Ακριβώς όπως το In-N-Out ή το Starbucks, τα γραφεία έχουν ένα μυστικό μενού - έναν τρόπο να κάνουν πράγματα που γνωστοποιούνται μόνο σε έναν επιλεγμένο και επιλεγμένο λίγα. Εκείνοι που γνωρίζουν τον κώδικα φαίνεται να έχουν πάντα βήματα σε όλα τα μεγάλα έργα, τα καθίσματα των πρώτων γραμμών στις σημαντικές συναντήσεις και τις ευκαιρίες να προχωρήσουν σε θέσεις που κανένας άλλος δεν γνώριζε ότι υπήρχε.
Αλλά για όσους από εμάς δεν γνωρίζουμε τη μυστική χειραψία, η ρωγμή του κώδικα μπορεί να είναι ένα εκφοβιστικό έργο. Εξάλλου, οι κανόνες προώθησης και επιτυχίας στην εταιρεία σας δεν είναι επίσημοι γραπτές ρυθμίσεις που θα βρείτε στο εγχειρίδιο της επιχείρησής σας και απλά να ζητάτε κάποιον για τον κωδικό πρόσβασης δεν θα σας φτάσει ούτε στο club.
Λοιπόν, τι πρέπει να κάνουμε για μια νέα ομάδα; Ξέρετε ότι πρέπει να μάθετε τους άγραφους κανόνες του γραφείου σας, αλλά δεν μπορείτε να ζητήσετε και κανείς δεν φαίνεται να μιλάει. Ευτυχώς για εσάς, έχω δει το Fight Club περίπου χίλιες φορές και έχω επισκεφτεί τα Starbucks και In-N-Out σχεδόν όπως συχνά και αντίθετα με τους συναδέλφους σας, είμαι πολύ χαρούμενος που μιλάω για το πώς να μπει σε αυτό Λέσχη.
Το μυστικό: Βρείτε τον Keymaster
Κάθε γραφείο έχει ένα - ότι ένα άτομο που είναι πάντα το πρώτο που γνωρίζει τα μεγαλύτερα νέα και που έχει πάντα το αυτί του αφεντικού. Αυτός που συνήθως ασχολείται με τα πάντα - και πάντα τα μεγάλα πράγματα - ανεξάρτητα από το αν είναι στην πραγματικότητα η δουλειά του. Ίσως είναι οι διευθύνοντες σύμβουλοι των διευθυντικών στελεχών, ίσως είναι υπάλληλος σε επίπεδο διευθυντή που είναι οικογενειακοί φίλοι με τον αντιπρόεδρο, ίσως είναι κάποιος στο HR που ξέρει ο καθένας. Όποιος είναι στο γραφείο σας, αυτό το πρόσωπο είναι ο κύριος έμπορος, και αυτός ή αυτή συνήθως κατέχει όλα αυτά τα αποκαλυφθέντα μυστικά γραφείου.
Αυτό το πρόσωπο είναι επίσης κάποιος που πραγματικά χρειάζεται να γνωρίσετε. Μπορείτε να σκεφτείτε να γνωρίσετε το αφεντικό σας είναι πιο σημαντικό, αλλά με εμπιστευθείτε, αγνοήστε το keymaster για τον κίνδυνο σας. Πάρτε έναν από τους παλιούς συναδέλφους μου, για παράδειγμα. Όταν ξεκίνησε αρχικά, δεν έπαψε ποτέ να γνωρίζει τη γυναίκα που βρισκόταν στο επίκεντρο όλων, υποτιμώντας λανθασμένα την αρχαιότητα του στον τίτλο, σήμαινε ότι δεν μπορούσε να του προσφέρει κάτι που δεν μπορούσε να πάρει μόνος του. Δυστυχώς, ποτέ δεν κατάλαβε το λάθος του και πέρασε αρκετά χρόνια υποφέροντας τις συνέπειες-ελλείπουσες ευκαιρίες, που αφέθηκαν έξω από το βρόχο, και γενικά απλά δεν ήταν μέρος του συλλόγου.
Από την άλλη πλευρά, ο προϊστάμενός μου έδειξε ότι πρέπει να μείνει στις καλές χάρες της γυναίκας στο κέντρο του μικρού μας κόσμου. (Και ναι, ακόμη και τα αφεντικά απαντούν σε ένα keymaster.) Ως αποτέλεσμα, ήταν πάντα ο πρώτος που ξέρει πότε θα έρθει κάτι μεγάλο και πάντα είχε τα αυτιά των ανώτερων συνεργατών όταν είχε μια ιδέα. Όλα επειδή είχε πάρει το χρόνο να καταλάβει ποιος ήταν πραγματικά τρέχει τα πράγματα πίσω από τις σκηνές.
Εν ολίγοις, το πρώτο σας βήμα είναι να καταλάβετε ποια είναι η καρδιά και η ψυχή του γραφείου σας. Πάρτε το χρόνο για να γνωρίσετε αυτό το άτομο (αυτό δεν σημαίνει sucking επάνω, ωστόσο), και για τη χάρη Pete, μην πάρετε την κακή πλευρά του! Κάνετε αυτό σωστά και με την πάροδο του χρόνου θα αρχίσετε να βλέπετε μερικά από τα μυστικά του γραφείου σας που αποκαλύπτονται.
Τι έπεται?
Μόλις βρείτε και απολαύσετε τον εαυτό σας στο keymaster, όλα τα μυστικά του γραφείου είναι τώρα πολύ κοντά στο να γίνουν γνωστά για εσάς. Μην περιμένετε απλώς να φτάσουν οι δρόμοι σας - είναι σημαντικό να μάθετε τον εαυτό σας, συνήθως με τη δύναμη της έντονης παρατήρησης.
Πάρτε το keymaster από μια από τις δουλειές μου πριν από χρόνια. Εργαστήκαμε σε ένα μεγάλο γραφείο και μοιράσαμε μια κουζίνα με πολλά άλλα τμήματα. Ακριβώς για όλους τους ανθρώπους που κοίταζαν για την επαναθέρμανση των απομεινισμένων ψαριών στο φούρνο μικροκυμάτων, αλλά το ποπ κορν έμοιαζε αρκετά αθώο, σωστά; Προφανώς όχι. Μετά από ένα ατυχές περιστατικό με μια αφύσικη τσάντα με ποπ κορν, το σνακ είχε αποσταλεί ανεπίσημα από το γραφείο. Παρακολουθώντας πώς ο βασικός μάστορας μου γκρίνιαζε ήσυχα και γύρισε τα μάτια στο γραφείο της μετά τα λίγα επεισόδια popcorn που είχαμε κατά το πρώτο έτος που είχαμε δουλέψει μαζί, γρήγορα συνειδητοποίησα ότι η μικροκυματική θεραπεία δεν ήταν καλή επιλογή για την καριέρα μου.
Και, δεν ήταν μόνο το ποπ κορν που αποδείχθηκε χρήσιμο για μένα. Έδωσα ιδιαίτερη προσοχή στον τρόπο με τον οποίο ο βασικός μου διευθυντής και οι πλησιέστεροι σε αυτήν ασχολήθηκαν σχεδόν με κάθε κατάσταση - από πότε ήλθε για μια ομαδική συνάντηση, σε τι πρέπει να παραγγείλει (ή όχι) όταν βγήκε στο μεσημεριανό με πελάτες - και προσπάθησε να εφαρμόσει ίδιες αρχές με τη δική μου δουλειά. Πριν από πολύ καιρό, έμαθα όλο και περισσότερα μυστικά γραφείου, ακολουθώντας τα βήματα του βασιλιά μου.
Ένας Λόγος Προσοχής
Αυτό είναι σημαντικό. Μόλις μάθετε τελικά τους κανόνες, θυμηθείτε ότι είναι άγραφοι κανόνες για έναν λόγο: Όλοι όσοι τα ξέρουν έπρεπε να κερδίσουν αυτή τη γνώση. Όλοι γνωρίζουμε τον πρώτο κανόνα του Club Fight, και το ίδιο ισχύει και εδώ.
Και πιστέψτε με, μόνο και μόνο επειδή βρίσκεστε στο club τώρα, δεν σημαίνει ότι η εγγραφή σας δεν μπορεί να ανακληθεί. Ένας από τους συναδέλφους μου και καλοί φίλοι, μερικά χρόνια πίσω, έκανε το θανατηφόρο λάθος να μοιραστεί όλα τα μυστικά του γραφείου σε μια νέα μίσθωση, πολύ πριν περάσει στον εσωτερικό κύκλο γραφείων. Όταν η λέξη πήρε γύρω από αυτή είχε χυθεί όλες τις εσωτερικές πληροφορίες μας, είχε αποκοπεί αμέσως από το βρόχο. Ξαφνικά, ήταν ο τελευταίος που γνώριζε όλα τα νέα του γραφείου, και κυριολεκτικά, ο τελευταίος στο πάρτι πολλές φορές.
Αλλά φυσικά, κάθε λέσχη χρειάζεται νέα μέλη, τελικά, και μόνο επειδή κρατάτε τώρα τα μυστικά στο σύμπαν, δεν σημαίνει ότι πρέπει να κρατήσετε όλη αυτή τη γνώση στον εαυτό σας. Για παράδειγμα, εάν βλέπετε μια νέα μίσθωση να αγωνίζεται για να ξεχωρίσετε τα πράγματα, δώστε του έναν υπαινιγμό για να τον δείξετε προς τη σωστή κατεύθυνση. Δεν χρειάζεται να πείτε: "Πήγαινε να μιλήσεις με την Τζέιν, αυτή είναι ο υπεύθυνος κλειδιού", αλλά μπορείς να πεις: "Η Jane είναι ειδικός στην επιχείρηση, οπότε αν έχεις ερωτήσεις σχετικά με την εταιρεία, είναι πολύ καλός άνθρωπος.", μην ξεχάσετε να πείτε στη Jane ότι στέλνετε μια νέα προσέλκυση στον τρόπο της. Ο βασικός διευθυντής σας θα εκτιμήσει τα heads up (και το γεγονός ότι προσπαθείτε να διατηρήσετε διακριτικά την παράδοση).
Όπως ακριβώς και κάθε άλλο μυστικό, η αποκάλυψη των άγραφων κανόνων του γραφείου σας θα χρειαστεί λίγο χρόνο και υπομονή - και αν έχετε λίγο Sherlock μέσα σας, αυτό δεν θα βλάψει. Αλλά το κάνετε σωστά και θα έχετε τα κλειδιά για το βασίλειο, για να μην αναφέρετε ότι μπορείτε πάντα να παραγγείλετε από το μενού.
