Είστε σε ανθρώπινο δυναμικό για έναν λόγο: Είστε παθιασμένοι με τη σύνδεση ταλαντούχων ατόμων με ρόλους στους οποίους μπορούν να πετάξουν.
Και επειδή είστε τόσο εξοικειωμένοι με αυτό που βοηθά τους ανθρώπους να είναι επιτυχείς, ξέρετε πόσο σημαντικό είναι να κρατήσετε τις ικανότητές σας αιχμηρές και να μείνετε ενημερωμένοι για το τι συμβαίνει στον τομέα. Αλλά αυτό μπορεί να είναι ευκολότερο να λέγεται παρά να γίνει. Οι πρακτικές αλλάζουν ταχύτατα και χρειάζεστε πόρους για να σας περπατήσω - χωρίς εμπόδια στην είσοδο.
Γι 'αυτό και δεν θα μπορούσαμε να είμαστε πιο ενθουσιασμένοι να ανακοινώσουμε τη χορηγία μας για το HR Open Source (# HROS), μια κοινότητα ανταλλαγής γνώσεων που φέρνει μια ανοιχτή μαθησιακή προσέγγιση στο παγκόσμιο πεδίο του HR και της πρόσληψης.
Στο The Muse, προσπαθούμε να καταστήσουμε την εργασία πιο ανθρώπινη και που επεκτείνεται στη δημιουργία ουσιαστικών συνδέσεων μεταξύ εταιρειών και υποψηφίων. Αυτός είναι έντονα ευθυγραμμισμένος με την αποστολή του HR Open Source, που είναι έτοιμη να γίνει ένας από τους κορυφαίους παγκόσμιους πόρους για συνεργατική μάθηση, την εκπαίδευση και την έμπνευση στην ΥΕ.
Κάθισαμε με τον Lars Schmidt, συνιδρυτή της HR Open Source και ιδρυτή της εταιρείας AMPLIFY //, μπουτίκ που βοηθά εταιρείες όπως το Hootsuite, το SpaceX και το Cracker Barrel να ξανασκεφτούν τη διασταύρωση του πολιτισμού, του ταλέντου και της μάρκας. Έχει περάσει πάνω από 18 χρόνια την κατασκευή προοδευτικών ομάδων πρόσληψης σε εταιρείες όπως NPR, Magento και Ticketmaster.
Συγχαρητήρια για την οικοδόμηση ενός απίστευτου πόρου με το HR Open Source! Τι σας εμπνεύστηκε για να ξεκινήσετε την ιστοσελίδα;
Παρακολουθούμε τις διευρυνόμενες αποκλίσεις μεταξύ των ανθρωπίνων πόρων και των επαγγελματιών προσλήψεων στην κορυφή του πεδίου και εκείνων που αγωνίζονται να κρατήσουν το ρυθμό τους. Διαπιστώσαμε επίσης πολλούς φραγμούς πρόσβασης στους ενεργούς πόρους, την εκπαίδευση και την έμπνευση γύρω από τις προοδευτικές πρακτικές των ανθρώπων. Θέλαμε να οικοδομήσουμε μια παγκόσμια κοινότητα επαγγελματιών που επιθυμούν να μοιραστούν το έργο τους, τις γνώσεις και την εμπειρία τους για να βοηθήσουν τους συνομηλίκους τους. Κάτι που θα μπορούσε να εκδημοκρατίσει την πρόσβαση σε πόρους και συνομιλίες υψηλής αξίας και, κυρίως, κάτι εντελώς δωρεάν για τους ασκούμενους, καθώς αισθανόμαστε έλλειψη προϋπολογισμού και πόρων, δεν πρέπει να παρεμποδίζουμε την πρόοδο στον τομέα.
Τι είναι το πιο ενθουσιασμένο για το HR Open Source το επόμενο έτος; 5 χρονια?
Είμαστε πραγματικά στις πρώτες ημέρες αυτής της πρωτοβουλίας. Σε δύο χρόνια έχουμε αυξηθεί σε περισσότερους από 4.000 επαγγελματίες σε 60+ χώρες που μοιράζονται το όραμά μας για ένα πιο συνεργατικό και συναφές πεδίο HR και προσλήψεων.
Αυτό που πραγματικά προσπαθούμε να κάνουμε είναι να μεταθέσουμε τη συζήτηση και τη νοοτροπία μακριά από τις προσεγγίσεις «πόλεμος για ταλέντο», και περισσότερο προς το άνοιγμα και τη συνεργασία. Πιστεύουμε ότι θα επιταχύνει πραγματικά τις πρακτικές και τις δυνατότητες HR / recruiting σε κλίμακα.
Αυτό σημαίνει επίσης ότι δεν είναι μόνο HROS. Θέλουμε να εμπνεύσουμε μια αλλαγή στην σκέψη και πώς / πού οι επαγγελματίες βρίσκουν εκπαίδευση και έμπνευση. Είτε πρόκειται για το HROS, το Google είναι: Work, ή κάτι άλλο που δεν υπάρχει ακόμη: Ο κύριος στόχος μας είναι να μετατοπίσουμε τη συζήτηση και τις πρακτικές προς το άνοιγμα και τις συνεργασίες, όπου κι αν είναι.
Τι είδους πόροι μπορούν να βρουν οι υπεύθυνοι εύρεσης εργασίας για να βοηθήσουν την υποστήριξη της επωνυμίας του εργοδότη στο HROS;
Το Employer Brand είναι στην πραγματικότητα το πιο ισχυρό θέμα στο HROS. Έχουμε εννέα περιπτωσιολογικές μελέτες από εταιρείες όπως η Hootsuite, η Cisco, η Dell, η Lever και πολλά άλλα που καλύπτουν ένα ευρύ φάσμα πρωτοβουλιών. Πρόκειται να σκάψουμε σε μερικούς από αυτούς σε ένα επερχόμενο webinar από το The Muse, έτσι ώστε οι αναγνώστες θα πρέπει σίγουρα να το ελέγξουν για να μάθουν περισσότερα.
Ποιες είναι οι μεγαλύτερες καινοτομίες που έχετε δει στην Εμπορική Εταιρεία Branding αυτό το έτος;
Νομίζω ότι είμαστε μόνο ξύσιμο της επιφάνειας σχετικά με τις δυνατότητες των πλατφόρμες ζωντανής μετάδοσης όπως το Facebook Live. Επιτρέπει στους επαγγελματίες του branding επαγγελματίες να (ουσιαστικά) δημιουργήσουν το δικό τους στούντιο μέσων ενημέρωσης και να παράσχουν ένα πραγματικό παράθυρο στον πολιτισμό, τις θέσεις εργασίας, τους διαχειριστές μίσθωσης κλπ.
Είναι αστείο, οι παλιές μέρες πρόσληψης είχαν στρατολογικούς συνεργάτες που λειτουργούσαν ως buffer μεταξύ των αιτούντων και των διαχειριστών μίσθωσης. Τώρα είναι όλα σχετικά με την παροχή περισσότερης πρόσβασης, ώστε οι υποψήφιοι να μπορούν να λαμβάνουν καλύτερες αποφάσεις. Αυτή είναι μια σημαντική αλλαγή για τη βιομηχανία, αλλά η μία είναι ακόμα στις πρώτες μέρες της εξέλιξης.
Τι εταιρείες βλέπετε ως κορυφαίους στον τρόπο με τον οποίο εργάζεστε τώρα;
Είμαι οπαδός της L'Oreal εδώ και χρόνια. Είναι πάντα μερικά βήματα μπροστά από τη βιομηχανία, και πραγματικά θέτουν το μπάρ πάνω στην καινοτομία. Η SAP έχει κάνει μια σπουδαία δουλειά κάτω από την ηγεσία του Matthew Jeffery. Η Cisco έχει αναδειχθεί ως ηγέτης στο χώρο. Είμαι επίσης ενθουσιασμένος από μερικούς από τους scrappier up-and-comers που κάνουν για την έλλειψη πόρων με τη δημιουργικότητα και τη φαντασία.
Πού βλέπετε το μέλλον της επωνυμίας εργοδότη το επόμενο έτος; 5 χρονια?
Ριζικά διαφορετική. Οι οριοθετήσεις μεταξύ του branding του καταναλωτή και του branding του εργοδότη θα είναι πολύ λιγότερες. Τα πράγματα όπως τα bots, AI, αλγοριθμικές εκτιμήσεις, αναλυτικά στοιχεία εξατομικευμένης αξίας, πρόσωπα και επαυξημένη πραγματικότητα θα είναι αρκετά κοινά στους περισσότερους οργανισμούς. Η Εικονική Πραγματικότητα έχει τεράστιες δυνατότητες, αλλά η απαιτούμενη υπολογιστική ισχύς για μια βέλτιστη εμπειρία πρέπει να συρρικνωθεί σημαντικά για να είναι η κύρια ροή. Θα χρειαστεί να είμαστε σε θέση να τροφοδοτήσουμε τις εμπειρίες VR από τα τηλέφωνά μας πρώτα.
Τι είδους πόροι και συνομιλίες για την υποψήφια εμπειρία συμβαίνουν στην κοινότητα HROS;
Η υποψήφια εμπειρία (CX) είναι μια ενεργή συζήτηση στον κλάδο αυτές τις μέρες, οπότε βρίσκουμε μια αρκετά μικρή συζήτηση σχετικά με αυτό στην κοινότητα HROS. Περιπτωσιολογικές μελέτες από εταιρείες όπως η Virgin Media και η Hootsuite μοιράζονται το πώς κάνουν το CX ένα κεντρικό σημείο των προσπαθειών τους και περιλαμβάνουν ορισμένα πρότυπα και πρακτικές όπως μια συχνή ερώτηση αυτόματης απάντησης με πηγές αναζήτησης θέσεων εργασίας κ.λπ.
Ποιες είναι οι μεγαλύτερες καινοτομίες που έχετε δει στην υποψήφια εμπειρία;
Δεν ξέρω ότι αυτό είναι ένας χώρος ώριμος με την καινοτομία …. ακόμα. Η θλιβερή πραγματικότητα είναι ότι πολλές εταιρείες δεν έχουν τα βασικά στοιχεία ακόμα. Εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν τους αιτούντες ως εμπορεύματα. Η εστίαση στην CX είναι πραγματικά να φέρει την ανθρωπότητα πίσω στο ανθρώπινο δυναμικό.
Πρακτική ριζική διαφάνεια. Μην φοβάστε να μοιραστείτε τις κονδυλωμάτων σας και να μιλήσετε ανοιχτά για μερικές από τις δυσκολίες σχετικά με την εργασία / ομάδα / εταιρεία σας. Οι υποψήφιοι θα το βρουν τελικά τελικά ούτως ή άλλως. Εάν είστε κάτοχος αυτής της εκ των προτέρων, οι αιτούντες σας έρχονται με ανοιχτά τα μάτια για τις προκλήσεις αυτές και εξακολουθούν να ισχύουν. Θα είναι πολύ πιθανό να έχετε κολλώδη προσλήψεις.
Ποιες εταιρείες εξηγούν πραγματικά την προσέγγισή τους στην υποψήφια εμπειρία;
Το CX συχνά διαφημίζεται ή προωθείται λιγότερο από το εμπορικό σήμα του εργοδότη, επομένως δεν έρχονται στο μυαλό συγκεκριμένες εταιρείες. Χαιρετίζω κάθε εταιρεία που κάνει ένα σημείο να τερματίσει τη "μαύρη τρύπα", δημιουργεί μια διαδικασία που ταιριάζει στους υποψηφίους και ιδανικά χρησιμοποιεί NPS ή άλλα εργαλεία έρευνας για να μετρήσει και να παρακολουθήσει τον τρόπο με τον οποίο το κάνουν, ώστε να μπορεί να βελτιώνεται συνεχώς.
Πού βλέπετε το μέλλον της υποψήφιας εμπειρίας κατά το επόμενο έτος; 5 χρονια?
Νομίζω ότι η τεχνολογία μπορεί να βοηθήσει εδώ. Θα δούμε περισσότερα εργαλεία που θα συναντούν τους υποψηφίους όπου θέλουν να επικοινωνούν με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, το κοινωνικό, το κτλ. Αυτά τα εργαλεία υπάρχουν σήμερα, αλλά δεν είναι αρκετά συνηθισμένα. μια συνεχής πλατφόρμα, έτσι ώστε οι υποψήφιοι να γνωρίζουν πάντα πού βρίσκονται.
Νομίζω ότι θα δούμε επίσης περισσότερη υιοθέτηση αλγορίθμων που θα βοηθήσουν στη διαδικασία επιλογής αρχικού σταδίου. Αυτό θα είναι σπουδαίο, καθώς καταργεί κάποιες από τις ανθρώπινες προκαταλήψεις και την τάση για τους υπεύθυνους πρόσληψης και τους διαχειριστές μίσθωσης, ώστε να λαμβάνουν αποφάσεις συνέντευξης μόνο σε ένα βιογραφικό σημείωμα. περιορίζει τον υποψήφιο που έχει επιλεγεί σε όσους είναι πλήρως ψημένους και μειώνει δραματικά τον τομέα που κοστίζει πολλούς που θα μπορούσαν να υπερέχουν στον ρόλο, αλλά έχουν μια πιο οδοντωτή καριέρα που είναι λιγότερο εμφανής στο χαρτί.
Πώς μπορούν οι υπεύθυνοι προσλήψεων και οι επαγγελματίες HR να συμμετάσχουν στο HROS;
Όλοι οι πόροι μας είναι δωρεάν, ώστε να μπορείτε να επισκεφτείτε το HROS.co και να καταναλώσετε (χρησιμοποιήστε) οτιδήποτε μπορεί να σας βοηθήσει. Από εκεί, μπορείτε να επισκεφθείτε το HROS.co/join για να γίνει επίσημα μέρος της κοινότητας. Εκεί μπορείτε επίσης να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη συμβολή των μελετών περιπτώσεων ή των Sparks (μίνι περιπτωσιολογικές μελέτες).
Η πλειοψηφία της κοινής μας συνομιλίας και ανταλλαγής γνώσεων γίνεται στο HROS Facebook Group. Βλέπουμε διψήφιες θέσεις και τριψήφιες παρατηρήσεις κάθε εβδομάδα των επαγγελματιών που βοηθούν ο ένας τον άλλο να ξεπεράσουν τις προκλήσεις, να σκεφτούν με ιδέες ή να λύσουν προβλήματα. Ονομάζουμε με αγάπη το HROS Collective Intellect και το παρομοιάζουμε να συνδεθεί με αυτόν τον πίνακα HR / εμπειρία πρόσληψης.