Το αφεντικό σας σας ζητάει να αναλάβετε ένα νέο έργο και η πρώτη σας σκέψη είναι: "Δεν υπάρχει τρόπος." Ίσως επειδή έχετε ήδη τραγουδήσει τρία έργα κοντά στην προθεσμία ή ίσως διαφωνείτε θεμελιωδώς με τη στρατηγική του.
Σίγουρα, θα μπορούσατε να δοκιμάσετε απλώς την εξουσία μέσω όλων των έργων ή να προτείνετε κάτι που νομίζετε ότι ένας πελάτης δεν θα ενδιαφερόταν, αλλά πιθανότατα γνωρίζετε ότι δεν είναι ούτε η καλύτερη ούτε η πιο επαγγελματική επιλογή.
Το να πιέζεις πίσω ένα αίτημα από το αφεντικό σου μπορεί να είναι εκφοβιστικό (ειδικά αν δουλεύεις για κάποιον που, ας πούμε, δεν είναι ο πιο δεκτικός στις απαντήσεις έξω από τη σφαίρα του "Φυσικά! Πότε θα θέλατε να ολοκληρωθεί;"), αλλά η αλήθεια είναι, είναι πολύ καλύτερο από τον εαυτό σας να αποτύχει.
Το τέχνασμα είναι να προωθηθεί περισσότερο διπλωματικά - να πάρει το σημείο σας πέρα χωρίς να χρησιμοποιήσετε πραγματικά τη λέξη "όχι". Διαβάστε παρακάτω για το πώς να προσεγγίσετε κάποιες συνήθεις καταστάσεις, καθώς και μια φορά ίσως απλά να πείτε "ναι".
Κατάσταση: Πραγματικά δεν έχετε την ώρα
Αντί για: "Δεν υπάρχει κανένας τρόπος να έχω χρόνο για αυτό"
Δοκιμάστε: "Θα μπορούσατε να μου βοηθήσετε να δώσω προτεραιότητα στη λίστα μου;"
Παρόλο που το "Όχι, δεν έχω χρόνο", μοιάζει με μια απολύτως νόμιμη απάντηση όταν βρίσκεστε στους αγκώνες σας σε άλλη δουλειά, μπορεί επίσης να κάνει την ερώτησή σας για το αφεντικό σας την ικανότητά σας να δώσετε προτεραιότητα και να εκτελέσετε τις εργασίες που βρίσκονται σε εξέλιξη την πλάκα σας.
Έτσι, αυτή είναι η ώρα να θυμηθούμε: "Show, do not tell." Απαντήστε στον προϊστάμενό σας λέγοντας, "Θα μπορούσατε να με βοηθήσετε να δώσω προτεραιότητα στη λίστα των έργων μου;" Σε αυτή τη συνάντηση, αναλύστε σε τι εργάζεστε, πως που παίρνει και τι θα πρέπει να καθυστερήσετε ή να σταματήσετε να κάνετε για να αναλάβετε το νέο έργο.
Το καλύτερο πράγμα γι 'αυτή την προσέγγιση είναι ότι, μαζί με την επίδειξη όλων των στοιχείων στο πιάτο σας, δίνετε στο αφεντικό σας την ευκαιρία να ζυγίσει σε αυτό που είναι πιο σημαντικό. Με αυτόν τον τρόπο, εάν το νέο έργο μπορεί να μεταβιβαστεί ή να πραγματοποιηθεί για αργότερα, είναι πιθανό να είναι, και αν χρειαστεί την προσοχή σας τώρα, έχετε πλήρη άδεια να απο-ιεραρχήσετε κάτι άλλο.
Κατάσταση: Διαφωνείτε με τη στρατηγική στο χέρι
Αντί για: "Δεν νομίζω ότι θα λειτουργήσει"
Πείτε: "Μπορώ να ρίξω μια άλλη ιδέα;"
Ακόμη και αν σκέφτεστε: "Όχι, δεν θα πάω ποτέ αυτή την προσέγγιση με αυτόν τον πελάτη - πώς θα το σκεφτόσαστε;" θυμηθείτε ότι η λειαντική προσέγγιση δεν είναι τρομερά ευνοϊκή για την ιδέα νέων ιδεών.
Αντ 'αυτού, δοκιμάστε, "Μπορώ να πετάξω μια άλλη ιδέα;" Ένα από τα δύο πράγματα συμβαίνει όταν κάνετε μια τέτοια ερώτηση - σαφώς, το αφεντικό σας λέει "ναι" ή "όχι." Αλλά εδώ είναι το εκπληκτικό κομμάτι: ναι "(που συμβαίνει συχνότερα από ό, τι όχι), σας καλωσόρισε να συνεισφέρετε σε μια νέα προσέγγιση προτού ξεκινήσετε, πράγμα που σημαίνει ότι είναι πολύ πιθανότερο να το εξετάσει.
Εάν λέει "Όχι - αυτός είναι ο τρόπος που το κάνουμε", γνωρίζετε ότι είναι σοβαρό για την προτεινόμενη στρατηγική, παρά τις επιφυλάξεις σας. (Σε αυτό το σημείο, πρέπει να αναρωτηθείτε αν αισθάνεστε άνετα αν υποθέσετε ότι έχει κάποιο πρόσθετο περιβάλλον ή τελικό παιχνίδι ή - μόνο στις πιο σημαντικές περιπτώσεις - πηδήξτε στο "Ακούω ότι δεν είναι καιρός για νέες ιδέες, αλλά εγώ ανησυχούν σοβαρά, δηλαδή … ")
Κατάσταση: απλά δεν θέλετε να
Αντί για: "Ugh, No"
Πείτε: "Σίγουρα" (Συνήθως)
Κάποιος πρέπει να φθάσει μέγα-νωρίς για μια επερχόμενη εκδήλωση. Κάποιος πρέπει να δουλέψει αργά το βράδυ πριν. Κάποιος πρέπει να πέσει αυτό που κάνει και να τρέξει στο Kinko's. Είτε είστε σε ένα μικρό προσωπικό είτε αντιμετωπίζετε μια πολυάσχολη περίοδο του χρόνου, υπάρχουν στιγμές που το αφεντικό σας σας ζητάει να κάνετε κάτι παραπάνω, και μέρος σας απλά θέλει να πει, "Δεν υπάρχει κάποιος άλλος που θα μπορούσε να το κάνει ; "
Είναι γεγονός ότι κανένας δεν θα σας θεωρήσει έναν παίκτη ομάδας εάν εξαφανιστείτε όταν είναι ώρα να μπείτε μέσα και δεν θέλετε να είστε γνωστός ως υπάλληλος που πιστεύει ότι είναι πάνω από αυτό. Έτσι, γενικά, είναι σημαντικό να πείτε "ναι" όταν ολοκληρώσετε μια εργασία ενόχλησης θα είναι λίγο περισσότερο από, εντάξει, μια ενόχληση.
Ωστόσο, μπορείτε να πείτε "όχι" εάν η εργασία σας θα σας αποσπάσει από τα άλλα σας έργα (βλέπε την κατάσταση 1) ή αν είστε δυσανάλογα ο άνθρωπος που ζήτησε και αισθάνθηκε σαν να επωφελείται.
Αν συμβαίνει αυτό, αντί του "όχι", υπενθυμίζετε στο αφεντικό σας πόσο συχνά έχετε δώσει περίεργες δουλειές πρόσφατα και πως θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε καλύτερα αυτή την ώρα. Για παράδειγμα, "Ίσως κάποιος άλλος να πάρει την πρώιμη αλλαγή αυτή την εκδήλωση - έχω προετοιμάσει το δωμάτιο για τα τελευταία δύο, και θα ήθελα πολύ να πάρω την ώρα αύριο …"
Μιλώντας με σαφήνεια - αλλά χωρίς τα γράμματα n και o - βρίσκετε έναν τρόπο να αποκτήσετε το σημείο σας χωρίς να κάνετε το αφεντικό σας αμυντικό. Έτσι, κρατάτε την εστίαση εκεί που θα έπρεπε να είναι (ότι όλοι θέλουν τα καλύτερα αποτελέσματα) και δεν θα πιαστούν σε ποιος αποφασίζει πώς γίνονται τα πράγματα.
