Ο Wesley Chen, συνεργάτης με την ομάδα FAST της Goldman Sachs, συνεργάζεται με δεδομένα και αναλύει τις τάσεις της αγοράς για να αποκαλύψει μόνο το είδος των ιδεών που αποτελούν πολύτιμο νόμισμα για τους εμπόρους. Αλλά, ο Wesley λέει ότι η ομάδα είναι κάτι περισσότερο από απλά δεδομένα.
Η ομάδα FAST (Στρατηγική και Τεχνολογία Franchise Analytics) της Goldman Sachs είναι μια ομάδα επιστημόνων δεδομένων και μηχανικών που είναι υπεύθυνοι για τη δημιουργία γνώσεων και τη δημιουργία προϊόντων που μετατρέπουν τα μεγάλα δεδομένα σε εύκολα εύπεπτες λήψεις. Στην ουσία, η ομάδα FAST αποτελείται από εμπειρογνώμονες σε θέματα δεδομένων που βοηθούν άλλους επαγγελματίες της Goldman Sachs να ενεργούν σε σχετικές γνώσεις.
Μιλήσαμε με μέλη της ομάδας FAST για τα μεγάλα δεδομένα, την ποικιλομορφία και για ό, τι κάνει μια μεγάλη ομάδα.
Η ισχύς των δεδομένων
Μεγάλα δεδομένα έχουν τη δυνατότητα να αναβαθμίσουν το ίδιο παλιό, ίδιο παλιό στην επιχείρηση. Οι εταιρείες που μπορούν να συλλέξουν και να αναλύσουν μεγάλα δεδομένα με έξυπνο τρόπο και να ενεργήσουν με γνώμονα, μπορούν να αποκτήσουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
Η Debbie Lynch, Αντιπρόεδρος, κατανοεί αυτό στενά. "Περισσότερα δεδομένα αντλούνται στον κόσμο και, όπως το αναλύετε, αρχίζετε να συνειδητοποιείτε ότι ίσως πρέπει να κάνουμε τα πράγματα διαφορετικά", λέει ο Debbie. Στο παρελθόν, ίσως είχαμε δεδομένα, αλλά δεν είχαμε τα εργαλεία για να το αναλύσουμε αποτελεσματικά.
Πριν από τη σταδιοδρομία της στη Goldman Sachs, η Debbie εργάστηκε σε δημόσια ασφάλεια στο Con Edison, εταιρεία παροχής υπηρεσιών ενέργειας στη Νέα Υόρκη. Χρησιμοποίησε αναλυτικά στοιχεία δεδομένων για να καταλάβει τα πράγματα όπως όπου θα μπορούσε να συμβεί η επόμενη έκρηξη φρεατίων, ώστε να αναπτυχθούν δυναμικά προληπτικά μέτρα. «Ήταν εκεί που συνειδητοποίησα για πρώτη φορά τη δύναμη των δεδομένων», λέει, «ότι με την τραγάνισμα μεγάλων συνόλων δεδομένων και την εμφάνιση μοτίβων και ευκαιριών, μπορείτε να οδηγήσετε τη μεγαλύτερη εικόνα που βλέπουν οι άνθρωποι». Και συνεχίζει να οδηγεί αυτή τη μεγαλύτερη εικόνα για το FAST ομάδα.
Οι σωστές ερωτήσεις
Ένας βασικός διευθυντής δεδομένων, ο Σαμουήλ Κράσνικ, διευθύνων σύμβουλος, δήλωσε ότι παρατήρησε μια σταθερή ανοδική τάση στα ερωτήματα "ποιος" που περίμεναν να απαντηθούν: Ποιος ενδιαφέρεται να αγοράσει (ή να πουλήσει) ένα συγκεκριμένο προϊόν; Σε ποιον πρέπει να απευθυνθούμε; Σε ποιον πρέπει να επικεντρωθούμε;
Ο Shawn Garbien, Αντιπρόεδρος, συμφωνεί. Η εκτίμηση των ερωτήσεων που πρέπει να απαντηθούν με δεδομένα είναι πραγματικά ενδυναμωτική, λέει ο Shawn. Η ομάδα FAST δεν λέει απλώς "τι θέλεις;", αντίθετα ανακαλύπτουν τι είδους ερωτήσεις πρέπει να απαντήσουν οι ομάδες πωλήσεων και διαχείρισης στις Goldman Sachs. "Ανακαλύπτουμε τρόπους να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για να απαντήσουμε σε αυτές τις ερωτήσεις και στη συνέχεια να δημιουργήσουμε οπτικοποιήσεις για να έχουμε έναν τρόπο υψηλής επίπτωσης για να καταστήσουμε αυτή τη δήλωση εύκολα κατανοητή", λέει.
Ουσιαστικά, η ομάδα FAST μεταφράζει δεδομένα για τον τελικό χρήστη, ένα πείραμα που ήταν απίστευτα ανταμείβοντας, λέει ο Shawn.
Μια ποικιλία διαφορετικών ταλέντων
Όταν ο Samuel ίδρυσε την ομάδα FAST με τον Shawn, είχε πολλαπλότητα στο μυαλό. "Ένα από τα πιο ελκυστικά μέρη της ομάδας είναι ότι μπορείτε να εργαστείτε με τεχνικούς ανθρώπους από διαφορετικά υπόβαθρα, αλλά μπορείτε επίσης να εργαστείτε με μη τεχνικούς ανθρώπους και να συνεργαστείτε μαζί τους για να κάνετε την επιχείρηση πιο καθοδηγούμενη από δεδομένα", λέει ο Samuel .
Η ομάδα FAST υπερηφανεύεται για την ποικιλία δυνατών δυνατοτήτων που φέρνουν τα μέλη της στο τραπέζι. Και τα μέλη της ομάδας προέρχονται από διάφορα υπόβαθρα. Ο Wesley, για παράδειγμα, σπούδασε εφαρμοσμένο μαθηματικά στη βιολογία με έναν ανήλικο στη χημεία.
Και η δέσμευση της Goldman Sachs για την εξέλιξη της σταδιοδρομίας είναι επίσης ανταμείβοντας, λέει ο Debbie. Προήχθη στον αντιπρόεδρο και επίσης ηγείται του πυλώνα δέσμευσης του τμήματος γυναικών στην τεχνολογία του τμήματος, μια πρωτοβουλία που αποσκοπεί στην προώθηση της επαγγελματικής και προσωπικής ανάπτυξης.
Ομοίως, ο Shawn, ο οποίος είναι μέλος της Επιτροπής Προσλήψεων της Πολυτεχνικής Σχολής, συνεργάζεται με τη Διοίκηση Ανθρώπινου Κεφαλαίου για την ανάπτυξη στρατηγικών προβολής για την επίτευξη διαφορετικών ταλέντων σε όλη τη χώρα.
Ένας κοινός στόχος
Το έργο που κάνει η ομάδα FAST έχει συγκεντρώσει μεγάλο ενδιαφέρον από άλλους μέσα στην επιχείρηση για να μάθει πώς μπορούν να χρησιμοποιήσουν δεδομένα. Αυτό το ενδιαφέρον ήταν εξαιρετικά κινητήρια, λέει ο Debbie. "Οι άνθρωποι που έχουν κάποιο είδος πόνου και βλέπουν ότι επιλύονται μέσω δεδομένων είναι ενθουσιασμένοι για αυτές τις δυνατότητες."
Αλλά δεν πρόκειται μόνο για δεδομένα. "Αυτό που αγαπώ είναι οι άνθρωποι με τους οποίους δουλεύω", λέει ο Σαμουήλ. «Έρχομαι να συνεργαστούμε με πολλούς περίεργους, έξυπνους ανθρώπους που όλοι θέλουν να εργαστούν για την επίτευξη του κοινού στόχου». Δεν χρειάζεται να είσαστε επιστήμονας δεδομένων για να ξέρετε ότι αυτό είναι που κάνει μια μεγάλη ομάδα.
