Την περασμένη εβδομάδα, πήρα δύο emails. Στην επιφάνεια, ήταν πολύ όμοια - και τα δύο μηνύματα ήταν από φιλοδοξούντες συγγραφείς που δεν ήξερα, και οι δύο ήταν ευγενικοί και επαγγελματίες, και οι δύο ζητούσαν συμβουλές και ενδεχομένως μια εισαγωγή στον συντάκτη μου.
Ωστόσο, η αντίδρασή μου στα δύο μηνύματα ήταν πολύ διαφορετική. Ήμουν πρόθυμος να βοηθήσω τον πρώτο άνθρωπο και να ενοχλήσω τη σκέψη να βοηθήσω το δεύτερο.
Δεν μπορούσα να καταλάβω γιατί, μέχρι να γυρίσω πίσω και να ξαναδιαβάσω τα μηνύματα.
Η μόνη διάκριση; Ο πρώτος εξήγησε γιατί μου ζητούσε συγκεκριμένα βοήθεια - και έτσι έγινα κολακευμένος. Εν τω μεταξύ, το άλλο πρόσωπο έκανε το αίτημά του χωρίς καμία εξήγηση.
Λοιπόν, τι μπορείτε να μάθετε από αυτό για να βεβαιωθείτε ότι είστε στο πρώτο στρατόπεδο;
Προσδιορίστε τον λόγο
Οι περισσότεροι από εμάς ζητούμε ευνοεί τους ξένους σε κάποια στιγμή (αν όχι συχνά) κατά τη διάρκεια της επαγγελματικής μας σταδιοδρομίας.
Και ποτέ δεν επιλέγουμε τυχαία τους παραλήπτες μας. Υπάρχει πάντα ένας συγκεκριμένος λόγος για τον οποίο επιλέξαμε κάποιον, είτε πρόκειται για το γεγονός ότι έχει τη σωστή εμπειρία, εργάζεται στο σωστό μέρος ή γνωρίζει τους σωστούς ανθρώπους.
Αλλά το λάθος μας υποθέτει ότι ο "γιατί" μας υπονοείται. Ωστόσο, αυτός ο "λόγος" είναι στην πραγματικότητα πολύ σημαντικός, καθώς σας δίνει την ευκαιρία να συγχαρώ τον παραλήπτη παρέχοντας παράλληλα κάποιο πλαίσιο.
Συμπεριλάβετε τον λόγο
Την επόμενη φορά που θα ζητήσετε βοήθεια από κάποιον (ανεξάρτητα από το αν είναι ξένος ή όχι), βεβαιωθείτε ότι παρέχετε μια ειλικρινή και ευχάριστη εξήγηση για το λόγο που απευθύνεστε.
Ας καταρρίψουμε τους δύο πιο συνηθισμένους λόγους.
Θα θέλατε τις συμβουλές του ατόμου
Λεπτές εξηγήσεις:
- "Ψάχνω να έχω γνώση και από τότε που έχετε ένα τόσο ισχυρό υπόβαθρο, νόμιζα ότι θα ήταν το καλύτερο πρόσωπο που θα ρωτούσατε".
- "Το εντυπωσιακό προφίλ σας στο LinkedIn με κάνει να πιστεύω ότι θα δώσατε μεγάλη ανταπόκριση".
- "Έχω πεθάνει για λίγο. Σκέφτηκα ότι από τότε που είστε ειδικός, ίσως μπορέσετε να βοηθήσετε. "
Θα θέλατε να μάθετε περισσότερα για μια εταιρεία
Λεπτές εξηγήσεις:
- "Επειδή ήσασταν με, είμαι βέβαιος ότι θα μπορέσετε να μου δώσετε μια πραγματικά προσεκτική και ακριβή αναπαράσταση του τι είναι σαν να εργάζεστε εκεί".
- "Ξέρω ότι μόνο εσείς εντάξατε, αλλά δεδομένου ότι εργάζεστε, η περιγραφή σας για το πώς ήταν μέχρι τώρα θα ήταν απίστευτα χρήσιμη και σχετική."
- "Ως εκ τούτου, έχετε σαφώς μεγάλη επιρροή και θα ήθελα απολύτως να αγαπήσω τις σκέψεις σας για τον πολιτισμό, τις αξίες και τον τρόπο εργασίας".
Βάλτε το Μαζί
Έτσι, αφού έχετε διευκρινίσει γιατί στέλνετε ηλεκτρονικά το συγκεκριμένο άτομο και βρήκατε τον σωστό τρόπο για να το εκφράσετε, ήρθε η ώρα να πλέξετε την εξήγηση σας στο αίτημά σας. Το καλύτερο στοίχημά σας χρησιμοποιεί αυτό το πρότυπο:
Εδώ είναι αυτό που μοιάζει με τη δράση:
Τώρα που έχετε αυτό το κόλπο μέχρι το μανίκι σας, τα αιτήματά σας για βοήθεια θα πρέπει σίγουρα να είναι πιο επιτυχημένα.
