Όλοι γνωρίζουμε πώς η συντριβή μπορεί να είναι μετά από πολλαπλούς γύρους συνεντεύξεων για να λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που πηγαίνει κάτι τέτοιο:
Αγαπητέ FirstName.LastName,
Σας ευχαριστούμε που αφιερώσατε χρόνο για να συναντήσετε μαζί μας. Δυστυχώς, μετά από περαιτέρω εξέταση, αποφασίσαμε να προχωρήσουμε με έναν άλλο υποψήφιο για το ρόλο. Ωστόσο, θα διατηρήσουμε τις πληροφορίες σας στο αρχείο σε περίπτωση που το υπόβαθρό σας είναι κατάλληλο για άλλα ανοίγματα.
Χαιρετισμοί,
Το Τμήμα Ανθρωπίνων Πόρων που μόλις είπε ότι δεν ευχαριστώ
Αυτές οι σημειώσεις είναι κρύες (και σαφώς αυτοματοποιημένες), γεγονός που τους κάνει να ενοχλούν ακόμα περισσότερο. Κατά τη διάρκεια του χρόνου μου ως προστάτης, πάντα προσπάθησα να πραγματοποιήσω τη συζήτηση μέσω τηλεφώνου, ακόμη και αν ο υποψήφιος είχε φτάσει μόνο στον πρώτο γύρο. Και ενώ περισσότερα τμήματα του ανθρώπινου δυναμικού αρχίζουν να προσανατολίζονται προς αυτή την πρακτική, εξακολουθεί να μην αισθάνεται καλά να αποκτά κανείς τέτοιου είδους ειδήσεις.
Αλλά, πριν βγείτε έξω και χτυπήσετε κάθε εταιρεία που δεν σας προσλαμβάνει (γνωρίζουμε ότι είστε τρομερός και ο διευθυντής μίσθωσης είναι τρελός για να περάσει, αλλά κρατήστε τα κλαμπ σας κοντά στο στήθος σας), μην υποθέσετε ότι η διαδικασία της συνέντευξης λήγει αμέσως αφού απορριφθείτε.
Πιστέψτε με - ξέρω πόσο αγωνιώδης μπορεί να είναι να περάσει κάποιος που φαίνεται υπέροχος, αλλά που δεν είναι πολύ κατάλληλος για τον εν λόγω ρόλο. Γνωρίζω επίσης τους υποψήφιους που χειρίζονται την απόρριψη τόσο καλά που έχω εργαστεί σκληρά για να τους βρω ρόλους σε άλλες εταιρείες. Οχι πραγματικά. Ακολουθούν δύο πραγματικά παραδείγματα για το πώς οι άνθρωποι επηρέασαν τις αποφάσεις μου, ακόμη και αφού τους είπα, "Ευχαριστώ, αλλά δεν ευχαριστώ".
Η δύναμη της χειρόγραφης ευχαριστίας Σημείωση
Οι περισσότεροι άνθρωποι γνωρίζουν ότι πρέπει να στείλετε ένα ευχαριστήριο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μετά από κάθε στάδιο της διαδικασίας συνέντευξης σε όποιον πέρασε χρόνο μαζί σας. Και ενώ υπάρχουν πολλοί τρόποι για να βεβαιωθείτε ότι πραγματικά μεταφέρει την ευγνωμοσύνη σας, υπάρχει ακόμα μια εντύπωση που πρέπει να γίνει μέσω μιας χειρόγραφης κάρτας.
Υπόθεση: Μετά από δύο γύρους συνεντεύξεων με έναν υποψήφιο, έπρεπε να κάνω την τηλεφωνική κλήση "πηγαίνουμε προς μια άλλη κατεύθυνση". Λίγες μέρες αργότερα, βρήκα ένα ευχαριστήριο σημείωμα στο γραφείο μου - και ήμουν (ευχάριστα) έκπληκτος που είδε ότι ήταν από τον υποψήφιο που μόλις είχα απορριφθεί. Ένα γρήγορο ταξίδι σε ένα άλλο από τα κτίριά μας αργότερα, βρήκα ότι ο υποψήφιος μας είχε στείλει όλες τις εξατομικευμένες σημειώσεις.
Ήμασταν έκπληκτοι. Και ήμασταν πολύ εντυπωσιασμένοι.
Αν και γνωρίζαμε ότι ήταν τελικά το καλύτερο για εμάς να συνεχίσουμε να συνεννοούμε με άλλους υποψηφίους, ήμασταν επίσης γνωστοί ότι είχαμε μεταβιβάσει ένα στοχαστικό άτομο που θα ήταν υπέροχο σε μια άλλη οργάνωση. Πριν φύγω για τη μέρα, έφτασα έξω για να την ενημερώσω για το αν νομίζω ότι θα ήταν κατάλληλη για να συμβεί να έρθει στο γραφείο μου, θα ήθελα να την ενημερώσω. Αυτή ήταν η πρώτη φορά που έφτασα ποτέ πίσω σε έναν υποψήφιο αφού την απέρριψα, πράγμα που με οδηγεί στο επόμενο σημείο μου.
Διαχειριστές μίσθωσης Μιλήστε με άλλους διαχειριστές μίσθωσης. Ολα. Ο. Χρόνος.
Το έχω. Η γραμμή "Θα διατηρήσουμε το βιογραφικό σας αρχείο" είναι απλά ένας καλός τρόπος για να μαλακώσετε το χτύπημα, σωστά;
Μερικές φορές ναι. Άλλες φορές, τουλάχιστον με μικρότερες εταιρείες, είναι πραγματικά ειλικρινείς.
Η εύρεση των σωστών ατόμων για τους ανοιχτούς ρόλους σας είναι δύσκολη. Και οι διαχειριστές μίσθωσης καταλαβαίνουν πόσο δύσκολο είναι να βρεθεί η καλύτερη εφαρμογή. Έτσι, όταν συναντούν ένα άτομο που θα ήταν τέλειο σε μια άλλη εταιρεία που είναι εξοικειωμένοι με, θα τους διαβιβάσει. Πώς μπορώ να το ξέρω αυτό;
Το έκανα.
Ένας από τους καλύτερους υποψηφίους που θυμάμαι τη συνέντευξη δεν την έκανε να περάσει από την αρχική τηλεφωνική οθόνη. Χρειάστηκαν μόνο λίγα λεπτά για να καταλάβουμε ότι αναζητούσαμε κάποιον με εντελώς διαφορετικό προφίλ και την άφησα να γνωρίζει στη μέση της συνέντευξής της. Αλλά, ήξερα επίσης ότι ένας διευθυντής προσλήψεων σε μια άλλη οργάνωση είχε ψάξει για κάποιον ακριβώς όπως της για μήνες. Έτσι, αφού της είπα ότι κινούμαστε προς μια άλλη κατεύθυνση, την ρώτησα αν θα ήταν άνετα μαζί μου να διαβιβάσει το βιογραφικό της μαζί. Το είχα κάνει αυτό με άλλους ανθρώπους στο παρελθόν, αλλά τυπικά συναντήθηκε με μεγάλο σκεπτικισμό. Ήμουν έστω και το περιστασιακό πρόσωπο απλά κρέμονται πάνω μου.
Αυτή τη φορά? Ο υποψήφιος ήταν ευγενικός, με ευχαρίστησε για την εκ των προτέρων, και έπειτα μου έστειλε μια πολύ προσεκτική ευχαριστώ σημείωμα. Και εξαιτίας όλων αυτών, έστειλα ευτυχώς το βιογραφικό της μαζί με μια λαμπερή σύσταση.
Το καλύτερο κομμάτι? Πρόσφατα ανακάλυψα ότι ξεκίνησε το ρόλο αυτό πριν από μερικές εβδομάδες.
Είναι δύσκολο να απορριφθείς για δουλειά, ειδικά όταν νομίζεις ότι θα είσαι τέλεια. Ωστόσο, η διαδικασία της συνέντευξης δεν λήγει όταν λάβετε την κλήση ή το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (αν και ελπίζω ότι δεν πρόκειται για μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου). Προσπαθήστε να το κρατήσετε μαζί ενόψει της λήψης όχι τόσο μεγάλων ειδήσεων για μια δουλειά που πραγματικά ήθελε. Οι διαχειριστές μίσθωσης είναι πιο ενσυναίσθητοι από ό, τι μπορεί να συνειδητοποιήσετε, οπότε αν τους συναντήσετε στη μέση, θα εκπλαγείτε από το πώς μια μικρή ευγένεια μπορεί να κάνει πολύ δρόμο για να σας βοηθήσει να προσγειώσετε τη δουλειά των ονείρων σας.
