Πώς να καθορίσετε τον κωδικό σφάλματος Netflix UI-800-3

Πώς να καθορίσει τον κωδικό σφάλματος Netflix UI 800-3

Ο κωδικός σφάλματος Netflix UI 800-3 συνήθως υποδεικνύει ότι υπάρχει πρόβλημα με την εφαρμογή Netflix στη συσκευή σας ή έχουν καταστραφεί τα δεδομένα που αποθηκεύονται από την εφαρμογή. Αυτά τα προβλήματα μπορούν συνήθως να επιλυθούν ανανεώνοντας τις πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στη συσκευή σας.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να αντιμετωπίσετε και να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος UI 800-3:

1. Επανεκκινήστε τη συσκευή ροής σας.
   1. Αυτός είναι ο ευκολότερος τρόπος για να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος UI-800-3, οπότε θα πρέπει να είναι το πρώτο πράγμα που δοκιμάζετε. Εάν δεν λειτουργεί, τότε μπορείτε να προχωρήσετε σε πιο περίπλοκα βήματα.
2. Αποσυνδεθείτε από το Netflix.
   1. Σε ορισμένες περιπτώσεις, απλώς αποσυνδεθείτε από το Netflix και στη συνέχεια συνδεθείτε ξανά, αρκεί για να ανανεώσετε τα δεδομένα σας και να καθαρίσετε αυτό το σφάλμα.
3. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις Netflix.
   1. Ορισμένες συσκευές δεν έχουν την επιλογή να αποσυνδεθούν από το Netflix. Αντ 'αυτού, αυτές οι συσκευές σάς επιτρέπουν να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις Netflix. Αυτό θα ανανεώσει τα δεδομένα και θα σας επιτρέψει να συνδεθείτε ξανά.
4. Εκκαθαρίστε τα δεδομένα της εφαρμογής Netflix ή τη μνήμη cache.
   1. Ορισμένες συσκευές συνεχούς ροής σάς επιτρέπουν να καθαρίζετε τοπικά αποθηκευμένα δεδομένα ή να καθαρίζετε την προσωρινή μνήμη εφαρμογών Netflix, χωρίς να καταργήσετε την εγκατάσταση της εφαρμογής. Αυτό είναι αρκετά γρήγορο, οπότε πρέπει να το δοκιμάσετε πριν απεγκαταστήσετε.
5. Καταργήστε την εγκατάσταση της εφαρμογής Netflix και εγκαταστήστε την ξανά.
   1. Όταν η εφαρμογή Netflix δεν έχει καμία επιλογή να εκκαθαρίσει την προσωρινή μνήμη ή να διαγράψει τα τοπικά δεδομένα, τότε θα πρέπει πραγματικά να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή. Αυτό είναι επίσης απαραίτητο σε περιπτώσεις όπου η εκκαθάριση της μνήμης cache δεν διορθώνει το πρόβλημα.

Σημείωση: Ο κωδικός σφάλματος UI-800-3 μπορεί να εμφανιστεί σε πολλές διαφορετικές συσκευές και τα ακριβή βήματα για την επίλυση του προβλήματος διαφέρουν από τη μία συσκευή στην άλλη. Ορισμένες συσκευές σας επιτρέπουν να συνδεθείτε και να βγαίνετε από το Netflix, ενώ άλλοι έχουν μόνο την επιλογή να επαναφέρουν τις ρυθμίσεις Netflix. Ορισμένες συσκευές σας επιτρέπουν επίσης να καθαρίσετε τα δεδομένα ή τη μνήμη cache, και άλλοι όχι.

Επανεκκινήστε τη συσκευή ροής σας για να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος UI-800-3

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο καθορισμός του κωδικού σφάλματος UI-800-3 είναι τόσο απλός όσο ο κύκλος ισχύος που μετακινεί τη συσκευή ροής σας. Αυτό συνεπάγεται την πλήρη παύση της συσκευής, αν είναι δυνατόν, και στη συνέχεια την αποσύνδεση από την παροχή ρεύματος. Πρέπει να το αφήσετε να αποσυνδεθεί για λίγο, μερικές φορές μέχρι ένα λεπτό, για να λειτουργήσει αυτό.

1. Τερματίστε τη συσκευή ροής σας.
   1. Αν η συσκευή ροής σας έχει κατάσταση αναστολής λειτουργίας, βεβαιωθείτε ότι την απενεργοποιήσατε.
   2. Εάν η συσκευή ροής σας δεν έχει καμία επιλογή να την απενεργοποιήσετε, απλώς προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
2. Αποσυνδέστε τόσο τη συσκευή ροής σας όσο και την τηλεόραση από την πρίζα.
3. Αφήστε τη συσκευή συνεχούς ροής και την τηλεόραση να αποσυνδεθεί για τουλάχιστον ένα λεπτό.
4. Συνδέστε ξανά τη συσκευή ροής και την τηλεόρασή σας.
5. Ενεργοποιήστε την τηλεόρασή σας.
6. Ελέγξτε αν λειτουργεί το Netflix.

Αποσύνδεση του Netflix και επαναφορά των ρυθμίσεων Netflix στις συσκευές ροής

Η έξοδος από το Netflix και, στη συνέχεια, η εγγραφή ξανά, ανανεώνει μερικές φορές τα προβληματικά δεδομένα αρκετά ώστε να απαλλαγούμε από τον κωδικό UI-800-3. Δεδομένου ότι αυτό είναι ένα άλλο εύκολο fix, θα πρέπει να είναι ένα από τα πρώτα πράγματα που δοκιμάζετε.

Ορισμένες συσκευές συνεχούς ροής δεν σας επιτρέπουν να αποσυνδεθείτε από το Netflix. Αυτές οι συσκευές συνήθως σας επιτρέπουν να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις Netflix, οι οποίες ουσιαστικά επιστρέφουν την εφαρμογή στην κατάσταση στην οποία βρισκόταν όταν την κατεβάσατε για πρώτη φορά. Αυτό μπορεί να ανανεώσει αποτελεσματικά τα τοπικά αποθηκευμένα δεδομένα και θα πρέπει να συνδεθείτε στη συνέχεια.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την αποσύνδεση του Netflix στη συσκευή σας, μπορείτε να το κάνετε μέσω της ιστοσελίδας Netflix:

1. Πλοηγηθείτε στο Netflix.com/YourAccount.
2. Στην ενότητα ρυθμίσεων, κάντε κλικ στην επιλογή Αποσυνδεθείτε από όλες τις συσκευές.
3. Κάντε κλικ Αποσύνδεση.

Σπουδαίος: Αυτό θα αποσυνδέσει κάθε συσκευή που έχετε συνδέσει με το λογαριασμό σας. Θα πρέπει να επανασυνδεθείτε ή να συνδεθείτε σε κάθε συσκευή χωριστά.

Αφού αποσυνδεθείτε από το Netflix και συνδεθείτε ξανά, θα πρέπει να ελέγξετε αν μπορείτε να κάνετε ροή οτιδήποτε. Εάν δεν μπορείτε, τότε θα χρειαστεί να προχωρήσετε σε πιο περίπλοκες διορθώσεις.

Εκκαθάριση δεδομένων εφαρμογών Netflix ή προσωρινής μνήμης για την επιδιόρθωση κώδικα UI-800-3

Ορισμένες συσκευές σάς επιτρέπουν να εκκαθαρίσετε τη μνήμη cache του netflix ή να διαγράψετε τοπικά δεδομένα, αν και μια επιλογή μενού. Άλλοι καθαρίζουν αυτόματα αυτήν την προσωρινή μνήμη όταν ενεργοποιείτε τον κύκλο. Εάν η συσκευή σας δεν έχει καμία επιλογή να εκκαθαρίσει την προσωρινή μνήμη ή να διαγράψει τα τοπικά δεδομένα, κλείνοντας τη συσκευή, αποσυνδέοντας την και στη συνέχεια συνδέοντάς την ξανά, είναι το μόνο που μπορείτε να κάνετε.

Για να καταργήσετε τα δεδομένα της εφαρμογής Netflix στην τηλεόρασή σας Amazon Fire TV ή στο Fire TV Stick:

1. Πάτα το κουμπί αφετηρίας στο τηλεχειριστήριο της Fire Fire.
2. Επιλέγω Ρυθμίσεις.
3. Επιλέγω Εφαρμογές.
4. Επιλέγω Διαχείριση εγκατεστημένων εφαρμογών.
5. Επίλεξε το Netflix app.
6. Επιλέγω Καθαρισμός δεδομένων.
7. Επιλέγω Καθαρισμός δεδομένων μια δεύτερη φορά.
8. Επιλέγω Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
9. Αποσυνδέστε τη συσκευή Fire TV για τουλάχιστον ένα λεπτό.
10. Συνδέστε ξανά την Fire Fire TV και ελέγξτε εάν λειτουργεί το Netflix.

Για να καταργήσετε την προσωρινή μνήμη σε ένα Roku:

1. Πάτα το κουμπί αφετηρίας στο τηλεχειριστήριό σας πέντε φορές.
2. Πάτα το επάνω βέλος πατήστε μία φορά.
3. Πάτα το γρήγορη μετακίνηση προς τα πίσω πατήστε το κουμπί δύο φορές.
4. Πάτα το γρήγορη προώθηση πατήστε το κουμπί δύο φορές.
5. Το Roku θα ξεκινήσει ξανά.
   1. Σημείωση: Δεν μπορείτε να διαγράψετε τα δεδομένα για ένα μεμονωμένο κανάλι στο Roku.

Ακόμα και όταν δεν υπάρχει τρόπος επαναφοράς ή εκκαθάρισης της μνήμης cache Netflix σε μια συγκεκριμένη συσκευή, υπάρχει μια κρυφή διαδικασία επαναφοράς που λειτουργεί στις περισσότερες συσκευές. Αυτή δεν είναι μια κανονική επιλογή μενού και απαιτεί να εισάγετε μια συγκεκριμένη ακολουθία εισόδων στο τηλεχειριστήριο ή τον ελεγκτή παιχνιδιών.

Για να επαναφέρετε την εφαρμογή Netflix στις περισσότερες συσκευές:

1. Τύπος πάνω στο χειριστήριο ή στο τηλεχειριστήριο δύο φορές.
2. Τύπος κάτω εις διπλούν.
3. Τύπος αριστερά.
4. Τύπος σωστά.
5. Τύπος αριστερά.
6. Τύπος σωστά.
7. Τύπος πάνω τέσσερις φορές.
8. Επιλέγω απενεργοποιήστε ή φορτώνω πάλι.
9. Συνδεθείτε ξανά στο Netflix και δείτε αν μπορείτε να κάνετε ροή οτιδήποτε.

Διαγραφή της εφαρμογής Netflix και επανεγκατάσταση για την επιδιόρθωση του κώδικα UI-800-3

Εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης ή η επαναφορά της εφαρμογής Netflix δεν λειτουργήσει, θα χρειαστεί να διαγράψετε την εφαρμογή από τη συσκευή σας. Αφού καταργηθεί η εφαρμογή, μπορείτε να την εγκαταστήσετε ξανά, να συνδεθείτε ξανά και να ελέγξετε αν μπορείτε να προβάλετε ροή.

Ορισμένες συσκευές έρχονται με την εφαρμογή Netflix και δεν μπορείτε να την απεγκαταστήσετε. Αν έχετε μία από αυτές τις συσκευές, τότε αυτό δεν είναι επιλογή. Άλλες συσκευές αναφέρονται στην εφαρμογή Netflix ως κάτι άλλο, όπως το κανάλι Netflix στο Roku.

Ανεξάρτητα από το αν η εφαρμογή Netflix ονομάζεται εφαρμογή, κανάλι ή κάτι άλλο, η κατάργησή της και η επανεγκατάσταση θα καθαρίσει και θα ανανεώσει αποτελεσματικά τα τοπικά δεδομένα, τα οποία συνήθως καθορίζουν τον κωδικό σφάλματος UI-800-3.

Καθορισμός του κωδικού σφάλματος Netflix UI-800-3 σε μια τηλεόραση Samsung

Εάν διαθέτετε τηλεόραση Samsung, ο καθορισμός του κωδικού σφάλματος UI-800-3 μπορεί να απαιτήσει την επαναφορά του Smart Hub. Αυτή η διαδικασία είναι λίγο διαφορετική ανάλογα με το αν το τηλεχειριστήριο σας διαθέτει αριθμητικό πληκτρολόγιο.

Σπουδαίος: Η επαναφορά του Smart Hub καταργεί όλες τις εφαρμογές σας, όχι μόνο το Netflix. Για να χρησιμοποιήσετε ξανά τις εφαρμογές σας, θα πρέπει να τις κατεβάσετε. Αν έχετε μια μαύρη οθόνη όταν δοκιμάζετε μια εφαρμογή όπως το Netflix μετά την επαναφορά, περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία λήψης και εγκατάστασης και δοκιμάστε ξανά αργότερα.

Για να επαναφέρετε το Smart Hub χωρίς αριθμητικό πληκτρολόγιο:

1. Έξοδος από το Smart Hub.
   1. Σημείωση: Δεν είναι δυνατή η επαναφορά του Smart Hub κατά τη χρήση.
2. Πάτα το κουμπί αφετηρίας στο τηλεχειριστήριό σας.
3. Επιλέγω Ρυθμίσεις > Υποστήριξη > Αυτογνωσία.
4. Επιλέγω Επαναφορά Smart Hub.
5. Ελέγξτε αν λειτουργεί το Netflix.

Για να επαναφέρετε το Smart Hub με ένα αριθμητικό πληκτρολόγιο:

1. Έξοδος από το Smart Hub.
2. Πάτα το κουμπί μενού στο τηλεχειριστήριό σας.
3. Επιλέγω Smart Hub.
4. Επιλέγω Επαναφορά Smart Hub.
5. Εισαγάγετε το PIN σας και πατήστε Εισαγω.
   1. Σημείωση: Το προεπιλεγμένο PIN είναι 0000. Εάν έχετε αλλάξει τον κωδικό PIN και δεν θυμάστε τι είναι, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τη Samsung.
6. Επιλέγω Smart Hub.
7. Ελέγξτε αν λειτουργεί το Netflix.