Εάν εργάζεστε σε μη κερδοσκοπικό οργανισμό, μπορώ να εγγυηθώ ότι σε κάποιο σημείο κάποιος έχει προτείνει να κάνετε μια εκστρατεία crowdfunding. Ίσως ξέρει κάποιον που έθεσε ένα άσχημο ποσό χρημάτων στο Kickstarter για ένα δημιουργικό έργο ή ίσως ακούσει για την επιτυχία μιας άλλης φιλανθρωπίας με την Indiegogo.
Από μια εξωτερική προοπτική, το crowdfunding μοιάζει πολύ εύκολο - εισάγετε κάποιες πληροφορίες σε έναν ιστότοπο, στείλτε μερικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή δημοσιεύσεις κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, και έκρηξη! Τα χρήματα κυλούν.
Όπως συμβαίνει με τα περισσότερα πράγματα, ωστόσο, ο διάβολος βρίσκεται στις λεπτομέρειες.
Μόλις τελείωσα μια επιτυχημένη εκστρατεία crowdfunding και ο οργανισμός μου είναι πλέον $ 17.663 πλουσιότερος. Είμαι εξαιρετικά περήφανος για τα αποτελέσματα της εκστρατείας, αλλά μέχρι να βρεθώ σε αυτό, δεν συνειδητοποίησα πόσα πράγματα δεν ήξερα γι 'αυτό το είδος συλλογής κεφαλαίων. Εδώ είναι αυτό που έχω μάθει - και αυτό που μερικοί εμπειρογνώμονες συνιστούν, επίσης - για το crowdfunding.
1. Γνωρίστε το κοινό σας
Ποιος είναι ο στόχος της καμπάνιας σας; Προσπαθείτε να διευρύνετε την ομάδα των δωρητών σας ή προσπαθείτε να επανενεργοποιήσετε ορισμένες σχέσεις που έχουν λήξει; Θέλετε να απευθυνθείτε σε φοιτητές ή σε παλαιότερη δημογραφική ομάδα; Η γνώση του ακροατηρίου σας κάνει κάποιες μεγάλες αποφάσεις πολύ πιο εύκολη.
Αν προσπαθείτε να προσεγγίσετε ένα ευρύ κοινό που δεν είναι εξοικειωμένο με τον οργανισμό σας, ένας ιστότοπος όπως ο Indiegogo μπορεί να λειτουργήσει καλά, προσελκύει πολλές επιτυχίες και δεν χρειάζεται να αυξήσετε το ελάχιστο για να πληρώσετε. Ωστόσο, εάν εστιάζετε σε ένα πιο στενό ακροατήριο, δοκιμάστε να ελέγξετε ιστότοπους που εστιάζουν σε συγκεκριμένα θέματα, όπως το Catapult (γυναίκες και κορίτσια) ή το Barnraiser (βιώσιμη διατροφή και καλλιέργεια).
Επιπλέον, πρέπει να ξέρετε τι θα εκτιμούσε το ακροατήριό σας ως ανταμοιβή για δωρεά. Η οργάνωσή μου, για παράδειγμα, ήθελε να απευθύνει έκκληση σε ανθρώπους που ήταν ήδη εξοικειωμένοι με το έργο μας, έτσι ώστε τα περισσότερα από τα βραβεία μας να ήταν επώνυμα εμπορεύματα και εισιτήρια για λαϊκά γεγονότα που διοργανώνουμε κάθε χρόνο. Αν απευθυνόμασταν σε νέους δωρητές, θα προσπαθούσα να βρω ανταμοιβές που θα απολάμβαναν ένα ευρύτερο φάσμα ανθρώπων, όπως ένα βιβλίο μαγειρικής, ένα έργο τέχνης ή ένα καλαθάκι δώρων.
2. Έχετε μια ιστορία
Όπως συμβαίνει με κάθε είδους συγκέντρωση κεφαλαίων, πρέπει να δώσετε στους δυνητικούς δωρητές σας έναν επιτακτικό λόγο να δώσετε. Οι Κοκκινοσκουφίες της Δυτικής Ουάσιγκτον, για παράδειγμα, έδωσαν έναν πολύ επιτακτικό λόγο αφού επέστρεψαν δωρεά 100.000 δολαρίων, επειδή έρχονταν σε αντίθεση με την αποστολή τους. Αντί να παραμείνουν ήσυχοι για την κατάσταση, άρχισαν μια εκστρατεία για να καλύψουν αυτό το κενό. Η ιστορία τους έχει συγκεντρωθεί μέσω του διαδικτύου και άλλων μέσων μαζικής ενημέρωσης και τώρα έχουν συγκεντρώσει περισσότερα από 300.000 δολάρια (και ακόμα έχουν δύο εβδομάδες να πάνε!).
Το Crowfunding απαιτεί επίσης να αναφέρετε την ιστορία σας με διαφορετικές μορφές, σε διαφορετικούς χώρους. Ξεκινάτε φυσικά με τη βασική σελίδα της καμπάνιας, η οποία περιλαμβάνει συνήθως ένα βίντεο και ένα κείμενο που περιγράφει την καμπάνια σας. Αλλά μην ξεχάσετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και δημοσιεύσεις κοινωνικών μέσων ενημέρωσης για την προώθηση της καμπάνιας, καθώς και ενημερωμένη πρώτη σελίδα του ιστότοπού σας, η οποία θα πρέπει επίσης να κατευθύνει άτομα στη σελίδα καμπάνιας. Έχω προσθέσει ακόμη και ένα βήμα για την καμπάνια μου με την υπογραφή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου.
Συνολικά, αυτό σημαίνει ότι πρέπει να είστε σε θέση να μεταφέρετε την ιστορία σας με λίγα λόγια, αλλά πρέπει επίσης να είστε σε θέση να την επεκτείνετε σε αρκετές παραγράφους. Για να το κάνετε σωστά, πρέπει να είστε διατεθειμένοι να επενδύσετε τον απαραίτητο χρόνο και πόρους.
3. Επικοινωνήστε με τους δωρητές σας - πολλά
Εάν μπορώ να επαναλάβω την καμπάνια μου, θα δημιουργούσα ένα πρόγραμμα ή θα σας ζητούσε να στείλετε τις ενημερώσεις των χορηγών μου σε όλη την καμπάνια. Αντ 'αυτού, περίμεναν δώδεκα ημέρες για να ενημερώσω τους δωρητές - και γι' αυτό, η εκστρατεία ξεκίνησε λίγο.
Κάνετε ό, τι δεν έκανα και αφήστε τους δωρητές σας να γνωρίζουν τι συμβαίνει σε τακτική βάση. Μόλις προσγειώσατε τον 10ο δωρητή σας; Δώστε του / της μια φωνή έξω! Το προσωπικό του προγράμματος μόλις ανακοινώνει ένα νέο έργο που σχετίζεται με την εκστρατεία; Αφήστε τους υποστηρικτές σας να το γνωρίσουν!
Οι Crowdfunders θέλουν να αισθάνονται σαν να είναι μέρος του κάτι. Εάν η δωρεά δεν είναι πιο συναρπαστική από το να παραγγείλετε κάτι στο Amazon (και στη συνέχεια να περιμένετε πολύ χρόνο για ναυτιλία), δεν πρόκειται να δημιουργήσετε μακροπρόθεσμη υποστήριξη για την αποστολή σας.
Η Farra Trompeter, VP στο Big Duck, μια εταιρεία επικοινωνίας που συνεργάζεται με μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς, προτείνει την αποστολή τακτικών ενημερώσεων, ακόμη και μήνες μετά την ολοκλήρωση της εκστρατείας. Εξάλλου, οι δωρητές σας σας βοηθούν να ξεκινήσετε ένα έργο. Υπενθυμίστε ότι τα χρήματά τους πήγαν σε μια καλή αιτία και ότι χρειάζεστε πάντα περισσότερη χρηματοδότηση. (Κλέβω εντελώς αυτήν την ιδέα και στέλνω στους υποστηρικτές μου στο τέλος της σεζόν για να τους ενημερώσω πως χρησιμοποιήσαμε τα χρήματά τους!)
Βρήκα ότι η εκτέλεση μιας εκστρατείας crowdfunding ήταν αγχωτική, αλλά αυτό οφείλεται κυρίως στο ότι δεν ήξερα τι να περιμένω. Αλλά μέσα από την εμπειρία και την εμπειρία των άλλων, τώρα ξέρετε τι να περιμένετε - και αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε καλύτερα εάν το crowdfunding είναι σωστό για τον οργανισμό σας.
