Μαντέψτε ποιο χαρακτηριστικό το 41% των διαχειριστών μίσθωσης θεωρεί πιο σημαντικό από το IQ; Συναισθηματική νοημοσύνη. Είναι ένα από τα 2015 buzzwords που μάλλον ακούσατε ξανά και ξανά. Αλλά πραγματικά καταλαβαίνετε τι σημαίνει;
Όταν έχετε ένα υψηλό EQ, είστε εξειδικευμένοι στο να αναγνωρίζετε και να ρυθμίζετε τα συναισθήματά σας, καθώς και τα συναισθήματα των άλλων. Αυτό το ακούγεται υπέροχο, έτσι; Μετά από όλα, ποιος δεν θα ήθελε να προσλάβει ανθρώπους που είναι ικανοί να το κάνουν αυτό;
Ω, και δεν είναι μόνο σημαντικό όταν προσπαθείτε να νοικιάσετε - είναι επίσης εξαιρετικά κλειδί ενώ βρίσκεστε στη δουλειά. Ένα επιβλητικό 58% των παραγόντων της επιτυχίας σας μπορεί να αποδοθεί σε αυτό.
Αν θέλετε να μετρήσετε πόσο ψηλά είναι η δική σας ή αναζητάτε τρόπους βελτίωσης, ελέγξτε τις τέσσερις συνήθειες των συναισθηματικά ευφυών ανθρώπων.
1. Παύουν
Κατά τη διάρκεια υψηλής ενέργειας ή έντονων στιγμών, οι συνάδελφοι με υψηλό ΕΙ δεν αντιδρούν ποτέ χωρίς να θέτουν πρώτα παύση και να κάνουν απολογισμό της κατάστασης. Αυτό το σύντομο διάλειμμα τους δίνει την ευκαιρία να αναθεωρήσουν αντικειμενικά τι συμβαίνει και να σταματήσουν να λένε ή να κάνουν κάτι παρορμητικό.
Εδώ είναι τα είδη των πράξεων που αυτοί οι άνθρωποι θεωρούν κατά τη διάρκεια αυτής της παύσης:
- Ποια διάθεση είναι το άλλο άτομο; Είναι αυτός ή αυτή άγχος, θυμωμένος, ενοχλημένος, τόνισε, απογοητευμένος;
- Σε ποια διάθεση είμαι;
- Τι μπορώ να κάνω για να αισθανθώ και οι δυο μας καλύτερα;
- Αν δεν μπορώ να κάνω τίποτα, υπάρχει κάτι που μπορώ να πω για να μαλακώσω το άλλο άτομο;
Η παύση θα σας βοηθήσει να βρείτε την κατάλληλη απάντηση, αντί να λέτε κάτι που αργότερα θα μετανιώσετε.
2. Ζητούν πολλές ερωτήσεις
Ένας από τους καλύτερους τρόπους για να καταλάβω πώς αισθάνεται κάποιος; Ρωτήστε πολλές ερωτήσεις. Οι συναισθηματικά έξυπνοι άνθρωποι χρησιμοποιούν μια σειρά ερωτήσεων για να κάνουν τους συνομιλητές τους να αισθάνονται άνετα - κάτι που συνήθως έχει ως αποτέλεσμα να ανοίγουν και να μοιράζονται περισσότερα.
Για παράδειγμα, εδώ μπορεί να μοιάζει μια ανταλλαγή:
Πρόσωπο 1: Γεια σου, πώς πηγαίνει η μέρα σου;
Πρόσωπο 2: Είναι πολύ καλό. Προσπαθούμε να ολοκληρώσουμε την παρουσίαση πριν προβούμε στη διάσκεψη.
Πρόσωπο 1: Ωραία. Το συνέδριο είναι μέσα σε λίγες μέρες, σωστά; Εσύ μπήκες σε τυχόν δρόμους;
Πρόσωπο 2: Λοιπόν, ήταν δύσκολο να βγάλουμε όλα τα μέλη της ομάδας μας στο ίδιο δωμάτιο ταυτόχρονα. Όλοι καταλήγουν να δουλεύουν στον δικό τους χρόνο, αλλά τότε δεν είναι συνεπής.
Πρόσωπο 1: Το κάνει δύσκολο. Όλα τα πήγαν έξω; "
Πρόσωπο 2: Ναι, τελικά, αλλά χρειάστηκε λίγο για να μάθω …
Θα εκπλαγείτε από το πόσο σύντομα οι συνεργάτες θα είναι ειλικρινείς μαζί σας όταν κάνετε ερωτήσεις και ακούτε.
3. Αντανακλούν
Τα άτομα με υψηλό ΕΙ κατανοούν διαισθητικά ότι η ανάλυση του τρόπου με τον οποίο αισθάνθηκαν και ενήργησαν στο παρελθόν τους βοηθά να είναι πιο σκόπιμα και να συνειδητοποιήσουν στο μέλλον.
Για παράδειγμα, όταν έρχονται στο σπίτι σε μια κακή διάθεση, δεν πιέζουν αμέσως την ημέρα από το μυαλό τους και βγει έξω στο λεωφορείο. Αντ 'αυτού, παίρνουν κάποιο χρόνο να σκεφτούν τι τους ενοχλεί και γιατί.
Για να μπείτε σε αυτή τη συνήθεια, επιλέξτε τρεις έως πέντε φορές την ημέρα για να δώσετε στον εαυτό σας έναν "έλεγχο διάθεσης". Επιλέξτε τα κορυφαία συναισθήματα που βιώνετε και, στη συνέχεια, προσδιορίστε ποιοι παράγοντες συνέβαλαν σε κάθε ένα.
Με την πάροδο του χρόνου, θα δείτε μοτίβα: "Μιλώντας με τον Alex με κάνει να ανησυχώ, " "Γράφοντας ένα άρθρο πριν από το μεσημέρι με κάνει να αισθάνομαι πιο εστιασμένη όλη την ημέρα", και συνεχώς. Στη συνέχεια, θα είστε σε θέση να βελτιστοποιήσετε τη ζωή σας γύρω από αυτά τα μοτίβα.
4. Εμπιστεύονται
Οι συναισθηματικά έξυπνοι συνάδελφοι τοποθετούνται συνεχώς σε διαφορετικές καταστάσεις. Αυτή η τάση διευκολύνει περισσότερο την κατανόηση του γιατί οι συνάδελφοί τους κάνουν αυτό που κάνουν - και ανταποκρίνονται κατάλληλα.
Ας πούμε ότι το αφεντικό σας έρχεται, σαφώς στην άκρη, και αμέσως αρχίζει να σας ψήνει για την πρόοδό σας σε ένα έργο που σας ανέθεσε μόνο χθες.
Εσυ:
Α) Να πάρει αμέσως αμυντική;
Β) Θυμηθείτε ότι ένας υπάλληλος-κλειδί μόλις εγκατέλειψε και πρέπει να βρει ένα αντικαταστάτη ενώ χειρίζεται το ήδη τρελό φόρτο εργασίας της;
Η δεύτερη απάντηση είναι πολύ πιθανό να σας κρατήσει ηρεμία και έλεγχο.
Και αν δεν μπορείτε να σκεφτείτε κανένας λόγος για τον οποίο κάποιος μπορεί να είναι αναστατωμένος, σκεφτείτε πόσα πράγματα έχετε να αντιμετωπίσετε με αυτά που ο διευθυντής σας δεν γνωρίζει. Όλοι έχουν κάτι να συμβαίνει.
Με την πάροδο του χρόνου, μπορείτε να μάθετε τον εαυτό σας να είναι πιο συναισθηματικά έξυπνος. Όχι μόνο θα είστε πιο ευτυχισμένοι, αλλά θα κάνετε και άλλους ανθρώπους να αισθάνονται καλύτερα!
