Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη δοκιμή Apple Hardware Test (AHT) για να διαγνώσετε τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε με το υλικό του Mac σας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει προβλήματα με την οθόνη Mac, γραφικά, επεξεργαστή, μνήμη και αποθήκευση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη δοκιμή υλικού της Apple για να αποκλείσετε τις περισσότερες αποτυχίες υλικού ως τον ένοχο όταν επιχειρείτε να αντιμετωπίσετε προβλήματα που αντιμετωπίζετε με το Mac σας.
Η πραγματική αποτυχία υλικού είναι σπάνια, αλλά συμβαίνει από καιρό σε καιρό. η πιο συνηθισμένη αποτυχία υλικού είναι η μνήμη τυχαίας προσπέλασης (RAM).
Η Apple Hardware Test μπορεί να ελέγξει τη μνήμη RAM της Mac και να σας ενημερώσει για τυχόν προβλήματα με αυτήν. Με πολλά μοντέλα Mac, μπορείτε να αντικαταστήσετε τον εαυτό σας με ελαττωματική μνήμη RAM και να εξοικονομήσετε μερικά δολάρια στη διαδικασία.
Ποιοι Mac μπορούν να χρησιμοποιήσουν τη δοκιμή υλικού Apple που βασίζεται στο Internet;
Όλοι οι Mac δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν το AHT που βασίζεται στο Internet. Ορισμένοι πρέπει να χρησιμοποιήσουν μια τοπική έκδοση που είναι εγκατεστημένη στη μονάδα εκκίνησης του Mac ή περιλαμβάνεται στο DVD εγκατάστασης του OS X.
2013 και αργότερα Mac
Οι Mac που κατασκευάζονται μετά το 2013 πρέπει να χρησιμοποιούν μια νεότερη έκδοση του τεστ υλικού, που ονομάζεται Apple Diagnostics. Θα βρείτε οδηγίες για τη δοκιμή νεότερων Mac χρησιμοποιώντας το Apple Diagnostics στη Χρήση της Διαγνωστικής της Apple για την Αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού του Mac.
Mac που μπορούν να χρησιμοποιήσουν την έκδοση Internet του AHT
Σημείωση: Τα μοντέλα του Mid 2010 και των αρχών του 2011 ενδέχεται να απαιτούν ενημέρωση υλικολογισμικού EFI προτού μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε τη δοκιμή Apple Hardware μέσω του διαδικτύου. Μπορείτε να ελέγξετε εάν το Mac σας χρειάζεται την ενημέρωση EFI κάνοντας τα εξής:
- Από το μενού της Apple, επιλέξτε Σχετικά με αυτό το Mac.
- Στο παράθυρο που ανοίγει, κάντε κλικ στο Περισσότερες πληροφορίες κουμπί.
- Εάν εκτελείτε το OS X Lion ή αργότερα, κάντε κλικ στο Αναφορά συστήματος κουμπί; διαφορετικά, συνεχίστε με το επόμενο βήμα.
- Στο παράθυρο που ανοίγει, σιγουρευτείτε Σκεύη, εξαρτήματα επισημαίνεται στο αριστερό παράθυρο.
- Από το δεξί παράθυρο, σημειώστε τον αριθμό έκδοσης της εκκίνησης ROM, καθώς και τον αριθμό έκδοσης SMC (αν υπάρχει).
- Με τους αριθμούς έκδοσης στο χέρι, μεταβείτε στον ιστότοπο ενημέρωσης υλικολογισμικού της Apple EFI και SMC Firmware και συγκρίνετε την έκδοση σας με τα πιο πρόσφατα διαθέσιμα. Εάν το Mac σας διαθέτει παλαιότερη έκδοση, μπορείτε να κάνετε λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης χρησιμοποιώντας τους συνδέσμους στην παραπάνω ιστοσελίδα.
Χρησιμοποιώντας τη δοκιμή υλικού Apple μέσω Internet
Τώρα που γνωρίζετε ότι ο Mac σας είναι ικανός να χρησιμοποιήσει το AHT μέσω του Διαδικτύου, ήρθε η ώρα να εκτελέσετε την δοκιμή. Για να το κάνετε αυτό, χρειάζεστε μια ενσύρματη σύνδεση ή σύνδεση Wi-Fi στο διαδίκτυο.
- Βεβαιωθείτε ότι ο Mac σας είναι απενεργοποιημένος.
- Εάν δοκιμάζετε ένα φορητό Mac, συνδέστε το σε μια πηγή εναλλασσόμενου ρεύματος. Μην εκτελέσετε τη δοκιμή υλικού χρησιμοποιώντας μόνο τη μπαταρία του Mac.
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να ξεκινήσετε τη διαδικασία εκκίνησης.
- Αμέσως κρατήστε πατημένο το Επιλογή και ρε κλειδιά.
- Συνεχίστε να κρατάτε το Επιλογή και ρε κλειδιά έως ότου δείτε α Εκκίνηση ανάκτησης Internet μηνύματος στην οθόνη του Mac σας. Αφού δείτε το μήνυμα, μπορείτε να το απελευθερώσετε Επιλογή και ρε κλειδιά.
- Μετά από λίγο χρόνο, η οθόνη θα σας ζητήσει να επιλέξετε ένα δίκτυο. Χρησιμοποιήστε το αναπτυσσόμενο μενού για να επιλέξετε από τις διαθέσιμες συνδέσεις δικτύου.
- Εάν επιλέξετε μια σύνδεση ασύρματου δικτύου, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης και πατήστε Εισαγω ή ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ, ή κάντε κλικ στο κουμπί επιλογής στην οθόνη.
- Μόλις συνδεθείτε στο δίκτυό σας, θα δείτε ένα μήνυμα που αναφέρει "Εκκίνηση της ανάκτησης Internet", το οποίο μπορεί να διαρκέσει λίγο.
- Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, το Apple Hardware Test μεταφορτώνεται στο Mac σας. Μόλις ολοκληρωθεί η λήψη, θα δείτε την επιλογή επιλογής γλώσσας.
- Χρησιμοποιήστε τον κέρσορα του ποντικιού ή το Πάνω / κάτω βέλος για να επισημάνετε μια γλώσσα που θέλετε να χρησιμοποιήσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί στην κάτω δεξιά γωνία (αυτή με το δεξιό βέλος).
- Η δοκιμή υλικού Apple θα ελέγξει για να δείτε τι υλικό έχει εγκατασταθεί στον υπολογιστή σας Mac. Αυτή η διαδικασία μπορεί να πάρει λίγο χρόνο. Μόλις ολοκληρωθεί, το Δοκιμή θα επισημανθεί.
- Πριν πατήσετε το Δοκιμή , μπορείτε να ελέγξετε το υλικό που βρέθηκε στη δοκιμή κάνοντας κλικ στο Προφίλ υλικού αυτί. Είναι καλή ιδέα να κάνετε μια συνοπτική ματιά σε αυτό, μόνο για να βεβαιωθείτε ότι όλα τα κύρια συστατικά του Mac σας εμφανίζονται σωστά. Βεβαιωθείτε ότι αναφέρεται η σωστή ποσότητα μνήμης μαζί με τη σωστή CPU και γραφικά. Αν κάτι φαίνεται να είναι λανθασμένο, πρέπει να επαληθεύσετε ποια θα είναι η διαμόρφωση της Mac. Μπορείτε να το κάνετε αυτό ελέγχοντας τον ιστότοπο υποστήριξης της Apple για τις προδιαγραφές του Mac που χρησιμοποιείτε. Εάν οι πληροφορίες διαμόρφωσης δεν ταιριάζουν, μπορεί να έχετε μια αποτυχημένη συσκευή.
- Εάν οι πληροφορίες διαμόρφωσης φαίνονται σωστές, μπορείτε να προχωρήσετε στη δοκιμή.
- Κάντε κλικ στο Δοκιμή υλικού αυτί.
- Η δοκιμή υλικού Apple υποστηρίζει δύο τύπους δοκιμών: μια τυπική δοκιμή και μια εκτεταμένη δοκιμή. Η εκτεταμένη δοκιμή είναι μια καλή επιλογή αν υποπτεύεστε ένα πρόβλημα με τη μνήμη RAM ή το βίντεο / γραφικά.Γενικά, όμως, ξεκινώντας με το συντομότερο, πρότυπο τεστ είναι μια καλή ιδέα.
- Κάντε κλικ στο Δοκιμή κουμπί.
- Η δοκιμή υλικού θα ξεκινήσει, εμφανίζοντας μια γραμμή κατάστασης και τυχόν μηνύματα σφάλματος που προκύπτουν. Η δοκιμή μπορεί να πάρει λίγο χρόνο, οπότε να είστε υπομονετικοί. Μπορεί να ακούσετε τους ανεμιστήρες των Mac σας να ανεβαίνουν και να κατεβαίνουν. αυτό είναι φυσιολογικό κατά τη διάρκεια της διαδικασίας δοκιμής.
- Όταν ολοκληρωθεί η δοκιμή, η γραμμή κατάστασης θα εξαφανιστεί. ο Αποτελέσματα δοκιμών στην περιοχή του παραθύρου θα εμφανιστεί ένα μήνυμα "Δεν βρέθηκε κανένα πρόβλημα" ή μια λίστα με προβλήματα. Εάν δείτε ένα σφάλμα στα αποτελέσματα των δοκιμών, ρίξτε μια ματιά στην ενότητα κώδικα σφάλματος παρακάτω για μια λίστα με κοινούς κωδικούς σφαλμάτων και τι σημαίνουν.
- Αν δεν βρεθεί πρόβλημα, μπορεί να θέλετε να εκτελέσετε εκτεταμένη δοκιμή, η οποία είναι καλύτερο για την εύρεση προβλημάτων μνήμης και γραφικών. Για να το κάνετε αυτό, τοποθετήστε ένα σημάδι στο Εκτελέστε εκτεταμένες δοκιμές (διαρκεί πολύ περισσότερο χρόνο) και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Δοκιμή κουμπί.
Τερματισμός δοκιμής στη διαδικασία
Μπορείτε να σταματήσετε οποιαδήποτε δοκιμή σε διαδικασία κάνοντας κλικ στο Διακοπή δοκιμής κουμπί.
Κλείνοντας τη δοκιμή υλικού Apple
Όταν ολοκληρώσετε τη δοκιμή Apple Hardware Test, μπορείτε να τερματίσετε τη δοκιμή κάνοντας κλικ στο κουμπί Επανεκκίνηση ή ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ κουμπί.
Κωδικοί σφαλμάτων δοκιμής υλικού Apple
Οι κωδικοί σφαλμάτων που δημιουργούνται από τη δοκιμή υλικού Apple τείνουν να είναι κρυπτογραφημένοι στην καλύτερη περίπτωση και προορίζονται για τεχνικούς εξυπηρέτησης της Apple. Ωστόσο, πολλοί από τους κωδικούς σφαλμάτων έχουν γίνει γνωστοί και ο ακόλουθος κατάλογος πρέπει να είναι χρήσιμος:
| Κωδικός λάθους | Περιγραφή |
|---|---|
| 4AIR | Ασύρματη κάρτα AirPort |
| 4ETH | Ethernet |
| 4HDD | Σκληρός δίσκος (περιλαμβάνει SSD) |
| 4IRP | Λογική συμβούλιο |
| 4MEM | Μονάδα μνήμης (RAM) |
| 4MHD | Εξωτερικός δίσκος |
| 4MLB | Έλεγχος λογικής πλακέτας |
| 4MOT | Ανεμιστήρες |
| 4PRC | Επεξεργαστής |
| 4SNS | Απέτυχε ο αισθητήρας |
| 4YDC | Κάρτα βίντεο / γραφικών |
Οι περισσότεροι από τους παραπάνω κωδικούς σφαλμάτων υποδεικνύουν την αποτυχία του σχετικού στοιχείου και μπορεί να απαιτήσουν βοήθεια από τον τεχνικό για να καθορίσει την αιτία και το κόστος μιας επισκευής. Ωστόσο, προτού στείλετε το Mac σας σε ένα κατάστημα, δοκιμάστε να επαναφέρετε το PRAM καθώς και να επαναφέρετε το SMC. Αυτό μπορεί να είναι χρήσιμο για ορισμένα σφάλματα, συμπεριλαμβανομένων προβλημάτων λογικής πλακέτας και ανεμιστήρων.
Μπορείτε να εκτελέσετε πρόσθετη αντιμετώπιση προβλημάτων για προβλήματα μνήμης RAM, σκληρού δίσκου και εξωτερικού δίσκου. Στην περίπτωση μιας μονάδας δίσκου, εσωτερικής ή εξωτερικής, μπορείτε να δοκιμάσετε να την επιδιορθώσετε χρησιμοποιώντας το Disk Utility (το οποίο περιλαμβάνεται στο OS X) ή μια εφαρμογή τρίτου μέρους, όπως το Drive Genius.
Αν το Mac σας διαθέτει μονάδες μνήμης RAM που μπορούν να λειτουργούν από το χρήστη, δοκιμάστε να καθαρίσετε και να επανατοποθετήσετε τις μονάδες. Αφαιρέστε τη μνήμη RAM, χρησιμοποιήστε μια καθαρή γόμα μολυβιού για να καθαρίσετε τις επαφές των μονάδων RAM και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε ξανά τη μνήμη RAM. Μετά την επανεγκατάσταση της μνήμης RAM, εκτελέστε ξανά τη δοκιμή υλικού Apple, χρησιμοποιώντας την εκτεταμένη επιλογή δοκιμής. Εάν εξακολουθείτε να έχετε προβλήματα μνήμης, ίσως χρειαστεί να αντικαταστήσετε τη μνήμη RAM.
