Έχω γράψει για αυτό εδώ και μήνες, αλλά επαναλαμβάνει: Είτε ξεκινάτε τη δική σας επιχείρηση ή το προϊόν σας, ψάχνετε τρόπους για να ανανεώσετε τις προσπάθειες μάρκετινγκ της εταιρείας σας, ή ακόμα και αναζητώντας τον εαυτό σας στην αγορά ως αναζητητή εργασίας, τρόπος για να αναπτυχθεί μια κοινότητα σούπερ ανεμιστήρες και καταπέλτη την επιτυχία σας είναι να μάθετε πώς να εμπορεύεται αυθεντικά το εμπορικό σήμα σας.
Το κλειδί για το αυθεντικό μάρκετινγκ είναι να σταματήσετε να σκέφτεστε τους ανθρώπους που διαφημίζετε ως "καταναλωτές" ή "πελάτες" ή "υπαλλήλους" - αλλά αντ 'αυτού ως άνθρωποι, ακριβώς όπως εσείς. Όταν καταλαβαίνετε ότι είναι άνθρωποι, οι οποίοι, όπως και εσείς, παίρνετε σκισμένοι και απενεργοποιημένοι από προδιαγραφικό, υπερβολικά πωλημένο μάρκετινγκ BS, το μάρκετινγκ σας θα είναι ευκολότερο, πιο αποτελεσματικό και πιο διασκεδαστικό στη δημιουργία.
Εάν είστε έτοιμοι να πάρετε τον άνθρωπο σε άνθρωπο με το ακροατήριό σας, εδώ είναι τα τρία πιο σημαντικά πράγματα που θέλω να θυμάστε:
1. Δεν πρόκειται για πράγματα που κάνουν το "σωστό" τρόπο
Έχοντας δουλέψει σε πάνω από 50 εκδόσεις PR και μάρκετινγκ με την πάροδο των ετών, εδώ είναι αυτό που έγινε πολύ σαφές: Η δημοσίευση ενός συγκεκριμένου tweet, σε μια συγκεκριμένη στιγμή, συγκεκριμένο αριθμό ημερών πριν ξεκινήσετε το προϊόν του προγράμματος σας δεν είναι αυτό που πρόκειται να κάνει ή να σπάσει το.
Αλλά εδώ βλέπω να βλέπω ξανά και ξανά: Τα εμπορικά σήματα είναι τόσο παγιδευμένα στη χρήση της "σωστής" τακτικής - που χάνεται στην υλικοτεχνική υποδομή του τι, πού και πώς - χάνουν την όψη του μηνύματός τους, ή ουσιαστικά, γιατί.
Διάβασα ένα πολύ ενδιαφέρον βιβλίο πέρυσι που ονομάζεται Brand From the Inside , από τους Libby Sartain και Mark Schumann. Στο βιβλίο, λένε, "Μια μάρκα είναι τόσο ισχυρή όσο τα συναισθήματα που δημιουργεί".
Τι θα κάνει τους ανθρώπους "Προσθήκη στο καλάθι" και "" και "Μάθετε περισσότερα" έχει λιγότερη σχέση με το πού βρίσκεται στη σελίδα που βάζετε την πρόσκληση για δράση και περισσότερα σχετικά με το πώς αισθάνεστε τους ανθρώπους για τα προγράμματα και τα προϊόντα που 'προσφέρετε.
Εάν αισθάνεστε ότι το μάρκετίνγκ σας δεν αντηχεί με τον τρόπο που θέλετε, πηγαίνετε να βρείτε πέντε μέλη του κοινού-στόχου σας και να τους ρωτήσετε: "Αν επρόκειτο να αγοράσετε ένα προϊόν όπως το δικό μου, πώς θα θέλατε αυτό το προϊόν να κάνει αισθάνεστε?
Για παράδειγμα, φορώντας τη Nike κάνει τους ανθρώπους να αισθάνονται δυνατοί. Φορώντας παπούτσια TOMS κάνει τους ανθρώπους να αισθάνονται εξουσιοδοτημένοι να βοηθούν τους άλλους και να επιστρέφουν. Φορώντας μπανάνα Δημοκρατία κάνει τους ανθρώπους να αισθάνονται εξελιγμένα. Αυτά τα συναισθήματα είναι αυτά που ο πελάτης αγοράζει - ακόμη περισσότερο από το ίδιο το προϊόν.
2. Εάν δεν αισθάνεστε συνδεδεμένοι με αυτό που κάνετε ή λέγοντας, το ακροατήριό σας δεν θα είναι το ίδιο
Μερικές φορές ξεχνάμε ότι το ακροατήριό μας έχει έναν μετρητή BS - όπως ακριβώς κάνουμε.
Εάν παρακολουθείτε μια δέσμη ενεργειών που δεν αισθάνεται σωστό για την επωνυμία σας ή για να αναγκάσετε τον εαυτό σας να ακολουθήσει όλες τις βέλτιστες πρακτικές μάρκετινγκ, έτσι ώστε να μπορείτε να σημειώσετε τα κουτάκια, οι πελάτες σας θα το πάρουν - και αντί να αισθανθείτε θετικό συναισθηματικό σύνδεση, θα σκέφτονται ότι είστε γεμάτοι χάλια.
Όλες οι βέλτιστες πρακτικές μάρκετινγκ, τα εργαλεία και οι πόροι που βρήκατε; Σκεφτείτε τους ως προτάσεις. Αυτό που έχει εργαστεί για ορισμένους επαγγελματίες μάρκετινγκ δεν πρόκειται να λειτουργήσει για όλους. Είναι δική σας δουλειά να αποφασίζετε τι κάνει πιο νόημα για το εμπορικό σήμα σας και τους ανθρώπους που προσπαθείτε να φτάσετε μπροστά σας.
Έχω ένα ρητό: "Πηγαίνετε πρώτα, έξω από το δεύτερο." Όπως και να, περάστε λίγο χρόνο σκέψης ειλικρινά για το τι θέλετε να πείτε και την εμπειρία που θέλετε να δημιουργήσετε για την κοινότητά σας. Αφού το κάνετε αυτό, μπορείτε να μετακομίσετε προς τα έξω, ζητώντας από άλλα άτομα για ανατροφοδότηση και έλεγχο του τρόπου με τον οποίο τα υπόλοιπα εμπορικά σήματα εμπορεύονται.
Εννέα φορές από τις 10, οι πιο αυθεντικές, αποτελεσματικές ιδέες μάρκετινγκ σας δεν πρόκειται να προέλθουν από τον έλεγχο του τι κάνουν όλοι οι άλλοι - πρόκειται να προέλθουν από αυτό το πραγματικά παθιασμένο μέρος του εαυτού σας που σας πήρε τόσο μακριά.
3. Κάντε το έργο, Don
Μπορείτε να ευχαριστήσετε τους Mad Men για αυτό το θέμα: Προκειμένου να εμπορεύεστε αυθεντικά το εμπορικό σήμα σας, πρέπει να κάνετε το έργο για να εμπορευτείτε αυθεντικά το εμπορικό σήμα σας. Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι συνεχίζετε να βάζετε τον εαυτό σας ως επισκέπτη blogger, στέλνοντας ένα ενημερωτικό δελτίο κάθε δύο εβδομάδες ή δημοσιεύοντας στο Facebook κάθε Δευτέρα, Τετάρτη και Παρασκευή - ή ένα σύνθετο και των τριών!
Υπάρχουν τόνοι διασκέδασης, δημιουργικοί τρόποι να κυκλοφορήσετε στην αγορά το εμπορικό σήμα που αγγίζει και απολαμβάνει τους ανθρώπους που θέλετε να περάσετε μπροστά - αλλά πρέπει να βάζετε χρόνο και προσπάθεια. Διαφορετικά, οι προσπάθειές σας (ή η έλλειψή τους) είναι σύντομες.
Αν θέλετε να εκτοξεύσετε την επιχείρησή σας, το προϊόν ή την προσωπική σας μάρκα, πρέπει να είστε ένας σπουδαίος έμπορος. Και για να είστε ένας μεγάλος έμπορος, πρέπει να κάνετε τη δουλειά με συνέπεια. Αλλά σας υπόσχομαι, αν κάνετε αυτό το μάρκετινγκ δική σας-αυτό είναι όπου το αυθεντικό μέρος έρχεται-αισθάνεται λιγότερο σαν εργασία και περισσότερο σαν να βρίσκουν πραγματικά φοβερό, ενδιαφέροντα μέσα για να συνδεθείτε με την κοινότητά σας.