Αφήσατε μόλις τη συνάντησή σας με το αφεντικό σας και το κεφάλι σας περιστρέφεται. Σας ανέθεσε σε ένα νέο έργο και αισθάνεστε εξαιρετικά ασαφείς για διάφορες πτυχές του.
Ήμουν εδώ πριν - πολύ. Δεν είναι πολύ διασκεδαστικό. Και ενώ είναι ιδανικό για τους επιβλέποντες να παρουσιάζουν από την αρχή τους υπαλλήλους τους όλες τις απαραίτητες λεπτομέρειες, δεν συμβαίνει πάντα.
Έτσι επειδή μισώ το συναίσθημα που προορίζεται για αποτυχία, έχω περιγράψει τέσσερις ερωτήσεις πάντα όταν μου δίνεται ένα καθήκον με ελάχιστες ή και καθόλου οδηγίες. Δεν είναι μόνο ένας πολύ καλός τρόπος για να δείξετε πρωτοβουλία, αλλά καθιστά το όλο έργο πολύ λιγότερο επώδυνο.
1. Πότε είναι οφειλόμενο;
Υπάρχει μια πολύ μεγάλη διαφορά ανάμεσα σε κάτι που οφείλεται στο τέλος του σήμερα και σε μια προθεσμία "τον επόμενο μήνα" ή "μέχρι το επόμενο έτος αυτή τη στιγμή".
Όταν ξεκίνησα την τρέχουσα συναυλία μου, ο διευθυντής μου μου είπε όλους τους στόχους που είχε για την ομάδα μας και τη θέση μου. Πήγα τα πέντε μέτρα πίσω στο γραφείο μου, κοίταξα τη λίστα μου και αμέσως έβαλα την πίεση στον εαυτό μου για να ολοκληρώσω τα πάντα τώρα, ASAP, μέχρι το τέλος της ημέρας, ή αλλιώς!
Όταν τελικά εξέφρασα πόσο συγκλονισμένος ήμουν σε αυτήν, διευκρίνισε ότι, όχι, δεν περίμενα να είμαι εργάτης θαύματος. Επειδή ορισμένα πράγματα, όπως το γεγονός "Safe Spring Break", έπρεπε να ολοκληρωθούν μέχρι μια συγκεκριμένη ημερομηνία (όπως π.χ. πριν από την άνοιξη), άλλοι είχαν πολύ πιο επιεικούς χρονοδιαγράμματα - ή καθόλου.
Δεν θέλετε να υποθέσετε ότι πρέπει να γίνει σωστά αυτή τη στιγμή και να πετάξετε οτιδήποτε άλλο για να το αντιμετωπίσετε, ούτε θέλετε να λειτουργείτε υπό την προϋπόθεση ότι δεν είναι επείγον (γιατί αν είναι - και δεν το τελειώσετε σε χρόνο-καλά, αυτό είναι ένα πρόβλημα. Και αδέξια).
2. Υπάρχει κάποιος άλλος που πρέπει να μιλήσω για αυτό;
Πολύ καλά θα μπορούσαν να είναι άνθρωποι που έχουν εργαστεί σε αυτή την ακριβή εργασία πριν. Θα θελήσετε να μάθετε αν υπάρχει ένα συγκεκριμένο μέρος που θα πρέπει να παραλάβετε, αν υπάρχουν μέθοδοι που προσπάθησαν να μην λειτουργούν ή εάν έχουν άλλες χρήσιμες συμβουλές για εσάς.
Επιπλέον, ενδέχεται να υπάρχουν άτομα που πρέπει να συνεργαστείτε και να χωρίσετε το φόρτο εργασίας. Δεν χρειάζεται να αναλάβετε κάθε αποστολή εντελώς σόλο. (Επειδή δεν χρειάζεται να είσαι εργάτης θαύματος!
Τέλος, θα σας βοηθήσει να εξασφαλίσετε ότι χρειάζεστε οποιαδήποτε έγκριση. Για παράδειγμα, εάν μου ζητηθεί να δώσω μια δήλωση στο πανεπιστημιακό χαρτί σχετικά με κάτι στο γραφείο μας, πρέπει να το τρέξω από τον διευθυντή επικοινωνιών προτού προβώ σε οποιαδήποτε παρατήρηση.
3. Γιατί το κάνω αυτό;
Ξέρω, ξέρω - αυτό φαίνεται αρχικά. Αλλά σε καμία περίπτωση δεν σκοπεύω να κάνω αυτή τη ερώτηση με το sass. Αυτό που σκοπεύω είναι να ζητήσετε από τον προϊστάμενό σας για το σκοπό που σας ανέθεσε.
Όχι μόνο νομίζω ότι αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να συνδέσετε μεγαλύτερη αξία με την εργασία που κάνετε, αλλά μπορεί επίσης να προσφέρει ένα σημαντικό πλαίσιο που θα σας βοηθήσει να αποφασίσετε σε ποια κατεύθυνση θα κατευθυνθείτε.
Για παράδειγμα, αν μου ζητηθεί να σχεδιάσω ένα εργαστήριο συμβουλών για τη διαχείριση του άγχους και να φύγω από το δωμάτιο χωρίς να το θέσω, θα διακινδυνεύσω να το κάνω λάθος. Επειδή αν το στοχευόμενο κοινό είναι προπτυχιακοί φοιτητές, είμαι πολύ πιθανό να επιλέξω ένα βραδινό χρονικό διάστημα όταν οι περισσότεροι δεν έχουν τάξη. Θα αναφερθούν οι τυπικοί μαθητές των πιέσεων που αντιμετωπίζουν τα προγράμματα εξισορρόπησης προσώπων για τάξη, οργανώσεις, σπουδές για τελικούς και ούτω καθεξής.
Αν είναι για το προσωπικό, όμως, θα το προγραμματίσω κατά τη διάρκεια της τυπικής εργάσιμης ημέρας και θα αντιμετωπίσω θέματα όπως η αντιμετώπιση ενός αδύνατου συναδέλφου, η ισορροπία εργασίας-προσωπικής ζωής, η φροντίδα των παιδιών ή μια γηράσκουσα οικογένεια μέλος, κλπ.
Εάν δεν ξέρω ποιος είναι το πρόγραμμα, είναι δύσκολο να το καταστήσω αναλογικό.
4. Τι ακριβώς αναμένετε από μένα;
Στις αρχές του φετινού εξαμήνου, ο διευθυντής μου μου ζήτησε να βοηθήσω με μια δίκαιη εκδήλωση φοιτητικών οργανώσεων. Έχω εξασφαλίσει ότι μερικοί από τους μαθητές μας έχουν εγγραφεί για να εργαστούν στο τραπέζι και να συγκεντρώσουν όλα τα υλικά.
Και τότε, την προηγούμενη μέρα, είχα μια μικρή φρικιά έξω. Ω χάλια, σκέφτηκα. Ξεχάσαμε εντελώς να κλείσουμε τον πραγματικό πίνακα για αυτό το συμβάν και το σύστημα προγραμματισμού χρειάζεται συνήθως τουλάχιστον τρεις ημέρες για να επιβεβαιώσετε!
Λίγες ώρες αργότερα, έμαθα ότι ο προϊστάμενός μου είχε ήδη κάνει αυτό το κομμάτι. Φτου! Αλλά αν ήξερα από την αρχή ποια στοιχεία βρίσκονταν στη λίστα των εργασιών της και ποια ήταν στην δική μου, θα μπορούσα να παραλείψω τις δύο ώρες που προσπαθούσα να μειώσω ένα εξαιρετικά υψηλό καρδιακό ρυθμό.
Ναι, όπως ανέφερα προηγουμένως, είναι ωραίο όταν ο διευθυντής σας καθορίζει τα πάντα για εσάς από το ξεκίνημα. Αλλά εδώ είναι το πράγμα: Μπορεί να μην έχετε ένα μεγάλο αφεντικό. Και, αν το κάνετε, πιθανότατα δεν είναι τέλειος, και πιθανότατα έχει πολλά πράγματα. Είναι επίσης μέρος της ευθύνης σας να ζητάτε τις σωστές ερωτήσεις και να λαμβάνετε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες. Θέτοντας τον εαυτό σας για την επιτυχία είναι διασκέδαση-υπόσχομαι! -Και αυτές οι τέσσερις ερωτήσεις θα σας βοηθήσουν να το κάνετε αυτό.
