Οι περισσότεροι άνθρωποι σκέφτονται τον όρο "μη κερδοσκοπική επιχείρηση" ως αντίφαση. Αντιπροσωπεύουν τα μη κερδοσκοπικά γραφεία ως αδιάφορα στελέχη, καθώς ανησυχούν περισσότερο για την ειρήνη και την αγάπη παρά για έναν ισορροπημένο προϋπολογισμό και το προσωπικό ως εχθρικό στην ιδέα των βιώσιμων επιχειρηματικών πρακτικών.
Αν και σίγουρα υπάρχουν οργανώσεις που ταιριάζουν με αυτήν την περιγραφή, τόσοι πολλοί περισσότεροι καταβάλλουν κάθε δυνατή προσπάθεια για την οικοδόμηση ισχυρών οργανώσεων που θα επιβιώσουν σε ύφεση, φυσικές καταστροφές και απότομη αύξηση της ζήτησης. Και κάνουν όλα αυτά με μεγαλύτερη κυβερνητική εποπτεία, αναξιόπιστες ροές χρηματοδότησης και μικροσκοπικούς προϋπολογισμούς.
Με την οικονομία που εξακολουθεί να αγωνίζεται να ανακάμψει, οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί δεν είναι οι μόνοι που προσπαθούν να επιβιώσουν σε ένα εχθρικό περιβάλλον. Έτσι, παρά τις ισχυρές φωνές που λένε ότι οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί πρέπει να μάθουν να είναι καλύτεροι επιχειρηματικοί διευθυντές, θα πρότεινα ότι οι κερδοσκοπικές επιχειρήσεις θα ρίξουν μια ματιά σε αυτούς τους οργανισμούς και θα δουν πώς μπορούν να παραμείνουν ευέλικτοι και να διαχειριστούν τις εξαιρετικές προκλήσεις που προκύπτουν όταν «προσπαθούμε να αλλάξουμε τον κόσμο - και να χρησιμοποιήσουμε αυτά τα μαθήματα στις δικές τους λειτουργίες.
Στην πραγματικότητα, εδώ είναι τρεις τρόποι που η σκέψη σαν μη κερδοσκοπική εταιρεία μπορεί πραγματικά να ενισχύσει την κατώτατη γραμμή της εταιρείας σας.
Σκεφτείτε λεπτό
Όταν μιλάω με φίλους που δουλεύουν σε μεγάλες εταιρείες, συχνά δεν μπορώ να πιστέψω ότι λένε την αλήθεια για τη ρύθμισή τους. Ιδιωτικά γραφεία; Πίνακες πινγκ πονγκ; Λειτουργούν εκτυπωτές; Συγκριτικά, τα μη κερδοσκοπικά γραφεία μου ήταν απόλυτα Σπαρτιάτης. Ειλικρινά, θεωρώ τον εαυτό μου τυχερό εάν η οργάνωσή μου διατηρεί την ντουλάπα εφοδιασμού με ιστούς κατά τη διάρκεια της ψυχρής περιόδου.
Οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί όχι μόνο έχουν μικρότερους προϋπολογισμούς από τους αντίστοιχους κερδοσκοπικούς τους φορείς, αλλά διατηρούν επίσης αυστηρούς κανόνες για το πώς μπορούν να ξοδέψουν αυτά τα χρήματα. Για παράδειγμα, ένας από τους μεγαλύτερους boogeymen στον μη κερδοσκοπικό κόσμο είναι γενικά. Δηλαδή, τα οφέλη του προσωπικού, ο ηλεκτρικός λογαριασμός, τα είδη γραφείου - με άλλα λόγια, τα επαγγελματικά έξοδα. Για να περάσουν οι δοκιμές που έχουν δημιουργηθεί από ιδρύματα ή ομάδες παρακολούθησης, οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί δεν μπορούν να παρουσιάσουν έναν προϋπολογισμό με γενικά έξοδα που υπερβαίνουν το 20% του συνολικού προϋπολογισμού τους.
Αυτό σημαίνει ότι δεν έχουμε την επιλογή να δημιουργήσουμε και να επιμείνουμε σε έναν τεράστιο προϋπολογισμό που δίνει προτεραιότητα στα προγράμματά μας. Μας αναγκάζει να σκεφτούμε συγκεκριμένα ποια έξοδα είναι πραγματικά αναγκαία για την επίτευξη της αποστολής μας και τι μπορεί να εξαλειφθεί.
Συμβουλή για κερδοσκοπία: Ελέγχετε τακτικά τον προϋπολογισμό σας και καταλάβετε πού μπορούν να γίνουν περικοπές χωρίς να θυσιάζεται η παραγωγικότητα των εργαζομένων.
Παίξτε Νίκαια και Κάνε Φίλους
Πριν από μερικές εβδομάδες, ήμουν σε μια συνεδρίαση του διοικητικού συμβουλίου όπου είχαμε την ιδέα της επόμενης φάσης ενός έργου. Καταλήξαμε βέβαια με μια μακρά λίστα από πράγματα που θέλαμε να κάνουμε και προσωρινά αναισθητοποιήσαμε από την πολυτέλεια του.
Ευτυχώς, ένας από τους συναδέλφους μου επεσήμανε γρήγορα ότι υπήρχε ένας οργανισμός που έκανε αρκετές από αυτές τις δραστηριότητες αρκετά καλά. Κοίταξα ξανά και είδαμε ακόμη περισσότερες ευκαιρίες συνεργασίας. Σύντομα, καταφέραμε να σχεδιάσουμε μια στρατηγική προγράμματος που αξιοποίησε τις σχέσεις μας με άλλους οργανισμούς και ένα σχέδιο κοινής συλλογής κεφαλαίων. Αναγνωρίσαμε ότι δεν υπήρχε κανένας λόγος να ανακαλύψουμε τον τροχό ή να διεκδικήσουμε μια ιδέα όταν κάποιος άλλος έκανε κάτι παρόμοιο.
Αν και υπάρχει πολύς ανταγωνισμός στον μη κερδοσκοπικό κόσμο, οι περισσότεροι οργανισμοί αναγνωρίζουν ότι η δουλειά τους δεν είναι παιχνίδι με μηδενικό άθροισμα. Μετά από όλα, η επιτυχία βασίζεται στην ευημερία της κοινότητας - όχι σε δολάρια σε μια τράπεζα. Έτσι, αντί να προσπαθήσουμε να είμαστε όλα τα πράγματα σε όλους τους ανθρώπους, οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί συχνά γεφυρώνουν τα κενά στην υπηρεσία φέρνοντας σε εταίρους την εμπιστοσύνη τους. Επιπλέον, οι χρηματοδότες θέλουν να συνεργαστούμε και είναι πιο πιθανό να επιβραβεύσουμε (δηλαδή να αυξήσουμε τη χρηματοδότηση) σε μια οργάνωση που παίζει όμορφα με άλλους.
Συμβουλή για κερδοσκοπία: Ρίξτε μια ματιά σε εταιρείες που εργάζονται στον τομέα σας, αλλά δεν είναι οι άμεσοι ανταγωνιστές σας. Σκεφτείτε τους τρόπους με τους οποίους μπορείτε να εκμεταλλευτείτε το έργο του άλλου για να φτάσετε σε μια νέα πελατειακή βάση.
Εστίαση στην αποστολή
Ένα από τα νεότερα συνώνυμα για τον όρο "μη κερδοσκοπικό" είναι "επικεντρωμένο στην αποστολή". Οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί λαμβάνουν σοβαρά υπόψη τις αποστολές τους - είναι οι μόνοι λόγοι για τους οποίους υπάρχουν. Και σε πολλές περιπτώσεις, τα μέλη του προσωπικού έχουν ατομική συμμετοχή σε αυτές τις αποστολές, είτε είναι επικεντρωμένες στον τερματισμό της φτώχειας, στη θεραπεία ασθενειών ή στη φροντίδα ευάλωτων ατόμων. Η αποστολή είναι το κίνητρό μας και μας επιτρέπει να παραβλέπουμε έναν κάπως χαμηλότερο μισθό και να αντιμετωπίσουμε τις πιέσεις ενός μικρότερου προϋπολογισμού. Μας βοηθά επίσης να απλοποιήσουμε τις καθημερινές μας αποφάσεις. αν μια συγκεκριμένη δραστηριότητα δεν υποστηρίζει την αποστολή, δεν το κάνουμε - το τέλος της ιστορίας.
Συμβουλή για κερδοσκοπία: Αν δεν έχετε αποστολή, αναπτύξτε μία τώρα και βεβαιωθείτε ότι ο καθένας που εργάζεται για εσάς το γνωρίζει από την καρδιά. Δεν χρειάζεται να είναι μεγαλοπρεπής - κάτι τόσο απλό όσο "προτεραιότητα στην εξυπηρέτηση πελατών" ή "παροχή των πιο ολοκληρωμένων υπηρεσιών" προσφέρει εσάς και τους υπαλλήλους σας μια κατεύθυνση και έναν τρόπο διαφοροποίησης στην αγορά.
Αν και κάποια από αυτά τα μαθήματα μπορεί να φαίνονται δραστικά, μπορούν να κάνουν όλη τη διαφορά στην επιβίωση των κερδών στη νέα οικονομία. Ακόμα και αν δεν χρειάζεται να τα θέσετε αμέσως σε εφαρμογή, σκεφτείτε πώς μπορείτε να τα ενσωματώσετε στην επόμενη απόφαση σας να διατηρήσετε το κόστος χαμηλό και να επηρεάσετε υψηλά.
