Πριν από δύο χρόνια, έλαβα μια κλήση από έναν παλιό φίλο του γυμνασίου. Πήγαμε στο ίδιο κολέγιο, αλλά έχασα την επαφή, και τώρα σκέφτεται να υποβάλει αίτηση για δουλειά στην εταιρεία μου, με τον προϊστάμενό μου. Δεδομένης της ιστορίας μας, ένιωσα ότι άξιζε την ειλικρινή μου αξιολόγηση: οι ώρες ήταν μεγάλες, οι προσδοκίες ήταν υψηλές, οι αφενές ήταν δύσκολες - αλλά η εμπειρία ήταν ανεκτίμητη.
Λίγες εβδομάδες αργότερα, το αφεντικό μου πλησίασε στο γραφείο μου για να πάρει τις σκέψεις μου στον φίλο μου. Του είπα ότι ήταν ένας σπουδαίος υποψήφιος, ο οποίος θα πρέπει να σκεφτεί σοβαρά. Αυτό που της λείπει η εμπειρία που θα αντισταθμίσει με το αυτοκίνητο, είπα. "Είναι το είδος του ατόμου που θα έκανε ό, τι μπορούσε για να πετύχει εδώ."
Πόσο συναρπαστικό. Διότι τότε το αφεντικό μου χαμογέλασε και είπε: "Λοιπόν, κατά τη διάρκεια της συνέντευξης, την ρώτησα τι είπατε για μένα."
Το αφεντικό μου προχώρησε στη συνέχεια να επαναλάβει το χαμηλό επίπεδο που είχα δώσει στον φίλο μου, κατά τη διάρκεια του υποτιθέμενου ότι ήταν μια εμπιστευτική συνομιλία εκτός ρεκόρ, μόνο ένα παλιό καμάρι στο άλλο. Όταν τον άκουσα να επαναλάβει τις λέξεις "σκληρό κώλο", κοκκίνω βίαια.
Η πρώτη μου σκέψη: Θυμός. Θέλω να ουρλιάξω. Θέλω να φωνάξω και να αντιμετωπίσω αυτόν τον συναρπαστικό, λεγόμενο φίλο τώρα. Θέλω να απαρνηθώ στη σύστασή μου.
Δεύτερη σκέψη: Άρνηση. Ίσως δεν ήθελε να το πει. Ίσως την έπιασε. Ίσως έφτασε στο σπίτι από τη συνέντευξη της, το έπαιξε πίσω στο κεφάλι της και συνειδητοποίησε: "Ουάου, δεν έπρεπε να πωλείται η Caroline έξω".
Τρίτη (και τελική) σκέψη: Αποδοχή. Ήξερε ακριβώς τι έκανε.
Ενώ έσπαψα τις προσπάθειες για τον έλεγχο ζημιών, απλά γέλασε. (Ευτυχώς, αυτός είναι ο τύπος για να απολαύσετε αυτή την απεικόνιση. Αλλά, βέβαια, ο αγαπητός μου παλιός "φίλος" μιας δεκαετίας δεν θα το γνώριζε αυτό.)
Είναι λυπηρό να πούμε, αλλά υπάρχουν μερικοί άνθρωποι σε αυτόν τον κόσμο που πιστεύουν ότι η ρίψη άλλων κάτω από το λεωφορείο είναι απαραίτητη για να προχωρήσουμε. Και αν κάποιος διαχέει κάτι που είπατε με εμπιστοσύνη, σας κατηγορεί για ένα ατύχημα ή "ξεχνά" να βάλετε το όνομά σας σε μια σημαντική παρουσίαση, το γραφείο της πίσω σας όχι μόνο ανακατεύει με τα συναισθήματά σας. αυτό μπερδεύει με την καριέρα σας και την αξιοπιστία σας.
Αλλά ενώ δεν μπορείτε να αλλάξετε αυτούς τους δυσάρεστους, απρόβλεπτες ανθρώπους, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα σχέδιο παιχνιδιού που θα τους σταματήσει στις διαδρομές τους. Εδώ είναι μερικά από τα μαθήματα που έχω μάθει.
1. Επιλέξτε τις λέξεις σας με σύνεση
Αυτό είναι το μάθημα που έμαθα με τον σκληρό τρόπο: Μην δίνετε σε κανέναν το πυρομαχικό (ή, er, το μαχαίρι) να σας μαχαιρώνει στην πλάτη. Όταν συναντάω ανθρώπους για πρώτη φορά (ή, στην περίπτωσή μου, δίνω στους απλούς τους 411 στο γραφείο), μην προσφέρετε υπερβολικά πολλές πληροφορίες πολύ σύντομα. Αυτό ισχύει επίσης και σε σενάρια πληροφοριών τύπου συνεννόησης ή δικτύωσης, όπου μπορεί να αισθάνεστε ιδιαίτερα εξυπηρετικοί - αλλά όπου δεν γνωρίζετε πολλά για το άτομο με το οποίο μοιράζεστε πληροφορίες. Μάθετε από το λάθος μου και απενεργοποιήστε.
Και όταν πρόκειται για το σταθερό αγωγό φήμης στο χώρο εργασίας, μπορείτε να ακούσετε, αλλά μην διαιωνίζετε. Εκπαιδεύστε τον εαυτό σας για να αποθηκεύσετε τις προσωπικές εκτιμήσεις του χώρου εργασίας σας και των συναδέλφων σας για το εσωτερικό σας ιερό: οι σημαντικοί άλλοι, οι γονείς σας και οι εγγύτεροι φίλοι σας (που δεν εργάζονται μαζί σας). Ένα απλό "Hm, αυτό είναι ενδιαφέρον", είναι μια αρκετά καλή απάντηση για τα περισσότερα κουτσομπολίσματα γραφείων. Δεν χρειάζεται να είσαι παρανοϊκός - αλλά είναι καλή ιδέα να κάνεις ψευδο-φυλασσόμενο τον κανόνα σου.
2. Κατασκευάστε έναν Στρατό
Υπάρχουν αμέτρητοι λόγοι για τους οποίους η ύπαρξη ενός στρατού υποστηρικτών σε όλη την επιχείρησή σας είναι καλό για την ευημερία του χώρου εργασίας σας, αλλά στην περίπτωση αυτή, είναι επίσης ο καλύτερος τρόπος για να αντισταθμίσετε τα προβλήματα του backstabber - και μάλιστα να τα αποτρέψετε. Εάν έχετε αυθεντικές σχέσεις με όλους από τους προϊστάμενους σας στους συνομηλίκους σας στους βοηθούς, θα υπερασπιστούν τη φήμη σας, ακόμα και όταν δεν γνωρίζετε ότι διακυβεύεται.
Τούτου λεχθέντος, αυτό δεν είναι μόνο για το "να είναι ωραίο σε όλους" -διατηρήστε τους ανθρώπους να γνωρίζουν τι κάνετε. Αναλάβετε την ιδιοκτησία της εργασίας σας, ειδικά σε ρυθμίσεις ομάδας, και αναζητήστε τακτικά συμβουλές και να διαχειριστείτε ιδέες από τα μέλη της ομάδας και το διευθυντή σας. Συχνά ζητώ συμβουλές από τους προϊσταμένους μου, μοιράζομαι τα τελευταία μου έργα και συζητώ τι υπερβαίνω, καθώς και πώς ελπίζω να βελτιωθώ. Κάνοντας αυτό δείχνει πρωτοβουλία και κερδίζει σεβασμό.
Στη συνέχεια, αν ο κ. Ή η κ. Backstabber αμφισβητήσει την αφοσίωσή σας, "ξεχάσει" να βάλει το όνομά σας σε ένα έργο ή μονοπωλεί το χρόνο στην αίθουσα συνεδριάσεων, δεν θα σας τσιμπήσει - επειδή έχετε ήδη επικοινωνήσει με όλους την εκπληκτική δουλειά κάνεις. Εξοικονομήστε το πρόσωπο και σκουπίζετε τις κούρσες των δύο χρονομετρητών.
Μια άλλη χρήσιμη τακτική: Να είστε γενναιόδωροι όταν δίνετε στους άλλους την πίστη, ανεξάρτητα από το αν αυτοί οι άνθρωποι είναι αφεντικά, ομότιμοι, ή ακόμα και οι ίδιοι οι backstabbers. Αυτό είναι καλό για δύο λόγους: Κατ 'αρχάς, μερικοί backstabbers μπορεί να σβήσουν, αν τους είχατε την τύχη στο παρελθόν. Και, δεύτερον, εάν εσείς στοχεύετε σε μια backstabber (όπως στην περίπτωσή μου), εσείς οι προϊστάμενοι και οι συνεργάτες σας ήδη γνωρίζουν την καλοσύνη σας. Έτσι, αν κάποιος τυχαίος τους λέει κάτι εκτός χρώματος, είπατε (ahem), ελπίζουμε ότι θα το πάρουν με ένα σιτάρι αλατιού. Όταν οι κυνόδοντες του backstabber βγαίνουν, το πρόσωπο που εμπιστεύονται είναι εσύ.
3. Χρησιμοποιήστε την Αντιμετώπιση ως τελευταίο θέρετρο
Μερικοί άνθρωποι θα υποστηρίξουν ότι σε μια κατάσταση που μαχαιρώνει πίσω, θα πρέπει να πάτε κατευθείαν στην πηγή, να αντιμετωπίσετε τις σκιερές πράξεις της και να της πείτε ότι δεν πρόκειται να το βάζετε πια. Αλλά είμαι πιο διατεθειμένη να πάρω τη μη-αντιπαράθεση διαδρομή, εκτός αν είναι απολύτως απαραίτητο. Για ένα πράγμα, μερικοί άνθρωποι ευδοκιμούν γνωρίζοντας ότι ανέστρεψαν το δοχείο και ότι θα μπορούσαν να ασκήσουν δύναμη πάνω σας με λίγες μόνο στρατηγικές συνομιλίες. Στην περίπτωσή μου, σκέφτηκα ότι δεν θα φοβούσα αυτό το κορίτσι ευθεία. Στην πραγματικότητα, αν της είπα ότι αυτό που είπε ήταν εντελώς ακατάλληλο και θα μπορούσε να με κοστίσει μεγάλο, είμαι σίγουρος ότι θα είχε ξαφνιάσει ξανά.
Αλλά αν έρθει σε αντιπαράθεση, κρατήστε την αποστειρωμένη, άγρια συγκίνηση και με στόχο την επίλυση προβλημάτων. Ένα απλό, "Γεια σου, είδα το όνομά μου δεν ήταν σε αυτή την παρουσίαση. Παρακαλώ στείλτε το σε εμένα, οπότε μπορώ να το προσθέσω προτού το στείλω ». Ή, « Πρέπει να υπήρξε κάποια παρεξήγηση για το X, έτσι ήθελα να καθαρίσω τον αέρα ».
Δυστυχώς, πόσο σημαντικότερος είναι να γίνετε στο γραφείο, ο μεγαλύτερος στόχος σας είναι για backstabbing. (Κοιτάξτε τον Μάρκο Αντώνιο και τον Καίσαρα, μια από τις μεγαλύτερες ιστορίες της ιστορίας όλων των εποχών!) Έτσι μάθετε να το χειρίζεστε τώρα. Στη συνέχεια, καθώς ανεβαίνετε στη σκάλα, η υπεράσπισή σας θα είναι η καλύτερη προσβολή σας.
