¶Ω, έτσι, όπως, ξέρετε, μερικές φορές προσθέτουμε περιττά λόγια όταν μιλάμε. Σε περιστασιακή συζήτηση, αυτό μπορεί να φαίνεται ακίνδυνο. Εφ 'όσον παίρνετε το μυαλό σας, ποιο είναι το πρόβλημα να χρησιμοποιήσετε ένα κομμάτι πλήρωσης εδώ και εκεί;
Εδώ είναι το τρίψιμο: Εάν προσπαθείτε να εξαλείψετε τις λέξεις πλήρωσης στη δουλειά για να ακούσετε πιο επαγγελματικά, αλλά στη συνέχεια να ρίξετε προσοχή στον άνεμο με τη γλώσσα σας κατά τη διάρκεια της ευτυχής ώρας, θα έχετε έναν σκληρό χρόνο με συνέπεια να τους κρατήσει από την επικοινωνία σας.
Εάν θέλετε να σταματήσετε να λέτε "um" και "like" για καλό, πρέπει να είστε όλοι μέσα. Ευτυχώς, υπάρχει μια εφαρμογή γι 'αυτό - και εγώ ο ίδιος ο ίδιος ως ινδικό χοιρίδιο για να δούμε αν πραγματικά λειτούργησε.
Ως προπονητής καριέρας και ηγεσίας, ζωντανοί επικοινωνώ με τους πελάτες μου. Και, εκτός από αυτό, είμαι και ένας Τοστομάστερ, γι 'αυτό και είμαι εκπαιδευμένος να ακούω για γεμιστήρες όταν μιλώ. Μεταξύ των δύο, πήγα στην εμπειρία αυτή με την πεποίθηση ότι συνήθως κρατώ τα λόγια πλήρωσης στο ελάχιστο. Κατέβασα την δωρεάν εφαρμογή Um Counter για να δοκιμάσω.
Καταρχήν, κατέγραψα ένα βίντεο YouTube του εαυτού μου για το οποίο πήρα συνέντευξη για συμβουλές και κόλπα του LinkedIn. Όταν άκουσα το πρώτο um, σκέφτηκα ότι ήταν ένα ίσως μερικά. Τότε άκουσα το 20ο, έπειτα το 30ο. Η εφαρμογή αριθμούσε 41 ums, τρείς αρέσει και δύο "ya ξέρει!" Ήμουν σοκαρισμένος και συνειδητοποίησα ότι έπρεπε να φτάσω στο κάτω μέρος αυτής της συμπεριφοράς. Άκουσα κάποιες άλλες εγγραφές του εαυτού μου με την αξιόπιστη εφαρμογή μου Um Counter στο χέρι και παρατήρησα ένα πολύ συγκεκριμένο μοτίβο για το πότε σκοντάφω στην ομιλία και εισάγω περιττά λόγια.
Εδώ είναι τα τρία πράγματα που έμαθα (και πώς εργάζομαι για την αποκοπή των λέξεων πλήρωσης).
1. Να πιαστείτε από φρουρά που προκάλεσε κάποια Uhs
Όταν μου ρωτήθηκαν ερωτήσεις σε συνεντεύξεις ή podcasts που δεν περιμέναμε, εγώ στριμώχτηκα και μερικές φορές κάλυψα τις απαντήσεις μου. Φοβούστηκα να πω το λάθος πράγμα, οπότε έμεινα αδιέξοδο με ums, uhs και sos. Ακόμη και κατά την αναπαραγωγή κάποιων συνεδριών προπόνησης, παρατήρησα ότι εάν ο πελάτης είπε κάτι και δεν ήμουν σίγουρος τι να ζητήσω ως συνέχεια, οι επιτόπιες ερωτήσεις μου περιείχαν έναν τόνο γεμιστικών. Δεν ήμουν πειστικός ή σίγουρος σε αυτές τις καταστάσεις.
Το Fix: Πάρτε το χρόνο να σκεφτείτε πριν απαντήσετε
Πάντα θα υπάρχουν καταστάσεις στις οποίες θα σας αποστασιοποιηθούν, και θα πρέπει να απαντήσετε σε κάτι εν κινήσει. Λοιπόν, τι είναι λάθος με τη λήψη μιας στιγμής σιωπής καθώς διατυπώνετε μια καλά μελετημένη απάντηση; Τίποτα. Πάρτε ένα δευτερόλεπτο (ή δύο ή τρία) για να συνθέσετε τις απαντήσεις και τις ερωτήσεις σας στο μυαλό σας πριν αφήσετε τους πέρα από τα χείλη σας, και θα παρατηρήσετε πολύ λιγότερα πληρωτικά να περάσουν.
Κατά τη διάρκεια τηλεφωνικής συνέντευξης ή άλλης στιγμής που ανησυχείτε για τον νεκρό αέρα, δοκιμάστε ένα κλασικό περίπτερο και σκεφτείτε την τεχνική όπως την επανάληψη της ερώτησης στο άτομο ή λέγοντας: "Αυτή είναι μια μεγάλη ερώτηση." Μια άλλη επιλογή: Να είστε εντελώς ειλικρινείς και να πείτε, "Θα ήθελα μια στιγμή να το σκεφτώ."
2. Προσπάθεια να είναι αστείο έφερε το Ums
Θα το παραδεχτώ: είμαι λίγο κλασσικός τάξη. Μου αρέσει να σκίζουν τα αστεία και να χρησιμοποιούν το χιούμορ στη δουλειά μου για να κάνουν τα μηνύματά μου πιο ρεαλιστικά. Αλλά δεν είμαι comedienne, και όταν ήθελα να φέρει το αστείο-εκτός αν ήταν μια προγραμματισμένη one-liner-αστεία μου περιλαμβάνουν πολλά ums και sos. Τα μηνύματα που προσπαθούσα να αναμεταδώσω μέσα από το χιούμορ έπεσαν εντελώς επίπεδη (θρήνη θρόμβο).
Το Fix: Προσπαθήστε να το πω σωστά
Αν αστεία μερικές φορές αισθάνεται άβολα ή αναγκασμένη σε σας, απλά πείτε τι σκέφτεστε χωρίς να προσπαθήσετε να το τυλίξετε στο χιούμορ. Υπάρχει πολύ περισσότερη δύναμη για να δηλώσετε τις σκέψεις σας με ειλικρίνεια και αυτοπεποίθηση, αντί να προσπαθήσετε να βρείτε έναν τρόπο να τους παραδώσετε με ένα punchline. Όταν αισθάνεστε σίγουροι για το τι λέτε, θα παρατηρήσετε ότι οι λέξεις πλήρωσης θα μειώσουν σημαντικά. Δεν θα ανησυχήσετε καν ότι αυτό έρχεται σε βάρος της απώλειας λίγων γέλια.
3. Φτερωτά το έφτασε σε μερικά Sos
Ως υπεύθυνος για το Toastmaster, είμαι υπερήφανος που μπορώ να μιλήσω για θέματα σχετικά με την πορεία. Χρειάζεστε κάποιον να στείλει την εκδήλωσή σας την τελευταία στιγμή ή να εισαγάγει τον κεντρικό ομιλητή σας; Είμαι η γαλαρία σου. Υποθέτω ότι στηρίζαμε σε αυτές τις δάφνες, και λανθασμένα. Ακούγοντας τον εαυτό μου να μιλάω σε ηχογραφήσεις, συνειδητοποίησα ότι σε μια προσπάθεια να είμαι αυθόρμητη, θυσιάζω την εξειδικευμένη θέση μου με κάθε um, έτσι, και ξέρετε ότι βγήκε από το στόμα μου (και υπήρχαν πολλά από αυτά).
Το Fix: Προετοιμαστείτε σωστά για να ακούσετε σαν έναν εμπειρογνώμονα
Η ετοιμότητα είναι απολύτως σημαντική, ανεξάρτητα από το αν έχετε κάνει κράτηση για συνέντευξη μίσθωσης τελευταίας στιγμής, ζητήσατε να μιλήσετε σε συνέδριο μόνο για μόνιμους χώρους ή να προσφέρετε τα δύο σεντ σας σε ένα κανάλι YouTube. Ως διασκεδαστικό και συναρπαστικό, όπως μπορεί να είναι το φτερό, γνωρίζοντας το θέμα σας μέσα και έξω θα σας υποστηρίξει μιλώντας σε αυτό με εμπιστοσύνη και πεποίθηση, επιτρέποντας τις λέξεις πλήρωσης να πέσουν στο δρόμο.
Και για τις στιγμές που δεν είστε πραγματικά προετοιμασμένοι (όπως τα αιτήματα της τελευταίας στιγμής για να συμπληρώσετε την εκδήλωση), πάρτε τις φευγαλέες στιγμές προτού σηκωθείτε και μιλήσετε για να γράψετε τις σκέψεις σας για μια εισαγωγή, τρία σημεία συζήτησης και κάτι για ένα συμπέρασμα - ακόμα κι αν έχετε μόνο μια σερβιέτα κοκτέιλ. Αυτά μπορούν να χρησιμεύσουν ως άγκυρα για την αυτοσχέδια ομιλία σας, επιτρέποντάς σας να κρατήσετε τη συζήτησή σας οργανωμένη και λογική. Στηριζόμενοι σε αυτή τη δομή, θα νιώσετε πολύ πιο σίγουροι ότι θα μιλήσετε - ακόμη και με μια προειδοποίηση!
Εάν θέλετε να ακούσετε πιο πειστικό όταν μιλάτε, συνιστώ σίγουρα τη λήψη της εφαρμογής Um Counter. Θα σας πω (ειλικρινά) τι δεν θα κάνουν οι συνάδελφοί σας - ακριβώς πόσα ums και uhs λέτε, ξέρεις;
