Αν έχετε δουλέψει ποτέ για κάποιον που δεν μπορεί να κάνει το μυαλό του, ξέρετε πόσο απογοητευτική είναι μια μέση μέρα στη δουλειά. Ένα αναποφάσιστο αφεντικό δημιουργεί μια μοναδική πρόκληση για εσάς ως υπάλληλο: Είναι δύσκολο να δημιουργήσετε την εμπειρία και το χαρτοφυλάκιό σας όταν ο νου του διευθυντή σας αλλάζει με τον άνεμο. Λοιπόν, πώς αντιμετωπίζετε όταν ο προϊστάμενός σας δεν θα σταματήσει να διακυβεύεται και να κάνει μια βλασφημία σχετικά με την εργασία και τις εργασίες που σας επηρεάζουν;
Στην πραγματικότητα, υπάρχει αρκετό κομμάτι που μπορείτε να κάνετε για να βοηθήσετε και να μετακινήσετε τα πράγματα.
Αν σκοπεύετε να ξεπεράσετε ένα εμπόδιο, βοηθάει να καταλάβετε τι έχετε να κάνετε, ώστε να μπορείτε να το προσεγγίσετε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Πιθανότατα, ένα από τα δύο πράγματα είναι πίσω από την αναποφασιστικότητα του επόπτη σας: το δικό του αναποφάσιστο αφεντικό ή το φόβο της αποτυχίας. Ναι, ο επικεφαλής του τμήματος (ή ο Διευθύνων Σύμβουλος ή ο υπεύθυνος) μπορεί να είναι εξίσου αν όχι πιο αναποφάσιστος από τον εργαζόμενο που εργάζεται, πράγμα που πιθανώς δυσκολεύει τον εαυτό του να λάβει μια σίγουρη απόφαση, πόσο μάλλον οποιαδήποτε απόφαση . Παράγοντας ανασφάλειας και ανησυχία για την αποτυχία και δεν είναι περίεργο που περιμένετε για πάντα τη συγκεκριμένη κατεύθυνση.
Μόλις κατανοήσετε τα εμπόδια που αντιμετωπίζει ο διευθυντής σας, κάντε το καλύτερο δυνατό για να το ακολουθήσετε με τις παρακάτω συμβουλές.
1. Ζητήστε ερωτήσεις
Μια προσέγγιση για να πιέσετε πέρα από ένα κολλημένο σημείο είναι να ρωτήσετε στρατηγικά ερωτήματα που τελικά θα βοηθήσουν τον προϊστάμενό σας να διευκρινίσει το επόμενο βήμα. Εάν ρωτάτε αν προσπαθείτε να εξαγάγετε πληροφορίες για να σας βοηθήσουν να κάνετε τη δουλειά σας, ο επιβλέπων σας θα έχει έναν σκληρό χρόνο αφήνοντας σας κρέμεται. Οι ερωτήσεις που θέτετε ποικίλλουν ανάλογα με τη βιομηχανία σας και το συγκεκριμένο έργο, αλλά τα ευρεία παραδείγματα παρακάτω θα σας δώσουν μια ιδέα για το πώς να ξεκινήσετε:
- Ποιος είναι ο πρωταρχικός μας στόχος;
- Ποια είναι η μεγαλύτερη προτεραιότητά μας; Γιατί;
- Ποιοι είμαστε υπεύθυνοι; Ποιες ενδείξεις χρειαζόμαστε για να αποδείξουμε την αποτελεσματικότητα;
- Πόσο σκληρή είναι η προθεσμία μας; Τι συμβαίνει εάν δεν παρέχουμε έγκαιρα / εντός προϋπολογισμού / εντός των προσδοκιών;
Συζητώντας τις προτεραιότητες, τις προσδοκίες των πελατών και τις πιθανές συνέπειες σε περίπτωση που ένα έργο δεν πηγαίνει καλά (δηλαδή, δεν λαμβάνεται απόφαση), θα βοηθήσετε το αφεντικό σας να εργάζεται μέσα από πιθανές ελλείψεις, έχοντας επίγνωση του γιατί είναι σημαντικό να προχωρήσουμε. Θα τον οπλίσετε επίσης με ένα λογικό επιχείρημα εάν πρέπει να το πουλήσει στον δικό του αναποφάσιστο ηγέτη.
2. Προσφορά Πρόταση
Ένας άλλος τρόπος να βοηθήσετε τον επιβλέποντα να «δει» την αναποφασιστικότητα του παρελθόντος είναι να προτείνει την πορεία δράσης που επιθυμείτε να ακολουθήσετε. Και δεν εννοώ απλώς να λέω, "νομίζω ότι πρέπει να το κάνουμε αυτό". Βάλτε μαζί κάτι συγκεκριμένο και καλά αιτιολογημένο και το παρουσιάστε σε αυτόν. Μπορεί να είναι ένα λεπτομερές περίγραμμα του σχεδίου, μακέτα εκτυπώσεων, μια γραπτή αιτιολόγηση που αναφέρει σχετική έρευνα ή οτιδήποτε άλλο που θα βοηθήσει τον προϊστάμενό σας να απεικονίσει μια σαφή πορεία προς το επιθυμητό αποτέλεσμα. Κάνοντας αυτό το προετοιμασμένο έργο, ο προϊστάμενός σας δεν θα πρέπει να διασκεδάζει με διαφορετικές επιλογές. θα έχετε κάνει τη σκληρή δουλειά γι 'αυτόν.
Όχι μόνο αυτή η προσέγγιση θα βοηθήσει να ανακουφίσει το φόβο του διευθυντή σας να κάνει τη λανθασμένη επιλογή, αλλά θα την οπλίζει με ένα ισχυρό επιχείρημα για να χρησιμοποιήσει υψηλότερα την αλυσίδα διοίκησης εάν είναι απαραίτητο. Αυτός ο ελιγμός έχει το επακόλουθο όφελος να καταδείξει ποιο είναι το ενεργητικό μέλος της ομάδας που εστιάζει στη λύση που βρίσκεστε.
3. Αντιμετωπίστε το Head-on
Είναι πιθανό ο προϊστάμενός σας να μην συνειδητοποιήσει ότι τσαλακώνει τόσο πολύ, ή πόσο άγχος δημιουργεί για την ομάδα της όταν το κάνει. Αυτό το άτομο μπορεί να είναι υπεύθυνο, αλλά είναι επίσης ανθρώπινο, υπόκειται στα ίδια προσωπικά τυφλά σημεία με τα υπόλοιπα. Έτσι εάν δοκιμάσατε πιο λεπτές προσεγγίσεις για την αντιμετώπιση της αναποφασιστικότητας με μικρή πρόοδο, ίσως αξίζει μια προσωπική συνάντηση, ώστε να μπορείτε να βάζετε τις απογοητεύσεις σας στο τραπέζι.
Όπως πάντα, αποφύγετε τις κατηγορίες και τα δάχτυλα. Κανένας άνθρωπος στην ιστορία της ανθρώπινης φυλής γενικά δεν ανταποκρίνεται καλά στην εχθρότητα. Εστιάστε στο έργο, τα εμπόδια που δημιουργεί η αναποφασιστικότητα και τι χρειάζεστε από τον προϊστάμενό σας. Να είστε σαφείς ότι είστε πρόθυμοι να βρείτε έναν δρόμο προς τα εμπρός που σας επιτρέπει να είστε πιο παραγωγικοί.
Θυμηθείτε να ενσωματώσετε συγκεκριμένες αποδείξεις όταν είναι δυνατόν. Για παράδειγμα, αν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή όπως το Toggle για να παρακολουθείτε τον χρόνο που ξοδεύετε για τα έργα, μπορείτε να φέρετε αυτά τα δεδομένα στη συνάντησή σας και να δείξετε ακριβώς πόσο χρονοβόρες είναι οι συχνές αλλαγές στην κατεύθυνση ή η έλλειψη οποιασδήποτε κατεύθυνσης. Πολλαπλασιάστε τον χρόνο με την ωριαία σας ισοτιμία και έχετε ακόμα πιο ουσιαστικές αποδείξεις που δείχνουν το ακριβό κόστος της αναποφασιστικότητας.
4. Διατηρήστε την προοπτική και τη φήμη σας
Μερικές φορές ένας αναποφάσιστος προϊστάμενος θα είναι ένας αναρχικός (ακατάστατος!) Διευθυντής, ανεξάρτητα από το τι κάνεις. Θυμηθείτε ότι δεν μπορείτε να ελέγξετε τα πάντα ή όλους.
Αν ένα έργο σταματήσει επειδή δεν μπορεί να αποφασίσει πώς να αντιμετωπίσει ένα εμπόδιο, αυτός είναι αυτός που θα πρέπει να το αντιμετωπίσει και να βρει έναν τρόπο να κρατήσει τα πράγματα να προχωρούν. Για να αποφύγετε την κατεύθυνση των δακτύλων, βεβαιωθείτε ότι έχετε καταγράψει τις προσπάθειές σας να είστε ενεργητικοί και αποφασιστικοί. Αν χρειαστεί, απευθυνθείτε ήρεμα στις προσπάθειές σας να περάσετε το πρόβλημα χωρίς να συμπεριλάβετε φλεγμονώδεις παρατηρήσεις ή καταγγελίες. Έχετε μια πρόταση για το πώς να προχωρήσετε και θα συνεχίσετε να παρουσιάζετε τον εαυτό σας ως επαγγελματία με επίκεντρο τη λύση και τη δράση.
Θυμηθείτε ότι δεν έχει σημασία πόσο αναποφάσιστο είναι το αφεντικό σας - και ανεξάρτητα από το πώς αυτός ή αυτή απαντά στις προσπάθειές σας να αντιμετωπίσετε την αναποφασιστικότητα - δεν είστε αδύναμοι. Πάρτε τον έλεγχο πότε και πού μπορείτε και βεβαιωθείτε ότι άλλοι βασικοί άνθρωποι στον οργανισμό σας γνωρίζουν τις προσπάθειές σας. Όταν ο διευθυντής σας είναι απασχολημένος με αγωνία για μια απόφαση που εμποδίζει την παραγωγικότητά σας, αναζητήστε άλλα καθήκοντα για να εστιάσετε. Μια απλή, γρήγορη αναφορά των επιτευγμάτων σας σε συνομιλία ή μέσω ανταλλαγής μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιτρέπει σε άλλους να γνωρίζουν ότι εσείς είστε προσανατολισμένοι προς την δράση χωρίς να είστε ενοχλητικοί ή αρνητικοί.
Εάν η αναποφασιστικότητα του προϊσταμένου σας οδηγεί σε πλήρη απουσία του έργου σας, αναζητήστε ευκαιρίες συνεργασίας σε διάφορα τμήματα. Κάντε μια βόλτα ή πάρτε το τηλέφωνο για να συνομιλήσετε με τις επαφές σας γύρω από την εταιρεία. Όταν, κατά τη διάρκεια αυτών των συνομιλιών, προκύψει μια ευκαιρία για να προσφέρετε την υποστήριξή σας σε κάτι, πηδήξτε σε αυτήν. Η αποφασιστικότητά σας να είστε παραγωγικός και να προσθέτετε αξία στην εταιρεία σας θα ανοίξει πόρτες για εσάς, ακόμα και αν ο διευθυντής σας μένει στην δική του περιστρεφόμενη πόρτα αναποφασιστικότητας.