Θα συμβεί αργά ή γρήγορα: Τα άγχη και οι ενοχλήσεις της δουλειάς θα χτιστούν μέσα σε σας στο σημείο που δεν μπορείτε να το κρατήσετε πια - έτσι ξέρετε σε μια σειρά από καταγγελίες σε οποιονδήποτε συνάδελφο που θα ακούσει .
Ο εξαερισμός δεν είναι ασυνήθιστος - στην πραγματικότητα, στο τυπικό εργασιακό περιβάλλον, θα έλεγα ότι είναι σχεδόν αναπόφευκτο. Πάρτε για παράδειγμα: Αγαπώ απολύτως τη δουλειά μου και τους ανθρώπους με τους οποίους δουλεύω. Αλλά φτάσαμε σε ένα σημείο νωρίτερα φέτος, όπου έκανα συνεδρίες αερισμού σχεδόν καθημερινά με τους συναδέλφους μου. Οι απογοητεύσεις συμβαίνουν και ο εξαερισμός είναι ένας εύκολος τρόπος να απομακρυνθεί ο ατμός.
Αλλά μόνο επειδή συμβαίνει δεν σημαίνει ότι είναι εντάξει. Συνεχής εξαερισμός μπορεί να εξαπλωθεί αρνητικότητα και να φέρει τους συναδέλφους σας κάτω - για να μην αναφέρουμε ότι μπορεί να είναι ενοχλητικό και ενοχλητικό για την υπόλοιπη ομάδα σας.
Έτσι, αν συμβεί κάτι τέτοιο, θα γίνει το σωστό δρόμο. Δείτε πώς.
1. Ελαχιστοποιήστε την επίδρασή σας
Πάρτε ένα λεπτό για να σκεφτείτε πώς θα θέλατε τους άλλους να σκεφτούν για εσάς στη δουλειά. Θέλετε να το θεωρήσετε ως αρμόδιο; Εξυπνος? Δημιουργικός? Ενας αρχηγος?
Όποια και αν είναι η επιθυμητή επαγγελματική σας φήμη, ενδεχομένως να είμαι πρόθυμος να στοιχηματίσετε ότι δεν περιλαμβάνει να είναι γνωστός ως καταγγέλλων. Αλλά αυτό είναι ακριβώς αυτό που μπορεί να συμβεί όταν αδειάζετε συνεχώς σε οποιονδήποτε έρχεται μέσα σε ακτίνα πέντε ποδιών από το θάλαμο σας.
Επίσης, δεν θέλετε να εξαπλωθεί η αρνητικότητά σας σε όλη την ομάδα σας, εμπνέοντας τους άλλους να βρουν τα ίδια (και επιπλέον) πράγματα για τα οποία διαμαρτύρονται.
Έτσι, αν πρόκειται να εξαερωθείτε, προσπαθήστε να το κάνετε με όσο το δυνατόν μικρότερο αντίκτυπο. Μην το κάνετε συχνά και μην το κάνετε στους ίδιους ανθρώπους κάθε φορά - ή στη μέση του ανοιχτού γραφείου σας, όπου όλοι στην ομάδα σας μπορούν να ακούσουν τα παράπονά σας.
Ή, δημιουργήστε φυσικούς περιορισμούς για τον εαυτό σας. Ένας από τους συναδέλφους μου και εγώ, για παράδειγμα, πρόσφατα συνήψαν σύμφωνο ότι θα μπορούσαμε να εξαπολύσουμε το ένα το άλλο, εάν κάποιος από εμάς περπάτησε φυσικά στο γραφείο του άλλου προσώπου και μιλήσαμε πίσω από την κλειστή πόρτα. Πρώτον, αυτό εξασφαλίζει ότι κανένας άλλος δεν ακούει τον εξαερισμό. Δεύτερον, πραγματικά με κάνει να σκεφτώ δύο φορές για κάθε μία από τις καταγγελίες μου - αυτή η συγκεκριμένη ενόχληση πραγματικά δικαιολογεί ένα ταξίδι στο γραφείο της, όπου θα την αποσπά την προσοχή από το έργο της, έτσι ώστε να μπορώ να ανοίξω; Συχνά, θα το βρω όχι.
2. Περάστε ακριβώς όπως πολύ χρόνο έρχονται με τις λύσεις
Μπορείτε να εξαπολύσετε ό, τι θέλετε, αλλά τίποτα δεν πρόκειται να βελτιωθεί, εκτός αν βρειτε και λύσεις. Δυστυχώς, αυτό δεν είναι συχνά μια βασική πτυχή του εξαερισμού - τις περισσότερες φορές, παραπονιέστε για να αποφύγετε τον ατμό, χωρίς καμία πρόθεση να υπολογίσετε πώς να διορθώσετε το πρόβλημα.
Έτσι, κάθε φορά που θα βρεθείτε σε έναν συνάδελφο, ορκίζετε να περάσετε τον ίδιο χρόνο (ή περισσότερο) προσπαθώντας να προσδιορίσετε πώς μπορείτε να κάνετε το συγκεκριμένο ζήτημα λιγότερο απογοητευτικό.
Για παράδειγμα, εάν μόλις περάσατε ένα στερεό 10λεπτο για να σας απομακρύνουμε από τον συνεργάτη σας για το πώς οι συνάδελφοί σας στο τμήμα οικονομικών δεν επιστρέφουν ποτέ τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, σκεφτείτε πώς θα μπορούσατε να συμβάλλετε στην επίλυση - καλώντας αντί να στείλετε μήνυμα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κάνοντας τα αιτήματά σας προσωπικά, ή απλά γράφοντας καλύτερα, πιο αποτελεσματικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (εδώ είναι μερικές συμβουλές).
Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να εκφράσετε τα συναισθήματά σας - αλλά και να βοηθήσετε στη δημιουργία λύσεων.
3. Γράψτε το κάτω
Πρόσφατα διάβασα ένα άρθρο σχετικά με τη διατήρηση ενός περιοδικού άγχους - και έκανε τόσο πολύ νόημα. Καταγράφοντας αυτό που σας ενοχλεί, μπορείτε να καταλάβετε καλύτερα και να αρχίσετε να περιμένετε τα πράγματα που προκαλούν το άγχος σας και τελικά καλύτερα να τα αποφύγετε ή να τα κατακτάτε. Επιπλέον, αφού τα καταγράψουμε, πολλοί παράγοντες άγχους φαίνονται πολύ λιγότερο σημαντικοί και πολύ πιο διαχειρίσιμοι.
Η ίδια θεωρία μπορεί να εφαρμοστεί σε όλα εκείνα τα πράγματα που σας υποφέρουν σοβαρά για τη δουλειά σας. Σας μισεί λοιπόν αυτή τη φοβερή συνάντηση το πρωί της Δευτέρας, όπου ο ηγέτης είναι απροετοίμαστος, ο καθένας είναι κουρασμένος και δεν καταφέρατε να πετύχετε τίποτα; Σημειώστε το. Καθώς σκεφτόμαστε τα λόγια σας, μπορεί να συνειδητοποιήσετε ότι δεν είναι τόσο μεγάλη όσο μια δική σας υπόθεση - τελικά, είναι μόνο μισή ώρα από όλη την ημέρα σας και σας δίνει την ευκαιρία να προσεγγίσετε τους συναδέλφους σας μετά το Σαββατοκύριακο.
Ή, ίσως, προκαλεί μια ιδέα για έναν εύκολο τρόπο να γίνει η συνάντηση λίγο καλύτερα - σαν μια γρήγορη προ-συνάντηση καφέ. Οι συνεργάτες σας (που δεν έπρεπε να ακούσουν τις καταγγελίες σας) θα σας ευχαριστήσουν.
4. Ισορροπίστε το αρνητικό με το θετικό
Είναι απίστευτα εύκολο να εντοπίσετε τα πράγματα για τα οποία διαμαρτύρονται. Υπάρχει πάντα κάποιος που κάνει τη ζωή σας πιο δύσκολη, που δεν μπορεί να φανεί να τελειώσει το μέρος του έργου της εγκαίρως ή που ζητάει συνεχώς βοήθεια για να κάνει το ίδιο έργο, εβδομάδα μετά από την εβδομάδα.
Αλλά πιέζετε τον εαυτό σας για να κρατάτε την αρνητικότητα υπό έλεγχο, σημειώνοντας επίσης - και λέγοντας - την θετική στο χώρο εργασίας σας.
Εάν απλώς προκαλείτε τον εαυτό σας να είστε λίγο πιο παρατηρητικός, θα παρατηρήσετε πολλά καλά πράγματα που συμβαίνουν γύρω σας: ο συνάδελφος που συνέλαβε την παρουσίασή του στη συνεδρίαση του διοικητικού συμβουλίου, το εξαιρετικό σχέδιο που έγραψε ο συνάδελφός σας (το οποίο έκανε την επεξεργασία σας εργασία πολύ πιο εύκολη) ή η εκπαίδευση που παρακολουθήσατε ήταν πραγματικά πολύ χρήσιμη - και καθόλου περιττό το απόγευμα.
Παρατηρήστε αυτά τα πράγματα, συγχαρώ τους ανθρώπους αυτούς άμεσα και μιλήστε για αυτά τα καλά πράγματα μπροστά από το αφεντικό και τους συναδέλφους σας. Ναι, μπορείτε ακόμα να εξαερώσετε όταν είναι απαραίτητο. Αλλά αν πρόκειται να εξαπολύσετε τα κακά, απογοητευτικά και ενοχλητικά πράγματα στο γραφείο σας, πρέπει επίσης να προσπαθήσετε να είστε τόσο λεκτικά για όλα τα καλά στο γραφείο σας, επίσης.
Με τη σωστή ισορροπία και με λίγους αυτοέλεγχους, μπορείτε να διατηρήσετε το δικαίωμα να διαμαρτύρονται (περιστασιακά) - αλλά μπορείτε επίσης να το κάνετε με τρόπο που δεν διαταράσσει την υπόλοιπη ομάδα σας. Και μάλλον θα παρατηρήσετε μια διαφορά στον εαυτό σας, πάρα πολύ.