Εάν αισθάνεστε δυσαρεστημένοι στο 9-προς-5 σας, δεν είστε μόνοι. Σύμφωνα με την τελευταία δημοσκόπηση της Gallup, μόνο τρεις στους 10 εργαζόμενους είναι πλήρως αφοσιωμένοι στην εργασία. Και δεν οφείλεται σε πολλές ώρες, σε θαμπό αναθέσεις ή στην έλλειψη ομαδικής κουλτούρας. Ο μεγαλύτερος ένοχος; Τρελοί διαχειριστές.
Ένα επιβλητικό 75% των εργαζομένων λένε ότι ο διευθυντής τους είναι η μεγαλύτερη πηγή του άγχους στην εργασία και το 65% των εργαζομένων θα προτιμούσε να έχει έναν νέο διευθυντή παρά μια αύξηση.
Ο ήχος είναι συγκλονιστικός; Όχι όταν το βλέπετε από την άλλη πλευρά - τα στελέχη αγωνίζονται επίσης. Μόνο ένας στους 10 ηγέτες είναι στην πραγματικότητα καλλωπισμένος για τη δουλειά - αλλά στη συνέχεια, και πάλι, το μισό πήρε το ρόλο μόνο για να χτυπήσει ένα raise, μόνο το 23% ήθελε πραγματικά να ηγηθεί μιας ομάδας.
Yikes.
Έτσι, εάν είστε κολλημένοι με ένα λιγότερο από το ιδανικό αφεντικό, τι μπορείτε να κάνετε; Λοιπόν, μπορείτε είτε να αφήσετε αυτόν τον διαχειριστή χάος να κάνει τη ζωή σας έναν δυστυχισμένο εφιάλτη (σαν εφιάλτης, μόνο με ηλιοφάνεια) ή μπορείτε να δεχτείτε ότι το παιχνίδι έχει αλλάξει και να προσαρμόσετε το σχέδιό σας ανάλογα. Θα ήθελα να προτείνω έντονα την τελευταία - έτσι υπάρχουν τρεις τρόποι για να ξεκινήσετε.
1. Αλλάξτε τη νοημοσύνη σας
Από αυτά τα δεδομένα, είναι εύκολο να δούμε ότι η σχέση διευθυντή-υπαλλήλου συχνά αφήνει πολλά να είναι επιθυμητή. Η πρόσφατη ύφεση ανάγκασε πολλές οργανώσεις να μειώσουν τους προϋπολογισμούς κατάρτισης και ανάπτυξης ταλέντων, και ως εκ τούτου, οι προϊστάμενοι δεν είναι πάντοτε εγκατεστημένοι για να είναι μεγάλοι ηγέτες. Επομένως, ενδέχεται να μην έχουν τις ικανότητες επικοινωνίας, επίβλεψης, διαχείρισης απόδοσης ή ανάπτυξης ταλέντων που θα τους περιμένατε.
Το θέμα είναι ότι ο διαχειριστής σας μπορεί να μην είναι το καθοδηγητικό φως στην καταιγίδα που περιμένατε στην καριέρα σας - οπότε σταματήστε να περιμένετε να συμβεί αυτό. Αντ 'αυτού, επαναπροσδιορίστε την αντίληψή σας για το αφεντικό σας. Αυτός ή αυτή πιθανότατα μεγαλώνει και μαθαίνει, όπως και εσείς. Μόλις το συνειδητοποιήσετε αυτό, μπορείτε να αλλάξετε τις προσδοκίες σας.
Για παράδειγμα, αντί να περιμένετε το αφεντικό σας να περιγράψει τους στόχους της εργασίας σας, να γίνει εμπειρογνώμονας στον καθορισμό και την παρακολούθηση των δικών σας στόχων. Καθώς εργάζεστε προς αυτούς, μην περιμένετε από τον διευθυντή σας να θυμάται όλα όσα κάνετε. κρατήστε ένα λεπτομερές αρχείο των επιτευγμάτων και των αποτελεσμάτων σας για να μοιραστείτε μαζί του όταν το χρόνο ανασκόπησης κυλά γύρω.
Και όταν εντοπίζετε κάτι που θα μπορούσε να κάνει τη δουλειά σας πιο εύκολη - όπως πρόσθετη εκπαίδευση ή ένα εξειδικευμένο πρόγραμμα υπολογιστή - ζητήστε το. Επειδή, αν αναμένετε από τον διευθυντή σας να σας ρωτήσει τι χρειάζεστε, ίσως να περιμένετε πολύ.
2. Κάντε τον διαχειριστή σας επιτυχημένη
"Κάθε φορά που αντιμετωπίζετε έναν αντίπαλο. Κατακτήστε τον με αγάπη ».
-
Μαχάτμα ΓκάντιΕντάξει, έτσι το αφεντικό σας (ελπίζουμε) δεν είναι ο εχθρός σας. ¶Αλλά, όταν αγωνίζεστε με την ηγεσία του, μπορεί να φαίνεται έτσι. Και σε αυτή τη νοοτροπία, ίσως μπείτε στον πειρασμό να κρατήσετε την απόσταση σας και απλά να μείνετε εστιασμένοι στις δικές σας προτεραιότητες. Αλλά είναι στην πραγματικότητα μια καλύτερη στρατηγική για να δείξετε στον προϊστάμενό σας ότι βρίσκεστε στην ίδια ομάδα.
Πρώτον, μάθετε πώς ο προϊστάμενός σας ορίζει την επιτυχία - συμπεριλαμβανομένων των στόχων του, των επιθυμητών αποτελεσμάτων και των βασικών παραδοτέων. Είναι αυτός ή αυτή που αναμένεται να αυξήσει τα έσοδα του τμήματος; Αποκτήστε νέους πελάτες; Μειώστε τα έξοδα; Αύξηση της ικανοποίησης των πελατών; Πώς μπορείτε εσείς και οι άλλοι υπάλληλοι να ταιριάζουν σε αυτή την εικόνα; Για να το καταλάβω, απλά ρωτήστε! Η προθυμία σας να εξοικειωθείτε και τελικά να αντιμετωπίσετε αυτούς τους στόχους θα προχωρήσει πολύ.
Στη συνέχεια, αφήστε το αφεντικό σας να γνωρίζει ότι το παίρνετε τελείως - ότι γνωρίζετε ότι η δουλειά σας είναι να τον κάνετε επιτυχημένο. Ρωτήστε τι μπορείτε να κάνετε για να τον κάνετε πιο επιτυχημένη αυτήν την εβδομάδα, αυτό το τρίμηνο, ή φέτος. Τότε κάνε το.
Ως διευθυντής, είχα σταθερά τα χέρια μου που οδηγούσαν την ομάδα μου. Αλλά όταν οι υπάλληλοί μου θα ρωτούσαν τι θα μπορούσαν να κάνουν για να βοηθήσουν στην επίτευξη των στόχων μου, ένιωσα την υποστήριξή μου από την ομάδα μου και πολύ πιο σίγουρη για το ρόλο μου. Από την εμπειρία μου από πρώτο χέρι, μπορώ να εγγυηθώ ότι όταν βεβαιωθείτε ότι ο διευθυντής σας γνωρίζει ότι είστε στην ίδια ομάδα, θα τον βοηθήσετε να γίνει καλύτερος ηγέτης.
3. Γίνετε εξοικειωμένος με το Feedback
Όταν ένας διευθυντής δεν έχει εκτεταμένη επίσημη εκπαίδευση, αυτός ή αυτή μπορεί να στερούν μερικούς ανθρώπους τις δεξιότητες διαχείρισης που είναι απαραίτητες για τη δουλειά. Και αυτό σημαίνει ότι είναι λιγότερο πιθανό να πάρετε την εκπαίδευση, την καθοδήγηση και την καθοδήγηση που ενδεχομένως να ελπίζατε. Αντ 'αυτού, θα πρέπει να το ζητήσετε συγκεκριμένα.
Εδώ είναι ένας καλός τρόπος για να ξεκινήσετε: Αφού ολοκληρώσετε ένα έργο ή μια παρουσίαση, αναλάβετε το προβάδισμα και ζητήστε τις σκέψεις του αφεντικού σας. Λάβετε υπόψη ότι η καλή ανταπόκριση είναι συγκεκριμένη, έγκαιρη και ενεργητική-επομένως εάν λάβετε μια αόριστη απάντηση ("Κάνατε καλή δουλειά"), θα χρειαστεί να συνεχίσετε τις ερωτήσεις σας για να λάβετε περισσότερες πληροφορίες ("Τι έκανα κάνει ιδιαίτερα καλά; Ποιες είναι οι τρεις ειδικοί τρόποι που μπορώ να βελτιώσω την επόμενη φορά; ").
Στην αναστροφή, πρέπει επίσης να δώσετε ανατροφοδότηση στο διευθυντή σας. Ναι, ακούγεται τρομακτικό, αλλά είναι μια δεξιότητα που πρέπει να αναπτύξετε! Συμπληρώστε τον / την όταν τα πράγματα πάνε καλά και μοιραστείτε την εποικοδομητική κριτική όταν δεν το κάνουν. Όσο είστε σεβασμός και επαγγελματική, συνήθως λαμβάνετε καλά.
Η ανατροφοδότηση ποιότητας θα βοηθήσει τόσο εσείς όσο και τον διευθυντή σας να βελτιώσουν: Θα πάρετε τη συμβουλευτική που χρειάζεστε, το αφεντικό σας θα μάθει πώς να παρέχει καλύτερη εκπαίδευση και καθοδήγηση και θα συνειδητοποιήσετε και πάλι τα πλεονεκτήματα, τις αδυναμίες σας και τον τρόπο μόχλευσης τους.
Η ενασχόληση με έναν διευθυντή υπο-par είναι απογοητευτικό, αλλά δεν είστε απλώς ένας αβοήθητος παρευρισκόμενος στην κατάσταση. Είσαι σε αυτό μαζί! Όταν αναλαμβάνετε δράση που βρίσκεται υπό τον έλεγχό σας, θα διαπιστώσετε ότι δεν χρειάζεται να ασχοληθείτε μόνο με την κατάσταση - αλλά μπορείτε πραγματικά να την μετατρέψετε σε κάτι θετικό.
