Γι 'αυτό μόλις προσγειώσατε έναν ηγετικό ρόλο σε μια νέα εταιρεία. Συγχαρητήρια! Πηγαίνοντας, ξέρετε ότι θα υπάρξει μια καμπύλη μάθησης όταν πρόκειται να χειριστείτε τις νέες σας ευθύνες. Αλλά υπάρχει και ο παράγοντας των ανθρώπων που πρέπει να εξετάσει.
Το να είσαι ο προϊστάμενος μιας εντελώς νέας ομάδας σημαίνει επίσης να επηρεάζεις μια ομάδα υπαλλήλων που δεν γνωρίζεις πολύ καλά να δουλεύεις μαζί (και μαζί σου) προς έναν κοινό στόχο. Νεύρων, ναι. Αλλά όχι αδύνατο!
Ακόμη και οι έμπειροι ηγέτες κάνουν λάθη κατά τη διαχείριση μιας νέας ομάδας. Εδώ είναι τέσσερις συνήθεις που πρέπει να αποφύγετε αν θέλετε να κάνετε τη μετάβασή σας όσο το δυνατόν πιο ομαλή τόσο για εσάς όσο και για τις άμεσες αναφορές σας.
Λάθος # 1: ενεργώντας πριν από την κατανόηση
Εάν νομίζετε ότι το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε όταν μπείτε σε μια νέα ομάδα είναι να αρχίσετε να κάνετε αλλαγές - επιβραδύνετε. Ναι, μέρος του ρόλου σας είναι να βοηθήσετε τα πράγματα να τρέξουν καλύτερα και πιθανότατα να προσλάβατε για να εισάγετε νέες προοπτικές και να διορθώσετε ορισμένες παρωχημένες ή δυσλειτουργικές στρατηγικές. Αλλά αγνοώντας τις εισροές από έμπειρα μέλη της ομάδας -ιδίως εκείνων που βρίσκονται στην εταιρεία για λίγο- δεν θα σας κερδίσει οπαδούς.
Αντ 'αυτού, θα υποδείξετε στην ομάδα σας ότι ενδιαφέρεστε μόνο να εκτελέσετε μια εκπομπή ενός ατόμου. Και θα σας αφήσει ευάλωτους να κάνετε κακές αποφάσεις που θα μπορούσαν να είχαν αποφευχθεί αν έχετε πάρει κάποιο πλαίσιο.
Αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να δημιουργήσετε μια ολόκληρη επιτροπή για να αποφασίσετε για κάθε μικρό πράγμα. Είστε τελικά το αφεντικό, και μερικές φορές είναι καθήκον σας να κάνετε την τελευταία κλήση. Αλλά προσπαθήστε να εφαρμόσετε αλλαγές (ιδιαίτερα μεγάλες) στα βήματα του μωρού και με την πάροδο του χρόνου. Να είστε δεκτοί στην (και να ζητήσετε!) Σχόλια από την ομάδα σας προτού προχωρήσετε και να επικοινωνήσετε με σαφήνεια και προληπτικά τις προθέσεις σας όταν το κάνετε.
Λάθος # 2: Συνεχώς μιλάμε για την "παλιά δουλειά"
Βρίσκεστε πολύ συχνά λέγοντας: "Στην παλιά δουλειά μου, εμείς …"; Ίσως προσπαθείτε να αποδείξετε τον εαυτό σας αναβαθμίζοντας τις παλιές σας νίκες. Ή ίσως αισθάνεστε άνετα ανατρέχοντας σε μια εποχή που όλα δεν αισθάνονται τόσο ξένα. (Το να είσαι το νέο παιδί στο μπλοκ δεν είναι εύκολο.)
Εδώ είναι το πράγμα: Η τρέχουσα ομάδα σας θα σας συντονίσει γρήγορα αν συνεχώς μιλάτε για το πώς έγιναν τα πράγματα στην προηγούμενη εταιρεία σας. Θέλουν να δουν ότι είστε σε θέση (και πρόθυμοι!) Να προσαρμοστούν σε ένα νέο περιβάλλον και ότι μπορείτε να οδηγήσετε και να εργαστείτε με ικανοποιητικό τρόπο με τα μοναδικά σύνολα δεξιοτήτων τους.
Ναι, επιτύχατε σπουδαία πράγματα στον τελευταίο σας ρόλο. Αλλά μην πιάσετε να ζείτε στο παρελθόν - ήρθε η ώρα να εστιάσετε στη δημιουργία νέων κερδών με αυτό που η νέα σας ομάδα έχει να προσφέρει.
Λάθος # 3: Απόκρυψη στο γραφείο σας
Κλείνοντας την πόρτα του γραφείου σας ή κρύβοντας πίσω από την οθόνη σας, μπορείτε να αποφύγετε την εμφάνιση ότι δεν ενδιαφέρεστε να είστε εκεί για τους υπαλλήλους σας.
Μπορείτε να σκεφτείτε: "Έχω πει στην ομάδα μου ότι μπορούν να έρθουν σε με οποιονδήποτε χρόνο με ερωτήσεις". Αλλά όπως λέει η παροιμία, οι πράξεις μιλούν πιο δυνατά από τα λόγια και μπορεί να είναι εκφοβιστικό για τους εργαζόμενους να χτυπήσουν μια πόρτα του νέου αφεντικού. Θα υπάρξουν φορές που θα χρειαστείτε (ή θέλετε) να κλείσετε την πόρτα και αυτό είναι εντάξει - αλλά βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν δημιουργεί εμπόδιο ανάμεσα σε εσάς και την ομάδα σας.
Κάντε μια συνειδητή προσπάθεια για να δείξετε στους υπαλλήλους σας ότι είναι ευπρόσδεκτοι να έρθουν να αναζητήσουν οδηγίες ή να μοιραστούν τις ανησυχίες τους Κυριολεκτικά διατηρώντας την πόρτα σας ανοιχτή, βοηθάει, έτσι παρέχετε "ώρες γραφείου" ή βγάζετε το κεφάλι σας κάθε λίγες ώρες περίπου για να δείτε πώς κάνει ο καθένας.
Εάν εργάζεστε σε ένα ανοιχτό γραφείο, προσπαθήστε να αποφύγετε να φοράτε ακουστικά όλη την ημέρα και όταν μπορείτε, κάθονται κοντά στην ομάδα σας. Μπορείτε επίσης να προγραμματίσετε εβδομαδιαίες συναντήσεις βάσης με τις άμεσες αναφορές σας, έτσι ώστε να έχετε αφιερωμένο χρόνο με τους ανθρώπους σε τακτική βάση - και για να γνωρίζουν ότι θα έχουν πάντα την ευκαιρία να συζητήσουν κάτι μαζί σας.
Λάθος # 4: Πιστεύοντας ότι δεν χρειάζεται να γνωρίζετε τις λεπτομέρειες των εργασιών των εργαζομένων σας
Μερικοί άνθρωποι πιστεύουν ότι ο ρόλος ενός ηγέτη είναι να πείτε μόνο στους άλλους τι πρέπει να κάνουν και να θέσουν προσδοκίες. Αλλά υπάρχουν περισσότερα από αυτό. Δεν μπορείτε να κρατήσετε τους υπαλλήλους, ειδικά τις νέες άμεσες εκθέσεις, υπόλογοι εάν δεν κατανοήσετε πλήρως τι συνεπάγονται οι ρόλοι τους και πώς προσεγγίζουν το έργο τους.
Παρόλο που δεν χρειάζεται να γνωρίζετε όλες τις ιδιόμορφες λεπτομέρειες των ευθυνών σας, θέλετε να κάνετε περισσότερα από τη φροντίδα ότι τα καθήκοντα γίνονται. Η κατανόηση του "τρόπου" των λειτουργιών και των "whys" πίσω από το πώς οι εργαζόμενοί τους αντιμετωπίζουν θα κάνουν τόσο εσείς όσο και την ομάδα σας καλύτερη λειτουργία. Θα είστε σε θέση να τους διαχειριστείτε καλύτερα γνωρίζοντας τα πλεονεκτήματα, τις αδυναμίες τους και τις προτιμώμενες μορφές επικοινωνίας και θα νιώσουν πιο άνετα γύρω σας και θα σας παρακινήσουν να κάνουν σπουδαία δουλειά με τη γνώση ότι έχετε επενδύσει στην επιτυχία τους.
Πάρτε το χρόνο όταν μόλις ξεκινάτε να μιλάτε με κάθε εργαζόμενο ξεχωριστά για να μάθετε τι κάνουν, τι είναι οι τρέχουσες προκλήσεις τους και πώς τα καθήκοντά τους ταιριάζουν σε στόχους ομάδας ή εταιρίας. Μπορείτε να ζητήσετε ακόμη και τις ακόλουθες ερωτήσεις στο επόμενο σας πρόσωπο-σε-ένα:
- Με ποιες προκλήσεις αντιμετωπίζετε, που σας κάνουν λιγότερο παραγωγικούς;
- Τι λείπει από την ομάδα που θα βοηθήσει να γίνει ευκολότερη η ζωή του καθενός;
- Πώς σας αρέσει να λαμβάνετε εποικοδομητικά σχόλια;
- Τι ελπίζεις να μάθεις από μένα που θα σε στηρίξει στο ρόλο σου;
- Τι σας αρέσει περισσότερο για την εργασία σας;
Ή μπορείτε να τους συμπληρώσετε αυτό το εγχειρίδιο χρήσης, ώστε να έχετε όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε σχετικά με το στυλ εργασίας τους.
Τα λάθη πρόκειται να συμβούν όταν ξεκινάτε μια νέα δουλειά, είτε είστε διαχειριστής είτε όχι, οπότε μην είστε πολύ σκληροί για τον εαυτό σας εάν δεν έχετε τα πράγματα "σωστά" την πρώτη φορά. Ακόμη και μόνο η ανάγνωση αυτού του άρθρου σημαίνει ότι ενδιαφέρεστε βαθιά για να είστε καλός προϊστάμενος στη νέα σας ομάδα - και αυτό είναι ένα εξαιρετικό μέρος για να είστε μέσα!
Το πιο σημαντικό, βεβαιωθείτε ότι απολαμβάνετε αυτή τη νέα αρχή - επειδή είναι μια ακόμη φάση της καριέρας σας που θα σας βοηθήσει να μεγαλώσετε και να γίνετε το είδος του ηγέτη που θέλετε να είστε.