Ήσασταν ποτέ σε θέση να πείτε ότι κάποιος είναι τρελός σε σας προτού να πει κανείς μια λέξη; Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι κάποια από την επικοινωνία μας είναι μη λεκτική, που σημαίνει ότι η γλώσσα του σώματός μας μπορεί να αποκαλύψει τόσες ενδείξεις για τις αληθινές μας προθέσεις, όπως λέμε. Για παράδειγμα, οι διασταυρούμενοι βραχίονες είναι μια φυσικά αμυντική θέση, σηματοδοτώντας ότι αισθανόμαστε άγχος, άγχος, ανασφάλεια ή απογοήτευση, ή όπως πρέπει να προστατεύσουμε τα ζωτικά μας όργανα.
Μπορείτε να μάθετε πολλά παρατηρώντας τα μη λεκτικά τους μηνύματα. Αλλά τόσο ισχυρό όσο και η γλώσσα του σώματος μπορεί να είναι, μερικές φορές - τις περισσότερες φορές - υπάρχει κάτι που θα υπερισχύει ακόμα και των ισχυρότερων παραγόντων.
Προϋπολογισμός.
Έχετε ακούσει για αυτό, έτσι; Είναι ο ονειροπόλος που κάνει καμέα στη ζωή σας κάθε φορά που πρόκειται να κάνετε κάτι φοβερό.
Φανταστείτε ότι τοποθετείτε την πρότασή σας, το χαρτοφυλάκιό σας ή το προϊόν της εταιρείας σας στον πελάτη ονείρου σας. Είσαι τελικά στο δωμάτιο και δίνεις την παρουσίαση μιας ζωής. Καθώς μιλάτε, εφαρμόζετε ό, τι γνωρίζετε για τη γλώσσα του σώματος σε μια προσπάθεια να αποκρυπτογραφήσετε αν τους αρέσει η ιδέα σας. Και όλα τα σημάδια δείχνουν να ναι - αλλά τότε θα έχετε ακόμα ένα όχι. Γιατί;
Ας ρίξουμε μια ματιά στο πώς μπορείτε να διαβάσετε τα κοινά σημάδια γλώσσας του σώματος, τι εννοούν σύμφωνα με την επιστήμη και πώς να τα ερμηνεύσετε όταν ο πελάτης σας έχει έναν σφιχτό προϋπολογισμό και πρέπει να προσλάβει όποιον θα εργαστεί για φθηνότερα.
1. Παίζουν με τα κουμπιά στα μπουφάν τους
Είναι κουμπωμένα και αποσυνδεδεμένα. Κουμπί. Ξεκουμβώνω. Κουμπί. Ξεκουμβώνω. Αυτή είναι μια δραστηριότητα μετατόπισης, που συνήθως δείχνει ότι κάποιος είναι νευρικός. Η ανήσυχη ενέργεια συχνά διοχετεύεται σε μια άσκοπη σωματική δραστηριότητα που είναι ορατή σε έναν παρατηρητή.
Σε έναν ιδανικό κόσμο
Τους έχετε κάνει νευρικό, επειδή αγαπούν την δουλειά σας και είστε σε θέση εξουσίας. Δεν μπορούν να το κάνουν χωρίς εσάς και θα αποζημιωθείτε γενναιόδωρα για τη σκληρή δουλειά και το ταλέντο σας. Το πέτυχες!
Στον πραγματικό κόσμο
Ο πελάτης αγαπά τη δουλειά σου αλλά του δόθηκε ο μικρότερος προϋπολογισμός όλων των εποχών. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να ακολουθήσει η εταιρεία είναι η ομαλή λειτουργία και η αισθητική. Θέλουν να σας προσλάβουν, αλλά ξέρουν ότι δεν μπορούν να σας αντέξουν οικονομικά και πρέπει να πάτε με κάποιον που θα το κάνει για πένες. Κλείστε το χαρτοφύλακά σας και το κεφάλι στο σπίτι γιατί αυτή η πώληση δεν συμβαίνει!
2. Αυξάνουν τα φρύδια τους
Σύμφωνα με την Patty Wood, εμπειρογνώμονα της γλώσσας του σώματος και συγγραφέας των Σημάτων Επιτυχίας: Ένας οδηγός για την ανάγνωση της γλώσσας του σώματος , οι άνθρωποι ανοίγουν τα μάτια τους όταν τους αρέσει αυτό που βλέπουν. Είναι υποσυνείδητη ένδειξη ότι θέλουν να δουν περισσότερα από αυτά.
Σε έναν ιδανικό κόσμο
Ο πελάτης ρίχτηκε μια ματιά στα μακέτα σας και τα φρύδια αυτά πυροβόλησαν μέχρι τα κορυφαία κορυφή των μέτωπό τους. Αγαπούν αυτό το έργο και νομίζουν ότι είστε απόλυτη ιδιοφυΐα. Ξεκινήστε να προγραμματίζετε το δείπνο γιορτή
Στον πραγματικό κόσμο
Ο πελάτης αυξάνει τα φρύδια τους επειδή είναι τρομαγμένοι από το πόσο καλύτερη είναι η δουλειά σου από ό, τι ο καλλιτέχνης που θα επιλέξουν. Θέλουν να δουν περισσότερα από αυτά που έχετε να προσφέρετε, αλλά είναι σχεδόν πάρα πολύ οδυνηρό να τα αντέξετε. Μετά από όλα, δόθηκε μόνο η ψευδαίσθηση της επιλογής. Μια απλή ματιά στον τιμοκατάλογο σας θα ήταν αρκετή για να ξέρετε ότι δεν παίρνατε τη δουλειά. Σε αυτό το σημείο είναι βασανιστήρια να δούμε τι δεν μπορούν να αντέξουν οικονομικά και θα ήταν καλύτερα να αποτρέψουν τα μάτια τους εντελώς.
3. Βάζουν τα δάχτυλά τους
Η κοπή είναι όταν ένα άτομο πιέζει τα άκρα των δακτύλων του μαζί με τις παλάμες που βλέπουν (αλλά δεν αγγίζουν) το ένα το άλλο μπροστά από τον κορμό τους για να κάνουν τα χέρια τους να μοιάζουν με καμπαναριό. Αυτή η κίνηση είναι το παγκόσμιο σημάδι εμπιστοσύνης και μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να πάρει το σημείο πέρα από ότι αισθάνεστε έντονα για αυτό που λέτε.
Σε έναν ιδανικό κόσμο
Είναι αποτυχημένες επειδή δεν θα μπορούσαν να είναι πιο σίγουροι ότι είσαι η σωστή επιλογή.
Στον πραγματικό κόσμο
Είναι αποτυχημένες επειδή δεν θα μπορούσαν να είναι πιο σίγουροι ότι είσαι η σωστή επιλογή. Αλλά δεν μπορούσαν να είναι πιο σίγουροι ότι δεν μπορούν να σας αντέξουν οικονομικά. Έχουν εμπνευστεί από την κατεύθυνση σας και δεν μπορούν να περιμένουν να το προτείνουν σε κάποιον που θα τρέξει μαζί του για φθηνότερα. Φαίνεται ότι το επόμενο καμπαναριό που θα δείτε είναι αυτό στην εκκλησία όπου θα προσευχηθείτε ότι θα κάνετε ενοίκιο αυτό το μήνα.
4. Τα πόδια τους είναι στραμμένα προς εσάς
Τα πόδια είναι συχνά οι καλύτεροι δείκτες των προθέσεων κάποιου επειδή οι άνθρωποι συχνά εστιάζουν τόσο πολύ στο πρόσωπο που ξεχνούν να χειραγωγήσουν τα πόδια και τα πόδια τους όταν προσπαθούν να είναι παραπλανητικές. Τα πόδια μας δείχνουν εκεί που θέλουμε να πάμε γιατί είναι εκείνοι που είναι υπεύθυνοι για να μας φτάσουν εκεί.
Σε έναν ιδανικό κόσμο
Κατά τη διάρκεια ολόκληρης της παρουσίασής σας, τα πόδια τους ήταν στραμμένα προς το μέρος σας επειδή αγαπούσαν τη δουλειά σας. Είστε η κατεύθυνση στην οποία θέλουν να πάνε! Είσαι τόσο χαρούμενος που τα πόδια σας θα μπορούσαν να κάνουν ένα jig!
Στον πραγματικό κόσμο
Τα πόδια τους δείχνουν προς εσάς, αλλά τώρα που ήρθε η ώρα να σας αφήσουμε αργά, αυτά τα δάχτυλα στρέφονται προς την πόρτα. Θα προτιμούσαν να είναι οπουδήποτε, αλλά εδώ. Κάνουν μια τελευταία προσπάθεια χαράσματος και υπόσχονται την έκθεση, αλλά και οι δύο ξέρετε ότι δεν αρκεί. Ίσως πρέπει να απαντήσετε με κάποια δική σας γλώσσα του σώματος, δείχνοντας τα πόδια σας προς μια άβυσσος άβυσσο στην οποία μπορείτε να φωνάξετε.
Εντάξει, ίσως παρατηρήσατε ότι όλα τα παραδείγματα του πραγματικού κόσμου είναι σχεδόν τα ίδια. Και αυτό γιατί όσο ένας πελάτης μπορεί να αναγνωρίσει το ταλέντο σας και να θέλει να συνεργαστεί μαζί σας - συχνά δεν μπορούν, επειδή μπαίνουν σε αυτό το δωμάτιο με τους δικούς τους περιορισμούς.
Θυμηθείτε όταν ήσασταν παιδί και οι γονείς σας θα έλεγαν: "Μπορείτε να παραγγείλετε οτιδήποτε στο μενού" - τα μάτια σας πήδησαν στο surf-n "χλοοτάπητα" … εφ 'όσον είναι κάτω από $ 10. "
Είναι χάλια για τους ανθρώπους και από τις δύο άκρες, αλλά είναι σημαντικό να θυμόμαστε ότι η λήψη ενός "όχι" δεν σημαίνει ότι το προϊόν σας είναι κακό ή η παρουσίαση σας έπεσε επίπεδη. Ακόμα κι αν έχετε αυτό το φόβο "όχι", υπάρχουν πιθανώς ενδείξεις ότι οι μελλοντικές σας επιθυμίες πελάτη δεν συνέβαιναν. Και ενώ αυτό δεν θα αντισταθμίσει τη μη υπογραφή της σύμβασης, θα πρέπει να σας υπενθυμίσω ότι είστε καλοί σε αυτό που κάνετε και θα πρέπει να το κρατήσετε.
¶Και, αν περνάτε τα χέρια σας καθώς διαβάζετε αυτό, ξέρω ότι πραγματικά προσπαθείτε μόνο να συνυπάρξετε.