει να είστε αμβλύ, δεν σημαίνει ότι δεν μπορείτε να είστε ευγενικοί .
Έτσι λοιπόν, την επόμενη φορά που ο ενοχλητικός διακόπτης μπαίνει δεξιά όταν βρίσκεστε στη μέση της φράσης, προσπαθήστε να απαντήσετε με "John, εκτιμώ τις προτάσεις σας. Αλλά, θα μπορούσατε να με αφήσετε να τελειώσω τις σκέψεις μου και τότε θα έχουμε μια ανοιχτή συνομιλία γι 'αυτούς; Ευχαριστώ."
Είναι απλό - αλλά λίγο πιο απλό από κάτι σαν το "John, κλείστε το και αφήστε να μιλήσω!"
Η ενασχόληση με κάποιον που σας κρατά μακριά από την μεσαία πρόταση δεν είναι ποτέ εύκολος. Αλλά, αξίζετε την ευκαιρία να αποκτήσετε τις σκέψεις και τις ιδέες σας εκεί έξω χωρίς να διαταράσσετε και να εκτροχιάζεστε συνεχώς. Χρησιμοποιήστε αυτές τις πέντε συμβουλές την επόμενη φορά που κάποιος μπαίνει σε μια ακατάλληλη στιγμή, και είστε σίγουροι ότι θα το πετύχετε μέσα από ολόκληρο το παιχνίδι σας - χωρίς να ακούγεται σαν ένα σπασμένο ρεκόρ.
