Το Slack, μια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων για ομάδες, είναι σε μια αποστολή να καταστήσει την επαγγελματική ζωή απλούστερη, πιο ευχάριστη και πιο παραγωγική. Φέρνει την επικοινωνία μαζί σε ένα μέρος, όπου όλα είναι άμεσα αναζητήσιμα και διαθέσιμα εν κινήσει. Μπορεί ακόμη να ενσωματωθεί με πολλά από τα εργαλεία και τις υπηρεσίες που χρησιμοποιούνται καθημερινά, όπως το Google Drive, το Dropbox και πολλά άλλα.
Το Slack αυξήθηκε ραγδαία τα τελευταία δύο χρόνια, με νέες προσλήψεις τριπλασιάζοντας τον αριθμό των εργαζομένων. Η επιτυχία της εταιρίας μπορεί να αποδοθεί στη νοοτροπία της διοίκησης παικτών-προπονητών και στο γεγονός ότι οι ιδέες από κάθε μέλος του προσωπικού λαμβάνουν ισότιμη εκτίμηση και εκτίμηση σε όλη την ομάδα. "Οι ιδέες όλων έχουν το ίδιο βάρος", λέει ο Duretti Hirpa, ανώτερος μηχανικός. "Αν έχετε μια καλή ιδέα, έχετε μια καλή ιδέα. Και νομίζω ότι το καλό είναι ότι όλοι στο Slack συνεργάζονται μαζί για να κάνουν το Slack ένα καλύτερο μέρος και ένα καλύτερο προϊόν ».
Τα μέλη της ομάδας Slack θέλουν να βεβαιωθούν ότι το προϊόν τους προσφέρει μια κορυφαία εμπειρία χρήστη και το κάνουν αυτό εκθέτοντας όλους τους υπαλλήλους σε θέματα που ενδέχεται να αντιμετωπίζουν οι χρήστες. "Ένα πράγμα που κάνουμε εδώ είναι ότι όλοι υποστηρίζουν και όλοι έχουν μια υποστήριξη περιστροφής ώστε να μπορούμε να γνωρίζουμε στενά τα σημεία πόνου των πελατών μας", λέει ο Joann Anderson, Διευθυντής εφαρμοσμένης μηχανικής.
Και στο Slack, η εμπειρία των εργαζομένων είναι επίσης σημαντική. Εκτιμούν ότι έχουν ένα ευέλικτο πρόγραμμα εργασίας, φθάνουν και φύγουν από το γραφείο όποτε είναι καλύτερο για αυτούς. Και όταν φτάσουν στο γραφείο, δουλεύουν σκληρά και διασκεδάζουν, με ευχάριστες ώρες Πέμπτης και μεσημεριανά επιτραπέζια παιχνίδια. Ορισμένες ομάδες έχουν ακόμη και εκτός μέρας τις ημέρες που κάνουν διασκέδαση υπαίθριες δραστηριότητες, όπως κανό και πεζοπορία.
